疫情期間嘉興學院商學院線上教學調查研究

萬孝楠 王曉萱 朱春薇 苗圓

◆摘? 要：新冠肺炎疫情期間，線上教學成為各大院校實施教學的主要方式，本文主要通過對嘉興學院商學院在新冠疫情期間的線上教學情況進行調查研究，發現嘉興學院商學院疫情期間線上教學取得一定成效，基本實現“停課不停學”的目標;線上教學實施過程中也出現了諸多問題，面對線上教學問題，學校應當把握學生心理和行為，積極改進線上教學平臺的機制和功能，探索更先進的教學模式，實現更高效率的教學。

◆關鍵詞：線上教學;教學改革;現狀調查

在2019年的新冠肺炎疫情影響下，許多學校為了保證教學進度，都采取了線上教學的教學模式。在此之前，嘉興學院從沒有開展過規模如此大的線上教學活動，所以這次的線上教學這無論是對學生還是對教師來說，都是前所未有的挑戰。當前嘉興學院進行線上教學的模式主要有錄播和直播兩種。本研究通過教師及學生兩個視角，對疫情期間嘉興學院商學院線上教學進行調查，分析嘉興學院商學院線上教學的基本現狀和存在的主要問題，為其未來線上教學優化改進提出對策和建議。

一、研究設計

本研究主要從教師和學生兩方面著手，分別調查教師和學生對于在線教學的體會感受，以及對線上教學實行的思考。主要采用問卷調查的方法，對疫情期間嘉興學院商學院的線上教學情況進行數據收集和調查研究。

在問卷的設計方面，本研究主要針對教師和學生兩個調查對象，分別設計了兩套問卷。教師問卷除基本信息之外，主要包含以下四個維度：教學設計、教學實施、教學效果、教學改進，共19個題項。學生問卷除基本信息之外，主要包含以下四個維度：學習環境、自我學習情況、教學評價、教學改進，共19個題項。

在問卷發放方面，考慮到疫情期間學校師生的安全問題，本次研究調查主要采用電子問卷的形式，通過網絡進行問卷的發放以及數據資料的收集。其中，教師問卷回收有效問卷67份，學生問卷回收有效問卷1546份。

二、調查結果分析

（一）線上教學環境

1.線上教學平臺種類多，教學資源豐富

調查發現，教師進行線上教學所采用的平臺和軟件豐富。在教學資源方面，隨著線上教學的逐步推進，學校的教學資源建設也逐漸完善。學生能夠接觸到的學習資源除了學校發布的課程，還有一些是網絡上可以自行查找到的網絡學習資源。

2.線上教學設備要求較高，網絡環境影響大

在學習過程中的網絡狀況問題中，幾乎全部的學生和教師都覺得網絡會經常卡頓，尤其是在工作日大多數學校都在進行線上教學的情況下，會嚴重影響教學進度。

（二）線上教學實施效果

1.線上教學互動少，教學評價難度大

由于線上教學使得師生不能夠面對面的交流以及網絡等因素的影響，在線上教學過程中，師生的交流相較于線下，大大減少。由于和學生接觸少，在教學評價方面，教師很難對學生的學習過程給出一個公平的評價。

2.作業完成度低，線上教學效果與預期有差距

線上教學時的作業完成度相較于線下要低很多。總的來說，本次線上教學效果總體一般，未完全達成預期目標。

三、結論和建議

（一）研究結論

1.疫情期間嘉興學院商學院線上教學取得一定成果，基本實現了“停課不停學”的教學目標

線上教學實施過程中遇到了很多的困難，但是在全體師生的共同努力之下，這些困難都被一一克服了，學校最大限度地保障了教學進度，通過建設一系列的線上教學資源，基本實現了“停課不停學，停學不停教”的教學目標。

2.線上教學對教師和學生都提出了巨大挑戰，實施過程中遇到了很多問題

線上教學對于教學設備以及網絡都提出了很高的要求，在教學實施過程中經常會遇到設備卡頓或者掉線的問題，同時，由于師生之間無法及時面對面的進行交流，教師也就無法及時監控學生的學習，這給教學造成了很大的不便。

3.線上教學比傳統的線下教學效果要差一些，相關內容還有待改進

由于線上教學而帶來的師生之間在空間上的分離，導致一些問題不能夠及時得到反饋，無法進行差異化教學與學生管理，教師所講授的知識只能夠集中在課本上，而缺少了實踐等，線上教學的內容還有待改進。

（二）具體建議

1.建設與改進學校的學習網站，優化平臺功能

學校要開展線上教學離不開這些，所以，改進學校網站的服務器與優化平臺功能就顯得尤為重要，在這方面，建議學校可以適當地給與一些經濟上的支持。

2.加強學生的自我管理，讓學生自己約束自己

部分學生的自控能力比較差，在沒有教師監督的情況下，無法約束自己的行為，這個時候，就需要學校主動去給學生訂立目標，輔助學生去加強自我管理能力，讓他們自己約束自己。

3.加強師資力量建設，提高教師教學能力

學校應當努力更正教師的心理，加強對教師的培訓，提高他們的線上教學能力，從而達到加強學校師資力量建設的效果。

參考文獻

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基金項目：嘉興學院重點SRT資助項目“疫情期間嘉興學院商學院線上教學調查研究”（項目編號：CD8517203101）。