管理者要善于發現員工的優點

黃田

職場上有些管理者，總是盯著員工的缺點不放，覺得這也不行，那也不行。這樣的心態下，他們覺得自己遇人不淑，沒有選對好員工。還有些管理者對員工的優點視而不見，聽而不聞，而對某個缺點卻永遠忘不了。

真正高明的管理者，應善于發現員工的優點，員工就會對他充滿信任和希望，就會更加尊敬和擁戴他，干起工作來也會更加勤勤懇懇，工作質量和效率就會大大提高，管理者就會帶領團隊創造出更大的成就和價值。

用人之道，最重要的，是要善于發現、發揮每一個員工的優點、優勢或一技之長。用人得當，事半功倍。

戰國時期楚將子發愛結交有一技之長的人，并把他們招攬到麾下。有個其貌不揚號稱“神偷”的人，也被子發待為上賓。有一次，齊國進犯楚國，子發率軍迎敵。交戰三次，楚軍三次敗北。子發旗下不乏智謀之士、勇悍之將，但在強大的齊軍面前，簡直無計可施了。這時神偷請戰。在夜幕的掩護下，他將齊軍主帥的睡帳偷了回來。第二天，子發派使者將睡帳送還給齊軍主帥，并對他說：“我們出去打柴的士兵撿到您的帷帳，特地趕來奉還。”當天晚上，神偷又去將齊軍主帥的枕頭偷來，再由子發派人送還。第三天晚上，神偷連齊軍主帥頭上的發簪都偷來了，子發照樣派人送還。齊軍上下聽說此事，甚為恐懼，主帥驚駭地對幕僚們說：“如果再不撤退，恐怕子發要派人來取我的人頭了。”于是，齊軍不戰而退。

尺有所長，寸有所短。人不可能每一方面都出色，但也不可能每一方面都差勁，再遜的人總有一技之長。孔子說，三人行必有我師。我想，兩人行也有可師之處，員工總有某些優點值得學習和借鑒。企業管理者要能很清楚地了解每個員工的優缺點，千萬不能夾雜個人喜好，也許你今天看不起的某個人，他日正是你事業轉機的干將。

金無足赤，人無完人。世上沒有十全十美的人，只有那些勇于及時改正缺點的人，才是一名好員工。人力資源管理中有一句名言，叫做“沒有平庸的人，只有平庸的管理”。看來，作為一名管理者，就要充分發現并發揮員工的優點了。

有個90后員工，大學畢業后在一家公司做銷售業務員，管理者發現他口才出眾，演講起來案例結合，深入淺出，有條有理，有根有據，口若懸河，滔滔不絕，生動有趣，幾乎每次在季度營銷總結會議述職報告中都贏得雷鳴般的掌聲。加上他又勤奮學習，了解行業和公司的業務知識，兩年后管理者提名讓他當培訓師。由于工作出色，干了三年后又被提升為培訓總監，工資漲了幾倍，工作起來就更加踏踏實實了。

“駿馬能歷險，犁田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟”。作為一個管理者要知道，任何人都有優點和缺點，看待一個人的優缺點，與觀察者看人的角度也有相當的關系。如果從人的短處著眼，那么看到的自然是缺點多于優點，短處多于長處。如果換個角度，用積極的眼光看人，那么所能看到的一定是優點多于缺點，長處多于短處。對于一個高明的管理者來說，應該具有發現員工身上閃光點的慧眼，善于挖掘他們身上的閃光點，使他們的才智得以充分發揮。管理者用人，應先看其長，后看其短，揚長避短，這才是正確的用人留人之道。