學習數字經濟創新經驗 謀劃企業數字化轉型途徑

劉秋菊

企業的數字化轉型不僅影響著企業的自身發展，也是當今社會經濟發展的必然要求。社會經濟的數字化已經初見雛形，企業只有緊跟社會潮流和經濟發展步伐，才能不斷提升自身的市場競爭能力。本文將結合社會數字經濟創新的經驗，對企業的數字化轉型進行探討。

在企業管理中應用數字經濟可以加快企業向其他領域的融合速度，帶動企業向生產生活的各個方面進行滲透，促進社會經濟向智能化、數字化發展，提高企業在市場經濟中的核心競爭力。

一、企業管理與數字經濟的關系

我國市場經濟逐步發展，全球經濟也逐漸趨近一體化，技術已經成為各個國家的實力證明的有效標準。我國經濟發展主要依靠工業企業，網絡技術的不斷發展和普及意味著企業管理模式轉型是符合當今社會競爭趨勢的必然選擇。數字化轉型是將企業管理形式利用信息技術進行全面的重新整合，在工業經濟不斷向數字經濟轉變的今天，數字化轉型是企業發展必然要經歷的管理模式變革創新。

數字化轉型雖然已經成為企業轉型的必然選擇，也是企業提高生產效率和促進產業轉型的重要手段，但是在企業實施數字化轉型的過程中仍然要面臨許多問題。企業數字化轉型并不是簡單地將數字技術融入到當前的企業管理模式中，而是要對企業的經營理念、組織形式、發展戰略等方面進行全方位的變革，除了針對企業發展的細節進行處理，更需要進行系統化的推進，確保企業順利完成數字化轉型。

系統化變革是企業管理進行數字化轉型的指導方向，然而在企業當下的管理模式中還存在更加具體的問題。受傳統企業管理模式的影響，企業各部門之間的數據并沒有形成一個完整的體系，更多時候各部門之間的業務沒有統一的執行標準，各部門之間的信息是割裂的。這樣的組織形式就導致了企業在管理結構上分層明顯，主要以碎片化管理為主，數據流通僅僅在較小的領域中進行，由于各個系統之間標準不一樣，形成了較多的數據孤島。

二、應用數字經濟對于企業發展的優勢

（一）數字經濟有利于增強企業技術水平，促進技術密集形產業生態形成

從我國經濟發展歷史來看，技術革新會影響整個社會的經濟發展形勢。第一次科技革命帶動我國由農業經濟社會發展為工業經濟社會，形成了勞動密集型的工業經濟模式，利用機器代替了部分效率低下的人力勞動，提高了社會勞動率;第二次科技革命帶動了資本密集型產業的興起，促進了制造業的發展;如今我國企業面臨的正是以信息技術和網絡技術為主導的第三次科技革命，信息技術已經融入到人民群眾日常生活的方方面面，技術發展已經成為社會經濟發展的主導，逐漸處于核心地位，技術密集型企業的快速發展已經初見雛形。

（二）數字經濟有利于轉變企業的競爭模式，提高企業競爭力

數字經濟的發展有利于推動社會經濟的整體變革，促進全體社會的創新。數字經濟的變革不僅僅是提升基礎設施建設就可以完成的，更需要技術支持，相對來說復雜性更高，涉及的領域范圍更廣，更新換代的速度更快。想要適應數字經濟改革，企業就要不斷提高自己的創新能力，轉變企業的經營模式，導致企業之間的聯系更加密切、合作程度不斷加深。這種形式側面導致了全球經濟競爭的激烈化，各個國家和地區都在試圖掌握合作中的核心技術。

從另一方面來說，數字經濟的發展將人民群眾的生產生活更大限度的聯系到了一起，不僅僅在發展過程中帶動自身的發展，還滲透到第一產業和第二產業中，深度影響了人民群眾的生產生活。隨著數字經濟發展范圍的不斷擴大，影響力不斷加深，技術產業與其他層次產業結構的融合原來越密切，逐漸打破了各個產業結構之間的貿易壁壘，激發了傳統產業在當今社會經濟背景下的發展活力。

（三）融入數字經濟有利于企業管理的創新發展

伴隨著數字經濟的發展，數字化極大地促進了企業之間的交流，在傳統的工業經濟中，由于信息交流不夠便捷，企業的溝通和合作的成本較高，企業發展往往呈現出區域性的特點。數字經濟的發展為企業的交流合作提供了更多便利的渠道，促進了經濟一體化的發展進程，加強了全球范圍內的工作分工，逐步以全球為范圍形成了大規模的合作體系。由于信息溝通的方便快捷，也促進了外包企業的發展，改變了單純依靠核心技術開展工作的管理模式，企業分工更加明確，提供了更多工作崗位的同時也提高了企業員工的工作效率。

三、推動企業數字化轉型的發展思路和具體措施

（一）統一思想是推動企業數字化轉型的前提

企業的數字化轉型是組織、管理、領導、經營等多方面的集體變革，想要達到預期的轉型效果，企業要對轉型方式進行嚴格的統籌規劃，以點到面、循序漸進的進行系統改革，只有明確企業轉型的指導方向和具體目標，做好企業數字化轉型的戰略規劃，才能在思想上確保企業轉型的可行性。

企業要深度分析自身的優勢和企業的業務范圍，將數字化經濟與企業發展聯合起來，避免企業由于盲目推進改革浪費人力物力。除此之外企業要分析自身所面對的客戶群體有怎樣的需求，充分做好企業的資源配置，使生產和需求成正比。其次，企業還應該充分考慮數字化轉型對于人才需求的轉變，確保企業工作人員在自身崗位上可以發揮相應的作用，保障數字化轉型工作的順利運行。最后，企業要根據員工的工作質量和工作過程中所創造的實際價值為員工制定相應的獎勵體系，激發員工的工作活力。

（二）渠道選擇是推動企業數字化轉型的關鍵

數字化轉型本質上是建立在信息技術和網絡技術發展基礎上的，因此想要推動企業數字化轉型離不開適合的渠道選擇。在企業的自身運行中，首先要保證企業轉型所需要的技術支撐，一般來說中小型企業由于資金并不是特別充裕，會選擇利用外部力量支撐本企業的技術服務，通常可以選擇的時目前來說較為成熟的云儲存、云計算、電子商務、智慧物流等大型信息技術服務來滿足自身對于數字化轉型的技術需要。對于大型企業來說，所需要的不僅是支撐自身企業的技術轉型，還要對上游和下游企業進行兼顧，對于技術的專業水平要求較高。僅僅利用通用信息技術是遠遠不夠的，還要充分利用網絡技術擴大自身優勢，積極面向社會開展大規模發展。

企業除了自身的運營需要，還要重視客戶需求，企業的數字化轉型離不開用戶的支持。企業可以利用網頁設計、手機應用等平臺進行推廣，提升用戶的個人服務體驗，并且隨著數字化技術的發展，企業要逐漸將信息服務從可視化界面轉化為后臺的服務支持，減少用戶的操作流程，為用戶提供便捷、全面的服務。

（三）云端技術的利用是推動企業數字化轉型的基礎

啟用云端技術是企業實現數字化轉型的具體實施路徑，在實行企業上云的過程中，企業要從兩方面進行考慮，第一方面是企業的云端應用程序，第二方面是企業的基礎建設。企業在運用應用程序進行業務轉型時，向下要注意將自身的核心功能盡可能完整的展現給用戶，向上則要注意與金融機構的對接。部分機構已經為企業部署了服務總線，企業只要將自身的云端服務托管到云端接口上就可以與數字生態圈接軌。

將企業系統在云端進行托管可以進一步推動企業數字化轉型，為企業之間的信息溝通和信息共享提供更加便利的途徑，有利于業務數據的自由流通，使企業的數字化建設發揮成效，也可以為企業自身的運行提供較高的安全保障。在企業推廣云端系統的過程中，要注意制定推廣計劃，按照先易后難、先外后內的推廣原則，逐步推進企業上云的計劃，促進業務創新。在企業自身的信息系統向云平臺遷移的過程中，要提升系統的信息承載量，并且做好安全維護，增強平臺之間的互通能力，保障企業上云后可以有效的發揮云端技術價值。

（四）人才引進是推動企業數字化轉型的核心保障

企業通過數字化轉型提升市場競爭力，本質上是人才的比拼。簡單的在企業管理中，應用信息技術并不是企業數字化轉型的核心內容，只有為企業真正打造出一支能夠符合當今社會需要人才隊伍，不斷的為企業提供技術支持，根據市場變化更新數字理念，提升數字技能，才能夠保證企業在社會變革中不會被市場所淘汰，保證企業數字化轉型的原動力。

想要真正為企業的數字化轉型提供人才保障，首先要不斷引進數字技術人才，組建一支數字化轉型的研究團隊，針對企業數字化轉型進行研究和探討。其次要保障數字技術人才部門的技術研發和運營維護等工作人員的數量，提高信息技術部門的保障能力，有效維持企業等日常數字運營工作。最后企業應該主動提升全體員工的工作素養，對全體員工進行數字化理論的相應培訓，促進全體員工在日常工作中配合信息技術部門的工作，營造數字化、信息化的企業發展氛圍。

（五）健全推進機制是保證企業數字化轉型的發展戰略

企業的數字化轉型并不是簡單的在當前的企業管理模式中加入一種新型的信息技術，而是要將企業整體轉化為數字化條件下的經營管理模式。這將是企業經營管理面臨的重大變革，想要將企業徹底轉型，首先要從企業管理機制上做出相應的調整，制定出適合企業數字化轉型的運行機制。

第一，管理機制的構建要適應組織的發展方向和數字化運營的技術特點。減弱傳統企業管理模式中明顯的階級區分，讓企業在工作過程中的信息流通更加順暢，提高企業對于市場的反應能力。第二，企業應該對相應的技術研發人員制定合適的激勵政策，不斷地推動企業數字化變革與市場需求的融合能力，使企業始終抓緊市場變革方向。第三，技術革新和技術水平的提升，離不開資金的投入，無論是人才方面的資金投入，還是設備方面的資金投入都對促進企業數字化轉型起到了關鍵作用，企業要根據實際發展情況調整資金投入，加強信息設備的升級改造。

四、結語

總而言之，推動企業數字化轉型要從整體出發，注重企業整體發展方向，全面化系統化的對企業進行改革，補齊企業數字經濟基礎的短板，優化企業的資源配置，提高企業的核心競爭力。

（作者單位：東營市廣饒縣樂安街道辦事處）