連連搶占支付

覃毅

近年來，中國跨境電商發展勢頭強勁，本土品牌乘勢出海的浪潮從沿海吹向內陸。

2018年，在深圳打工的青年小暉回到家鄉山東膠州，依托所在地山東膠州假發產業帶的優勢，他同時在亞馬遜和獨立站平臺上主營假發產品。

與以往初次上線跨境貿易平臺的商家不同，通過使用跨境支付平臺，小暉可以一站式使用跨境收付款、外卡收單、誤算索賠、跨境物流等諸多服務，非常便捷地實現了一鍵開店。

近兩年，通過連連國際的一對一客戶經理的精準服務，小暉的店鋪流水實現了從虧損到年入百萬的突破。

顯而易見，跨境貿易賽道每一個黑馬電商品牌的成長，都離不開跨境支付。

合規先行

今年是連連國際母公司——連連數字成立的第13個年頭。這個以“連通世界，服務全球”為使命的企業已獲得全球60張支付牌照以及相關資質，提供包括Amazon、eBay、Wish、Shopee等全球主流電商平臺70多個站點的跨境收款服務。

目前，連連數字的服務延伸至全球100多個國家和地區，累計服務跨境電商賣家店鋪數超過70萬。

根據億邦智庫發布的《2020跨境電商金融服務報告》，過半中國賣家選擇第三方收款工具作為最主要的收款方式。其中，連連以51.4%的品牌熟知度拔得頭籌，在賣家常用的收款工具中，連連以23%的覆蓋率列于市場首位。

“跨境電商行業一直處于快速發展的態勢，目前來看，這種態勢還將持續下去，這是與全球跨境貿易數字化的發展潮流相契合的。”連連國際總裁朱曉松接受《21CBR》記者采訪時表示。

近年來，連連數字頗受資本青睞。2018年，其相繼獲得紅杉中國、光大實業、浙江賽伯樂、博裕資本等共約50億元人民幣的投資。2019年，連連數字引入中金佳泰、財通證券、浙大控股三大戰略投資者。

2020年，連連數字完成泰康領投的新一輪融資。該輪融資后，連連數字與中金公司簽署上市輔導協議，正式啟動上市計劃。

成立于2009年，連連數字是一家支付網絡科技公司，主營業務按板塊可劃分為國際業務、國內業務及銀行卡清算業務。目前，連連數字服務的客戶遍布跨境貿易、電商、零售、物流等多個行業。

2015年，連連支付獲得開展跨境外匯支付業務試點資質;2019年，它又成功辦理了國家外匯管理局“貿易外匯收支企業名錄登記”。這幾項境內資質的獲得，奠定了連連合規開展跨境支付業務的基石。

“從牌照的角度來看，連連的優勢相對明顯，具有國內和海外主流地區的牌照。全牌照的構成讓連連在頭部跨境支付機構中保持合規性領先。”支付行業分析師王蓬博稱。

錯位競爭

事實上，早在2013年，連連支付獲得跨境人民幣結算業務資質后，跨境業務就隨之啟動。此后，連連數字另一個專注于跨境業務的獨立品牌——連連國際成立，由此形成了國內和國際業務兩大基礎架構。

連連國際主要為跨境電商賣家提供跨境收款、貨幣轉換等綜合服務。在跨境電商支付領域，由于比銀行、匯款公司更加便利高效，第三方支付成為了跨境電商支付結算業務的主力軍。

以亞馬遜平臺的售賣流程為例：賣家在亞馬遜平臺向歐美地區用戶成功出售商品，歐美地區用戶在平臺上以歐元或美元的形式支付貨款，賣家開始發貨，貨物在經過一條很長的跨境物流鏈路后交付到買家手中，用戶在平臺上確認收貨。

在2015年以前，只有少數國內賣家能夠開通境外的銀行賬戶來接收電商平臺結算的外幣貨款，不但整個開戶、結匯、結算的流程需要在線下銀行網點遞交各類材料，而且商家完成一條跨境收款鏈路的結算時間往往需要2—7天，資金鏈的效率問題變成突出痛點。

在獲得跨境外匯支付資質后，為避開與支付寶等第三方支付巨頭的競爭，連連明確了以跨境電商B2B支付為市場發力點。

2015年，連連開啟了跨境支付的“大客戶服務”模式，先后與數家國際知名互聯網公司、支付企業達成合作，以代理服務的模式承接其在中國境內的跨境人民幣分發業務。

2017年之后，以跨境電商服務為切入點，在為賣家提供“跨境收款、結匯、人民幣提現”等核心服務的基礎上，連連升級了“國際信用卡收單、跨境收款、退稅管家、VAT付款、一鍵開店、索賠大師、跨境物流、全球付款”的全鏈路服務能力。

隨著中國品牌全球化的演進，中國制造、中國服務加速向海外市場擴張。連連也啟動了國際化戰略，將數字支付網絡從服務中國跨境電商企業，向服務全球跨境電商經營者擴展。

朱曉松接受《21CBR》記者采訪時說：“我們服務的賣家主體是全方位、全覆蓋的，大到上市公司，小到個人，希望幫助中國所有類型的跨境電商企業更好地品牌出海、貨通全球。”

《2020跨境電商金融服務報告》指出，跨境出口電商行業存在大量中小賣家，這些長尾用戶對跨境收款工具的幣種、費率、時效等單項服務能力的需求突出，第三方收款工具以其門檻低、便捷、高效率和綜合性獲得廣泛認可，50.5%的賣家將其作為最主要收款方式。

可以預見，連連國際在跨境支付市場還有很大的想象空間。

從過去10年跨境電商行業的爆發式增長來看，連連國際也在其間實現了飛躍式成長。網經社電子商務研究中心跨境電商部主任張周平向《21CBR》記者表示：“跨境支付伴隨著跨境電商的快速發展而發展，借助在國內支付領域的優勢，連連將優勢應用到了跨境支付領域，本身扎實的基礎及資源為其成長奠定了良好的基礎。”

連接生態

全球跨境支付行業推動跨境貿易行業由萌芽走向成熟，解決了出口電商企業痛點，跨境支付將在進一步迭代中迎來新格局。

據前瞻產業研究院數據，2019年中國跨境電商行業規模超過5.5萬億元，預計2023年突破9萬億元。國務院的公開數據也顯示，在去年的疫情影響下，我國外貿行業逆勢增長1.9%，全年貨物進出口總額達到321557億元。

數據顯示，2018年全球跨境支付總金額達到了125萬億美元，在跨境電商交易額28.8%的高年復合增長率下，預計2022年全球跨境支付市場規模總額將達到218萬億美元。

對于連連國際而言，機遇和挑戰并存。

“在新冠疫情、逆全球化等不利因素的沖擊和影響下，2020年我們經歷了國際航班取消、改變航線、采購成本、物流成本大幅上漲、供應鏈中斷等種種挑戰，那段時間跨境賣家也在進行大調整。”連連國際副總裁呂蔚嬿感嘆。

她介紹，作為跨境貿易產業鏈上的支付環節，連連國際從危機中找到了生機。“基于疫情阻斷線下經濟、帶動宅經濟的判斷，我們進一步面向跨境獨立站快速上線了多種接入方案，提供個性化支付方案，全天候匯兌結算等服務，幫助賣家恢復線上業務。”

“企業日常經營如果能夠大大縮短資金的周轉周期，也意味著有產品支撐更多的訂單量，利潤率也將有非常可觀的提升。”呂蔚嬿表示。

連連國際準確抓住了時機，在多個平臺賣家銷量暴漲的基本面上，涌入連連國際支付生態池的賣家與日俱增。

疫情以來，連連國際相繼與東南亞領先的電子商務平臺Lazada、北美電商平臺Newegg等達成了戰略合作。今年5月10日，連連國際又與支付公司Visa合作，共同推出全球付款解決方案，意在解決跨境電商企業在全球付款上的難題。

目前，連連國際已經在跨境支付賽道上進入了加速期。

“賣家的需求不止于收款、結匯等問題。每一筆訂單的產生，必然伴隨著物流需求，物流對于供應鏈和整個跨境企業發展的重要性不言而喻。”朱曉松對《21CBR》記者透露，連連國際已經搭建了線上智能物流服務平臺，未來將進一步細化跨境賣家在支付業務基礎上的增值服務，搭建全鏈路的服務生態。

“我們將繼續圍繞跨境電商企業的需求做深做廣，針對區域化市場，深耕差異化服務，拓展更多的電商平臺。”朱曉松認為，如果以中國電商滲透率作為參照的話，歐美、東南亞等市場仍然有非常大的增量空間。

朱曉松表示，如企業的名字，連連希望自己是一個“連接者”，用“連接傳遞價值”。