浙報融媒體:破圈重構的思路與做法

文_王琳 鄭莉

全媒體時代下，傳播主體日益多元化，社交媒體的發展使得個人媒體具備了即時的大眾傳播能力，共享型傳播逐漸轉型為分享型傳播，用戶成了信息的共同生產者，受眾開始從一對一的單線傳播向多對多的網絡化傳播轉變，大大增加了全媒體時代傳播的網絡節點。如何重構全媒體傳播體系，打破“內卷化”枷鎖破圈而出，是當下媒體深化改革發展的重點。

2019年11月，浙報集團拆分原集團新媒體發展中心至浙數文化，后與浙報集團原產品研發中心、浙數文化旗下大數據交易中心重組成浙報融媒體科技（浙江）有限責任公司（以下簡稱“浙報融媒體科技”）。過去的一年，可以說是浙報融媒體科技團隊正式脫離浙報母體，全面擁抱市場的一年，也是在全媒體時代探尋傳播體系破圈重構的一年。筆者就浙報融媒體科技一年來的探索，試就其做法剖析一二。

自我革命助力全媒體傳播破圈重構

習近平總書記指出:在信息生產領域，也要進行供給側結構性改革，通過理念、內容、形式、方法、手段等創新，使正面宣傳質量和水平有一個明顯提高。可以說，全媒體生態下傳播路徑的破局與重構，本質上仍是內容的供給側改革。

自2014年中央部署推動傳統媒體和新興媒體融合發展以來,眾多新聞媒體不斷嘗試探索,推動新媒體技術在全媒體傳播中的應用，加快構建媒體融合新模式，取得了一定的成效。但同時也發現，在媒體融合很長時間內，都面臨融而不合，合而不深的情況，存在著明顯的市場活力不足，風險規避不夠等問題。如何提升媒體在融合發展大市場中的競爭力，是媒體改革發展中不可回避的一道題。

究其原因，傳統媒體因其在體制改革過程中，市場主體界定模糊，加上各種因素包括身份角色轉變困難、政策資金支持缺乏以及新媒體技術的迅速發展等影響，對媒體融合變革造成相對固定化的發展困境及客觀障礙，導致其進入市場時，因身份角色、風險控制等多方面而造成一定的內部枷鎖，制約其進入市場后展現出全新的狀態，逐漸形成媒體機制改革內卷化趨勢。

如何既適應市場經濟規律，又適合企業自身發展。2019年1月25日，習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習中肯定了近年我國媒體全行業開展的以先進技術為基石、以內容建設為核心、內容平臺渠道管理多點創新的融合探索所取得的成果。更值得關注的是，總書記在講話中再次重申推進媒體融合、構建全媒體格局的迫切性，為傳統媒體的融合變革提供了切實可行的思路和方案。

“天目云”泛媒體智能傳播服務平臺

2019年11月，浙報集團拆分原集團新媒體發展中心團隊至浙數文化，與浙數文化旗下大數據交易中心重組成浙報融媒體科技（浙江）有限責任公司（以下簡稱“浙報融媒體科技”），改革后，浙報融媒體科技公司致力于內容與科技創新，基于5G、大數據和人工智能技術，聚焦融媒體云平臺功能完善，發力內容聚合及精細化運營傳播，構建全新媒體商業模式體系。2020年1月3日，浙報集團再次拆分集團原產研中心團隊，重組成立浙江天目智慧科技有限公司，并歸入浙報融媒體科技公司，以融媒體相關技術開發、技術輸出、技術服務及政府智慧治理為業務基礎，推進媒體融合及智慧治理一體化平臺建設。2020年12月，浙數文化正式發布公告，啟動浙報融媒體科技分拆至上交所科創板上市項目，通過體制改革及業務重組，浙報融媒體科技公司進一步豐富了資本介入的方式，實現大幅評估增值，正式脫離浙報母體，全面擁抱市場。

體制改革后，浙報融媒體科技公司以算法推薦為核心技術，基于5G、大數據和人工智能技術，著力內容庫聚合平臺（“天樞”融媒體智能聚合分發平臺）、MCN數據服務平臺和內容生產工具平臺（“天目云”泛媒體智能傳播服務平臺）、天目智慧數據服務平臺等技術平臺的開發，建立基于移動互聯網的新型內容傳播機制，加大主流媒體和機構媒體、自媒體的三方協同，大步加快以數字化技術改革重構全媒體傳播模式的步伐，并多次在全媒體傳播中實踐與探索。

全媒體背景下傳播路徑重塑的做法

（一）設置主流媒體成關鍵傳播節點

互聯網時代下，每個人都是信息的傳播節點，人人都能在網絡平臺上產生信息和分享信息，“大眾傳播”變得名副其實。面對海量信息，傳統主流媒體必須發揮“風向標”的角色作用，在網絡傳播尤其是突發事件的網絡傳播中引導正確輿論導向，在全媒體傳播中成為關鍵傳播節點。

2020年初的抗擊新冠疫情融合傳播，可以說是浙報融媒體科技團隊成立后的首次全媒體傳播大考。在疫情期間，針對海量信息，浙報融媒體科技團隊利用旗下技術能力，快速形成一個匯聚權威、專業、科學信息，沉淀了豐富一線內容素材的浙江戰“疫”正能量稿庫。

通過稿庫創新內容共享機制，實現價值素材的即時共通，一個高效信息聚合中樞相應形成。一方面，浙報融媒體團隊快速匯集浙報集團自有權威資訊，另一方面使得如“新莓圈”浙江新媒體聯盟成員、縣域融媒體、政務號等新媒體主體能夠充分發揮各自的特點優勢，策劃并生產出形式多樣、具有網感的新媒體稿件，大量正能量的內容和素材由此得以順暢流通。戰疫稿池以媒體內容與KOL優質內容為核心，在社交網絡的巨大流量池中設置主流媒體關鍵發力點，從內容形式到傳播渠道層層遞進，借助多樣化內容形態、多元化信息渠道，以專題集納、話題共建等多個手段，打破傳統信息輸出模式，指數級放大傳播效應，釋放出更多全媒體傳播生態下的生產潛能。

“打卡中國”網絡國際主題傳播活動現場

（二）構建全媒體生態下的MCN模式

萬物皆媒，任何一家媒體或平臺在信息洪流中的力量都是有限的，這也就要求媒體自身具備全局觀，完成從單一的新聞傳遞者，到信息整合運作者這一角色轉換。媒體融合不再拘泥于內部融合，更多地將目光投向市場，開展多元化的融合傳播。

浙報融媒體科技較早地意識到這一點，逐漸探索出一套政治可靠、業務精湛的MCN運作模式，在省級、市級、行業領域打通了這一主流黨媒獨特的內容運作模式。一方面，浙報融媒體科技在浙江省委網信辦的指導下，以“新莓圈”浙江新媒體聯盟為核心，推進包括“媒麗圈”浙江女性新媒體聯盟，“嘉和圈”嘉興新媒體聯盟等聯盟建設，有效聚合浙江頭部的新媒體賬號；另一方面，通過舉辦“浙江農播超級聯賽”“打卡中國”網絡國際主題傳播等活動，打造2000萬+瀏覽量的爆款品牌，并借此簽約合作一批具有影響力的新媒體賬號和KOL，從而獲得良好市場認知度，為“浙江農業聯盟”“浙江出海聯盟”等垂類MCN建設打下堅實基礎。

除此之外，浙報融媒體科技公司通過技術和運營，目前已著手推進十余個垂類、百萬余條內容的匯聚，簽約包括正能量漫畫博主小欣漫畫、美食自媒體復古米米、b站up主popm atta、抖音美食博主煎盤俠、杭州本地生活自媒體行周末在內的若干具有影響力的賬號與內容創作者。同時，自有孵化一批覆蓋包括資訊、健康、生活、美食、海外等多個領域的賬號矩陣，目前矩陣總粉絲規模超千萬，在浙江戰疫、互聯網大會、浙江網絡國際傳播等多個重要主題宣傳中，起到了良好的傳播成效。同時，也能夠有效反哺浙報集團旗下浙江新聞、天目新聞、小時新聞等拳頭產品的內容庫存，為集團新媒體矩陣擴大優質新聞源素材庫。

（三）數字化技術賦能內容審核，重塑全媒體傳播流程

無論是以往還是全媒體時代下，公信力始終是新聞媒體保持競爭活力的不竭之源，主流媒體必須強化建設媒體公信力和內容事實求證機制。這要求主流媒體充分發揮黨媒政策密集、技術密集、管理密集、人才密集的特質，進行機制重構、體系重構、流程重構，建設一套強化正確導向的輿論引導工作機制。

顯然，面對全媒體時代下海量的內容，內容審核是無窮盡的，若要突破量級瓶頸，不得不借助大數據與人工智能等技術工具。浙報融媒體科技公司通過“天樞”融媒體云平臺一站式輸出內容創作服務能力，打造基于大數據的融媒體創新應用場景。旗下聚合采編模塊集數據匯聚、信息處理、內容加工、深度分析等功能于一體，將不同來源的內容匯聚在一起，通過熱點資源的快速反饋，結合在線編輯工具、大數據分析，實現內容的高效管理。聚合采編模塊提供圖文、視頻/小視頻、微信圖文等多種內容類型的在線采編功能，讓內容創作者能在一個平臺上實現針對不同平臺的內容制作。值得一提的是，平臺設立了7×24小時審核服務保障，根據實際內容生產傳播場景，對正能量內容進行實時審核與評價，以機器審核結合人工審核的方式，通過文字識別、深度學習、圖像識別技術，快速識別違規內容，從源頭阻止污水地流入。

接下來，浙報融媒體科技公司規劃上線集管理平臺、評價平臺及審核平臺為一體的第三方內容風險管控平臺，進一步實現內容風控的標準化、智能化，進一步完善從內容創作、內容運營、內容風控到內容聚發的全鏈條產業邏輯，助力全媒體傳播的系統性重構。