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休閑街區(qū)夜間游憩者的地方感知研究
——以上海南京路步行街為例

2021-08-02 08:03:58
上海商業(yè) 2021年7期
關(guān)鍵詞:文本分析研究

郭 薇

1 研究背景

從政策層面看,我國(guó)現(xiàn)出臺(tái)有近200項(xiàng)相關(guān)政策推動(dòng)推進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展,夜間游憩產(chǎn)生的社會(huì)效能和經(jīng)濟(jì)效能使得其成為國(guó)家和地方政府的關(guān)注重點(diǎn)。從社會(huì)層面看,長(zhǎng)期處于生活壓力環(huán)境下的人們,對(duì)夜間游憩需求日益增長(zhǎng),夜生活逐漸成為居民常態(tài)化的生活方式,成為城市文化的象征。從經(jīng)濟(jì)層面看,我國(guó)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要來源。在各種夜間游憩活動(dòng)中,休閑街區(qū)因其開放性和功能性的特點(diǎn),成為人們開展夜間游憩活動(dòng)的主要場(chǎng)所。

2 文獻(xiàn)綜述

地方最早是由人文地理學(xué)家段義孚等提出的,認(rèn)為地方是有意義的具體空間,是由社會(huì)建構(gòu)的意義中心[1]。Agnew學(xué)者指出地方感知包括地方認(rèn)同和地方依戀兩個(gè)角度,后有學(xué)者構(gòu)建了地方感知測(cè)量的層次維度[2],開始基于地方理論反應(yīng)游憩者的社會(huì)認(rèn)知建構(gòu)[3]。

休閑街區(qū)的研究主要關(guān)注其游憩者行為層面的空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化和[4]心理層面的顧客滿意度[5]等,研究主體仍集中在對(duì)日間游憩者的探討,而在夜間游憩研究中的游憩者主要關(guān)注其的行為特征,包括空間行為[6]、行為動(dòng)機(jī)[7]以及游后感知 [8]等。

總體看來,夜間游憩研究處于起步階段,對(duì)休閑街區(qū)的研究相對(duì)較弱,而地方感知研究正成為研究重點(diǎn),且是目前學(xué)術(shù)界比較關(guān)注的研究方向,因此本文引入地方感知理論以上海南京路步行街為例,研究代表性休閑街區(qū)中游憩者的夜間地方感知,并對(duì)其認(rèn)知地圖展開分析,補(bǔ)充夜間游憩及休閑街區(qū)的現(xiàn)有研究。

3 研究設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)收集:本研究主要以南京路步行街為案例地,其在市場(chǎng)、顧客、政府、產(chǎn)業(yè)等方面具有較高的認(rèn)可度。選微博、知乎、馬蜂窩三家開放式客戶交流平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)爬取,最終得到游記67篇,對(duì)文本進(jìn)行編碼處理,直至編碼飽和共計(jì)6905字符。

數(shù)據(jù)處理:1)采用認(rèn)知地圖分析軟件Decision Explorer3.4.0對(duì)獲取到的編碼進(jìn)行分析,構(gòu)建認(rèn)知地圖;2)將獲取到的文本導(dǎo)入ROST CM6分析,通進(jìn)一步驗(yàn)證認(rèn)知地圖反映的認(rèn)知結(jié)構(gòu);3)進(jìn)行開放式編碼和主軸編碼,提取地方認(rèn)知因子,分析地方感知維度。

4 研究結(jié)果

4.1 認(rèn)知地圖分析

圖1 游記文本地方感知地圖及路徑

采用DE進(jìn)行編碼,最終以清晰一致的認(rèn)知地圖展示出來。認(rèn)知地圖的前端變量(結(jié)果)和后端變量(誘因)將是游憩者產(chǎn)生地方感知的依據(jù),游憩者將會(huì)產(chǎn)生與前端變量相契合的地方認(rèn)同(張凌,2012;張凌,2010)。通過DE軟件可以進(jìn)一步得到認(rèn)知地圖中的前端變量(9個(gè))、后端變量(12個(gè))、共尾變量(5個(gè))具體信息。可以看出,游憩者對(duì)南京路的感受認(rèn)知主要包括“文藝氣息足”、“購(gòu)物者的天堂”等都是由后端變量引發(fā)的。

4.2 認(rèn)知結(jié)構(gòu)分析

通過DE軟件進(jìn)行基于運(yùn)籌學(xué)的域分析和中心分析,對(duì)南京路步行街的游憩者認(rèn)知結(jié)構(gòu)展開討論,根據(jù)“節(jié)點(diǎn)”的繁忙與否來判斷同一層級(jí)上變量的重要程度。通過域分析可以看出,“觀賞夜景”“國(guó)際化大都市”“購(gòu)物者天堂”等是認(rèn)知地圖中的核心概念,形成了認(rèn)知的基本結(jié)構(gòu);“萬(wàn)國(guó)建筑”“地標(biāo)”“等構(gòu)成地方感知的重要內(nèi)容,這些變量共同作用形成游憩者的認(rèn)知地圖。

4.3 語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析

圖2 游記文本的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析

為了進(jìn)一步驗(yàn)證上文中的分析結(jié)果,采用ROST軟件進(jìn)行進(jìn)行更加客觀的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析,該分析一方面可以檢測(cè)高頻詞分析的可靠程度,另一方面可以分析各要素之間的關(guān)系。語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果顯示“上海”“南京路”“步行街”等是游記文本中的核心詞匯,圍繞核心詞匯的有“霓虹”“老字號(hào)”等環(huán)境、社會(huì)人文等因素。

4.3 地方感維度識(shí)別

對(duì)獲取到的游記文本進(jìn)行編碼,共取得37個(gè)概念范疇(歷史革沿、歷史建筑、文化典故、購(gòu)物、地標(biāo)、特色美食、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、當(dāng)?shù)厣?、大融合、商業(yè)氛圍、夜市、國(guó)際化、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、當(dāng)?shù)厣睢⒋笕诤?、商業(yè)氛圍、夜市、國(guó)際化、觀光、霓虹、色彩、繁華、時(shí)代交融、形象感知、摩登、本土生活、生活氣息、人情味、浪漫、愜意、開心、幸福、深刻、吸引力、行為場(chǎng)、依戀、購(gòu)物、歷史悠久、喧鬧、著名、人氣、包容)總結(jié)出包括歷史文化、社會(huì)人文、自然環(huán)境、獨(dú)特性、原真性、享受性、依戀性以及認(rèn)知評(píng)價(jià)在內(nèi)的8個(gè)地方感知維度。其中可以看到,編碼結(jié)果與認(rèn)知地圖相呼應(yīng),這些地方感知正是由前面分析的認(rèn)知地圖中變量所引起的,正式由于游憩者在南京路空間范圍內(nèi)的互動(dòng),對(duì)自然、歷史、人文環(huán)境的感知,使游憩者對(duì)目的地產(chǎn)生地方認(rèn)同和地方依戀。

5 結(jié)論

可以看出,認(rèn)知地圖對(duì)地方感在一定程度上存在表征作用。在認(rèn)知地圖中,前端變量是后端變量的結(jié)果,通過認(rèn)知地圖中的邏輯分析可以看出,游憩者在與外部環(huán)境互動(dòng)的過程中逐漸形成地方感知。在地方感知維度識(shí)別過程中,相比以往學(xué)者關(guān)于白天地方感的研究,夜間游憩者的地方感知維度沒有呈現(xiàn)出太大區(qū)別,但是在提取的概念范疇上會(huì)突出霓虹的燈光和色彩;另外,夜間游憩對(duì)南京路的繁華、摩登以及魔都的感知會(huì)更加深刻。以上感知在認(rèn)知地圖中也得到了反映,如:后端變量中燈光璀璨便表示著夜上海的熱鬧和繁華,這便是夜晚的自然人文環(huán)境所帶來的獨(dú)特感知。

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