陳赟
(贛南醫學院第三附屬醫院,江西 贛州 341000)
子宮肌瘤是女性常見、多發疾病,30~50歲是發病高峰期,子宮肌瘤會誘發月經不調、不孕等,降低了患者生活質量。隨著人們生活水平的提高對醫療也有了更高要求,已經不再滿足疾病方面的護理,更希望在治療過程中享受到高質量、人性化、全方位的護理服務[1]。本研究中旨在分析護理質量持續改進在子宮肌瘤護理中的應用價值,報告如下。
取2019年01月至2020年12月我院收治62例子宮肌瘤患者,前半程31例患者未實施護理質量持續改進(對照組),后半程31例患者護理質量持續改進(觀察組)。對照組患者平均年齡43.5±2.7歲,平均病程1.3±0.6年,子宮肌瘤Ⅰ期、Ⅱ期、Ⅲ期、Ⅳ期分別為11例、13例、5例、2例;觀察組患者平均年齡44.0±2.9歲,平均病程1.2±0.5年,子宮肌瘤Ⅰ期、Ⅱ期、Ⅲ期、Ⅳ期分別為11例、10例、7例、3例,資料對比(P>0.05),有可比性。
入選標準:①符合《子宮肌瘤的診治中國專家共識》中有關子宮肌瘤診斷標準;②患者本人與家屬對研究知情;③意識清晰,能進行正常溝通患者。排除標準:①近期進行過大型手術;②患惡性腫瘤;③有嚴重并發癥。
對照組常規護理主要包括:向患者提供舒適、溫馨的環境,保持充足光線、空氣流通,舒適室溫;心理護理:主動與患者交流,交流過程中保持微笑,讓患者感受到親切。評估患者心理狀態,及時疏導不良情緒,使其保持積極樂觀心態,正確面對疾病,提高依從性。
觀察組護理質量持續改進:常規護理基礎上,(1)完善組織體系:護理管理體系組員構成包括護士長、質控人員,完善科室各管理制度。全面評估患者狀況,制定護理方案,明確護理人員的職責、范圍,徹底落實責任到人制度。護理質量與績效掛鉤,做到獎懲有度。質控人員加強細節管理,每天早晚訪問重癥患者,同時查對護理記錄單。(2)加強培訓:對護理人員展開培訓,培訓的內容包括職業道德、規范書寫護理記錄、相關法律法規、護理質量持續改進意義、護理風險等,提高護理人員綜合素質。(3)優化護理流程:優化工作流程,改進排班方法,按患者需求將病區分成若干小組,并實施責任包干制,選出責任組長、責任護理人員、助力護理人員,合理分配護理人員的工作。(4)落實基礎護理、拓展??谱o理,護理質量持續改進:實施三級護理管理體系,結合綜合檢查、專項檢查、突擊檢查,以此來增加質量控制力度,形成護理質量質控網。
1.3.1 護理質量評分
根據《護理人員服務手冊》中的相關內容從病房管理、護理文書等6個方面對護理質量進行評估,每項滿分100分,分數越高表示護理質量越高。
1.3.2 生活質量評分
根據SF-36量表評估患者生活質量,量表中包含8個維度,每個維度滿分100分,分數越高表示生活質量越高。
數據分析采用SPSS 22.0統計學軟件,計量資料以均數±標準差(±SD)表示,采用t檢驗,P<0.05表示差異有統計學意義。
與對照組比較,觀察組護理質量評分較高,數據差異顯著(P<0.05)。見表1。
表1 兩組護理質量評分對比(±SD,分)

表1 兩組護理質量評分對比(±SD,分)
注:與對照組相比,*P<0.05。
組別 n 基礎護理 安全護理 病房管理 消毒隔離 護理文書 急救物品 對照組 31 92.4±4.6 90.5±4.2 93.0±6.0 92.8±4.8 91.1±4.4 92.1±5.2 觀察組 31 98.0±5.6* 97.3±6.0* 98.6±6.7* 98.5±5.8* 96.8±5.4* 97.9±5.9*
與對照組比較,觀察組生活質量評分較高,數據差異顯著(P<0.05)。見表2。
表2 對比生活質量評分(±SD,分)

表2 對比生活質量評分(±SD,分)
注:與對照組相比,*P<0.05。
分組 n 生理職能 生理機能 一般狀況 軀體疼痛 社會功能 精力 精神健康 情感功能 對照組 31 70.0±3.0 77.1±3.4 70.1±3.1 76.8±3.2 79.0±3.8 71.2±3.5 79.2±4.0 78.4±3.6 觀察組 31 89.5±5.0* 85.0±4.1* 85.6±4.2* 88.2±4.8* 87.1±4.5* 88.4±4.9* 88.1±4.7* 86.3±4.3*
子宮肌瘤是一種良性腫瘤疾病,發生率是比較高的,子宮肌瘤對患者身心健康造成一定危害,甚至會造成女性不孕,子宮肌瘤的臨床表現有經期延長、貧血、白帶增多等,治療手段分為手術與藥物兩種,具體治療手段主要取決患者實際情況[2]。患者可能由于缺乏疾病認知,會出現恐懼等不良情緒,從而加重病情,形成惡性循環,為了提高治療效果,緩解患者不良情緒,在治療過程中實施有效護理格外重要[3]。
在本文中,通過比較發現,實施護理質量持續改后不僅護理質量評分提升,生活質量評分也明顯提高。醫療質量體現出了醫院管理水平,通過護理服務水平可以反應出醫院的醫療質量,護理服務更是醫院重要組成部分。伴隨著醫學理念的改變,臨床也不再僅局限在生理疾病的治愈層面,在生理疾病治愈基礎上更加重視患者的心理層面。護理質量持續改進為新型護理模式,對常規護理進行了完善,彌補了常規護理中的不足,加強了護理中各個環節的監督及管理,不斷發現問題、解決問題,根據患者需求提供護理服務,提高治療效果,降低不良事件發生率,提升護理質量[4]。將護理質量持續改進應用在子宮肌瘤患者護理中,由護理管理體系組擬定護理框架,并明確規范了護理人員的護理工作范圍與職責[5]。在護理中,及時發現存在、潛在問題,在總結會議上提出,通過討論的方式找到解決方案,不斷完善護理流程。在護理質量持續改進模式中,護理人員的積極性及主動性有效提升,發揮出了自身價值。
總而言之,護理質量持續改進在子宮肌瘤護理中發揮著重要作用,可有效提高護理質量、生活質量,應用前景廣闊。