自動化集裝箱碼頭基層管理模式探索

法戰成　王崇山　王永發

自1993年世界上第一座自動化集裝箱碼頭（以下簡稱“自動化碼頭”）在荷蘭鹿特丹港投入運營以來，全球已建成投產和正在建設中的自動化碼頭總計近110座。我國自動化碼頭建設起步較晚，但發展成果顯著。近年來，國內新建自動化碼頭逐步從建設期邁入運營期，傳統集裝箱碼頭也進入大規模自動化改造階段。自動化碼頭在前期設計規劃和生產作業環節等方面與傳統集裝箱碼頭有本質不同，在運營期內對安全保障、人才培養和效率優化等提出較高要求。本文針對自動化碼頭基層管理存在的主要問題，結合山東港口青島港自動化碼頭基層管理經驗，提出與自動化碼頭生產運營模式相契合的基層管理模式，以期提升自動化碼頭基層管理水平，確保自動化碼頭安全高效運營。

1 研究背景

近年來，在智慧港口建設浪潮的推動下，國內自動化碼頭建設取得巨大進步和長足發展。自2014年廈門港遠海自動化碼頭投產以來，青島港前灣港區五期自動化碼頭和上海港洋山深水港區四期自動化碼頭先后投產，標志著國內自動化碼頭發展從跟跑階段進入世界領跑階段。隨著國內新建自動化碼頭投入運營，碼頭管理重心從規劃管理轉變為運營管理。為了滿足自動化碼頭運營要求，有必要針對自動化碼頭運營特點設計相應的基層管理模式。

宋玉華[1]探討港口安全管理培訓課程體系建設，分析案例教育在港口安全管理培訓中的作用;彭浩等[2]剖析港口安全生產相關問題，認為應建立港口安全管理長效機制;李蘭香[3]介紹計算機仿真模擬器在港口企業員工培訓中的應用情況;安可勝[4]提出對集裝箱碼頭裝卸作業人員實施柔性化管理，以解決碼頭一線員工供需不平衡問題;李曉東[5]提出港口企業應針對自身實際情況和需求，建立風險預控與隱患排查雙重預防機制，以確保碼頭作業安全。從相關文獻資料來看，目前國內對自動化碼頭基層管理模式的研究仍處于空白狀態。

2 自動化碼頭基層管理存在的問題

（1）重業務而輕管理。處于發展前期的自動化碼頭大多以業務流程和方案規劃等業務工作為重心，對管理工作缺乏足夠重視，不利于后期可持續發展。

（2）重效率而輕安全。一方面，自動化技術和設備的廣泛應用使得自動化碼頭的作業效率和安全性顯著提升;另一方面，從長遠來看，自動化碼頭對自動化作業流程的過度依賴不利于碼頭安全生產。

（3）黨建工作與業務工作脫節。由于黨建工作與業務工作在工作對象、工作內容、工作周期、考評體系等方面存在不同，一些基層黨支部會不自覺地將黨建工作與業務工作分割開來，從而產生黨建部門只抓黨建、業務部門只管業務的“兩張皮”現象，導致黨支部的堡壘作用和黨員的模范帶頭作用發揮不力，黨建引領作用較弱。

3 自動化碼頭基層管理模式構建要點

3.1 黨建工作與業務工作深度融合發展

習近平總書記在對開展“兩學一做”學習教育作出的重要指示中強調：“基層是黨的執政之基、力量之源。只有基層黨組織堅強有力，黨員發揮應有作用，黨的根基才能牢固，黨才能有戰斗力。”黨支部是黨的基礎組織，是黨組織開展工作的基本單元，是黨在社會基層組織中的戰斗堡壘，是黨的全部工作和戰斗力的基礎。要發揮國有企業基層黨支部在基層業務中的引領作用，黨員必須時刻發揮模范帶頭作用，在各個發展節點和工作崗位上發揮自己應有的效能。山東港口青島港自動化碼頭基層黨支部按照山東港口集團提出的深化黨支部建設實施方案，通過“黨建+”八項活動發揮黨建引領作用，推動黨建工作與業務工作深度融合發展（見圖1）。

3.2 開展雙體系建設

雖然自動化碼頭在作業效率和作業安全方面有天然優勢，但由于碼頭作業風險具有多樣性、復雜性和不可預知性，為了盡可能避免發生安全事故，自動化碼頭仍然需要建立有效的安全生產保障機制（見圖2）。

國內港口大多采用基于海因里希法則和內外因事故致因理論的風險分級管控和隱患排查機制，通過危險源識別、風險評價、風險控制和方案實施實現風險管控，并通過隱患排查和治理實現雙重預防。雙體系建設有助于識別危險源、監測預警風險和擬訂風險對策。山東港口青島港自動化碼頭在開展雙體系建設的過程中，進一步細化實施細則，實行基于計劃、執行、檢查、處理循環管理法的多級協同排查機制（見圖3），使隱患排查和違章違紀情況明顯改善（見表1）。

3.3 提高碼頭作業效率

在傳統集裝箱碼頭作業環境下，設備操作人員的技能水平對碼頭整體作業效率有重要影響，提升設備操作人員的技能水平是碼頭基層管理在作業效率層面的主要目標。自動化碼頭采用流程化作業模式，人工遠程操控完全融入作業流程中，作業流程和系統的優化程度以及遠程操控人員對作業流程和系統的熟悉程度成為影響碼頭作業效率的重要因素。

3.4 提升員工綜合素質

在自動化碼頭作業環境下，遠程操控人員需要根據系統發送的作業指令，選擇相應的設備狀態和作業模式，并觀察設備運行狀態，及時發現和處理異常情況。遠程操控人員不但要熟練掌握自動化碼頭作業系統指令邏輯，還要具備傳統集裝箱碼頭設備操作人員的現場作業經驗和設備操作能力。為此，山東港口青島港自動化碼頭對新入職員工開展有針對性的系統化培訓，培訓內容包括：（1）自動化碼頭作業基礎知識，具體包括自動化碼頭基本信息、遠程操控基礎知識、自動化堆場基礎知識等;（2）岸橋遠程操控，具體包括船舶和岸橋基礎知識、標準化操作流程、安全規程等;（3）自動堆垛機遠程操控，具體包括自動堆垛機基礎知識、自動堆垛機遠程操控流程和方法、安全規程等;（4）異常情況處置，具體包括岸橋作業異常情況處置和自動堆垛機作業異常情況處置。此外，山東港口青島港自動化碼頭還對老員工開展定制化培訓，著力提升老員工綜合能力，在推進碼頭高效安全生產方面取得顯著成效。

3.5 完善員工考核體系

自動化碼頭對一線作業人員知識結構、創新能力和安全保障能力的要求較高，傳統集裝箱碼頭以操作技能為主要考核內容的員工考核辦法已無法適應自動化碼頭員工考核需求。鑒于此，有必要建立科學、完善的自動化碼頭員工考核體系，考核指標包括但不限于安全事故發生率、作業效率、違章違紀情況、隱患排查情況、合理化建議、測試成績、工作完成度、協作能力、優化創新能力、獲獎情況、發表論文情況等。

山東港口青島港自動化碼頭員工考核流程如下：首先，基層管理人員通過移動端錄入被考核人員的相關評價信息，形成數據積累，并按各項考核指標權重計算員工考核分數;然后，通過員工動態評估系統的可視化平臺（見圖4），對員工的安全保障能力、作業能力、遵章守紀情況、隱患排查情況、工作完成度、協作能力、優化創新能力和論文寫作能力等進行整體評估;最后，對員工各項考核指標結果進行橫向和縱向對比分析，并形成數據分析圖表（見圖5），從而為后期管理決策提供參考。

4 結束語

山東港口青島港自動化碼頭的探索實踐表明：自動化碼頭基層管理模式的重塑不僅有助于提升員工綜合素質，而且能夠為碼頭安全生產提供有效保障，符合自動化碼頭可持續發展需求。這一有益探索可為國內同類碼頭基層管理提供參考。

參考文獻：

[1] 宋玉華. 港口安全管理培訓課程體系建設初探[J]. 教育現代化，2017，4（46）：303-304.

[2] 彭浩，唐俊雄. 港口安全生產管理問題及對策研究[J]. 中國水運，2016，37（11）：34.

[3] 李蘭香. 新形勢下港口企業員工培訓方式的新選擇[J]. 港口科技，2009（11）：37-39.

[4] 安可勝. 集裝箱碼頭生產管理中人員柔性化管理運用分析[J]. 科技與創新，2017（1）：64.

[5] 李曉東. 港口企業風險預控與隱患排查分析――雙重預防機制[J]. 中國市場，2020（11）：108-109.

（編輯：張敏 收稿日期：2021-03-16）