焦點解決取向團體輔導對大學生人際焦慮的干預研究

◆摘? 要：本研究的目的是探討焦點解決短期治療技術與團體輔導相結合后是否可以緩解大學生人際焦慮水平。團輔干預前以“交往焦慮≥48分”為準入標準，自由選取12名處于高水平人際焦慮的成員作為實驗對象。采用準實驗的方式，將成員隨機等分為兩組，實驗前進行量表前側，實驗中控制組進行為期六周的焦點解決團體輔導，對照組正常學習生活。實驗后進行后測。結果表明：1.焦點解決團體輔導對大學生交際能力有提升作用，可以降低大學生人際焦慮水平。2.焦點解決團體輔導中的療效因子可以緩解高人際焦慮水平，其中對焦慮的主動評量與滾雪球效應，是本研究焦點解決取向團體輔導改善大學生人際焦慮的作用機制所在。

◆關鍵詞：大學生;人際焦慮;焦點解決短期咨詢;團體輔導

當今社會，在生活中每個人都不是獨立存在的，人際關系對于在校大學生而言是學習和生活中十分重要的一部分，大學生的心理健康水平受到人際交往能力的影響。目前，部分大學生因高水平的人際焦慮，產生了一定的人際交往障礙，這將影響他們的心理及生理健康。因此，針對當今大學生人際交往的現狀，結合大學生對于人際交往的需求，引導并緩解大學生人際交往焦慮水平，是個值得研究的課題。

一、人際關系

（一）人際關系的相關概念

人際關系可以是兩個個體之間的關系，也可以是個人與群體的關系。關系雙方存在某種被需要的滿足程度，在一定程度上達到平衡。認識、情感、行為這三種心理要素與人際關系密切相關[1]。

（二）近現代大學生人際關系現狀

大學生的人際交往現狀不容樂觀，研究顯示，人際交往障礙是影響大學生心理健康的主要因素之一[2][3]。

王艷紅等學者的研究顯示，大學生80%的心理問題都和人際關系有關[4]。其中大部分是理性健康的，但存在部分交往認知存在偏差、交往心理十分被動等的問題。所以加強人際交往的引導與重視，對人際交往存在障礙的大學生進行心理干預是有必要的[5]。

（三）對大學生人際焦慮的干預研究

對于大學生的人際交往問題，研究者一般采用個體心理治療或團體心理治療的形式進行干預，團體干預相較于個體心理輔導而言，省時且效率更高，團體中的互助式成長會有個體咨詢所沒有的效果[6]。學者黃海量用Meta分析證明團體輔導對大學生社交焦慮有很好的干預效果，對于降低社交焦慮、減少社交回避、提高自尊水平有較好的效果，有助于提升大學生社交能力[7]。

國外多位學者研究表明認知行為療法是治療社交焦慮改善人際關系團輔研究的有力技術[8]。學者韓繼梅采用焦點解決取向團體輔導提升大學生人際交往能力，引發成員正向力量，改善了人際關系[9]。

二、焦點解決團體輔導

（一）焦點解決短期心理咨詢概述

焦點解決短期心理咨詢興起于上世紀的八十年代末期。SFBT的特點是強調訓練，注重實踐，而非僅僅留在理論上[10]。

（二）焦點解決團體輔導理論

SFGT強調潛能、成功與贊美，重視未來導向，積極開發成員的例外與資源，使這些例外與資源變為成員有力的支持力量[11]。

焦點解決取向團輔問題不僅適合一些危機群體的干預，對一些發展性問題也有較好的效果。如學者莊思銘采用焦點解決取向團體輔導緩解初中生的數學焦慮[12]。學者關京對有考試焦慮的高三學生進行焦點解決短期治療[13]。學者李紅梅、劉薇二人結合焦點解決取向團體輔導與治療架構，對大學生住院服務水平進行干預[13]。學者史壯敬為有人際困擾的大專生進行焦點解決團體輔導干預，通過對焦點解決取向團體輔導應用研究的總結，表明焦點解決取向團體輔導是有效的[14]。

三、研究設計

（一）研究意義

1.將焦點解決團體治療與團體輔導理論相結合，制定出可以緩解大學生人際焦慮的團體輔導方案。

2.探究團體輔導中改善大學生人際焦慮的干預機制所在。

（二）研究假設

假設一：實驗組前后測配對t檢驗呈現顯著差異，實驗組的人際焦慮水平明顯降低，說明本研究所設計的團輔方案有效。

假設二：實驗組后測人際焦慮水平低于對照組，即焦點解決團體輔導對大學生人際焦慮有緩解作用。

（三）研究方法

1.研究工具：《交往焦慮量表》、《人際關系綜合診斷量表》、《社交回避及苦惱量表》、《團體滿意度調查問卷》

2.研究程序：本研究選取廣東培正學院學生作為研究對象，選取《交往焦慮量表》得分≥48分，人際焦慮程度較高的12名成員，分為實驗組6人，對照組6人。對照組不做任何干預，實驗組成員接受6次，每次2小時，共計12小時的實驗處理。

3.團體輔導方案設計：焦點解決團體輔導活動將分為團體開始、團體工作及團體結束三個階段，并詳細劃分為六個單元，分別是“敞開心扉”、“明確自己”、“壓力何來”、“言語游戲”、“聚金成塔”、“面向未來”。

四、結果分析及討論

（一）實驗組和對照組在團輔干預前的同質性檢驗

為了使焦點解決取向團體輔導對大學生人際焦慮的干預結果更具說服力，將兩組被試在的量表數據進行獨立樣本t檢驗，詳見表4-1。由數據可得，實驗組成員與對照組成員在焦點解決團體輔導干預前是基本同質的，成員的量表結果中各個維度變量在團體輔導前均無顯著差異（P>0.05）。

（二）實驗組和對照組在團輔干預后的差量檢驗

團輔結束后再次進行量表測量并收集數據進行分析，結果如表4-2所示。數據結果可以說明，焦點解決團體輔導可以有效降低大學生人際焦慮水平。團體輔導同時也對大學生的人際交往能力有提升作用。實驗組成員的交際與交友維度的后測差量與對照組相比有顯著提升（P=0.012）;待人接物的后測差量與對照組相比有顯著提升（P=0.022）;實驗組后測人際焦慮水平差量（M=-7.83，SD=6.11）顯著低于對照組后測差量（M=-0.67，SD=1.21）人際焦慮水平;社交回避程度與對照組相比顯著下降（P=0.019）。

（三）討論

本研究在于探討焦點解決團體輔導方案是否有助于改善大學生人際交往焦慮水平緩解大學生在社交過程中的焦慮情緒。

團輔干預前的測量結果顯示，實驗組成員在各變量上與對照組成員均無顯著差異（P>0.05），說明實驗組與對照組基本同質。本研究結果表明在經過為期六周的焦點解決取向團體輔導后，實驗組成員的交往焦慮水平有明顯的改善。實驗組成員交往焦慮水平經過干預后降低（-7.83±6.11），對照組前后無明顯變化（-0.67±1.21）。說明團輔干預對緩解人際交往焦慮是有效的。其中交際與交友能力、待人接物能力、降低焦慮水平、減少社交回避狀況這些維度上存在顯著的差異（P<0.05），而交談、與異性交往這兩個維度分數則不顯著（P>0.05）。探究焦點解決取向團體輔導能改善大學生人際交往能力的原因有：第一，團體輔導能給予成員一個安全舒適的氛圍，成員在一個沒有絕對正確與錯誤、可以被接納的環境中，能夠更好地表達并發現自己的“資源”;第二，焦點解決取向團體輔導強調解決導向，重視正向思考及未來導向，團體輔導設計方案步步深入，幫助成員從感受發現焦慮、發現資源到運用資源、注重解決。開發與鼓勵成員的力量與效能。

總體而言，研究效果顯著，但仍存在部分不足。第一，對于被試的選取，受到條件限制，本實驗僅對本校學生進行篩選研究，樣本不具有足夠的代表性，且未考慮到性別、年齡、專業等變量對實驗數據的影響，這可能是本研究結果中與異性交往維度結果不顯著的原因。第二，團體輔導過程中，成員是自由發言，這可能導致部分成員存在回避的情況，即選擇沉默，進而體現在數據結果上交談維度的結果不顯著。第三，成員在為期六周的團輔活動中，存在因其他活動而請假和遲到的現象，這對實驗數據存在一定的影響。第四，本研究只選取了交往焦慮量表得分≥48分的成員，無法證實焦點解決取向團體輔導對不同焦慮程度的成員在不同階段有何影響，有待進一步詳細研究。

參考文獻

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[8]Bruce，L.C.，Heimberg， R. G.， Goldin，P.R.， etal. Childhood maltreament and response to cognitive behavioral therapy among individuals with social anxiety disorder[J]. Depression &Anxiety. 2013，30（7）：622-669.

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[10]沙澤爾，多蘭等.超越奇跡：焦點解決短期治療[M].雷秀雅等，譯.重慶：重慶大學出版社，2015.

[11]許維素.焦點解決短期心理治療的應用[M].北京：世界圖書出版公司北京公司，2019.

[12]莊思銘.焦點解決團體輔導對減緩初中生數學焦慮的干預研究[D].江西師范大學，2020.

[13]李紅梅，劉薇.焦點解決取向團體輔導在提升大學生志愿服務水平中的應用研究[J].創新創業理論研究與實踐，2019，2（23）：136-138.

[14]史壯敬，焦點解決團體輔導諮商效果與療效因素研究——以人際困擾大專生為例[D].中國臺灣：屏東教育大學教育心理學與輔導研究所碩士論文，2006.

作者簡介

范澤勝（1999.05—），男，漢族，湖北隨州人，本科在讀，廣東培正學院人文學院，研究方向：應用心理學。

項目名稱：焦點解決取向團體輔導對大學生人際焦慮的干預研究 ;項目號：pzxk2021a001