老齡化趨勢下色彩情感在家用電子產品中的探究

張鑫 文藝

上海大學上海美術學院 上海 200040

一、 我國老年產品設計的現狀

1.1 針對老年人的產品相對缺乏

在我國會看到一個屢見不鮮的現象，就是很多老人使用的產品是被自己的孩子淘汰的產品。其實很多時候并不是老年人不喜歡使用新產品。因為市面上適合老年人的產品很少，與其把錢花在他們不喜歡的新產品上，不如使用他們的孩子淘汰的舊產品。目前，多數企業往往更關注60多歲甚至50歲以下人群的消費需求，忽略老年用戶群體。導致老年人一般有錢，卻往往買不到他們想要的產品。

1.2 現有的老年產品相對單一

在現有針對老年人的產品中，往往是單調乏味的。雖然多數老年用戶更喜歡經過歲月洗禮沉淀后風格穩定的產品，但這并不是代表產品本身可以一直一成不變，穩定也不等于單調的風格。例如，老年手機制造商主要專注于屏幕字體大、鈴聲和媒體聲音大的產品形式，但這并不意味著老年用戶不重視手機的美觀和質感?，F在年輕人用的手機更新換代越來越科技實用，反觀多數老年人還是用十年前的諾基亞類型機,屏幕小音質差，許多老年群體的訴求更加多樣化和豐富化，但這類產品市場令他們別無選擇。

1.3 老年產品配套服務設施不完善

老年人記憶力和學習能力等各項機能下降，屬于弱勢?；ヂ摼W+時代下我國經濟的發展和計算機技術的不斷成熟，越來越多的老年產品以計算機技術為支撐，老年人往往對產品說明書不知所措。只能依靠孩子的幫助向他們解釋說明書的內容，但很多老人的子女工作繁忙，陪伴老人的時間較少，沒有時間去解答老人提出的一些產品問題。一本晦澀拗口的產品手冊對一個年輕人來說都不是件容易的事，更不用說對老年用戶人群了。

二、老年人對色彩的情感體驗

色彩本身沒有情感，但它能反映人的內心精神世界。因為不同的經歷、教育背景和成長環境，可以反映不同群體的心理活動，所以可以說顏色在人們的生活中有著卓越的影響。人們對顏色的需求通常有兩種:生理需求和心理需求。

2.1 生理需求層次

人的視覺器官在老年會明顯衰竭,老年人瞳孔的透光量會減少，對暗淡的顏色的反應會更緩慢。自我調節所需的時間會更長,且固定的聚焦能力也將大大降低,視網膜結構的敏感度降低，使得老年人需要更多的對比光才能看到他們前面物體的細節。盡量選擇相對低純度和高亮度的顏色作為產品的選擇。干凈、明亮、積極的情感色彩能幫助老年人更容易看到眼前的事物;色彩太刺眼、炫目、高純度，會給老年人的日常生活造成不必要的負擔，如容易引起頭暈、刺激等反應。

2.2 心理需求層次

老年人的身體上的動作緩慢、關節僵硬、視力和聽力下降等問題，導致待在家里的時間越來越長，所以家居產品和整體氛圍對老年人心理的影響會越來越明顯。在家用電子產品上要減少雜色的出現和小分段的配色。以免讓老年人有消極情緒，如感到煩躁和凌亂，類似于孤獨感和不安全感。所以適當使用暖色可以給人一種溫暖平和的感覺，也可以舒緩老年人的情緒。

隨著年齡的增長，老年用戶自身的生理功能會逐漸衰退，與產品溝通的視覺、觸覺、聽覺、語言溝通能力會減弱。老年人需要的溫暖、舒適、易于使用的產品，特別是按照老年人用戶認知特點設計的產品。體現其群體的個性和尊嚴，傳達高科技時代社會對老年人的關懷。

三、老齡化社會產品包裝的情感設計

3.1 人性化設計

針對老年人的包裝設計應充分考慮老年人對物體之間的距離和相互關系的判斷能力，往往很難識別貨架上的產品。這就要求我們在設計過程中適當調整包裝的色彩對比文本和字體的大小,避免印刷圖形和文本的背景顏色淡的顏色差異,避免打印在光滑的表面,避免使用筆跡或其他大型變形字體。

在圖形和材料的選擇上，盡量滿足老年人實用、簡約的審美心理，突出實用性和傳統。很多上了年齡的老年人，或多或少地患有慢性病，如高血壓、冠心病等，需要長期服藥。如圖1，但老年人往往健忘，他們會忘記吃藥或吃錯藥，從而導致嚴重的后果。因此，需要一種能確保他們按時科學服藥的智能提醒裝置。智能藥盒會通過定時鬧鐘提醒老人按時吃藥。盒子用7種顏色來區分，代表星期一到星期天，并且每個盒子蓋上有一個醒目的數字。在細節和配件上，充分考慮老年人的心理感受，包裝采用優質材料，包含一次用量使用的小包裝，如圖2，大體積包裝的開口帶具有二次密封功能。包裝丟棄后，便于拆卸和分類，避免使用細小繁碎的包裝零件等。這些都是在設計過程中要充分考慮到的，體現了產品包裝對老年人的人性化關懷。

圖1 智能定時藥盒（來源：知乎用戶）

圖2 智能定時藥盒（來源：知乎用戶）

3.2 行為水平設計

行為水平包裝設計強調產品的可用性、可理解性和可控性。這個層次的設計不僅要讓人易于使用，還要讓用戶在使用過程中感到自己處于控制的位置，感受到使用的樂趣。

在老齡化社會的產品包裝設計中，方便和安全是我們首先需要考慮的問題。由于老年人操作靈活性降低，需要考慮增加包裝開口處穿孔的數量，增加開口操作部分的尺寸，以方便用力;包裝的尺寸要考慮到老年人的承重能力，盡量使用小尺寸的產品包裝。此外，還應考慮老年人的認知能力，產品的信息發布要符合老年人的閱讀習慣，充分強調主要和重要的信息，輔以專門的圖形標志進行必要的提醒。

3.3 反思水平設計

反思層面的設計，表達了一種深刻而含蓄的文化精神，關系到個人的情感體驗。對于老年人來說，反思性設計和物品的意義在于某些東西可以引起相關的個人記憶。更多的是追求的是一種超越物質的情感境界和一種精神層面表達。

老年用戶價值觀具有自身獨特的特點，經歷過人生沉浮具有懷舊和保守的特征。產品需要在滿足基本需求的基礎上，融入符合老年人生活品味、習慣和價值觀等要素。在針對老年用戶的設計過程中，要對產品有一個明確的定位，并充分利用老年人的懷舊心理。如通過情景塑造，將產品與某一個人、事、情境聯系起來，引起聯想、觸發記憶。地域文化元素和符號所產生的象征意義傳達了一定的精神，容易喚起老年人的情感共鳴。

四、結論

產品的情感設計更多是一種設計理念。面對人口老齡化的不斷增加，在設計中融入情感關懷，充滿人情味，體現愛與關懷的設計理念。在設計上，應盡量避免色彩雜亂，避免信息模糊凌亂，少用冷金屬色，以幫助老年人舒緩心情、緩解負面情緒;產品設計要簡單易操作好上手，讓老年人感受到互聯網時代的關愛?，F代設計不僅需要深厚的專業技能，更需要責任心和道德感。仔細觀察老年人的生活，感受他們的情感需求，讓老年人感受到社會的關懷、設計的魅力。