甘鳳
近年來,信息化建設(shè)成為各級檔案管理部門不斷探索檔案管理的有益途徑,檔案管理工作逐漸與社會發(fā)展同步,檔案的功能得到了有效發(fā)揮。為推動企業(yè)檔案信息化建設(shè)健康有序發(fā)展,國家先后出臺了《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)檔案信息化建設(shè)的意見》等一系列針對企業(yè)檔案信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見及規(guī)范文件。對承擔(dān)國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)任務(wù)的國有企業(yè)來說,也在進(jìn)行檔案信息化的有益探索。國有企業(yè)與民營企業(yè)不同,其資本由國家所有或者控制,其經(jīng)營活動同時具有公益性和商業(yè)性。在實現(xiàn)檔案信息化過程中,除了人力、物力的投入,更要關(guān)注信息化過程的安全性、保密性。
一、國有企業(yè)檔案管理實現(xiàn)信息化的意義
從國有企業(yè)內(nèi)部來看,檔案信息化建設(shè)是實現(xiàn)國有企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化、提高檔案管理綜合水平的必由之路,其意義主要體現(xiàn)為“兩性”。一是實現(xiàn)檔案管理的便捷高效性。檔案信息化是通過利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)對檔案信息進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)、管理和處理,不再單純依靠人工收集、整理、編輯,不需要在大量的紙質(zhì)檔案中“埋頭苦干”,而只需要錄入一次數(shù)據(jù)便可以實現(xiàn)重復(fù)查詢使用和資源共享,大大減少重復(fù)性工作,快速提高了工作效率。二是實現(xiàn)檔案管理的安全穩(wěn)定性。將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案通過掃描等方式轉(zhuǎn)化為電子檔案,再通過加密存儲、備份處理、安全網(wǎng)絡(luò)傳輸,實現(xiàn)文件的永久保存,既減少空間占用,又避免文件丟失毀損,從而最大程度延長檔案文件的壽命,保障檔案文件的價值。
從國有企業(yè)外部來看,目前我國已逐步進(jìn)入大數(shù)據(jù)建設(shè)時代,數(shù)字化、共享化、網(wǎng)絡(luò)化成為當(dāng)今社會的主流發(fā)展趨勢。國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的中流砥柱,需要做好帶頭作用,在檔案管理領(lǐng)域進(jìn)行信息化建設(shè)以及嘗試,拓寬企業(yè)的廣闊發(fā)展渠道。這對于推進(jìn)民營企業(yè)等其他企業(yè)乃至整個經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)信息化建設(shè)具有極大的現(xiàn)實意義。
二、國有企業(yè)檔案信息化建設(shè)存在的問題
1.信息化管理意識薄弱。信息化管理已成為當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢,信息化管理的優(yōu)勢也為大多數(shù)人所認(rèn)同,但在現(xiàn)實中,將信息化管理應(yīng)用于工作實際的觀念仍然十分薄弱。企業(yè)管理人員乃至具體工作人員,還只是停留在電腦錄入、傳輸?shù)茸詈唵蔚男畔⒒A段,系統(tǒng)性、全局性的信息化檔案管理觀念尚未樹立,檔案信息化工作也就未得到足夠重視。這大大影響了國有企業(yè)對檔案信息化建設(shè)的資金投入和推廣應(yīng)用,檔案信息化建設(shè)應(yīng)有功能沒有得到充分發(fā)揮。
2.制度建設(shè)和管理規(guī)范不夠完善。近年來,國家對企業(yè)檔案信息化建設(shè)的支持和指導(dǎo)力度不斷加強(qiáng),但在實際工作中,國有企業(yè)檔案信息化具體制度建設(shè)和規(guī)范仍然較為滯后,操作起來無規(guī)范可依或者規(guī)范的指導(dǎo)性不強(qiáng)。而隨著國有企業(yè)改革及管理力度的增強(qiáng),當(dāng)前的信息技術(shù)已無法滿足國有企業(yè)檔案管理的需求,檔案管理信息的技術(shù)化標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范也應(yīng)進(jìn)一步更新和完善,以保證檔案信息的及時性、有效性。
3.專業(yè)技術(shù)人才缺乏。檔案信息化建設(shè)歸根到底要“以人為本”,發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。而由于檔案管理不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,在一些國有企業(yè)中,人員配備老年化或邊緣化,有的企業(yè)檔案室成了“養(yǎng)老室”。檔案管理專業(yè)人員較為缺乏,一些管理人員水平較差,不具備應(yīng)有的檔案專業(yè)知識、計算機(jī)知識和網(wǎng)絡(luò)知識,不了解信息化操作流程,有些管理人員甚至未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)就上崗,對于檔案管理多靠自行摸索、前任傳授、積累經(jīng)驗等,極易產(chǎn)生不規(guī)范的行為,對檔案信息化建設(shè)造成了巨大的障礙。
4.安全性能難以保障。由于思想不重視和資金投入不足,目前國有企業(yè)仍存在檔案信息化的軟硬件設(shè)施較為落后的現(xiàn)象,主要體現(xiàn)為:辦公用房、檔案庫房簡單且不符合標(biāo)準(zhǔn),硬件設(shè)備配置低且數(shù)量不足,軟件技術(shù)含量低且更新慢等。此外,管理人員安全、保密觀念較差,在檔案信息化建設(shè)過程中,可能人為地出現(xiàn)錯誤操作或其他方面失誤,擅自復(fù)制、篡改檔案或文件中的數(shù)據(jù)或信息,檔案的保密性、安全性無法保障。
三、加強(qiáng)國有企業(yè)檔案信息化建設(shè)的路徑分析
1.“上下聯(lián)動”——牢固樹立檔案信息化管理理念。檔案信息化是涉及國有企業(yè)全局性的問題,而不是某個部門的問題,必須得到國有企業(yè)從上到下的支持和配合。企業(yè)高層管理人員是檔案信息化的倡導(dǎo)者和方向把握者,要堅持用新管理理念促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展;檔案管理部門是具體執(zhí)行者,要研究檔案信息化的技術(shù)知識和具體措施;各部門員工是實際操作者,要以全新的理念接受新技術(shù)、新知識,并應(yīng)用于具體工作中。
2.“積基樹本”——有效落實檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實現(xiàn)檔案信息化的保證。信息化工程所需要的標(biāo)準(zhǔn)庫房、計算機(jī)、服務(wù)器、掃描儀、打印復(fù)印機(jī)等基本硬件和企業(yè)檔案管理系統(tǒng)、電子簽名、文件加密等常用軟件必須有足夠的投入,并確保質(zhì)量。除此之外,可以結(jié)合企業(yè)自身條件,進(jìn)行整體充分規(guī)劃,如設(shè)置成套的檔案保存、查詢設(shè)施設(shè)備體系,包括加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫、檔案數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)建設(shè),設(shè)置觸摸屏查詢一體機(jī)、身份證閱讀器、指紋識別儀等,充分利用現(xiàn)代化科技手段促進(jìn)檔案的保管及共享。
3.“建章立制”——不斷完善檔案信息化制度規(guī)范建設(shè)。國有企業(yè)在進(jìn)行檔案信息化制度規(guī)范建設(shè)時,首先應(yīng)科學(xué)分析自身實力狀況以及檔案管理需要,因地制宜制定符合本企業(yè)實際并涉及檔案管理全部過程和各項內(nèi)容的制度、規(guī)范,確保每項工作、每個環(huán)節(jié)都有標(biāo)準(zhǔn)可依?;局贫纫?guī)范應(yīng)包括電子文件的形成、流轉(zhuǎn)、處置和監(jiān)控制度,收集、歸檔、鑒定和銷毀制度,利用和保密制度,安全管理與責(zé)任追究制度等。
4.“內(nèi)培外引”——著力打造檔案管理專業(yè)人才隊伍。國有企業(yè)檔案信息化建設(shè)的管理人才應(yīng)該是同時具備檔案管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、信息化技術(shù)等知識的綜合性管理人才,這樣的人才可通過“人才引進(jìn)—內(nèi)部培養(yǎng)—專業(yè)提高”的路徑來成長和培養(yǎng)??稍谄髽I(yè)內(nèi)外挑選具備上述基礎(chǔ)知識的人才,加以定期或不定期的專業(yè)信息化管理培訓(xùn),給予足夠的發(fā)展空間,使其在實踐中成長為國有企業(yè)需要的檔案信息化管理人才,并帶動一批人員的成長發(fā)展。
5.“居安思危”——全面構(gòu)筑檔案信息化安全防護(hù)體系。檔案實現(xiàn)信息化之后,檔案信息的傳輸、共享、利用將更加便捷和迅速,但這也將給檔案管理帶來更大的風(fēng)險和隱患。特別是國有企業(yè)的經(jīng)營特點,決定了安全及保密問題成為檔案管理信息化必須著重解決的問題,構(gòu)建多層次、強(qiáng)有力的安全防護(hù)體系勢在必行。這一安全防護(hù)體系包括紙質(zhì)檔案安全、電子檔案安全、網(wǎng)絡(luò)安全、人員安全觀念教育等內(nèi)容,圍繞這些內(nèi)容采取不同的具體措施。如針對電子檔案安全,可采取設(shè)置訪問權(quán)限、限制系統(tǒng)操作、定期數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等措施來進(jìn)行保障;針對網(wǎng)絡(luò)安全,可采取構(gòu)建局域網(wǎng)、加固防火墻、確認(rèn)合法身份訪問等措施來進(jìn)行保障。
四、結(jié)束語
檔案信息化建設(shè)是現(xiàn)代國有企業(yè)改革的重要內(nèi)容之一,也將為國有企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。隨著科學(xué)技術(shù)和信息化的進(jìn)步發(fā)展,國有企業(yè)檔案信息化建設(shè)將會有更深入、更廣闊的研究和發(fā)展,檔案信息化建設(shè)也將進(jìn)一步促進(jìn)現(xiàn)代國有企業(yè)檔案管理水平和利用率的提升,以實現(xiàn)檔案的最大價值。
(作者單位:玉林市衛(wèi)生學(xué)校)