學(xué)史力行 感悟初心把“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨落在實(shí)處

■ 國網(wǎng)湖北襄陽老河口市供電公司 羅 威

2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上強(qiáng)調(diào)，全黨同志要做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行，學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局，以昂揚(yáng)姿態(tài)奮力開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程，以優(yōu)異成績迎接建黨100周年。湖北老河口市供電公司在黨史學(xué)習(xí)教育中，把弘揚(yáng)“井岡山精神”“長征精神”融入供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，把“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨，根植在黨員、干部員工內(nèi)心，堅定理想信念，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)為客戶辦實(shí)事、解難題，以實(shí)際行動唱響主旋律，架起黨群連心橋。

鐵的紀(jì)律鍛造過硬員工隊伍

中國共產(chǎn)黨之所以從“星星之火”燎原到壯大，從井岡山萬里長征到延安，到解放全中國，靠的是黨的領(lǐng)導(dǎo)，靠的是理想信念，靠的是鐵的紀(jì)律和鋼的意志。作為肩負(fù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)民生的供電企業(yè)，同樣需要堅定信念，需要過硬的作風(fēng)和素質(zhì)做保證。

黨員服務(wù)到田間

老河口公司把傳承紅色精神與鍛造員工隊伍素質(zhì)相結(jié)合，堅持人本管理，以早訓(xùn)早查、準(zhǔn)軍事化管理強(qiáng)化紀(jì)律，以技能培訓(xùn)提升員工素質(zhì)，打造來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的電力鐵軍。在完善公司實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，在9個供電所建立員工實(shí)訓(xùn)室，開展規(guī)范崗位練兵“五個一”（日、周、月、季、年）活動。

一日一練，每個單位結(jié)合日常工作開展每日一練；一周一訓(xùn)，每個單位每周五下午（或陰雨天氣）開展一次培訓(xùn)，針對工作實(shí)際，缺什么補(bǔ)什么，不拘形式。一月一考，每月由公司安質(zhì)部、人資部對供電所人員培訓(xùn)效果進(jìn)行抽考，不及格人員及缺考人員通報，并與當(dāng)月績效考核掛鉤。一季一評，根據(jù)本季度培訓(xùn)工作完成情況，按照優(yōu)秀培訓(xùn)示范供電所評選標(biāo)準(zhǔn)，選出1～2個培訓(xùn)示范供電所和2～3個優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師并予以獎勵；一年一賽，每年與地方總工會聯(lián)合主旋律次技能競賽，優(yōu)勝者由老河口市總工會頒發(fā)“五一”勞動獎狀，同時納入績效考核，作為職級晉升的依據(jù)。

“五個一”活動的開展，激發(fā)了員工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的熱情，提升了隊伍素質(zhì)，提高了供電所的綜合管理水平。疫情防控期間，原計劃4天的工作量，僅用了53 h為河口版“小湯山”完成增容送電，創(chuàng)造了老河口電力“加速度”；“雨夜出擊，點(diǎn)亮4000盞明燈”讓群眾在冬日的寒夜里感受到電的溫暖。快捷的速率、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了人民群眾的廣泛贊譽(yù)。

目前，9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所全部建成星級供電所，其中，五星級供電所1個；四星級3個；李樓供電所榮獲“全國工人先鋒號”。近年來，基層員工先后有20余人次，在省、市公司各類技能競賽中脫穎而出，取得優(yōu)異成績。28名員工通過實(shí)訓(xùn)，成長為內(nèi)訓(xùn)師走上培訓(xùn)講壇，接力傳、幫、帶。

堅守初心厚植優(yōu)質(zhì)服務(wù)之魂

老河口供電公司始終牢記“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨，把維護(hù)人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，扎實(shí)開展“百名干部進(jìn)百企”“優(yōu)化營商環(huán)境客戶大走訪”等活動，切實(shí)為企業(yè)解難題、辦實(shí)事。

湖北和遠(yuǎn)氣體股份有限公司是老河口市重點(diǎn)招商引資項目。該項目用電報裝容量10050 kVA，需35 kV電壓等級供電。2020年5月，由政府出資架設(shè)的一條35 kV專用線路，由于種種原因工程遲遲無法竣工。在企業(yè)走訪了解這一情況后，老河口公司負(fù)責(zé)人建議接入臨時電源，解決企業(yè)用電燃眉之急。經(jīng)過對負(fù)荷需求分析、測算，以及對供電路徑勘察，制定了臨時電源架設(shè)方案。啟用10 kV循環(huán)園開閉所，為企業(yè)開辟一條10 kV線路通道。從循環(huán)園開閉所出線沿途新架雙回線路2000 m，改造10 kV線路2000 m，敷設(shè)臨時電纜300 m，轉(zhuǎn)接配變7臺。

40多人的施工隊伍，在“五一”期間日戰(zhàn)夜突連續(xù)奮戰(zhàn)7天，打通電源通道，為和遠(yuǎn)氣體公司“騰”出一條臨時專用10 kV線路。2020年5月7日，線路架設(shè)完成并一次性送電成功。該項目投運(yùn)后，年產(chǎn)工業(yè)氣體12萬t，瓶裝氣體60萬瓶，液化天然氣1萬t，年銷售收入2億元，新增供電量6000萬kWh，解決本地就業(yè)人員300余人。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)電企雙贏，2020年河口公司售電量完成7.51億kWh，同比增幅5.71%，在疫情不利因素影響下扭轉(zhuǎn)負(fù)增長局面，增幅在襄陽市公司排名第三；年末應(yīng)收賬款余額和電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)雙結(jié)零，結(jié)零順序在9個縣市公司排名第一；綜合線損率3.44%，比年度計劃低0.56個百分點(diǎn)，同期線損百強(qiáng)縣評價工作在全省名列前茅；榮獲湖北省電力有限公司電費(fèi)回收“百日攻堅，奮戰(zhàn)全年”專項行動先進(jìn)集體。

務(wù)實(shí)高效為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)賦能

黨中央鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略明確提出“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕”的總方針，作為基層供電企業(yè)，認(rèn)真落實(shí)黨中央戰(zhàn)略決策，充分發(fā)揮行業(yè)特色，切實(shí)解決鄉(xiāng)村振興過程中人民群眾最關(guān)心、最關(guān)注、最現(xiàn)實(shí)的“急難愁盼”問題。

加快綠色能源建設(shè)。拓展電動汽車充電設(shè)施布局，積極構(gòu)建“全市一張網(wǎng)”，助力新能源汽車下鄉(xiāng)，引導(dǎo)鄉(xiāng)村居民樹立綠色低碳的消費(fèi)理念。目前，已在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成公車平臺、抗戰(zhàn)廣場2個充電站建設(shè)和18個分散充電樁建設(shè)投運(yùn)，實(shí)現(xiàn)全市電動汽車充電全覆蓋，方便了群眾綠色出行、快捷充電。

老河口市王府洲位于漢江河西岸，有三千里漢江第一洲之稱。王府洲因漢代丞相蕭何在此封候而得名。四面環(huán)水，有4個自然村，19個村民小組，5300多人口，1.411 km2耕地，共有機(jī)井800余口。

過去，洲上村民抽水灌溉大都是用柴油機(jī)發(fā)電抽水，不僅勞動強(qiáng)度大，生產(chǎn)成本高，而且對漢江環(huán)境污染也有一定影響。針對這一問題，老河口供電公司積極參與鄉(xiāng)村共建共享共治，推出“鄉(xiāng)村振興電力指數(shù)”。于2019年投資350萬元，為王府洲的4個村架設(shè)了6臺灌溉專用變壓器，實(shí)現(xiàn)動力電覆蓋田間地頭。2020年5月，又為4個村菜地免費(fèi)安裝了170塊抽水電表，解決村民抽水灌溉“最后一米”，極大地方便了村民種植灌溉用電。

如今，王府洲果蔬產(chǎn)品以“水分足、口感好、品質(zhì)優(yōu)”遠(yuǎn)銷全國及香港地區(qū)，真正成為“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)生活富裕”的美麗鄉(xiāng)村。