新媒體時代高校輔導員學生管理方法創新

劉芳源 韓斌

摘 要：新媒體的出現和應用給人們的工作、生活和學習造成了極大的影響，和以往的媒體形式相比，新媒體在信息傳播和信息來源方面都有了很大突破。在大學生管理工作中，新媒體的出現和應用能夠幫助高校輔導員切實做好學生管理工作。特分析新媒體時代高校輔導員學生管理方法創新，希望能夠幫助高校輔導員將新媒體更好地運用起來，做好學生管理工作，培養出更多的高素質人才。

關鍵詞：新媒體;高校輔導員;學生管理;方法創新

中圖分類號：G64? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1673-9132（2021）21-0005-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2021.21.002

隨著信息技術和互聯網的發展，以往的媒體已經逐步被新媒體替代。由于信息科技的發展，新媒體傳播的速度也非常快，其主要的傳播平臺是網絡。當前，新媒體在高校中也得到了普及應用，輔導員承擔的任務是做好大學生的管理工作，引導學生更好地學習，并對其進行思想教育。在新媒體時期，高校輔導員想要做好管理工作，必須根據學生的實際情況和需要，創新教學方式和教學手段，對學生進行正確的引導，將新媒體的作用發揮出來。

一、新媒體在輔導員學生管理中的積極作用

（一）能夠幫助輔導員提高工作效率

和傳統媒體相比，新媒體在高校的運用能夠切實提高輔導員工作的效率。在新媒體時代，輔導員僅僅需要建立微信群、QQ群，便能夠將學生們集合在一起，在需要下達通知的時候，不需要借助中間環節來中轉和傳遞，這就加快了信息傳播的速度，節約了大量的時間，提高了工作的效率。

（二）能夠拉近輔導員和學生的距離

在傳統媒體時代，高校輔導員由于日常事務比較多、管理的學生數量較多，很難做到了解每一個學生。輔導員和學生溝通的時候，往往是在學生有空閑的時候，受到新媒體的影響，輔導員能夠隨時隨地和學生進行交流。學生也可以隨時提出自己的疑問，和輔導員進行交流。輔導員在和學生交流溝通的時候，可以將微博、微信以及QQ等方式運用進來，這樣學生也能夠更好地感受和了解教師的工作態度和方式，能夠為將來師生之間更好地開展交流和溝通奠定基礎[1]。

（三）有助于輔導員及時了解學生思想情況

隨著新媒體的發展，大學生接觸到的新鮮事物比較多，學生會在個人空間或者朋友圈來表達自己的心情。這種情況下，輔導員除了和學生面對面地談心，還可以通過好友添加的方式來了解學生生活情況、學習情況以及思想狀態，這樣能夠提高輔導員工作開展的針對性，若是學生出現思想問題，教師可以有針對性地對學生進行引導。

二、新媒體在高校輔導員工作開展中的消極作用

隨著新媒體的發展，將新媒體運用到輔導員學生管理中的優勢比較明顯，但是我們不但需要認識到其優點，還必須了解其消極的一面，只有這樣，在應用的時候才能夠趨利避害，將新媒體的作用更好地發揮出來。

（一）學生容易被網絡上的消極思想影響

隨著新媒體的發展，網絡上出現的各種思想比較多，網絡環境也呈現出多樣化的特點，各種不良思想的存在給輔導員學生管理工作造成了極大的影響。網絡上的很多非主流思想對大學生的思想造成了極大的影響，很多大學生的價值觀都出現了偏離的情況。

（二）溝通障礙的形成給學生性格發展造成了極大的影響

隨著新媒體的不斷發展，輔導員和學生可以通過微信和QQ等方式來進行交流溝通，這些方式的出現，減少了以往交流的層級，讓教師和學生能夠在一個比較平等的平臺上交流。但是這種交流方式是在網絡上進行的，學生所表達的相關信息已經進行了加工，輔導員很難了解學生當時的想法，學生也不愿意和人面對面地交流。長此以往甚至可能會變成網絡人，出現與人交流方面的障礙。

三、新媒體時代對高校輔導員工作的相關要求

（一）輔導員須做到與時俱進，重視自身業務素養的提高

隨著新媒體的發展，高校輔導員開展學生管理工作的時候，也需要打破以往的束縛，跟上社會時代發展的腳步，將微博和微信等學生使用比較廣泛的新媒體形式運用進來，重視調動學生的積極性，發揮學生的主體作用，切實提高高校輔導員的工作效率。與此同時，當前信息更新的速度非常快，高校輔導員需要隨時關注當前的動態信息，重視自身工作水平的提高，轉變自己的工作方式，可以訂閱與輔導員工作相關的期刊來了解最新的動態，進行微信平臺的建設和維護，提高自己學生管理能力[2]。高校輔導員需要全面地了解當前教育領域的動態，比如和學生有直接關系的計算機等級考試、四六級考試等，關注學生的就業情況，對學生的大學生活規劃進行引導，幫助學生通過四年的時間更好地充實自我，讓更多學生參與進來，說出自己的想法。高校輔導員在學生管理工作開展的時候，需要重視學生的信息反饋，并在這個基礎上進行管理和評價，但是教師在這個過程中必須重視語言運用，可以用一些新穎的語言，拉近和學生之間的距離。

（二）學生管理情況更加復雜

新媒體時代的發展，使得高校輔導員工作方式也發生了極大的變化，很多人溝通交流的時候，都是通過微信和QQ的方式進行。但是很多高校輔導員還是僅僅通過QQ群進行信息的發布，在這個過程中，很難做到所有學生都參與進來，有些學生發表自己言論的時候，往往會選擇自己感興趣的內容，甚至有些學生會關閉群聊，這也給高校輔導員工作更好地開展造成了極大的影響。并且在一般情況下，輔導員往往會通過新媒體來進行信息的傳遞，很少進行心理問題和熱點問題的討論。就當前而言，高校輔導員工作過程中新媒體運用還存在一定的問題。高校教師必須立足學生現狀，積極思考并改進教學方法。