智聯世界 眾智成城

1956年，以麥卡賽、明斯基、羅切斯特和申農等為首的一批有遠見卓識的年輕科學家在一起聚會，共同研究和探討用機器模擬智能的一系列有關問題，并首次提出了“人工智能”這一術語，標志著“人工智能”這門新興學科的正式誕生。今天，人工智能已成為現實，成為新一輪科技革命的重要推動力。

在此次大會上，智能化場景的應用體驗得到極大豐富，人工智能從過去看起來炫酷的展示走向務實，“陽春白雪”的AI技術富有了“煙火氣”，人工智能落地開花，進入到與產業創新深度融合階段。

生活“智在”舒適

在人工智能技術的“加持”下，一批無人車、無人機等配送機器人正成為新的城市“逆行者”。美團展區展示了最新的無人機配送系統。在飛行過程中，無人機飛行高度120米以下，一次最多可以載3公斤貨物，連續飛行時長可達20分鐘。到達目的地后，無人機將在黃色的“社區配送站”房頂，放下快遞包裹，顧客輸入密碼就可取貨。工作人員介紹，在疫情期間，這款無人機配送已經進行了多次試驗，為封閉管理的小區建起一條物資配送的“空中通道”，保障居民的正常生活。目前，無人機快遞已在深圳多個小區投入使用，未來將推廣至上海等各大城市。

在世博園旁的“AI賽道”區域內，2021年世界人工智能大會自動駕駛應用體驗集中展示了國內自動駕駛全產業鏈成就和最高技術水平。本次參展企業超過20家，自動駕駛車輛總數超過40輛，展示內容主要包括靜態展示、半封閉動態體驗和開放道路應用體驗三個方面。

無人駕駛汽車長什么樣？小馬智行提供的體驗車輛在外觀上與普通汽車最顯著的區別就是車頂的傳感器，內飾上最顯著的差異是多了無人駕駛汽車的動態顯示屏，前排有一塊顯示屏，后排有兩塊顯示屏，清晰、實時地顯示著道路、周圍的車輛以及行人動態，監測的區域范圍很大，與現實環境完全一致，車輛大小、行人數量都分毫不差，給人以心安的感覺。

“在這次新冠疫情急需發現防控新藥的關鍵時刻，AI技術在藥物篩選中發揮重要的作用。”廣州呼吸健康研究院副院長、國家呼吸系統疾病臨床醫學研究中心副主任、國家呼吸醫學中心常務副主任鄭勁平在2021世界人工智能大會健康高峰論壇上表示。大數據、人工智能在醫療領域的應用還促進了醫療服務模式、健康管理理念的改變。通過智能可穿戴設備、家庭智能健康檢測監測設備，能夠實時動態監測健康數據，精準把握個人健康情況。不僅有利于加強疾病預防、提高慢病管理效率，也能提升公眾的健康觀念，節省全社會的醫療成本。

此次世界人工智能大會還首發了大型仿人服務機器人——全新一代Walker?X，這也是中國首款可商業化的大型仿人服務機器人。它身高130厘米，既能下象棋又能按摩。上下斜坡、樓梯都難不倒它，走上舞臺還不忘轉過身、抬起手與觀眾打招呼。

AI還能讀懂甲骨文。在合合信息的展位，抽取一塊龜甲放置在高清掃描儀下方，點擊確認鍵，通過后臺的技術提取，屏幕上就出現了“翻譯”結果：“買它買它，白富美。”據工作人員介紹，這些甲骨文的復刻來自學術支持單位安陽殷墟景區，目前這一技術尚處于內測階段，也是首次在世界人工智能大會上進行展示。

正如美團副總裁、首席科學家夏華夏在人工智能產業發展高峰論壇上所說，經過60多年的發展，伴隨著今年以來業界開始不斷地提倡AI新基建，這已經從側面反映出AI已經到了落地并且成為通用基礎設施的階段了。

“數智”金融加速

如今，數字人民幣在多個城市試點，涵蓋餐飲服務、生活繳費、購物消費、交通出行等多種消費場景。在數字人民幣錢包設計方面，滿足用戶多主體、多層次、多類別、多形態的差異化需求，確保數字錢包更加“平民化”。

此次大會也成為了數字人民幣的舞臺，傳統金融機構交通銀行、工商銀行、建設銀行等近10家銀行作為參展商在展廳中設立數字人民幣展區，展示數字人民幣在多個場景的實際應用。

下載數字人民幣App就可以在建設銀行的展臺上喝到一杯咖啡，與此同時還能在虛擬的菜場里購買水果。交通銀行的展臺則成了一家堆滿零食的便利店，一旁還有機器人咖啡吧和鮮榨橙汁機——這是數字人民幣支付的體驗區，可以用數字人民幣錢包支付，甚至可以用一個卡通小掛件“碰一碰”完成購買。在浦發銀行展館內，浦惠座艙也是參觀的“熱門景點”。浦惠座艙將智能交互、生物識別、金融介質識別、票據鑒真、遠程人工服務等技術融合在方寸之間，突破了傳統銀行的網點局限，為中小企業客戶提供7×24小時全天候金融服務。

近年來，金融業紛紛加碼科技研發投入。銀保監會數據顯示，2020年銀行信息科技投入的規模已經達到2078億元，同比增速超過25%。也是從2020年開始，銀行金融科技戰略開始走向縱深，開始在新興技術的把控與應用上掌握主動權，并根據自身優勢提出金融科技戰略方向。而金融科技所帶來的高效化、便捷化早已深入到金融服務的方方面面，科技之于金融注定成為一場不可逆轉的大趨勢。

交通銀行黨委委員錢斌在2021世界人工智能大會“AI新時代·數智新金融”論壇主旨演講環節上表示，人工智能技術發展迅速但依然任重道遠。當前，人工智能技術仍存在著通用性不夠、可解釋性不強、隱私安全等問題，豐富完善數據、算力、算法是當代人工智能技術取得進步的重要方式。面對人工智能在金融業的快速發展，要在科技向善的基礎上堅定不移地做創新的領跑者;以開放合作，共生共贏的姿態協同各參與方加速數字化轉型;在轉型過程中，要以數據平權的理念并借助新技術手段，發揮數據要素的作用，落實信息安全、信息保護。

城市“智理”領跑

在上海張江人工智能島的東面，智慧河上AI們正忙得熱火朝天，一艘外號“大白鯨”的無人駕駛水面清潔船頂著酷暑在進行水上作業。它搭載了AI視覺識別、機器人等技術，全程通過無人駕駛船自動巡航，自主識別水面漂浮垃圾，對水域漂浮的垃圾進行及時清理。

“我們的目標是在上海沒有難辦的事。”在2021世界人工智能大會國際AI城市論壇上，上海市大數據中心副主任朱俊偉這樣表示。依靠人工智能，上海近年來在全國率先實施政務服務“一網通辦”，城市治理更加智慧。

清華大學公共管理學院教授、清華大學國家治理研究院執行院長孟慶國表示，人工智能技術在政務服務領域有非常大的空間。如果我們都能做得像企業使用問答機器人一樣引入到政府里面來的話，不僅是對政府工作量的減輕，居民和企業辦事也會更加便利。

人工智能輔以城市治理，讓城市更有溫度。

今年6月30日開始，建黨百年主題光影秀在黃浦江兩岸向市民開放，5天的時間有340萬人次到黃浦江兩岸，峰值客流達到了11.7萬人。

“這是什么概念？在一般天氣下，外灘濱水區域客流量是在2000—5000人次區間，在有一些主題活動時，黃浦江濱江的客流量通常是在2萬—5萬人次。”在國際AI城市論壇上，上海市城市運行管理中心主任徐惠麗這樣表示。“作為上海‘兩張網的另外一張網，城市運行一網統管通過后臺線上線下的協同，通過高效處置一件事，讓市民對管理是無感的，但是對城市的美好生活和城市的舒適度、安心度是有感的。”

“在城市建設過程中用AI賦能數字政府建設，我們一直在思考背后的邏輯是什么？”徐慧麗說，“我們感覺，其實上海用AI賦能城市運行管理背后的邏輯就是人民城市的理念——‘人民城市人民建，人民城市為人民，我們希望通過AI的賦能，讓我們的現代治理引領未來。”