運用教育智慧，讓孩子心服口服

王艷

在中小學，教師往往會借助語言這一工具去教育和引導孩子，但結果往往是，我們旁征博引，口若懸河，甚至說得唾沫橫飛，孩子們依然不為所動。要想孩子“心服”，讓教育落地生根，需要我們講究說服教育的策略。

人格魅力是說服的前提

只有學生從心底尊敬老師，愿意去相信老師，整個心靈都毫無保留地向老師開放，我們才能走進孩子的內心，去感知這個孩子的情緒，才能用這個孩子所接受的語言去和他溝通。教師自身所具備的崇高道德品質、深厚的學識、仁愛之心是吸引學生的前提。

疫情之后，我接手了一個二年級的班級。開學之初，我們班長得高高壯壯的晨晨顯得特別活躍，下課鈴響他總是第一個飛奔出教室，課間的走道上總會有他奔跑的身影，還時常有孩子和我說晨晨搞了哪些小破壞……所以，我每天提前進教室，都會第一個找晨晨談心，然而，晨晨并沒有明顯的改變，我覺得很挫敗。當我和晨晨交流時，晨晨最開始總是沉默不語，任由我在旁邊苦口婆心地講道理，他絲毫不為之所動。我也和晨晨爸爸溝通過很多次，了解到晨晨的爸爸對他管得十分嚴格，他已經習慣了父親的強勢和母親的柔和。

我意識到我和晨晨的對話只是在單方面展開，盡管他知道自己做錯了事情，但我們的對話并沒有觸及他的內心。或許他打心底里覺得犯錯了不要緊，道歉就夠了，老師的話是沒有多少分量的。

為了走出這一困境，我變換了談話方式。我會主動地去觀察晨晨在看什么書，并查詢好相關的信息，和他交流書中的情節，只為了晨晨的一句驚嘆：“老師，你怎么懂這么多！”課間，我也會和晨晨聊聊他的興趣愛好，聊到他喜歡的書時，他總會眉飛色舞;看他冷了，我會走過去摸摸他的手，提醒他及時穿衣服……在我與他交流的過程中，我會第一時間讓他感受到我的關心和愛，體會到老師和他有著許多相同的興趣愛好，我用愛、信任、知識敲開了通往晨晨心中的大門。后來，晨晨終于愿意抬頭看我，會主動地和我分享他的內心感受，我也看到了他在日常行為中的改變。

教育機智是說服的策略

教師實行說服教育，需要運用教育機智。

我正在教室里改作業，班長走過來和我說：“老師，不好啦！晨晨和他的同桌動起手來了。”我一聽，頭皮又麻了，很想走過去狠狠地說晨晨一頓。我氣勢洶洶地沖過去，看到晨晨和安安已經低頭靠墻站著，一副已經知道錯誤的樣子。我克制住自己的脾氣，不打算像以前那樣處理矛盾和沖突。我弄清了他們發生爭執的來龍去脈，也詢問了圍觀的同學，全面地了解了事情的經過，知道僅僅是因為晨晨不經安安的允許就拿了對方的橡皮，才引發了矛盾。

因為一塊橡皮動手，我猜他們之前肯定有積壓的情緒沒有宣泄出來。我走過去蹲下身來，看著他們的眼睛：“老師知道了事情的經過，老師很不開心你們因為一塊橡皮的事兒動起手來。”兩個孩子看看我的眼睛，低下頭去，“但是，老師不準備懲罰你們。”話音剛落，兩個小家伙齊刷刷地抬起頭驚訝地瞪著我，似乎在問：老師怎么不按套路出牌？

我心里偷偷樂著，把難題拋給他們：“你們說，老師怎么辦？”這個問題可把小家伙難住了。他們現在心里都有氣，都不愿意服輸，更不想主動道歉。我開始循循善誘，讓他們回憶兩個人一起快樂地玩耍，一起約著學習的有趣生活，兩個人不好意思地揉手指。最后，我問他們是什么關系，他們沒有反應。他們兩個很喜歡“兄弟，抱一下”這首歌，課下兩個人還會拿著紙杯搖頭晃腦地唱歌。我清了清嗓子，開始唱起來：“兄弟，抱一下。”他們兩個都不約而同地唱起歌來，還互相抱了一下。

作為教師，我們一定要留心觀察孩子的生活，善于將孩子身上的消極因素轉化為積極因素，針對不同的學生采取不同的教育方式，用我們的教育機智妥善處理班級矛盾，如此，教育效果一定很明顯。

班級文化是說服的保障

作為班級的管理者和班級發展的策劃者，我們不能止步于在事后用說服教育等方式去解決矛盾，凡事做好預測，將危機和矛盾消弭于無形。班主任可以和本班孩子一起組建班干部隊伍，確定班名班徽，布置班級文化墻，制訂班規，用事實說服學生，并讓學生在班級文化的浸染中受到文化的熏陶，以制度的形式保證前期的教育效果。

教師要想和學生平等溝通，傾聽學生內心的聲音，必須蹲下身來，去設想學生可能遇到的困難和煩惱，讓學生卸下防備。這種民主平等的意識首先就體現在班干部的選拔和班規的制訂中。在開學前一周，我讓孩子們回家想想自己喜歡的崗位以及自己認為重要的班規。一周后，我們用了兩節課的時間來選拔班干部，最終的結果在全班公示。我設置了56個班級崗位，保證每個孩子都有自己負責的范圍，實現“事事有人做，人人有事做”，充分調動孩子們的積極性。在班規的制訂過程中，我讓每個孩子都來說說自己提出的班規的理由以及相應的獎勵條約，讓學生在班規的討論和制訂過程中去約束自己，進行自我教育。

在布置班級文化墻時，我預留了一個地方特地用來放置班級日志。我們班的值日生按學號輪流值日，值日生在班級日志上記錄班級的大小事情。當天值日的同學總會往前翻看值日記錄，在了解身邊的小事的過程中也會受到教育，畢竟，身邊的事更有說服力。

為了更好地鞏固說服教育的效果，我們班每天中午會舉行“夸一夸”的活動，學生說說自己欣賞誰，想要表揚誰，這樣的活動讓正能量在班級內涌動不息。我也會經常和家長分享交流孩子們在學校的事情，讓家長多表揚孩子，讓孩子在表揚中生發出更多向上的力量。

說服教育包含言語說服和事實說服，是教師在教育教學工作中常用的一種教育方式。我們在采用說服教育的時候也需要與榜樣教育、實踐鍛煉法相結合，運用自己的教育智慧去化解孩子的矛盾，讓孩子學會自我教育，如此，才能最終實現教育效果的最大化。

（作者單位：湖北省武漢市光谷第一小學）