李芹淮
摘要:物流業是包括信息、倉儲以及運輸等產業融合的復合型服務產業。隨著經濟發展,物流業與人們日常的經濟和生活的關聯越來越密切,逐漸成為國民經濟發展的重要支撐。自20世紀70年代我國正式引入物流概念至今,經過幾十年的發展,我國物流業已經初具規模,在國民經濟中發揮愈來愈重要的角色。但由于物流業起步較晚,自身仍存在一定的問題,因此,要深入分析問題原因,找準切入點,促進物流業的發展及其在企業范圍內的應用。
關鍵詞:物流業;企業產品;市場競爭力;發展現狀;路徑探析
一 引言
隨著經濟全球化發展和電子商務的推動,為物流行業提供了難得的機遇和良好的發展環境,物流業正加快發展向現代物流轉型。由于物流業在合理配置資源、完善基礎設施建設以及提高生產資料流動速率方面發揮著至關重要的作用,物流業發展勢頭強勁,因此,其對企業產品市場競爭力產生著密不可分的影響,越來越多的企業開始關注到物流業對提高自身產品競爭力的重要促進作用。然而,為了能夠更好的提高產品的市場競爭力,企業要了解物流業發展現狀,深入分析、解決物流業發展過程中存在的問題,切實實現企業良性發展的目標。
二 物流業發展現狀
我國物流業已經經過幾十年的發展,已經初具規模,在促進國民經濟發展中的作用日益凸顯。但是由于我國物流概念是從外來國家引入的非本土化概念,在我國的發展存在相對起步較晚的情況,雖然自引入至今,物流業的發展一直呈現出向好趨勢,但其在與其他發達國家發展水平的比較過程中,還存在不小的差距,還未能很好地起到促進企業提高產品競爭力的程度。主要體現在:我國物流基礎設施建設雖然已初步具備一定的規模,但其建設的質量和運作效率仍待提高。因此,我國物流業總體基礎已經相對健全,但更深入地發展潛能仍需進一步挖掘,要進一步匯聚物流服務,增加需求。
三 物流行業存在的問題
(一)基礎設施建設相對落后,設備更新不及時
我國物流行業存在基礎設施建設相對落后,設備更新不及時的問題。這主要是由于我國幅員遼闊,務工人員激增,交通系統網如高速公路、鐵路、飛機等的交織仍不能滿足國民的需求。例如,仍有部分偏遠地區交通出行、運輸不夠快速便捷,運輸通道的供給與公民生活需求出現矛盾。其次,我國在物流相關行業像倉儲、驛站等的投資和建設還未跟上物流業發展的速度,有些設備設施比較老舊,有些倉庫在防火、防潮以及防盜方面還存在諸多的問題。
(二)物理管理相對分散,服務水平有待提高
近些年,物流管理公司才逐漸興起,在此之前,物流行業的管理和規范一直處于相對分散的狀態。由于太過分散,導致缺乏一套標準或規范來管理和提高物流業服務水平。眾所周知,物流范圍由小及大,涵蓋范圍非常廣。由于缺乏統一的規劃,往往會帶來重復建設,導致物流業資源分配不合理現象頻發。
(三)物流行業缺乏人才培訓,信息整合更新比較滯后
物流信息和物流人才是物流業得以發展的核心和基礎。許多企業對物流行業和物流概念的理解還停留在表面,僅僅比較重視交通運輸和倉儲環境的建設,忽視物流行業中人才培養和整合信息的重要性。主要表現在,很少有企業會對物流人員進行培訓,幫助其規劃物流職業發展,常常會出現雇傭社會上的兼職人員的情況,導致物流行業的服務水平一直處在停滯不前的階段。
四 物流行業促進企業提高產品市場競爭力有效措施
(一)加快物流行業主體化建設,促進企業提高產品市場競爭力
首先,要想促進企業切實提高產品競爭力,要加快物流行業主體化建設。物流行業主體化建設是指國家出資或政策措施培育物流企業,扶植企業做大做強,促進其成為本地的骨干物流企業,提高企業的占有率,擴大企業主營業務,從而幫助企業提高產品的市場競爭力。例如,國家可以參與優秀物流企業的出資或參股控股,優先培育一批規模較大、運營范圍廣的物流行業,提高其影響力,促進品牌化建設,使其為其他物流企業熟知,在一定程度上也促進物流行業的規范化運營。只有打造出一批物流主體行業,才能夠提高企業產品的流動速率。物流行業主體化建設,能夠保證企業在生產時有可靠的物流企業做支撐,方便其產品的快速流通,在全國甚至國際范圍內的運轉。
(二)推進物流行業服務提高,增強企業產品軟實力競爭力
其次,要想促進企業切實提高產品競爭力,還要推進物流行業服務能力的提高,提升企業的軟實力。物流行業作為較大的服務行業之一,對提高企業競爭力有一定的促進作用。物流服務消費者以獲得優質服務為目的進行消費,良好的行業服務能夠提高企業在競爭過程中的軟實力。因此,物流行業要重視自身服務建設,通過行業服務培訓,行業服務競賽比拼切實提高物流行業服務水平,進而通過良好的服務,幫助企業在市場競爭過程中獲得更強的競爭力。例如,在現實生活中進行網購時,我們往往會選擇物流速度快、物流服務好的物流公司所對應的企業產品,這是由于好的物流公司和物流服務早已經在無形之中給我們選擇產品時增添了不少好感度。其提供的物流服務可能更貼心,更能夠獲得消費者的喜愛,從而讓消費者產生值得的想法。
(三)加密物流行業運輸網,提高企業產品競爭力
企業要想提高產品的競爭力,還要注意加密物流行業的運輸網,注重將產品延伸至更遠范圍內進行推廣。例如,在網絡購物時,新疆等相對偏遠的地區,很少會有企業提供包郵服務,而不提供包郵服務往往會導致消費者的流失。因此,企業可以通過與物流企業談判、溝通和合作,為邊遠地區消費者提供包郵服務,切實考慮到消費者的消費心理,站在消費者的立場上思考解決方法,相對于其他企業忽視邊遠地區消費人群的情況,這種做法能夠獲得民心,這樣在一定程度上也能夠提高企業的產品競爭力。
五 結束語
由于物流行業發展越來越快,涉及行業也越來越廣。在電子商務快速發展的大背景下,物流業逐漸成為國民經濟發展的重要支撐,與人們日常生活的關聯越來越密切。因此,企業想要提高產品的競爭力,要合理解決物流業存在一定的問題,找準切入點,通過有效的措施,促進物流業對其產品市場的競爭力。
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