90后標桿陳濤

文／唐德彬 王夢穎

每到一座加油站工作，陳濤都跑市場、拉客戶、優服務、促銷量。

◇陳濤在四川銷售加油技術技能比武場上“一飛沖天”。供圖/王夢穎

“五四青年節”，中國石油四川銷售成都公司高新加油站經理陳濤，在中央企業團工委優秀團員表彰名單中榜上有名。

21歲，在四川銷售技術比武中獲得“加油工技能”競賽一等獎；22歲，成為四川銷售最年輕的“內訓師”；25歲，擔起“雙萬噸級加油站”副經理重任；27歲，榮獲“集團公司優秀共青團員”稱號；28歲，榮獲“中央企業優秀共青團員”。90后陳濤，在中國石油工作的8年，每一步都走出了人生的精彩。

2014年4月，參加工作剛滿一年的陳濤，接到了代表成都公司參加四川銷售“技術大比武”的任務。“聽了領導的通知，我是既激動不已又忐忑不安。激動的是，我參加工作一年來，勤學苦練加油技術技能取得了一定成績，得到了領導的認可與信任。忐忑的是，自己僅有高中文憑，年齡又小，工作經驗和技能欠缺，去參加這種高水平的比賽，能行嗎？”談起當時的感受，陳濤記憶猶新。

當時的陳濤，還在溫江光華站當加油員。成都公司能選中他參賽，離不開他的師傅——當時擔任光華加油站經理曾剛的功勞。陳濤回憶道：“師傅不僅是加油工技術技能方面的行家里手，而且是樂于助人的熱心人。從我踏進加油站那天起，師傅就手把手教我加油操作技能、非油銷售技巧，并引導和鼓勵我繼續參加理論學習和自學考試。在他熱心幫助和傳授下，我短時間內就熟悉了加油站各工作環節的操作和流程，很快就能獨當一面了。當省公司即將開展加油工種大比武時，師傅就向市公司推薦我參賽。”

2014年5月，陳濤順利通過成都公司的初步選撥，邁入了賽前集訓的大門。在參訓人員中，他學歷最低，年齡最小。為此，他壓力特別大，尤其是理論學習方面非常吃力。為了能取得參加決賽資格，他白天頂著烈日進行體能和實操訓練，晚上則打著電筒犧牲睡覺時間來消化鞏固理論知識。那段時間，每天早晨6點起床，零點后才能睡覺，成了陳濤的常態。就這樣，陳濤憑借“咬定青山不放松”的韌勁，將每一個實操動作做到極致，每一個理論知識點銘記于心。最終，他在四川銷售加油技術技能比武場上“一飛沖天”，成為歷屆大比武中年齡最小的比武冠軍。

大比武結束后，陳濤成為了成都公司最年輕的“內訓師”，開始在公司所屬各片區和各加油站開展“加油服務”項目的培訓工作。幾年來，陳濤先后在加油站加油員、綜合管理員、副經理、經理崗位上工作過。無論在哪一個崗位，他都將工作實踐與理論培訓相結合，制成現場培訓課件，并前往成都公司上百座加油站開展現場服務、便利店陳列、日常操作等技術技能培訓，將自己的所學、所得傾囊相授，惠及更多的加油站員工。

5月8日上午，陳濤正在辦公室整理加油站市場調研和客戶拜訪等資料。“我是今年2月，才通過公開競聘到高新加油站任經理的。熟悉市場情況和拜訪轄區客戶，是我目前的主要工作。”陳濤說。

從2017年初到現在，陳濤已先后在劍南、天山和高新3座加油站擔任副經理和經理。每到一站，他都千方百計跑市場、拉客戶、優服務、促銷量。

劍南加油站以全省“汽油銷售冠軍站”著稱，柴油銷售一直是該站的短板。2018年下半年，劍南加油站周邊的社會加油站紛紛以降價和賒銷為武器，將劍南加油站為數不多的柴油客戶給搶走了，柴油銷量不斷下滑。時任劍南加油站副經理的陳濤心急如焚，連續數月奔波在市場調查和客戶拜訪的路上。

2018年10月，陳濤開始對位于劍南加油站約3公里處的一處房地產開發工地發起“沖鋒”。這個每月需柴油10余噸的建筑工地，量雖然不太大，但施工周期長，總需求量可觀。但陳濤的首次拜訪就打了“敗仗”。對方以工地附近一家社會加油站“不僅價格比中石油的低，還可以賒銷”為由，拒絕了與陳濤的商談。陳濤沒有氣餒，過了幾天又去拜訪這個工地管機械機具的李老板。在又吃了兩次“閉門羹”后，陳濤也沒有放棄。他悄悄的圍著工地轉悠了幾圈后，突然發現了決勝的契機和突破口。當陳濤第四次見到李老板后，提出的供油計劃讓李老板“心中一動”。原來這個工地的挖掘機、推土機等大中小各型施工機械，在油箱快空時能上路的中小型機械要開到一公里外的社會加油站現場加油，而不能上路的大型機械則需要租用小貨車裝上油桶到社會加油站裝滿油后，再拉到工地上用“鴨兒壺”倒出后加到這些大型機械油箱中。這種加油辦法，既費時費力又增加運輸成本。而陳濤提出的供油配送計劃，則是使用小額配送車在劍南站灌好油后開到工地上，直接用小配車上的加油槍將油加到所有施工機械的油箱中。這樣下來，不僅省下的費用能彌補購油的差價，而且大大減少了施工機械等候加油的時間，提高了勞動效率。就這樣，這個工地客戶回到了劍南加油站。

作為劍南加油站副經理，陳濤肩負著非油銷售的重任。針對加油站周邊居民小區較多的契機，陳濤和員工們優選了飲料、礦泉水、米、油、牛奶等生活必需品，相繼在各小區大門口和人流較大的休閑廣場等擺攤設點，并利用“爆炸貼”向圍觀的市民宣傳商品優惠價和各種組合營銷。對部分行動不便的老年人，則采取網上下單、送貨到家的措施。此舉既受到了周邊居民的歡迎，又促進了油站非油銷售收入的提升。

功夫不負有心人。在陳濤和員工們的不懈努力下，去年劍南加油站實現了成品油銷量2.13萬噸、非油銷售額435.55萬元的好成績，成為四川銷售汽油銷售量最高的站。今年1月，劍南站以日均純槍量63噸和非油日銷售收入1.3萬元，再次雙雙按進度完成了月度任務。

今年2月，陳濤調任高新站經理后，也取得了不凡的業績。他們成功開發了汽油大客戶5家，高新站日均純槍量也從去年同期的12.3噸提升了到14.3噸，增長16%，走上了高質量發展的快車道。