創新發展數字化夜間經濟

黃南

擴大消費、形成強大的國內市場是構建新發展格局的戰略基點，夜間經濟是促進大眾消費、推動消費結構升級的重要渠道。在數字技術的推動下，夜間經濟的消費方式、消費業態、消費結構等都將發生重大變化，為此，必須適應數字經濟時代的發展特點，推動夜間經濟發展方式的創新。

數字經濟下的夜間經濟發展新變化

近年來，線上消費已經成為主要的夜間消費方式。艾媒咨詢發布的《2020-2021年中國夜間經濟消費發展趨勢分析》顯示，在2020年中國消費者的夜間消費中，線上消費占比已經達到75.9%。同時，數字經濟下的夜間消費發生了一些明顯的變化，主要體現在以下幾方面：

夜間消費的區域差距逐漸弱化。長期以來，我國夜間經濟呈現出“南強北弱”的發展格局。數字經濟的發展在很大程度上減少了氣候、溫度等外部因素對夜間消費的影響，縮小了南北之間客觀條件上的差距，“南強北弱”的格局正被逐漸打破。近兩年，北京、天津以及河北、山西、山東、遼寧、內蒙古等北方省市均相繼出臺了促進夜間經濟發展的相關政策，并將發展數字化夜間消費作為其中的重要內容。同時，隨著數字經濟的發展以及消費平臺業務的下沉式拓展，不同地區之間、城鄉之間的商業繁榮差距也逐漸縮小，使夜間經濟在農村以及偏遠地區的發展也不斷加速。

夜間消費供給更趨多元。隨著越來越多的消費業態實現了數字化的轉型升級，夜間消費的供給結構不斷優化，遠程培訓、網絡文學、網絡視頻、網絡直播、動漫游戲、VR圖書、VR/AR旅游等新型消費業態迅速涌現，不僅滿足了消費者多領域、多層面、個性化的消費需求，同時，也為消費者提供了高沉浸感的全新體驗環境，提升了消費者的消費體驗。

夜間消費信息傳遞更加便利。數字經濟的發展使報紙電視等傳統的信息獲取渠道逐漸被互聯網渠道取代，各種線上平臺成為消費者獲取信息的重要渠道。相比較而言，數字化的信息渠道在傳遞上更加快捷、及時，信息內容更加豐富，傳播范圍更加廣泛。同時，平臺企業可以利用大數據算法，根據消費者的消費習慣、愛好等進行精準畫像，從而有針對性地推送相關消費信息，使信息傳遞更加精準、高效。

夜間消費環境治理更加精準高效。從消費者角度來看，數字技術可以讓消費者及時感知和掌握夜間的交通、天氣以及消費信息等，便于其做出更好的消費安排，并迅速提供反饋;對于企業來說，數字技術可以幫助企業及時了解消費信息、消費反饋，以及相關的政策措施等，便于企業調整營銷方案、進行產品改進和結構調整等;對于政府部門來說，可以借助大數據系統掌握夜間消費的需求狀況、出行動態、服務供給等，從而對交通、公共服務、規劃布局等進行及時調整。數字經濟通過對消費者、企業和政府部門行為的影響，提高了城市和地區綜合治理的有效性、精準性和回應性，為夜間經濟的發展提供了良好的外部環境。

數字化夜間經濟發展的路徑創新

推動夜間經濟的數字化升級。城市和地區推動數字化夜間經濟發展，重點應從規劃制定、項目內容設計、場景營造、基礎設施建設、配套服務等方面，對其發展進行細致謀劃，促進夜間經濟由傳統的以線下為主的1.0版本向以線上線下相結合的2.0版本過度。要鼓勵企業實現產品和服務的數字化展示和供給，促進傳統消費業態的數字化升級，政府相關部門應為相關企業提供數字化升級的技術支持和資金扶持。要整合線下資源，打造綜合一體化的夜間經濟數字化服務平臺，提高數字資源的集聚規模，提升對數字資源的處理應用能力，及時為企業提供用戶信息和反饋意見。

有針對性地選擇適宜的數字化夜間經濟發展模式。數字化與夜間經濟的融合方式主要體現在兩個方面：一是運用數字化技術發展起來的線上夜間經濟，主要包括數字化的新興消費業態，以及傳統消費產品和服務的數字化供給等。這類消費通過信息網絡來實現，如網絡購物、網上健身、網上培訓、網上旅游等。二是運用數字化技術對線下消費場景進行改造與升級，從而使消費者得到更加豐富、舒適的消費體驗，包括沉浸式體驗、數字燈光秀，以及運用數字化技術實現的線下消費升級等。這類消費以線下為主，通過在消費場景以及產品中應用數字化技術，從而提高消費者的消費體驗。不同地區和不同的商業類型，應根據自身特點，有針對性地選擇和發展這兩類數字化夜間經濟。一是從不同地區來看。我國的北方地區由于夜間外出消費的習慣相對缺乏，因此，可將線上夜間經濟作為發展重點，尤其在氣候較為寒冷的季節，應將培育和發展線上消費業態、打造完備的線上銷售渠道等作為主要內容，并加大對線上消費權益的保障;對于氣候舒適的南方地區，可以更多地注重線下消費場景的數字化升級，通過數字技術的使用，為消費者提供多層面的消費體驗。二是從不同性質和規模的消費商圈來看。大商圈由于在店體驗較好，因此可將提高夜間在店消費的吸引力作為主攻方向，數字化夜間經濟的發展應聚焦在為消費者提供內容多樣、更加周到、更高品質的在店消費體驗上;小商圈的數字化夜間經濟發展應將提高消費便利化程度作為主要目標，融合便捷的線下物流，更好地滿足消費者居家消費、休閑、娛樂、辦公的需要。

加大對夜間數字消費下沉市場的開拓。數字化夜間經濟的發展應重點關注以下幾類下沉市場的開拓。一是優秀小眾產品及其企業（店鋪）的數字化開拓。這類企業（店鋪）擁有優良的產品品質或高品位的服務，但是由于所面向的大多為小眾消費者，在企業經營過程中往往會面臨市場開拓的困境。政府部門應加大對這些小眾企業的關注，借鑒網絡直播等方式，幫助其進行數字化市場的開拓，形成長尾經濟。二是非核心商業街區夜間消費的數字化開拓。由于非核心商業街區難以形成大規模的人群集聚效應，因此街區內企業對數字化發展的需求較高，政府部門可以有針對性地選擇一些類似街區，發展數字化夜間經濟消費場景，幫助企業打造相關APP或企業平臺，助力這些企業開拓市場、集聚人氣。三是小城鎮或農村地區的數字化市場開拓。小城鎮和農村地區夜間經濟消費業態較為單一，消費產品相對缺乏，但是隨著這些地區人民生活水平的不斷提高，對夜間消費的需要不斷增加，對此，應加大對這些地區數字化夜間經濟下沉市場的開拓，積極發展夜間的網上培訓、網上健身等新型消費業態，豐富當地消費者的物質文化需要。

通過數字化技術提高夜間治理水平和能力。要進一步加快數字化基礎設施的建設步伐，推進城市和地區公共數據的開放與共享，構建不同部門之間、不同區域之間數字資源共用共享機制，打通“信息孤島”，構建集交通運輸、政務服務、治安管理、噪音控制、垃圾處理等為一體的夜間治理大數據平臺，形成不同部門之間的“數據共同體”，推進夜間治理的協同發展。要加快對夜間數字資源的加工處理能力，引進高品質的云處理團隊，提高“人—機”決策能力，加強對夜間治理信息的及時反饋和預判預知，實現夜間治理的高效性、精準性和自驅動性。要加快構建數字化消費溯源體系，打造消費者維權的夜間響應機制，及時處理夜間出現的消費維權事件，為消費者營造更加良好的夜間消費環境。

（作者系南京市社會科學院經濟發展研究所所長、研究員）

責任編輯：陳學科