◎周 立 程 辰
當前傳統廣電資產管理多基于人工看守的模式,不可避免存在設備精細化管理不到位而造成資產遺失或數據不一致的情況,此外專業設備的逐漸增多也會增大人員工作壓力。面對這類人工誤差問題,解決關鍵在于“智能追溯”,采用智能物聯的新型云物聯網設備管控系統,基于IT信息化管理系統,集成智能設備柜、物聯定位模塊、嵌入人臉識別技術等方式縮短人工操作鏈條,同時對管理流程進行數字化改造,實現廣電行業技術設備在入庫、出庫、退庫等環節的流轉追溯和設備生命管理周期的管控,降低設備遺失率,提高設備使用率,提升人員管理工作效率。
為實現對設備資源的規范化管理,保障技術設備的使用安全、廣播電視的播出安全,需建立統一、規范、科學、高效的技術設備固定資產管理體系,以推動數字化云物聯網設備管控系統建設,促進“傳統的進銷存資產管理”向“設備物聯智能管理”轉換。基于物聯網、云計算和大數據等技術達成平臺的數字化管理,實現實時跟蹤設備使用軌跡、庫存的平臺化管理、設備出入庫的數字化管控、費用的可溯源性記錄,促進設備管理模式的轉變,以降低廣電集團設備管理成本,簡化管理流程,創造更大的效益。
本系統基于物聯網、云計算、大數據等技術,解決當前廣電行業內普遍存在的設備管控難點,由于大規模的取代原有設備管理系統往往產生較大開銷,對正常運維造成較大負擔,因此新型云物聯網設備管控系統需要在建立新型管理體系的同時兼容當前IT流程和業務的特性。
云物聯網設備管控系統兼容ERP資產管理系統、設備物資管理系統等原有IT信息化系統。系統架構設計圖如圖一所示,共分為智能設備終端、云計算服務、終端應用平臺三大部分。智能設備終端包括智能自提柜、物聯定位模塊等實體交互機器,可自動化與實際用戶交互完成設備相關流程;云計算服務部分在系統架構中起到橋梁的作用,依托云服務穩定、可拓展、覆蓋區域廣等優點,將智能終端的信息進行采集、處理、分發,具備自動化完成設備入庫、出庫、租借、轉移等業務的能力,節約庫房人力成本,同時流程實時上線減少信息紕漏的情況發生,推動廣電設備管理的數字化建設。終端應用平臺則面向平臺管理者、運維人員和普通業務用戶,處理用戶權限信息、應答請求響應、分析統計數據,通過Restful API等接口與當前IT流程和線上業務系統無縫對接。依托上述三個部分,新型云物聯網設備管控系統可完成設備定位、身份校驗、自動存取,系統信息云化,運用云計算挖掘有價值信息,形成一整套集信息交互、智能物聯、平臺管理的閉環流程,達到設備無人值守、設備自由領還及設備使用軌跡精準追溯的目的。

圖一:系統架構設計圖
整體系統按照服務架構分為用戶端和服務端,用戶端包括:PC網頁端或移動app登錄的實際使用者;經過物聯網鏈接的智能提取柜、設備視頻監控以及物聯定位模塊等服務實體。用戶端的實際使用者直接與智能自提柜等設備進行交互,自動化的完成相應的需求。服務端包括:ERP、第三方應用系統;H5物聯服務門戶、云物聯管理平臺等管理平臺。服務端系統分別與用戶端接入設備相對應,ERP、第三方業務系統與用戶端的實際使用者對接,將用戶需求整理并發送給云物聯網管理平臺,而H5物聯服務門戶、云物聯管理平臺通過接收H5 API數據、調用RESTful API功能將用戶的請求集中管理、調配并返回給用戶端的智能設備終端形成信息閉環。業務邏輯層流程在服務端完成,通過部署在云端的管理系統以及第三方的接入完成完整的業務流程。
基于云物聯網設備管控系統的B/S服務架構,具備柔性可堆疊與可編程特性,在已有的信息化基礎設施(ERP資產管理系統、設備物資管理系統等)上疊加集成開發,具備更高兼容性和普適性,有效解決傳統模式下“實物與信息割裂”的痛點。
在管理層面,云物聯網設備管控系統具備面向設備對象管理、設備信息采集、業務應用處理、中臺管理、用戶權限管理等功能。
云物聯網設備管控系統采用數字化管理的方式取代人工作業模式,通過對資源數據的統計、加工、計算,采用可視化圖表直觀顯示設備資源的使用情況。云物聯網設備管控系統采用微服務的架構,更方便功能模塊的拓展和延伸。
新型云物聯網設備管控系統采用“云計算+物聯網+大數據”的數字化管理模式,可替代傳統人工管理模式,以云計算和IoT技術構建自動化設備管理控制系統,有機結合大數據分析與可視化管理,可實現廣電技術設備的高效、自動化信息管理和智能流程控制;
本系統對于用戶驗證采取多元化的交叉驗證方式,具備管理集約化、支持遠程控制的優點,采用以人臉識別為主,集IC卡、人臉識別、指紋識別、二維碼驗證等多種模式的交叉認證方案。提升用戶認證效率,降低用戶管控成本。
本系統基于數字化的設計思路,以物聯網模式構建新型設備管理平臺,采用微服務架構設計拓展服務應用的業務場景,具有多維度、獨立的管理模塊,具備智能交叉驗證功能,做到全流程線上留痕,設備可追溯。本系統依托云服務的彈性機制部署,具備安全可靠,數據可遷移的優點。具體設備業務流程中,縮短人工操作鏈條,降低人工操作失誤率,各級管理權限可控,減少對管理中臺的交互依賴,可獨立運行,減輕資源負擔。
本文主要針對各廣播電視臺業務中存在的設備強流動性以及設備管理的7×24小時的值守依賴,順應融合媒體的時代發展,在電視臺傳統領域進行技術革新改造,提出基于智能物聯的設備管理信息化系統解決方案,結合云計算、物聯網、大數據技術,從系統架構、軟件模型、業務流程、數據管理等領域進行探索,對其他廣播電視臺設備管理的信息化改造升級具有一定參考意義。