基于電力營銷稽查實現電力營銷效率提升的策略分析

程章俊　余泉

摘? 要：合理的電力營銷稽查工作能夠將電力企業營銷風險實現全面降低，讓電力營銷作業得以規范化的有效實施，并全面減少不良事故的產生。而本文則針對電力營銷稽查相關營銷效率提升舉措，進行了深層次的分析和探究，希望本文的論述能夠為我國電力企業實現長足、良好的發展提供一些幫助和借鑒。

關鍵詞：電力營銷;稽查;效率;策略

1、電力營銷稽查的重要性分析

1.1優化革新電力營銷理念

相對于電力企業的電力營銷稽查機構來說，要不斷的探究新時期的核心問題，對于現實的問題要進行科學有效的分析，以便形成有效解決。這樣能夠對電力營銷稽查的管理機構和稽查工作方案形成有效的制定和不斷的完善，以便讓我國電力營銷工作實現切實有效的良好開展，并能夠接受到良好的監督。而且要結合新的問題進行深度分析和深度探究，讓電力營銷稽查工作的監督強化程度有效提升，實現電力營銷效率全面加強，更要將全新的工作理念注入到電力營銷工作當中。

1.2不斷完善電力營銷管理模式

電力營銷稽查相關方式的有效應用，更可以針對某一時間段的企業營銷工作進行總結分析，判斷出在此階段當中所產生問題的具體因素，以便讓電力營銷稽查工作的開展具有針對性的目標，實現營銷效率穩步提升，讓電力企業在市場當中擁有更加突出的核心競爭力。

2、電力營銷稽查的發展現狀

2.1對營銷稽查工作的認識存在局限性

目前稽查工作當中最常用的管理手段有報裝資料，以及抽查工作傳票，由此就需要稽查人員能夠針對相關數據資料進行準確預判。但是必須說明的是，抽查存在著一定的偶然和隨機性。所以，對于電力營銷工作不能全方位檢查，這樣在某種程度上會導致工作效率相對不高，以及需要投入相對較多的資金和成本。

2.2思想觀念較為滯后

一些電力企業領導其工作的焦點核心，更多關注的是企業的經濟收益，以及相關業務。而對電力營銷稽查工作存在著一定的忽視情況，這樣就導致電力營銷稽查工作普遍存在著難以適應市場的問題。而且稽查工作開展過程當中。很多體現的是內部稽查工作大而化之，外部稽查工作松緊不一，這樣電力稽查工作其良好開展，會受到極大的阻礙。

3、電力營銷稽查提高營銷效率的措施

3.1實現電力稽查管理水平的提升

電力營銷管理日常活動當中，必須要不斷的優化電力企業的營銷稽查活動行為。具體來說，要包含以下幾個方面，分別是業務的具體分析、評估相關工作狀況，以及不斷的優化調整工作策略。所以，電力企業營銷稽查工作開展當中，必須要針對業務類型、相關營銷狀況，進行充分了解，對于工作當中所存在的問題進行及時發現。結合產生問題的具體誘發因素，實現制定針對性的管理方案和策略。而且要求相關工作人員結合現代化的稽查管理手段，對于工作業務進行綜合充分的探究，對于臺賬分析、抄表卡、資產卡進行質量考核，對于第一時間所發現的問題，要進行深刻分析和良好的解決，這樣才能夠實現電力營銷工作效率的大幅度提升。

3.2建立科學的電力營銷稽查制度

在開展電力營銷稽查工作過程當中，為了確保營銷稽查工作能夠長期且有效的開展，必須要將相關行為約束準則進行有效的確立。在現實工作當中，電力營銷稽查制度一定要為電力企業形成量身的制定，保證所建立的制度能夠對電力資源形成最大程度有效保護。同時，要招收、吸納專業人才，實現現代化、專業電力營銷稽查團隊有效建立，保證所有工作人員都能夠對電力營銷稽查工作提供切實有效的幫助。除此之外，營銷工作當中所存在的違規行為一定要進行有效的查明，在明確具體錯誤和違規行為之后，要進行有效懲處，這樣可以讓稽查工作的權威性得到最大程度有效保障，從而在根本上讓營銷工作人員敬畏稽查工作，將其日常工作當中所存在的違規行為，以及不良想法形成有效的消除，實現電力營銷工作科學合理的良好開展。

3.3建立信息化電力營銷稽查模式

近些年來，我國信息化技術實現了長足的進步和發展，而且在社會主義經濟建設當中，信息技術也得到了廣泛應用。而相對于我國電力營銷稽查工作來說，要通過信息技術的有效應用，實現稽查工作效率全面提升。電力營銷稽查團隊要結合企業的現實發展情況，將最恰當的電力營銷稽查平臺有效建立，以便實現對日常用電量進行信息化有效監督，進一步針對電力資源管理過程當中所潛在的不良風險有效明確。而如果有違規的相關情況存在，更能夠通過信息化平臺迅速發現產生問題的源頭所在，幫助其他人員在最短時間當中，對電力資源形成切實有效的安全保護。此外，信息化電力營銷稽查平臺還能夠對電力用戶形成良好的交流溝通，在相關平臺上能夠收獲群眾意見，接受群眾舉報，針對相關問題能夠進行及時有效的反應，稽查團隊通過平臺以及相關技術應用，能夠對相關問題在完全處理之后，精準的對用戶反饋，讓用戶接收到優質的電力服務，實現電力企業和終端客戶的和諧關系有效建立。

結語

電力企業要將日常電力工作規范作為發展基準，對于營銷稽查管理人員要形成良好的培養，同時要在日常的工作當中，挑選優秀的工作人員作為營銷稽查部門的相關領導。而且對于新入職的職工來說，要積極的開展技能培訓、崗位培訓，并對所學知識進行不定期的抽查考核，而且要求相關人員一定要持證上崗，相對于擁有多年工作經驗的稽查老員工來說，更應該幫助其學習現代化的管理技能、技術手段，以便對用電管理、供電服務、反竊電等相關工作行程良好的掌握。并能夠逐步加強相關人員的工作技能和工作水平，這樣才能夠讓電力營銷工作實現精準有序的良好開展。

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作者簡介：第一作者：程章俊，研究方向：營銷部計量班

第二作者：余泉，研究方向：營銷部電費班