普外科住院患者連續護理的實踐與效果探究

德吉色珍 馬麗瓊

摘要：本文主要是探究住院患者在普外科進行連續護理后的實際效果，該研究通過隨機選取100例在2020年1月-2021年1月期間普外科患者為研究對象，并根據研究目的隨機抽樣分成觀察組和對照組，經過對普外科住院的患者連續的護理實踐，利用統計好的數據進行分析和比對，最后對普外科住院患者連續護理的實踐成果進行評估。結果發現觀察組對患者疾病和康復等專業知識要高于對照組，因此，對普外科住院患者的連續護理可以提高護理人員的專業知識，還有效的提高了住院患者對病情治療的了解，增進了患者與護理人員的關系，可以達到更好的護理效果。

關鍵詞：普外科;患者;連續護理;效果

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2021）07-279-01

隨著社會的不斷發展生活壓力也越來越大，在生活中產生了很多不良的生活習慣，如：熬夜、久坐、暴飲暴食等導致了普外科的病患也越來越多，病情種類也越來越多樣化，同時也增加了手術的難度，護理人員的工作量也更為繁重。而連續護理的出現，能夠更好的為患者提供服務，連續護理也有效的減輕了護理人員的工作負擔。筆者通過總結工作中的實踐經驗，針對連續護理模式的具體實施方法和實施效果，提出了一些有效的建議，從而提高護理效果和患者滿意度。

一、資料與方法

1、一般資料

本文試驗資料主要是來自筆者所在的醫院，對普外科住院部2020年1月-2021年1月期間100例患者的資料進行了統計整理，統計后發現其中老年人占總比例的44%，中年人占總比例的31%，青年人占總比例的18%，兒童占總比例的7%。通過對護理人員的隨機抽樣分組得到了以下結論：觀察組首先利用問卷調查法的方式了解到每位患者的具體信息，然后根據每位患者的情況針對性的制定康復計劃和用藥指導等等。而對照組在康護指導護理時，依然按照規章制度，未能使用個性化指導的方式。在醫療教育護理時，雖然對患者的病情進行了分組，針對性的去講解醫療知識，但是沒有對患者進行及時的回訪和咨詢。

2、介紹連續護理的具體方法

連續護理模式是指連續的為患者提供護理服務，使護理服務更具連續性和協調性，它是一種新型的護理模式，也非常符合我國現在老齡化的國情。而構建和完善普外科護理方法可以使護理人員和患者之間的聯系更加及時和緊密，隨著信息技術的不斷發展，護理人員可以使用先進的信息工具如微信，電話，QQ等和患者及家屬保持聯系，及時的跟進患者病情。患者出院后也可以很方便聯系到，通過連續的護理形式使護理的功能得到提升。同時，要對護理人員進行系統的專業知識培訓，繼續采用調查問卷的方式掌握患者情況，同時制定一套患者可以聽懂的醫療知識，讓患者更加的了解病情，從而有效的提高患者概率和出院后的生活質量。

3、分析連續護理的具體實施情況

（1）采用調查問卷方式，為患者制定個性化康復指導

在普外科住院的每位患者都需要填寫一份調查問卷，調查問卷要包含：1、姓名2、年齡3、病情4、您的職業5、您的文化程度6、您的居住地區7、您對自己的病情有了解嗎？8、在您以往的學習和工作中，是否參加過醫療衛生知識普及的活動？9、您對疾病認識水平？（非常了解、稍有了解、完全不了解）10、您對醫院的建議是什么？。根據調查問卷的收集，護理人員要做到充分的了解患者的具體情況，根據患者的情況制定個性化康復指導，并組織患者及家屬進行統一講解。例如：有一名患心肌梗死的患者，同時患有肥胖，高血壓和糖尿病，因需要長期喝藥，制定個性化用藥教育就非常有必要，1、因患者有自行間斷服藥的不良習慣，要給患者制定正確的服藥時機，講解正確服藥的重要性。2、如何控制血糖，要控制飲食，什么食物不能吃，保持樂觀，不良反應的預防和處置辦法。3、在用阿托伐他汀鈣、美托洛爾藥品時要注意血壓、心率、心電圖，提高患者的依從性，避免漏服、錯服。

（2）建立完善的醫療教育指南

完善的醫療教育制度，可以使連續護理工作更加的系統化，標準化、流程化、成熟化。醫院可以通過連續護理的實踐經驗總結，制定有針對性的發病原因、醫囑、康復訓練等教育指南，方便在患者出院后更好的康復，同時也會加深患者對醫院的高品質的認可和信任。在護理人員管理方面，要做到垂直管理：護理部-護士長-護士，垂直管理可以有效的監督護理人員在工作中是否盡責，是否嚴格執行個性化指導。

二、提升連續護理人員的素質意義

1、可以為患者出院后的連續護理做好基礎準備

經過一系列對護理人員的培訓，有效的提升了護理人員的專業素質，由于護理人員的職責就是要對患者和家屬肩負起健康教育的工作，護理人員的文明素質、護理質量也很重要，將會影響到護理人員是否能夠高度重視重視健康教育指導工作，無差別的對患者專心的進行健康教育，為患者實施出院計劃，包括疾病認識、自我監測、飲食指導、藥物指導、運動指導、自我保健指導等等，使患者出院后還能按時服藥、改掉不良生活習慣，降低犯病幾率，延長壽命。

2、提高患者對護理人員的滿意度

針對護理人員在護理患者時是否護理到位，患者對護理人員的滿意程度是多少，同樣可以采取調查問卷的方式，讓患者匿名填寫，可以有效的避免數據的不準確性，根據收集的數據就可以清楚的了解到工作中的不足。連續護理是從醫院內的服務延伸到家庭的服務，可以讓患者出院后在家庭中仍然遵照醫院的習慣。因此，對住院期間的患者進行針對性的連續護理健康教育工作可以彌補患者出院后護理知識的缺陷，進而提升連續護理的實際效果，提升患者對健康教育知識的了解程度，進而提高患者對護理人員的滿意程度。

三、結束語

綜上所述，連續護理對普外科住院部和患者都意義巨大，相對于改進之前持續時間長、更專業、更加人性化，不僅有效的改善了護理質量，還提高了患者滿意度。因此在以后開展連續護理的過程中，醫院一定要大力推廣和發展連續護理工作，縮短在院治療時間，為醫療事業的發展做出積極貢獻。

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