河北省居民生活垃圾分類知信行現狀調查分析*

河北中醫學院 王思佳，劉佳美，趙亞停，張書蔓，郝旭苗，劉彩霞

河北省是一個人口大省，隨著人口的不斷增加和居民生活水平的日益提高，生活垃圾也大量增加，由此而來的環境污染等問題也逐漸引起社會的廣泛關注。垃圾分類鏈條包含分類投放、分類收集、分類運輸和分類處置四個環節，居民的前端分類投放既是整個鏈條的起點和重點，也是推進全過程垃圾管理的薄弱環節和難點問題[1]。近年來，在國家相關政策的指導下，河北省也在加速推行垃圾分類制度。但目前城市生活垃圾分類實際操作起來仍然有很大的難度,而且很多城市的垃圾分類只停留在目標上[2]。根據全國8個垃圾分類試點城市的垃圾分類工作經驗來看，居民的生活垃圾分類知識、態度和行為對垃圾分類工作的順利開展尤為重要。基于此，本次調查通過了解河北省居民垃圾分類的知信行現狀及可能存在的問題，旨在為河北省更有效地開展垃圾分類工作和創建優美環境提供依據。

一、對象與方法

（一）調查對象

采用簡單隨機抽樣法和便利抽樣法相結合的方法對河北省12個行政區居民抽取樣本，包括石家莊市、唐山市、秦皇島市、邯鄲市、邢臺市、保定市、張家口市、承德市、滄州市、廊坊市、衡水市、雄安新區的農村、城鎮和城市地區。共回收1176份問卷，根據納入標準篩選后有效問卷為1164份，有效率達98.98%。

（二）研究工具

借鑒李曼的“知信行調查問卷”改編制成“生活垃圾分類知信行現況調查問卷”。問卷包括：個人基本情況、生活垃圾分類知識、生活垃圾分類態度和行為等，共47道題。經預調查檢驗，完善后確定該研究工具。其中采用賦值法對居民生活垃圾分類知識進行評分，共21道題，答對1題計1分，答錯計0分，滿分21分，小于等于7分為不了解，8-14分為一般了解，大于等于15分為非常了解。

（三）資料收集

通過現場和網絡發放問卷兩種形式進行收集，在征得研究對象的知情同意后，將問卷發放給調查對象，采用統一指導語指導其填寫后回收整理。問卷采取匿名的形式，并對參與本次調查的居民信息實施保密。

（四）統計學分析

采用SPSS17.0統計軟件進行統計分析。計量資料正態性檢驗，正態分布用（`X±S）描述，偏態分布用中位數（四分位間距）描述。計數資料用百分比（%）描述。正態分布計量資料兩組間差異比較用t檢驗，三組間比較用F檢驗；偏態分組計量資料組間差異比較用非參檢驗。計數資料組間差異比較用Χ2檢驗。檢驗水準α=0.05，p＜0.05表示差異具有統計學意義。

二、調查結果

（一）調查對象基本情況

調查對象為河北省居民1164名，被調查者年齡（21.53±6.06）歲，基本情況見表1。

表1 被調查者基本情況及居民生活垃圾分類知識得分（n=1164）

（二）居民對生活垃圾分類的認知情況

按照賦值法的評分標準對1164名居民在生活垃圾分類知信行現況調查問卷中的21道選擇題進行評分，結果平均得分為（11.56±3.61）分。以小于等于7分為不了解，7-14分為一般了解，大于等于14分為非常了解為標準。13.0%的居民對生活垃圾分類知識不了解，67.5%的居民對生活垃圾分類知識一般了解，19.5%的居民對生活垃圾分類知識非常了解。

（三）居民對生活垃圾分類的態度

問卷調查結果顯示有92.9%的居民贊成垃圾分類，有92.0%的居民表示關心垃圾分類問題，對垃圾分類的看法見表2。

表2 居民對生活垃圾分類的看法（n=1164）

對周圍垃圾分類和處理現狀，僅有26.2%的居民表示滿意，其他居民表示一般滿意，甚至不滿意。其中對周圍垃圾桶的分布情況，有52.5%的居民表示基本可以滿足想丟垃圾時附近就有垃圾桶，其他人表示為了丟垃圾要跑比較遠或拿著垃圾找不到垃圾桶。54.6%的居民表示居住地區設有分類投放的垃圾桶，其中11.1%的居民認為標識不清楚，不利于垃圾分類和投放；25.8%的居民認為標識很清楚，但仍然沒有起到分類收集垃圾的作用；9.8%的居民認為分類簡單，不能滿足自己分類投放的需求；2.2%的居民表示垃圾桶數量不足；只有5.7%的居民表示從數量方面和設計方面都很滿意。

（四）居民在生活垃圾分類中的行為

問卷調查結果顯，示當走在街上有垃圾要丟而周圍沒有垃圾桶時，70.0%的居民表示會找到正確的垃圾桶，然后把垃圾按分類要求扔進去；其他居民表示只要找到垃圾桶就會把垃圾扔進去；2.6%的居民表示會隨手丟棄。面對標識分類清楚的垃圾箱，88.7%的居民表示愿意進行垃圾分類，少數居民持無所謂或不愿意的態度。當垃圾箱內垃圾已混放時，61.3%的居民表示還會分類投放，18.6%的居民表示不會分類投放；20.0%的居民表示看情況。處理生活垃圾時，37.3%的居民表示進行了分類投放，36.6%的居民表示想分類處理但沒有可投放的分類垃圾桶；15.5%的居民表示除可回收的出售外，其他不做分類全部投放到垃圾箱；3.0%的居民表示會變廢為寶，自己創意再利用；7.6%的居民表示會將所有垃圾都投放到一個垃圾箱。面對電池水銀溫度計等有害垃圾，50.0%的居民會放到專門回收有害垃圾的位置；10.3%的居民會隨便扔到垃圾桶內；36.6%的居民表示想正確投放，但找不到對應的垃圾桶；3.1%的居民不知道這些是有害垃圾，沒注意處理方式。面對身邊人亂扔垃圾的行為，有17.4%的居民表示總是會制止或勸告，29.5%的居民經常這樣做，44.8%的居民偶爾會這樣做，8.4%的居民表示從來不這樣做。38.8%的居民表示從沒有主動學習過垃圾分類方面的知識，公益廣告則為居民最易接受的宣傳方法。

三、討論與分析

由生活垃圾分類知信行現況調查問卷評分結果可知，居民對于如何正確進行垃圾分類和垃圾處理的了解程度不高。不同性別、學歷、職業的居民生活垃圾分類的知識水平有差異。女性對生活垃圾分類知識的了解水平高于男性，學歷越高對生活垃圾分類的知識了解越高，從事商業、服務業的工作人員和教師及科研工作者對生活垃圾分類知識則了解較多。參與此次調查的居民平均得分為（11.56±3.61）分，達到非常了解水平的居民較少，政府及相關部門應加大宣傳和普及垃圾分類知識,提高人們的知曉率，強化居民垃圾分類習慣和環保意識，讓居民更加注重資源利用和再利用、節能減排，更加關注生態保護問題。

在態度上，大多數居民對于實行生活垃圾分類制度持積極態度，認為可以減少污染，改善環境，但由于未提供便利的方式和條件設施，使生活垃圾不能得到正確的投放，對周圍垃圾分類和處理現狀滿意度較低[3]。政府及相關部門應加大宣傳力度垃圾分類工作的必要性，同時加強垃圾分類的基礎設施，如公共區域合理安置垃圾桶、垃圾桶上貼明垃圾分類標識等，重視農村地區垃圾回收點的設立，避免居民因為找不到垃圾桶而隨意丟棄。

生活垃圾分類工作需要居民具有相關知識和正確的態度，當然最重要的是落實到行為上。由調查可知，一半以上的居民有比較強的垃圾分類意識，會進行正確的垃圾分類行為，其他人則因為缺乏垃圾分類的意識和知識、認為垃圾分類后得不到妥善的處理失去投放意義、垃圾桶等分類投放和收集的硬件設施不足等原因影響垃圾分類正確投放。生活垃圾分類對于綠色可持續發展有著重要意義，居民的行為可直接推動垃圾分類工作，居民有責任主動學習增加垃圾分類知和增強垃圾分類知識，并落實到生活行動中。同時，相關部門要加大宣傳力度和增加垃圾分類與處理的設施。

四、對策和建議

（一）大力宣傳生活垃圾分類相關知識，增強居民垃圾分類意識和認知

大部分居民缺乏生活垃圾分類知識，政府部門應加大宣傳力度，使用公益廣告、網絡媒體、開展講座、宣傳標語等多種方式傳播垃圾分類知識。通過宣傳，讓居民知道正確的垃圾分類有方便回收處理、改善環境、有益人們身心健康等好處，從而加強垃圾分類意識。學校開設相關課外活動對學生開展健康教育，多開展垃圾回收知識競賽，使學生從小熟知生活垃圾分類知識并應用于實際生活中。

（二）為生活垃圾分類提供便利的方式和條件設施

垃圾分類投放和收集的硬件設施是進行垃圾分類的基礎條件，公共區域合理安置垃圾桶并貼明標識以促使或幫助居民垃圾分類，定時定點安排相關工作人員清收垃圾桶，避免垃圾堆放過多而引起的混放行為。妥善處理回收的垃圾，將垃圾回收處理的過程以公益廣告的形式呈現出來，會更有利于居民主動進行垃圾分類工作和增強對垃圾分類工作的信心。

（三）設立監管部門，加強垃圾分類監管

設立監管垃圾分類的部門并明確獎懲措施以規范居民垃圾分類的行為,有效的正向與反向激勵政策，可以促進居民進行垃圾分類[4]。生活垃圾分類制度實施初期，可設立公眾監督并對其進行培訓，督促和幫助居民進行正確的分類。公眾參與垃圾分類治理過程的監督，有助于提高人民對治理的認可度和滿意感[5]。

通過本次調查發現，河北省居民對生活垃圾分類知識和意識有所欠缺，各地區垃圾分類投放和收集的基礎設施不完善，政府及相關部門應利用多種形式加強垃圾分類工作，提高居民垃圾分類處理的意識，多增設垃圾分類回收點，加強監管，對推進河北省垃圾分類工作有重大意義。