北京市對外貿易學校 董曉凈
隨著教學改革的不斷深入,模塊化教學逐漸凸顯適合職業教育的特點,更加注重知識體系的連貫性和職業技能的實用性。相對而言,傳統教學方法對學生自我發展的關注和培養不夠,不能引發學生對于課程和課堂的關注與投入,收效甚微,亟須改革。本校為中等職業學校,城市軌道運營與管理專業的學生年齡偏小,職業認知和責任感仍需不斷強化。同時,考慮到學生的自身情況,不能再沿用以往的教學方式方法,因此需要用新的、更適用于學生學習的教學模式來提高學生的學習積極性。
模塊化教學源自崗位需求,是集中開展理論知識學習、實操技能訓練等的一種教學模式。模塊化教學不拘泥于教材、時間、地點和教師,需要采用符合學生發展需求和崗位模塊技能要求的教學模式,根據不同授課內容使用多變的教學方法,注重學生的職業發展,尊重和信任學生,調動學生的積極性,增加課堂的參與度,提高教學效果。在進行模塊教學安排時,可以充分發揮各位教師的特長,合理安排,形成最優組合。
根據本專業的職業面向和培養目標,依托校企合作的優勢,在企業與校領導的大力支持下,首次嘗試在16級軌道交通專業的第六個學期展開教學模塊化改革實踐。該教學模式加大了課程模塊化建設及實踐教學改革,進行了新模式的探索。
本次教學改革將整個學期的所有課程按照課程本身的特性和崗位需求進行重新編排,分為三大模塊:考證輔導、崗前集訓和工學交替。其中,考證輔導包括普通話水平等級證書、消防設施操作員(初級)培訓和急救證培訓;崗前集訓包括半軍事化管理訓練和職業素養訓練;工學交替包括地鐵實習和適應性訓練,適應性訓練由溝通技巧、形體禮儀、情緒控制和英語口語四部分組成。具體安排如下表所示。

急救證培訓 30模塊 課程名稱 課時安排 時間安排考證輔導1—5周消防設施操作員(初級)培訓 100崗前集訓 半軍事化管理訓練 100 6—10周職業素養訓練 30溝通技巧 24適應性訓練工學交替15—18周形體禮儀 24情緒控制 24英語口語 32地鐵實習 104 11—14周
考證輔導中相關證書的培訓和考試安排都是依據地鐵公司的要求和學生的實際情況制定的。普通話水平等級證書在地鐵公司要求必考,作為窗口服務行業,要保證能夠與乘客進行順暢的溝通交流,已在二年級的普通話訓練課程中要求學生考取;消防設施操作員證書(初級)是車站綜控員必備證書,地鐵車站FAS系統操作人員需經過培訓機構培訓后,取得消防設施操作員證書(初級)方可操作,這也是地鐵公司車站相關工作人員必備資格證書;地鐵車站乘客事故多發,需要工作人員具備專業的急救知識和操作技能,因此急救證是站務員上崗必須取得的資格證書。
崗前集訓包括半軍事化管理和職業素養訓練。地鐵公司實施半軍事化管理,因此為了讓學生更快地適應,同時磨煉人的意志力、強化紀律性,進行半軍事化訓練,要求通過堅忍和服從等自我約束的方式,來達到崗位要求。職業素養訓練指的是對學生進行職業素養提升訓練,便于學生更好地走上工作崗位,主要內容包括敬業、職業化形象、商務禮儀、職場人際關系能力提升等。
工學交替包括適應性訓練和地鐵實習,首先開展豐富實用的適應性訓練,包含溝通技巧、形體禮儀、情緒控制、英語口語,這些課程的設置是與地鐵公司站務崗位的各項素質要求相貼合的。地鐵實習是進入相關地鐵公司相關線路進行實習實踐,學習站務員的主要工作技能和職責,豐富社會實踐經驗,培養吃苦耐勞的精神,鍛煉承受挫折的心理素質,養成良好的職業道德。
在時間和課時的安排上,考慮課程本身內容和課程體系構建,不同課程的教學時間長短和在整個教學環節中的先后順序也有不同的安排。例如,急救證的考證培訓考慮教學內容和要求,安排了30課時,同時根據以往經驗發現急救證的通過率較高,因此為了調動學生的學習積極性和提高學習成就感,將急救證考證培訓放在了考證培訓的第一個環節。
實施模塊化教學不單單是教師的事,要明確在整個模塊化教學的推進過程中,需要學校多個部門的協力配合。由教學部門牽頭,首先確保教師的模塊課程安排合理,組織各個模塊課程的教師負責完成教學計劃、課程標準、評價方式等前期準備工作。同時,學生處、教務處、培訓部、招生就業辦等部門配合教學管理,在各個模塊的重要節點匯總教學實施情況和學生狀態,出現問題及時協調和解決。
模塊化教學體系評價系統追蹤每一名同學,建立系統化的評價制度和成績檔案袋,要求評價主體和評價方式的多元化,評價主體包括教師、學生主觀化評價和證書、考試等客觀性評價,為每一位學生建立成績檔案袋,將學生在每個模塊的成績記錄下來,不僅限于分數,還包括考證模塊取得的證書、半軍事化管理訓練錄制的展示視頻、工學交替的打分表等。教師在每次課后都會去教學平臺填寫教學日記,將本次課程的授課內容、學生出勤情況、儀容儀表、課堂紀律、有無作業等情況記錄下來。
此次模塊化教學實現了在整學期課程設計上的模塊化安排和模塊內的再次模塊化教學,并且在時間安排上考慮課程特性集中安排上課時間,如考證輔導放在前五周,集中時間學習和報名考試,提高了學生的報名率和通過率。與上一年對比,初級建(構)筑消防員證報名學生實現了從無到有的突破,普通話水平等級證和初級急救證的報名人數對比前一年分別增加了40.6%和292%,實現了預期目標,也增強了學生的學習信心和就業實力。
通過學生的問卷調查,收集學生對于模塊化教學的評價反饋,92.5%的學生認為模塊化教學的方式方法優于以往教學,興趣和積極性明顯增加;有88%的學生認為考證模塊有用和非常有用,可以推薦給下一年級。
在地鐵公司面試過程中,接受過模塊化教學的學生在自信心、專業素養、證書考試、形體禮儀等多方面都有優異的表現,得到了地鐵公司的一致表揚和認可。特別是在考證方面,由于我們把相關證書的培訓與考試安排在在校期間,既提高了學生面試的自信心,同時又大大節省了企業的培訓成本。希望學校堅持將教學模式做深做細,為企業提供更加優秀的人才。
從目前取得的效果來看,模塊化教學改革實踐取得了一定的成績,同學們的學習熱情高漲,精神面貌有了明顯的改觀,組織性紀律性逐步提高,提高了職業意識和職業責任感。培訓的人才符合企業行業的標準要求,認可度較高。但是在模塊化教學改革中仍存在一定問題,要時刻保持警醒,不斷與企業研討合作,明確用人標準。下一步是建立形成更為完善的教學管理規范和校企合作制度,為同類院校的相似專業提供建設思路和參考。