人工智能背景下會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

黃暉興

人工智能已經(jīng)家喻戶曉，以人工智能為代表的科技革命對社會各個領(lǐng)域日益深入滲透，給相關(guān)行業(yè)尤其是會計行業(yè)帶來了巨大的改變。5G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，云計算等新技術(shù)的引入，會計行業(yè)進入智能會計時代，對會計人才的工作模式產(chǎn)生了較大變化。本文將簡單論述人工智能對會計行業(yè)產(chǎn)生的影響，探討會計人才在人工智能時代的轉(zhuǎn)型發(fā)展思路。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)計算技術(shù)也在與時俱進發(fā)展，云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能被廣泛運用到各個領(lǐng)域，不僅涉及環(huán)保和制造領(lǐng)域，也早早應(yīng)用到企業(yè)管理的各個方面，給會計崗位和會計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)帶來了困擾。因此，本文將以減少人工智能給財會行業(yè)帶來沖擊為出發(fā)點，讓行業(yè)、財務(wù)人員和高校對智能會計技術(shù)有清晰的認識，并從自身實際需要出發(fā)做好職業(yè)轉(zhuǎn)型，從而提高自己在未來科技的競爭力。

一、人工智能在財會行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

2016年，德勤事務(wù)所推出輔助解決財務(wù)人基礎(chǔ)工作的人工智能產(chǎn)品——小勤人。財務(wù)機器人正式進入財務(wù)工作，幫助財務(wù)人員完成大量高重復(fù)性的工作。與此同時，我國的人工智能技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用研究也進入改革和創(chuàng)新的快車道。2017年7月國務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》里提出，“必須加快人工智能深度應(yīng)用，培養(yǎng)壯大人工智能領(lǐng)域。”人工智能提升為國家的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)之一。

在傳統(tǒng)的工作模式下，財會人員日常接觸最多的是審核原始憑證、編制記賬憑證和出報表。這些工作不僅數(shù)量多而且繁瑣，消耗大部分的工作時間。企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)制度也隱藏著很多問題，比如內(nèi)部制度缺失或內(nèi)部制度執(zhí)行不到位情況。在智能時代，行業(yè)風(fēng)向變化迅速，公司業(yè)務(wù)變化的情況越來越多。很多公司重業(yè)務(wù)，輕管理。在業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的時期，顧不及內(nèi)控制度的執(zhí)行。隨著智能時代的發(fā)展，用友和金蝶的財務(wù)智能系統(tǒng)將會計數(shù)據(jù)信息和非會計數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)范，強化公司財務(wù)流程系統(tǒng)化，以系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程帶動資金流，智能化可以處理一部分因業(yè)務(wù)變化帶來的系統(tǒng)流程缺少的問題。財務(wù)人員只需簡單操作，系統(tǒng)就能快速錄入原始憑證，簡單幾步生成機制憑證和報表。減少了會計憑證預(yù)處理量，提高了生成憑證和報表的速度，而且數(shù)據(jù)的準確性大大提高。同時，智能財務(wù)系統(tǒng)克服了人類作息、比對數(shù)據(jù)慢的缺陷。

二、人工智能對財務(wù)人員的機遇

（一）建立開放共享服務(wù)平臺，促進企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的實現(xiàn)

會計信息系統(tǒng)既是信息技術(shù)的產(chǎn)物，又是管理技術(shù)革新的產(chǎn)物，用友和金蝶的普通會計信息系統(tǒng)將日常復(fù)雜的財務(wù)管理工作都納入一個平臺上操作，將相關(guān)的核算業(yè)務(wù)放入固定的模塊，重構(gòu)了經(jīng)營流程。對于財務(wù)人員來說，每天都需要花費大量的精力根據(jù)紙質(zhì)單據(jù)，錄入公司的收入、處理報銷付款和編制憑證。如果設(shè)置了預(yù)算模塊，經(jīng)常會遇到支付費用超出計劃預(yù)算的情況。這些業(yè)務(wù)需要花費大量時間進行申請和修改系統(tǒng)預(yù)算。由于精力有限，無法對真實的支出進行實際性審查，財務(wù)管控工作只是流于表面。一個公司存在財務(wù)風(fēng)險管控的問題，對擁有多個子公司的集團公司來說，財務(wù)風(fēng)險管控問題將成倍數(shù)擴大。財務(wù)共享服務(wù)中心是解決經(jīng)濟全球化技術(shù)應(yīng)用方案，較好解決了財務(wù)工作分散多地，工作繁雜、量多的問題。通過共享中心，既可以實現(xiàn)集團財務(wù)中心化，又有利于子公司財務(wù)業(yè)務(wù)輕量化。人工智能技術(shù)提供了新型的內(nèi)部通訊系統(tǒng)，會計人員使用該系統(tǒng)與內(nèi)部人員日常溝通，可以更加安全、高效和便捷的傳遞信息，及時提供全方位的財務(wù)服務(wù)。與此同時，采用大數(shù)據(jù)和云計算，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)化財務(wù)數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、計算、處理，提供非結(jié)構(gòu)化經(jīng)營動態(tài)報告，調(diào)控財務(wù)風(fēng)險的同時增強決策支持。集團公司還可以依托強大的云存儲能力，第一時間查看各子公司實際的賬務(wù)情況。

（二）進一步規(guī)范數(shù)據(jù)標準，促進企業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)融合

財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門是聯(lián)系較為緊密的部門，但從部門職責(zé)來看，兩個部門各司其職，各自有一套業(yè)務(wù)體系。財務(wù)的做賬工作需要業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)的憑證進行核算，財務(wù)人員在此基礎(chǔ)上加以處理，才能有效的實施。財務(wù)工作要想進一步延伸到業(yè)務(wù)，打通不同部門之間的業(yè)務(wù)壁壘，需要業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門進行一體化改革。溝通兩者之間的橋梁正是人工智能，人工智能憑借先進的技術(shù)手段打通了業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息之間的技術(shù)壁壘。業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合使企業(yè)內(nèi)部更多部門連結(jié)到一起，平時財務(wù)人員知之甚少的事情如今也變?yōu)槿粘５氖虑椋攧?wù)的監(jiān)督和審查的作用重新發(fā)揮。財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門在工作接洽過程中，產(chǎn)生了大量的信息，人工智能開始發(fā)揮了其自身商業(yè)價值，能夠智能快速從大量數(shù)據(jù)中識別到財務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)跨平臺，跨系統(tǒng)的識別、傳送與儲存。

（三）智能技術(shù)普及，促進財務(wù)人員的深度轉(zhuǎn)型

人工核對是傳統(tǒng)財務(wù)工作中花費大量時間的工作。財務(wù)人員接觸最多的是原始憑證的審核、編制記賬憑證、網(wǎng)上報稅等基礎(chǔ)性工作。這些工作繁瑣而且數(shù)量巨大，消耗了大量的人力物力，且不可避免出現(xiàn)一些或大或小的差錯。因為花費時間在基礎(chǔ)工作上，沒有時間投入到財務(wù)狀況分析和改善財務(wù)風(fēng)險管理等工作中。隨著智能化財務(wù)軟件引入會計行業(yè)，財務(wù)機器人運用人工智能的自然語言處理和文字識別計算代替財務(wù)人員，自動識別、讀取電子單據(jù)中的條款內(nèi)容，自動填寫系統(tǒng)單據(jù)，自動生成憑證，最后利用已經(jīng)做好的模板填制報表。除此之外，功能越來越豐富的智能系統(tǒng)可以完成某些財務(wù)崗位的全部工作，減少了人員數(shù)量。基礎(chǔ)工作通過智能化方法處理，節(jié)省了時間和精力，財務(wù)人有精力利用自身的專業(yè)知識和管理經(jīng)營進行深度轉(zhuǎn)型，用于深入分析企業(yè)財務(wù)狀況和如何改善企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略中。由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入工作人員轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂腥钟^的高級專業(yè)財務(wù)管理人員。

三、智能財務(wù)人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型

（一）遵循萬物互聯(lián)時代背景的發(fā)展規(guī)律，構(gòu)建戰(zhàn)略和平臺思維

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，5G技術(shù)商業(yè)應(yīng)用。5G以“超高速、低時延、海量連接、泛在網(wǎng)、低功耗”為特征，實現(xiàn)了人與人之間點對點的連接轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛉f物互聯(lián)層面延展。同時在全球化經(jīng)濟的助力下，使世界經(jīng)濟和科技進行融合。在全球經(jīng)濟互聯(lián)互通背景下，5G技術(shù)實現(xiàn)了技術(shù)、人才和媒介資源的全球重新分配，很多先進的科學(xué)技術(shù)和科技資源開始跨國轉(zhuǎn)移。以5G技術(shù)作為平臺，各國和各企業(yè)在這個開放的平臺上互相編織在一起，實現(xiàn)技術(shù)、金融和數(shù)據(jù)的開放共享。受平臺思維的影響，部分企業(yè)嘗試向平臺化組織轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)“大平臺，小前端”的商業(yè)模式。在此環(huán)境下，財務(wù)人員需要遵循萬物互聯(lián)的發(fā)展規(guī)律，適時調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，構(gòu)建平臺化戰(zhàn)略思維，增強自主學(xué)習(xí)意識，通過人工智能的協(xié)助，尋找合適的專業(yè)化新路徑。

（二）明確智能時代的發(fā)展需求，組建 “多元化”會計專業(yè)教師隊伍

交叉學(xué)科觀認為，智能財務(wù)是指人工智能及其相關(guān)技術(shù)理論與會計理論相結(jié)合，形成的一門新的交叉學(xué)科。將會計智能體、機器學(xué)習(xí)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代會計理論相融合，運用云存儲技術(shù)，構(gòu)建內(nèi)部報告系統(tǒng)、風(fēng)險管控系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)。傳統(tǒng)的會計人員教育模式無法滿足智能時代會計業(yè)務(wù)活動內(nèi)容。普通高校的會計教育模式是，財務(wù)專業(yè)教師傳授基礎(chǔ)會計理論，并配合使用財務(wù)練習(xí)平臺，做憑證練習(xí)。在智能時代下，應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)理論、大數(shù)據(jù)、企業(yè)管理理論和心理學(xué)理論的教學(xué)，運用企業(yè)經(jīng)營模式、人際交往技巧和智能信息系統(tǒng)的知識進行復(fù)合練習(xí)。應(yīng)重點教授excel、python等軟件做財務(wù)分析，增加所培訓(xùn)的財務(wù)專業(yè)學(xué)生編程思維和適應(yīng)智能財務(wù)模式的能力。因此，學(xué)校應(yīng)配備計算機技術(shù)、大數(shù)據(jù)、工商管理和心理學(xué)等專業(yè)教師到會計專業(yè)教師隊伍中，全方位講授專業(yè)課，培養(yǎng)新時代會計人員。

（三）設(shè)置“多元化”的課程培養(yǎng)體系，加大對財會人員綜合能力培養(yǎng)

人工智能會計技術(shù)的發(fā)展不斷促進崗位數(shù)量減少，不論行政事業(yè)單位還是企業(yè)，對基礎(chǔ)會計崗位需要人數(shù)逐漸減少，對財務(wù)管理分析崗位需要人數(shù)反而增加。標準化的會計核算工作被人工智能取代，對需要主觀判斷的財務(wù)分析工作還是需要財務(wù)管理人員去執(zhí)行。財務(wù)人員工作范圍不僅僅限定在財務(wù)數(shù)據(jù)上，也逐漸參與到企業(yè)管理中，提供項目價值風(fēng)險提示，制定財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃都是財務(wù)管理人員需要進行的工作。此外，財務(wù)人員還會經(jīng)常參與企業(yè)項目決策會議，熟悉并掌握管理學(xué)、投資學(xué)和市場營銷學(xué)等知識也是必備的技能。財務(wù)人員的培養(yǎng)需構(gòu)建范圍廣、多層次的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)“懂業(yè)務(wù)，能獨立研究分析”的新要求。在為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)好的基礎(chǔ)上添加職業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ沟脮嫻ぷ鲝膬r值反映逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值創(chuàng)造。

四、結(jié)語

綜上所述，人工智能大規(guī)模運用在財務(wù)工作已是大勢所趨。智能作為一種通用的技術(shù)，該技術(shù)運用在不同的場景會存在不同的智能。數(shù)據(jù)智能是基于業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)，運用機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)，對海量的商業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的商業(yè)信息，幫助企業(yè)進行決策和預(yù)測。面對新技術(shù)對會計工作的沖擊，每個會計人員都在歡喜中夾雜著擔(dān)心，挑戰(zhàn)中蘊藏著新機遇。面對信息化轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑瘷C遇，大眾化轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化機遇，必然需要財務(wù)人員培養(yǎng)信息收集能力，提高知識轉(zhuǎn)化能力，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，推掉“會計難發(fā)展”思維的墻，擁抱科技，使用科技，用科技賦予會計新智能，驅(qū)動價值創(chuàng)造，將助力會計進入一個新時代。

（作者單位：廣東理工學(xué)院）