互聯(lián)網經濟與企業(yè)供應鏈管理

譚鳳雨

供應鏈管理是指對企業(yè)的產品生產、加工、銷售、資金調配及物流運輸等環(huán)節(jié)進行管理，使之實現供需平衡，進而達到提高利潤、降低成本的一種管理方法。近年來，隨著信息技術的快速發(fā)展，各行各業(yè)開始把互聯(lián)網技術應用到供應鏈管理中，利用大數據、云計算等技術改革傳統(tǒng)的供應鏈模式，有效加強了企業(yè)之間的合作，實現了互聯(lián)網和供應鏈的有機融合，極大地增強了企業(yè)抵御市場風險的能力。

互聯(lián)網應用于企業(yè)供應鏈的優(yōu)勢

保證企業(yè)供應鏈正常運轉

利用互聯(lián)網技術可以把企業(yè)供應鏈整合為平臺形式，制定生產計劃及采購方案，或者根據實際情況合理調動供應鏈諸環(huán)節(jié)的資金，避免資金鏈發(fā)生斷裂，還可利用信息平臺掌握企業(yè)各生產、銷售環(huán)節(jié)的情況，有利于企業(yè)管理層有的放矢地制定生產、經營決策。供應鏈平臺可以有效連接企業(yè)生產、銷售、運輸等環(huán)節(jié)，使數據更加透明，并且可以利用云計算技術在最短時間內對產品生產、銷售等情況進行量化分析，從而更好地做好企業(yè)部署。

企業(yè)運轉包括生產、銷售、運輸等環(huán)節(jié)，在企業(yè)經營過程中，各部門各司其職、分工明確，但也會因各部門的職責不同而發(fā)生各自為戰(zhàn)的問題，導致各部門只關心自身利益，與上下游諸環(huán)節(jié)溝通不暢，這必然造成企業(yè)運營成本增加，降低運營效率，且一旦出現問題還會影響企業(yè)供求關系，導致企業(yè)利潤下降。利用互聯(lián)網供應鏈平臺，可對各部門的信息進行統(tǒng)一管理，并對各部門的運轉流程進行統(tǒng)一規(guī)劃，避免企業(yè)各部門各自為政造成的供應鏈斷裂等問題。

核心企業(yè)牽頭構建供應鏈系統(tǒng)

在供應鏈上的所有企業(yè)中，必然有一個核心企業(yè)，該企業(yè)在供應鏈運轉中起核心主導作用。核心企業(yè)多數經營規(guī)模大、運營規(guī)范、資金雄厚，是供應鏈的支柱企業(yè)，由核心企業(yè)牽頭構建互聯(lián)網供應鏈平臺，可以更好地吸收社會資源，尤其是資金資源，并且可以利用核心企業(yè)的影響力使上下游供應商成為利益共同體。以京東電商平臺為例，其核心企業(yè)就是京東，它依靠自身強大的規(guī)模構建起物流及電商平臺，并且完善整個供應鏈，其他電商企業(yè)可以依靠核心企業(yè)獲取資源，在電商平臺獲取發(fā)展機會，并利用京東物流確保自家商品被及時運送到消費者手中，而無需耗費人力、物力、財力去經營物流供應鏈，只需關注自身的發(fā)展即可。

利用供應鏈系統(tǒng)還能夠滿足供應鏈上企業(yè)的融資要求，在企業(yè)融資過程中，核心企業(yè)可協(xié)調金融機構發(fā)放貸款，滿足企業(yè)資金需求。金融機構在發(fā)放貸款時會重點考慮融資企業(yè)與核心企業(yè)的關系，這是因為企業(yè)的融資風險會被轉移到供應鏈的核心企業(yè)身上。供應鏈上的企業(yè)不但可以依靠核心企業(yè)進行融資，還可充分享受國家對小微企業(yè)的扶持政策，與此同時，利用供應鏈的數據分析，企業(yè)可以做到合理融資，避免盲目融資影響企業(yè)運營。

深化供應鏈節(jié)點企業(yè)的深度合作

企業(yè)不但可以依靠自身的經營管理獲得發(fā)展，還可以依托供應鏈上其他企業(yè)的優(yōu)勢資源，使自身也得到快速發(fā)展，實現互利共贏。在供應鏈中各節(jié)點企業(yè)的深度合作是確保企業(yè)高速運營的基礎，一旦供應鏈某一節(jié)點發(fā)生不可逆的問題，就會影響整個供應鏈企業(yè)的收益率。互聯(lián)網技術為各節(jié)點企業(yè)提供了深度融合的平臺，利用信息技術實現資源共享，為資金拆借提供便利，充分提高了企業(yè)的決策能力與抗風險能力。面對生產經營中的變數，供應鏈企業(yè)可利用大數據分析技術提前做好防范措施，并通過云計算技術快速找到替代企業(yè)，避免企業(yè)運營受到影響。

運用互聯(lián)網技術優(yōu)化企業(yè)供應鏈管理

優(yōu)化信息平臺管理

企業(yè)要協(xié)調供應鏈平臺的各個環(huán)節(jié)，強化信息溝通，在充分發(fā)揮平臺基礎作用的同時，進一步開發(fā)未利用的平臺功能，從而不斷優(yōu)化信息平臺，充分發(fā)揮供應鏈平臺的重要作用。此外，企業(yè)還要從精細化的角度對信息平臺進行分析，比如，在構建產品價格工具時，可從原材料角度出發(fā)，從原料、輔料等方面加以分析。需要注意的是，在構建供應鏈信息平臺的時候，應明確各部門的職責，并統(tǒng)一標準，從整個系統(tǒng)出發(fā)進行業(yè)務管理，而不僅僅是在數據上進行管理。

優(yōu)化需求預測環(huán)節(jié)的管理

供應鏈的各個環(huán)節(jié)都存在一定的風險，整個供應鏈上的企業(yè)應首先完善供應鏈的核心環(huán)節(jié)，提高供應鏈的運轉效率，從而充分發(fā)揮供應鏈優(yōu)勢，實現多方互利共贏。在此過程中，企業(yè)要充分利用互聯(lián)網技術，在線上線下進行產品預測，線上銷售要充分發(fā)揮大數據技術的作用，利用淘寶等電商平臺，及時處理產品庫存，統(tǒng)一線上線下價格，在線上把產品進行分銷，并不斷創(chuàng)新運營模式。通過線上線下渠道對產品進行預測管理，要高度重視產品質量，堅決杜絕假冒偽劣產品，避免供應鏈各環(huán)節(jié)的信息不對等，從而提高預測管理的精準度，實現對供應鏈的有效協(xié)調。

優(yōu)化采購環(huán)節(jié)管理

供應鏈中的企業(yè)是一個利益共同體，牽一發(fā)而動全身，所以這些企業(yè)要加強合作，在合作中體現自身的主觀能動性，在充分了解產品銷售與存貨信息的基礎上，共同預測與開發(fā)產品，并協(xié)助關聯(lián)企業(yè)進行生產或補貨，實現對信息資源的高效共享。為了強化企業(yè)之間的合作，供應鏈上的成員企業(yè)要及時進行市場預測，減少產品生產與運輸時間，實現對供應鏈的不斷優(yōu)化。在采購方面，企業(yè)應與上下游企業(yè)及時溝通，做好供應鏈預測、供應鏈協(xié)同規(guī)劃、供應商選擇等工作。第一，做好供應鏈的預測，包括預測客戶喜歡的款式、預測原料選型等。例如，根據以往市場發(fā)展的情況，在固定時間段內，對市場、經濟及社會環(huán)境等進行綜合評估，從而預測出客戶喜歡的款式；充分發(fā)揮供應鏈的作用，選擇適合生產的原料，并深度挖掘供應商，與供應商共同預測生產產品所需的原料。第二，加強供應鏈協(xié)同規(guī)劃，特別是做好對輔料與成品的安排。企業(yè)要根據產品的受歡迎程度，各品牌的前期銷售情況，與供應商共同做好生產預測。供應商要合理安排時間，及時組織生產，在此過程中，企業(yè)要與供應商保持密切溝通，提高產品生產效率。同時，輔料供應商可提供多種制作方案，企業(yè)在綜合考慮產品銷售情況與品牌特點的基礎上，選擇恰當的核心產品與核心輔料，從而為后續(xù)生產奠定基礎。第三，供應商的選擇。在供應鏈快速擴展的過程中，不能僅僅根據供應商提供的樣品質量與采購價格等指標來選擇供應商，可以對產品等級進行分層管理，加強與供應商之間的互動，全面考查供應商的供貨能力，實現互利共贏。同時，應構建完善的供應商選擇與考核標準，并制定正負兩種激勵制度，比如，利用延長合作期限、增加合作份額、頒發(fā)榮譽證書等方式對供應商進行正激勵；利用業(yè)務扣款、減少合作、降低供應商級別等方式對供應商進行負激勵。

優(yōu)化補貨環(huán)節(jié)管理

消費者的需求是不斷變化的，供應鏈企業(yè)要及時根據客戶需求，以需求為導向做好產品供應，尤其是加強與供應鏈企業(yè)和分銷商之間的合作。在傳統(tǒng)的商品經營模式下，大批量進貨極易造成庫存堆積、資金積壓，影響企業(yè)發(fā)展。對此，可利用互聯(lián)網技術構建供應鏈補貨模式，實時分析供應商和分銷商的庫存表、銷售清單及交易單，從而建立科學的補貨模式，促使供應商更好地提高產品產值與生產效率。與此同時，分銷商也能夠在確保產品銷售份額的基礎上，拿出更多的資金去開發(fā)其他產品，有效規(guī)避市場波動造成的經營風險。

結 語

在互聯(lián)網經濟環(huán)境中，企業(yè)的組織形式、經營管理及營銷策略都發(fā)生了很大改變，因此，企業(yè)要審時度勢，積極應對，有效整合線上線下資源，完善供應鏈管理體系，準確掌握市場發(fā)展動向，滿足消費者需求，從而提高服務效率，降低生產成本，全面增強企業(yè)的市場競爭力。

（茂名職業(yè)技術學院）