柔性管理政策的高校輔導員管理模式研究

李俊 袁唯

摘 要：隨著我國教育的深化改革，提高對高校學生的素質教育，很多高校的輔導員在對高校學生展開素質教育過程中承擔著艱巨的任務，依據“以人為本，以生為本”的教學理念，輔導員在開展素質教育的過程中能夠更好的落實教育政策，成為了高校輔導員研究的新課題。

關鍵詞：柔性管理;高校輔導員;管理模式

在高校輔導員是對學生進行思想教育和心理疏導的實施者，在日常的管理工作中，如何有效的參與高校的校園事務管理工作，對于完善學生的管理工作有著重要的促進作用。因為，輔導員可以在大學生與高校之間建立起連接，利用輔導員對學生的深入了解，可以有效的幫助學校對學生制定出更加適合學生的學業規劃。

一、什么是柔性管理

當前的教育形式更注重于學生的素質提高，因此，高校的輔導員的管理模式和管理觀念對學生的身心發展起到了重要的引導作用，選擇柔性管理的方式逐漸在高校的管理工作中受到推廣，這種新的管理模式可以有效的幫助高校輔導員提升管理工作的效果[1]。

（一）柔性管理的含義

柔性管理最早是由西方信貸經濟管理的理念提出的，是對于剛性管理理念的一種創新管理模式，剛性管理注重的是嚴格遵守管理制度，一切按照規章制度辦包括獎勵和懲罰的各種制約和監督手段。而柔性管理則是“以人為本”作為主要核心思想，利用人性化的管理理念，組建相同的價值觀和精神氛圍，針對這一核心思想開展人性化管理。柔性管理模式是高校輔導員對學生的心理和日常的行為規律進行研究和分析。讓大學生從潛意識里產生有效的說服力，將高校要達到的意愿或是規定，潛移默化的轉移到個人自覺執行的一種管理方式。因此，柔性管理的方式可以有效幫助學生理性的自我制約和自我管理。屬于更加高級的管理模式。

（二）柔性管理特征

柔性管理相對與刻板剛性的制度管理更具人性化，讓大學生感覺更加舒服，并且可以有效的激發大學生自覺管理能力。因此柔性管理受到各領域管理工作的推崇。

1、柔性管理的驅動性

柔性管理具有一定的驅動性，主要是以人為切入點，通過對思想方面的引導和灌輸，激發大學生的自我約束能力和內在的驅動性，能夠幫助大學生主動遵守高校的管理意識，并且愿意自覺執行與之相關的任務。

2、柔性管理的影響力較長

柔性管理的影響力較長，是因為柔性管理更注重于把刻板生硬的管理制度進行轉化，變成被管理者自愿自覺的行動力，在高校輔導員和大學生之間一旦達成共同的意愿或是相同的價值觀，就會對今后的學生生活產生長久的影響力。

3、柔性管理具有靈活性

柔性管理具有一定的靈活性，針對與大學生的心理需求包括生理需求、社交需求、被尊重需求、被認同需求等，輔導員如想要調動起大學生的積極性和主動性，就需要注重大學生的心理需求，進而，給予大學生一定的激勵，幫助大學生提高對環境的適應速度，通過思想教育和引導的方法提高大學生的綜合素質和學校組織的認同感，促進大學生的自我約束能力不斷的提高。

二、柔性管理政策如何滲透高校輔導員管理工作

高校的大學生具有一定的文化水平，相對于其他院校的學生認知能力和獨立的思想以及整體素質都較高。這一類學生有著很強的個性化特征和自我維權意識。因此，輔導員在對到校的大學生進行管理工作的過程中，首先要維護大學生的基本權利，讓學生能夠產生被尊重被認可的感覺，在日常的思想交流中對于大學生的各種問題和心理困擾進行疏導和解決，以此拉近與學生的距離。通過這種友好的關系讓大學生感受到校園生活環境的善意和溫暖，有效的促進大學生的人生格局和社會責任感的建立。讓學生在這種環境下產生幫助其他人的服務意識。這種管理模式在具體實施的過程中，要堅持以學生和輔導員的雙重標準為管理工作的根本，利用柔性管理模式，實現高校輔導員的工作價值。以國家的方針政策和學校的管理理念以及社會各界的關注點等全面提高自己的職業影響力，體現高校輔導員的社會價值。

三、柔性管理政策下高校輔導員的管理模式如何有效的實施策略

高校輔導員將柔性管理更好的實施在日常工作中，可以充分體現出管理工作的優勢，作為高校的管理人員，在對于學校相關事務的參與中，主要是輔導員與大學生進行直接交流，因此，輔導員的綜合素質和管理能力以及服務意識對有效完成對大學生的管理工作起到非常重要的作用。學校要注重輔導員在各方面的管理能力，通過多種方式對輔導員開展培訓工作，促進輔導員個人業務能力的提高，因此，高校要加強輔導員的師德培養，業務能力的培養和具體工作實施能力的培養。加強輔導員的柔性管理意識，以科學、合理的方式對大學生展開管理工作，有效的完成高校的管理目標。

（一）建立輔導員的正確管理理念

在針對大學生開展的柔性管理理念下，輔導員應以學生為出發點建立一套全新的管理姿態，對自己的服務意識有一個正確的認知，并且根據學生的心理變化進行靈活式教育，尊重學生的人格思想以及心理需求。在向學生開展政治教育工作的工程中，依據學生不同的心理狀態制定科學有效的管理教育方式，結合大學生的特點，因勢利導的遵循柔性管理的理念開展管理工作，著重關注學生在成長過程中的合理需求。提高柔性管理工作的有效性，將柔性管理的特征發揮到極致，拉近與學生的距離，讓學生充分感受到尊重和關懷。提高高校管理工作的質量。

（二）幫助大學生進行職業生涯的規劃

高校學習的各種科學和文化知識都是為了學生在未來有一個更好的職業發展，為將來進入社會在職場中打下堅實的基礎，也是針對大學生在高校期間展開學習活動最重要的任務和目標。高校輔導員幫助學生對未來的職業生涯進行規劃和設計，可以很大程度上滿足大學生的需求。在對未來職業規劃的過程中培養學生對情緒的管理、對時間的管理以及對生活的管理等，多方面進行提高和改善。同時幫助學生在自我管理能力中從被動變為主動。

（三）著重培養學生的自主性

輔導員在開展班集體和校園活動的管理工作中要摒棄傳統教學中對學生大包大攬的管理模式，引導學生參加相關的管理工作，為學生提供發揮能力的空間，提高學生在參與其間發揮有效的作用。進而提高學生的責任感。有效提高學生的主動性。

結束語：

綜上所述，當前的教育形式更注重于學生的素質提高，因此，高校的輔導員的管理模式和管理觀念對學生的身心發展起到了重要的引導作用，選擇柔性管理的方式逐漸在高校的管理工作中受到推廣，這種新的管理模式可以有效的幫助高校輔導員提升管理工作的效果。

參考文獻：

[1]吳晨陽. 基于柔性管理政策的高校輔導員管理模式研究[J]. 山東省農業管理干部學院學報， 2020， 37（4）：35-37.