我國企業社會責任履行機制的構建探討

孫嬋

隨著我國社會不斷的發展與進步，我國經濟進入到了一個新的發展階段。當前社會發展要在保證經濟快速增長的同時加強對社會民生的保障，促進文明的發展。這就要求企業在自身的發展過程中，承擔起相應的社會責任，促進社會的和諧發展。但是在這一過程中，企業社會責任履行機制還存在很多問題，不利于企業社會責任的履行。因此本文通過當前的企業社會責任發展情況進行了解，提出更加有效的企業社會責任履行機制，推動社會的穩定發展。

企業是社會發展的重要支柱，對我國社會的穩定發展有著重要的作用。因此企業在發展過程中不僅要考慮自身的發展效益，還要承擔起社會責任。但是在實踐過程中，很多企業的社會責任履行機制不夠完善，企業缺乏一定的社會責任意識，生產過程中造成資源浪費等情況，都會影響企業責任的履行，不利于社會的穩定發展。因此企業要建立完善的企業社會責任履行機制，增強企業責任意識，加強對于外部監督與重視的程度，形成良好的企業發展動力，為社會的和諧穩定發展提供有效的幫助。

一、政府推動機制的完善

目前我國企業還缺乏一定的履行社會責任的意識，企業違規違法的事情時有發生，大部分時候是企業為了追求經濟效益，忽視了對于社會責任的承擔與履行責任，同時很難靠企業的自覺進行社會責任的履行。在這個過程中，政府通過建立健全的法律體系，起到管理與監督的作用，加強對于企業的監督、檢查與審核，為企業提供良好的外部環境，讓企業可以形成較強的社會責任履行意識。

（一）加強企業社會責任相關法律法規建設

要想能夠更好的促進企業履行社會責任，就要加強企業社會責任相關的法律法規建設，明確企業應該承擔的社會責任與基本義務，同時制定科學合理的社會責任激勵機制以及懲罰機制，從而有效的監督企業履行義務，承擔社會責任。比如在這一過程中正度可以對《公司法》的相關制度進行完善和優化，將企業承擔與履行社會責任作為一項新的內容，明確規定企業不履行社會責任應付的法律后果，并結合《消費者權益保護法》等法律內容為企業制定更加合理規范的法律體系，加強企業社會責任意識以及相關法律法規的建設，對企業的消費者進行有效的保護，避免出現企業危害公共安全，損害消費者利益的情況出現，更好的促進了社會和諧穩定的發展。

（二）完善企業社會責任制度體系

在當前社會經濟的發展背景下，部分政府追求短期利益最大化，忽視了長期的可持續發展，更無法有效的對企業社會責任進行科學有效的引導。這在一定程度上反映出了我國政府在監督方面的不足，在監督與推進企業社會責任制度中不能夠發揮出重要的作用。針對這一情況，政府需要科學的建立企業社會責任履行的制度體系，通過財政等措施有效的引導企業的發展，將企業履行社會責任作為考核企業的指標，對于積極配合有良好的成效的企業進行財政方面的支持，對于不履行社會責任的企業進行相應的懲罰，從而有效的激發企業履行社會責任的意識與行為。同時政府還要建立轉向部門負責企業社會責任的管理，將涉及到的工商、環保等多個方面的社會責任進行統一管理，更加全面的制定符合企業社會責任履行的措施，實現政府部門在企業履行社會責任過程中的促進作用。除此之外政府要最大程度的發揮自身的作用與影響，健全企業社會責任制度體系，通過有效的監督與制約，形成嚴格的監督，能夠保障企業更加有效的承擔社會責任，促進社會經濟的發展。

二、企業自律機制的推進

企業是履行社會的主要承擔者與實踐者，提高企業履行社會責任的主動性與積極性對于社會經濟的發展有著很重要的作用。企業高效的完成社會責任的履行，能夠更好的回饋消費者，樹立企業形象，增強市場競爭力，從而促進企業更大程度的發展與提升。因此企業需要更新文化理念，將社會責任意識深入到企業的內部，從而加強實踐活動，建立科學合理的社會責任制度體系與管理機制，通過有效的自律機制履行社會責任促進社會的和諧發展。

（一）不斷強化企業的社會責任意識

我國的企業在履行社會責任的過程中應該加強主動履行社會責任的觀念與意識，并且能夠有效的進行實踐，從而促進企業的發展與進步。在這一過程中，企業管理者應該對主動履行社會責任有正確的理解與認識，通過積極的承擔社會責任，塑造優秀的企業形象，為企業的發展創造了良好的環境，也能夠進一步為企業吸納更多優秀的的人才，更好的推進企業的進步。通過強化企業的社會責任意識，規范企業的管理，提高企業的生產質量與效率，能夠有效的實現企業的可持續發展。在企業內部，管理者應該對員工進行引導與培訓，讓更多的員工具有社會責任承擔意識，通過每個人的努力與監督，提升企業履行社會責任的有效性，同時也提高了企業員工的思想道德素質水平，促進企業的和諧成長。

企業通過建立良好的企業文化，展示出正確的企業發展理念，保障員工的利益，提高員工的思想品質，避免為了追求短期利益最大化而逃避社會責任的情況。這也就意味著將企業社會責任標準有效的融入到了企業的文化與管理當中，讓員工自發的實踐，幫助企業進一步履行社會責任意識，實現員工消費者以及企業的共同獲利。另外要加強企業家精神的培養和弘揚，發揮企業在履行社會責任中的領頭作用，結合思維創新進行實踐，促進企業與社會的可持續發展。

（二）建立健全企業社會責任制度

隨著我國經濟的發展，企業履行社會責任過程中要不斷的完善和優化企業內部社會責任的承擔制度，從而提高企業社會責任的實踐依據。企業通過將社會責任納入企業的全面發展規劃當中，明確企業未來發展方向的同時，對企業的命運有著關鍵的影響作用。在當前的社會發展中，企業缺乏一定的社會責任履行的主動性與積極性，通過將社會責任與企業的發展規劃有效結合，才能夠促進企業的生產、運營以及利潤分配的合理發展，使企業能夠隨時根據經濟發展動態進行調整企業戰略與規劃，促進企業的穩定發展。同時企業通過完善管理制度，引進現代的管理方法，學習先進的管理制度，增強企業的競爭力，促進企業形象的素質與完善，提升企業的核心價值。除此之外企業通過建立與完善社會責任管理體系，將社會責任管理與企業的其他管理工作有效融合，能夠幫助企業制定更加符合社會發展的社會責任規范制度;建立科學的反饋機制，能夠及時發展實踐過程中的不足，改進和完善企業履行社會責任的措施，提升企業社會責任履行的質量與效率。總而言之企業通過承擔和履行社會責任，有利于提升企業的綜合競爭能力，塑造良好的企業形象，為企業的可持續發展提供了有效的保障。

三、社會監督機制的應用

企業的發展以及企業的行為活動對于社會經濟有很大的影響，市場與政府的強制管理職能解決企業的一部分社會責任履行問題，因此為了能加強企業履行社會責任意識，提高企業履行社會責任的標準，必須要加強社會力量的應用，通過公眾的監督對企業施加一定的壓力，提高企業履行社會責任的自覺性。通過這種方式來讓社會公眾對企業進行監督，使企業能夠自覺的履行社會責任，同時企業通過了解公眾的反饋信息，更好的調整企業發展規劃，將企業面臨的社會壓力轉換為企業發展的動力，從而提升企業履行實惠責任的能力水平，促進企業更好的發展。

（一）構建多元主體社會監督體系

隨著我國信息技術的快速發展，加快了信息的傳播速度，拓寬了信息的傳播途徑，因此利用網絡技術開展多樣化的實踐活動，強化企業社會責任的宣傳力度，營造良好的企業氛圍，更好的塑造企業的形象。在提高社會公眾對企業的壓力與約束力時，還要對不良企業逃避社會責任的行為進行曝光，對積極主動履行社會責任的企業進行表揚與嘉獎，更好的發揮社會公眾的力量與作用，也能評選出企業的優劣。通過廣大民眾的引導作用，明確社會組織的職能管理，幫助企業樹立正確的社會責任意識;通過建立社會責任服務平臺，應用互聯網技術進行會議以及活動的開展，增強與企業之間的互動交流，使企業能夠更加方便快捷的了解到社會群眾的意見與建議，從而改善企業履行社會責任的措施，提升企業履行責任的能力。除此之外通過社會公民積極主動的投入到對企業社會責任履行的監督工作中，利用社會責任報告與信息的展示了解企業的發展情況，從而更好的為企業提供有效的信息反饋，幫助企業履行社會責任提供了更合理的依據。

（二）搭建社會責任缺失訴求平臺

企業履行社會責任可以在很大程度上保證社會經濟效益的顯著提高，更好的加強了社會公眾的個人利益，對社會的穩定發展有很重要的作用。在實際生活當中，很多消費者的權益受到損害之后，都會由于麻煩、沒有滿意的結果、維權成本較高等因素的影響，沒有及時的尋求保護，導致自身權益無法得到保障與保護，影響人們的生活質量，不利于社會環境的穩定發展。因此需要搭建合理的訴求平臺，通過開展調研活動，收集人們對于社會做任務的意見與建議，能夠有效的幫助人們解決實際問題，增強民眾的信任感的同時，也能夠有效的對違規違法企業進行管理與處罰，進一步增強企業的社會責任意識，提高企業的實踐能力。

四、結語

總而言之，在經濟快速發展的新時期，企業履行社會責任是一種更加迫切的發展需求，但是在當前的企業履行社會責任的過程中，收到各種因素的影響和限制，仍然存在很多問題需要解決，因此需要借助企業、社會、政府等多方面的幫助與支持，通過相互配合與協調，更加具有針對性的加強對企業履行社會責任的意識與實踐。通過政府的管制與約束進行合理的知音，通過企業自身的主動性與積極性的提升，通過社會群眾的監督與輿論壓力，強化企業社會責任意識，建立完善的社會責任制度與體系，為社會群眾搭建完善的社會責任訴求平臺，更加全面有效的提升企業的社會責任履行意識，提高企業社會責任履行的質量與效率，從而推動企業的快速發展，更好的促進社會經濟的穩定與收益。

（作者單位：湖南涉外經濟學院）

基金項目：湖南省涉外經濟學院一般項目“兩型社會視角的傳統企業社會責任分析框架研究”? （編號：20151215）。