新媒體引發(fā)的營(yíng)銷變革

徐亞麗

信息技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)得到了普及，從方方面面改變了人們的生活，同時(shí)新媒體也改變了人們獲取信息的方式。新媒體這一稱呼是區(qū)別于傳統(tǒng)而言，新媒體營(yíng)銷主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（1）成本較低。新媒體內(nèi)容制作一次就可以重復(fù)使用，不需要耗費(fèi)人力宣傳，只需要在新媒體平臺(tái)上投放廣告，就能夠被大量用戶看到。（2）具有高效的互動(dòng)性。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、銷售過(guò)程中，用戶可以直接與企業(yè)進(jìn)行溝通，將自己的使用感想反饋給企業(yè)，企業(yè)通過(guò)用戶反饋的信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，滿足消費(fèi)者需求。（3）營(yíng)銷更加精準(zhǔn)。傳統(tǒng)營(yíng)銷采用的是“廣撒網(wǎng)”的宣傳方式，通常沒(méi)有宣傳重點(diǎn)，大部分廣告位是浪費(fèi)了的。而新媒體營(yíng)銷是通過(guò)向用戶推送感興趣的內(nèi)容，從而其引導(dǎo)點(diǎn)擊、閱讀產(chǎn)品的宣傳文案，并且可以單獨(dú)推送給具有購(gòu)買偏好的用戶，從而使得營(yíng)銷變得更加精準(zhǔn)，效率得到了極大提高。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始忽視傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷效果，雖然新媒體平臺(tái)的消費(fèi)者眾多，但這些消費(fèi)者也可能重新回到傳統(tǒng)媒體平臺(tái)。據(jù)調(diào)查，傳統(tǒng)媒體擁有大量的消費(fèi)群體，其影響力依舊不可忽視，是市場(chǎng)不可忽視的一部分。新媒體的出現(xiàn)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的一次沖擊，企業(yè)在制定營(yíng)銷策略過(guò)程中，需要對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查，不能將營(yíng)銷全部投入壓在新媒體平臺(tái)，而是要將傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷與新媒體營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，對(duì)資源進(jìn)行合理分配，擴(kuò)大新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)多屏跨界營(yíng)銷，在最大程度上影響消費(fèi)者。另外企業(yè)還可以對(duì)新媒體消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)這些消費(fèi)群體進(jìn)行分類，為以后的營(yíng)銷提供依據(jù)，結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合營(yíng)銷。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方式需要?jiǎng)?chuàng)建多元新媒體平臺(tái)，在多元新媒體平臺(tái)中，可以滿足不同人群的不同的需求。隨著人們消費(fèi)能力和消費(fèi)需求的增長(zhǎng)，人們對(duì)高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)更佳青睞，通過(guò)豐富新媒體平臺(tái)可以更好的滿足人們的需求。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷模式應(yīng)該以顧客角度進(jìn)行分析，挖掘消費(fèi)者的潛在需求，提供更加便捷的服務(wù)。新媒體營(yíng)銷還要為用戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，并給予用戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)。新媒體營(yíng)銷需要從用戶的體驗(yàn)性、產(chǎn)品的優(yōu)良性、對(duì)產(chǎn)品的需求以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面提升消費(fèi)者的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。