新經濟環境下如何加強工商管理水平

滕笑涵（黑龍江大學）

■ 引言

新的經濟環境對企業經營管理水平提出了更高的要求，部分企業在新經濟環境中發展受阻，主要是由于企業管理層的職業素養存在不足，不能在新的經濟環境中，運用現代化的管理知識、管理技能、管理手段使企業適應新經濟環境的需求，企業需提升自身的工商管理水平，對企業經營管理的各個環節進行現代化管理，與管理先進的企業實現接軌，以確保自身良好的經營和發展。

■ 新經濟環境下企業工商管理現狀

企業工商管理是指對企業進行全面的管理，其融合了多個學科的理論，包括了管理學、經濟學、會計學，使用現代管理理念和手段，對企業的生產、經營、財務、成本、人力資源等進管理，以實現企業長足穩步的發展。企業工商管理應側重于企業財務和非財務數據的收集、整理和分析，并將這些數據制作成報表，作為企業管理層經營決策的參考，以保證經營決策和戰略發展的準確性。此外，企業的經濟活動、財務活動、人員調動、物資管理、營銷管理等，也是工商管理的重點。然而，由于企業工商管理水平的不足，以及工商管理人員的專業性欠缺，使得企業工商管理的成效較低，具體表現如下，第一，企業對工商管理沒有足夠的認識，并未將其作為企業管理中的重點內容；第二，工商管理崗位設置不合理，在崗人員與崗位的實際需求不符，專業性和業務能力不足，使得企業工商管理水平提升受限。

■ 新經濟環境下企業工商管理表現出的問題

（一）管理機制發展落后

經濟環境的改變，必然帶動企業工商管理的變革。在傳統的工商管理中，企業管理存在著一定的漏洞，形成這些問題的原因有兩個方面，一個是政府相關部門監督管理不到位，另一個是企業對工商管理的重視程度較低，工商管理的認識不夠全面，管理理念過于傳統，應用粗放式管理手段，使得企業管理存著諸多的漏洞。原有的工商管理理念已不適用于新的經濟環境。相關的工商管理部門對企業工商管理水平的提升沒有提供指導和技術支撐，而企業內部也未針對工商管理建立完善的管理制度和激勵措施，缺少制度的指導和約束，使企業員工工商管理意識薄弱，并缺少實施工商管理各項措施的積極性，因而導致了企業工商管理水平提升的停滯不前。而部分企業雖然進行了工商管理理論和手段的創新，但沒有結合自身的實際情況，生搬硬套其他企業的管理模式和方法，使得企業工商管理與自身發展的實際需求不符，需要企業對自身的工商管理模式進行改進，以保證管理理念和方法具有針對性，進而加強企業的工商管理水平。

（二）管理理念發展滯后

企業在經營發展過程中，管理制度也在隨之發生變化，而企業在制度的完善建設中，脫離自身發展的實際，并且將管理理念保留了下來，企業固守傳統的管理和發展理念，使企業管理和發展與新經濟環境出現了沖突，還會影響到管理制度在企業中的推進。企業管理制度對企業的生產經營有著最為直接的影響，再加上新經濟環境的作用，使得企業生產經營效率沒有得到明顯的改善，不利于企業的穩定發展。另外，新的工商管理手段和方法需要企業管理制度的支撐，如果制度本身存在問題，那么先進的管理理念和管理措施將無法在企業中落實和推廣，對企業工商管理水平的提升有著較大的阻礙。

（三）企業管理員工主體地位被弱化

企業員工是企業生產經營的基礎和動力，營造良好的企業文化是凝結企業內部力量的重要方式。企業員工是企業開展一切工作的先決條件，尤其是在企業管理制度建設中，要從企業員工入手，將員工作為制度建設的主體，以避免企業管理制度脫離員工群體。而現有的企業管理制度，主要是從管理者的角度出發，為了約束員工的工作行為而建設的，沒有體現出企業員工作為管理主體的地位，而使員工處于被管理的地位，對員工的管理也是以盈利為目的，企業文化中缺少人文關懷，沒有應用激勵措施去激發員工的主觀能動性，員工對企業的忠誠度、信任度、責任感不高，致使企業員工流動性大，不利于企業的穩定發展。

■ 新經濟環境下加強工商管理水平的對策

（一）改進企業原有的工商管理機制

企業在新的經濟環境中，要想適應市場經濟形勢，獲得良好的發展，需要認真分析自身在工商管理工作中存在的不足，不能安于現狀，要具有危機意識，以企業的可持續發展為目標，依據自身發展的實際狀況，結合新經濟環境的要求，引入先進的管理理念，建設符合自身需求的工商管理模式，將制度建設與企業發展關聯到一起，以保證制度與企業相適應。第一，完善監督管理機制，企業工商管理各項制度的有效落實，需要實時地督促，才可確保制度的執行效益；第二，完善績效考核機制，明確企業員工的崗位職責、權利，以及完成績效考核目標后，員工獲取的經濟性獎勵，在績效考核中，也要明確懲處內容，以保證績效考核的嚴謹性和權威性，對企業員工有著一定的約束作用，實現績效考核制度建設的價值。建設科學嚴謹的管理制度，為企業各項管理工作的執行提供依據，在制度完善建設中，要充分考慮到企業員工的建議，以保證制度的公信力，使企業員工認可制度，有利于企業管理制度的順利落實。

（二）加強工商管理隊伍建設

工商管理水平的提高，應從企業管理層入手，對相關的管理人員和工作人員進行系統性、專業化的培訓，提高相關人員的綜合素質和職業技能，使其更好地適應新經濟環境下企業管理崗位的實際需求，進而提升企業整個管理隊伍的工商管理水平。當下，受到新冠肺炎疫情的影響，我國經濟發展遇到了阻礙，企業要想在新的經濟環境中獲得可持續發展，可從工商管理入手，在企業管理中與時俱進，突破自身發展的瓶頸，積極培養優秀的工商管理工作人員，并引進專業的工商管理人才，做好工商管理的底層建設，學習國外先進的工商管理理念和知識，引進外來技術，為企業工商管理與國際接軌做好準備。

（三）營造良好的企業內部環境

依據企業加強工商管理水平的需求，為其營造一個良好的企業內部環境。首先，制度環境建設——制定有效的管理制度，為加強工商管理水平提供制度保障，以保證工商管理在企業內部的深度開展；其次，溝通交流環境建設——加強企業工商管理水平與企業發展并行，建立企業各部門之間的溝通交流渠道，確保企業信息流的無障礙傳遞，提升企業的運營效率；再次，企業文化建設——，企業文化是企業經營發展的靈魂，也是企業精神的一種體現，建立良好的企業管理文化，使員工時刻受到企業文化的感染，對員工進行人文關懷，樹立員工對企業的自豪感，增強員工對企業的信任度；最后，將員工作為制度建設的主體，在管理制度的要求下，從人性的角度出發，對員工進行適當的約束和監管，實行公開、透明的管理策略，在充分尊重員工的基礎上，實行崗位牽制制度，讓員工擔負起自身的職責，建立其責任意識，動員企業員工積極參與企業管理工作，并將企業管理作為員工工作的一部分，營造全員參與企業管理的氛圍，以維護員工的利益為原則，轉換思維，從員工的角度出發，鼓勵員工為企業發展、制度建設建言獻策。

（四）引入國際工商管理理念

企業在加強工商管理水平時，要具有長遠的發展眼光，積極學習和引進國際先進的工商管理理念，并依據自身的實際情況，將其進行改進，以促進自身管理水平的提高。由于我國工商管理水平與發達國家存在一定的差距，學習和改進外國先進的管理經驗，使企業在短時間內，工商管理水平得到大幅度的提升，進而能夠在較短的時間內的使企業工商管理水平與國際接軌，以實現自身良好的發展。另外，在借鑒國外工商管理經驗中，要注意本土化的改良，需結合當下新經濟環境的實際情況，以及企業對自身有的情況深度了解，以防止引進的工商管理技術和理念出現水土不服，對企業發展產生不良的影響。

■ 結語

企業工商管理水平的加強，是企業適應新經濟環境的一種有效手段，市場經濟發生變革，使企業經營發展的外部環境發生變化，企業原有的工商管理模式已不再適應新形勢的需求，需要對企業工商管理方式、理論、手段進行改進和創新，扎實企業發展的基礎，打造一支素質過硬、專業化的工商管理團隊，完善工商管理機制和制度建設，引進先進的管理技術和知識，加強自身的工商管理水平，構建核心競爭力，進而使企業與新經濟環境相適應，獲得長足穩步的發展。