本刊記者 / 蔡曉臻

隨著ETC的普及使用,關于ETC短信騙局似乎從未停過。
近日,一些不法分子通過冒充ETC中心、高速管理中心等機構名義,發送“ETC過期認證、系統升級、失效激活”等內容,誘騙受害人點擊短信中的釣魚鏈接。受害人按照鏈接頁面要求輸入了自己的姓名、身份證號碼、銀行卡號、密碼、手機號,當再次輸入手機驗證碼進行提交時,銀行卡內的存款就被迅速盜取,致使大量車主上當受騙。
高速ETC(Electronic Toll Collection)直譯是電子公路收費,也就是不停車收費系統,在高速公路會設有一條或多條ETC車道。ETC收費是通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站 ETC 車道上的微波天線之間的微波專用短程通訊,利用計算機聯網技術與銀行進行后臺結算處理,從而達到車輛通過路橋收費站不需停車而能交納路橋費的目的。
國家在進步,時代在發展。由于國內汽車保有量的不斷上升,高速壓力也隨之增加,原有的人工收費已經不能滿足高速通行效率,而且車主在交費時由于車子停的不到位,或取卡的姿勢不對,可能就會引發一系列的撞車事件。所以為了提升行車效率、保障行車安全以及更加有效地管理交通,國家大力推進ETC的普及。
早在2019年5月份,交通部印發了一份《關于大力推動高速公路ETC發展應用工作的通知》,通知內落實了一項工作:在全國范圍內將全面開始推動ETC的免費安裝工作,預計在年底前完成80%的汽車ETC安裝率,并使高速通行車輛達到90%的ETC使用率。在2020年的第一天,取消的省界收費站數量就達到了400多個,種種跡象表明,ETC取代人工收費已經成為既定的趨勢。
2020年2月11日,工業和信息化部裝備工業發展中心發布關于調整《道路機動車輛產品準入審查要求》相關內容的通知。其中指出,針對車輛生產企業及檢測機構,要求選裝ETC裝置的車輛,應按照相關標準進行檢測。自2020年7月1日起,新申請產品準入的車型應在選裝配置中增加ETC車載裝置。簡單的說就是,在未來消費者購買新車時,廠家會提供ETC選裝項目。
同年4月28日交通運輸部有關負責人表示,今年初取消高速公路省界收費站后,車輛在ETC出口車道不顯示全程通行費額,而是通過推送信息或賬單提供費用查詢服務,但有人對此提出了意見。為滿足公眾需求,各地交通運輸主管部門和高速公路經營管理單位組織開展了ETC“費顯”工程。目前,所有高速公路出口車道都可以顯示本次行程的全部通行費用。
當然任何事情都有兩面性,ETC的存在也是有利有弊。盡管ETC在通行上效率非常高,據統計一般情況下通行速度是人工收費車道的5倍,而且ETC提高了綜合交通運輸網絡的效率,進而降低了物流成本,不僅如此ETC還能夠檢測公路事件、預測擁擠及運行時間等。
但是ETC這種自動支付方式也存在著一定風險。2021年5月31日消息,“大量ETC車主遭短信詐騙”登上微博熱搜,新型的網絡詐騙方式也希望廣大有車民眾謹防被騙。
2020年10月,四川省巴中的車主馮先生接到了一條短信,也正是因為這條短信,讓他銀行卡內的錢被全部盜光。馮先生表示,當時自己手機上收到一條短信,提醒他ETC賬戶將于30日內失效。馮先生認為,自己的ETC已經辦了幾年,也確實可能存在失效的情況。于是,便按照提示,打開了短信中的鏈接。根據鏈接頁面要求,先后輸入了姓名、身份證號碼、銀行卡號、密碼、銀行預留手機號,并進行提交。然而,令馮先生難忘的是,當他再次輸入手機驗證碼進行提交時,短短幾秒鐘,馮先生先后收到5條短信,銀行卡內的11900元也被迅速盜取。事發后,馮先生第一時間找到四川巴中警方。當地警方迅速成立重案組,花費三個月時間,成功破獲“ETC”詐騙案。
案件破獲的同時,一條灰色產業鏈也被曝光。據警方報道,在ETC詐騙團伙背后,還有多個協助團伙。比如有專門提供手機號的團伙、有提供國際短信通道的團伙、有制作釣魚網站的團伙,還有出款的團伙。據犯罪嫌疑人介紹,這里會有專門的人以ETC中心和高速管理中心等機構的名義,發送ETC過期認證、系統升級、失效激活等內容,誘騙車主點擊短信中的釣魚連接。為了博取車主信任,犯罪嫌疑人特別強調,短信內容一定要真實,涉及的卡過期、凍結等問題會不定期修改內容反復發給車主,一旦車主點擊短信中包含的鏈接,并將信息提交過后,詐騙集團就會立刻捕捉到車主信息,并盜取銀行卡存款。
截止到今年5月底,警方從四川、云南、重慶、海南、江西、安徽等地抓獲22名犯罪嫌疑人,扣押贓款290多萬元,涉及案件100多起。
不僅僅是詐騙案,ETC的“重復收費”“天價消費”“賬單難查”“隔空刷錢”等問題也早有媒體報道,當然這些問題也在積極地被解決。
雖然ETC有風險,但總的來說利大于弊,我們在使用ETC時應該注意以下事情:
1、降低車速并與前車保持距離
過收費站時,ETC對速度和距離都有要求,在準備過通道時,需與前車保持10到15米的車距,車速應低于20公里每小時,這樣就不會出現兩輛車混在一起,或速度太快無法識別的情況。
2、最好為支付卡設置密碼
ETC是遠程無線感應的,有些POS機也支持無線感應的,ETC卡在玻璃上吸著,有隔空被刷錢的潛在風險,可為其設置支付密碼。
3、沒有ETC通道怎么辦
部分地方暫時還未開通ETC通道,此時可排隊過人工通道,將ETC卡給工作人員登記后,依然可以在下個收費站從ETC通道出去,出去時無需排隊,還可享受優惠。

根據國家發布的一系列政策來看,ETC全面普及是大勢所趨,而且如今ETC卡不再僅適用于高速收費口,現在部分地區已經可以使用ETC卡進行加油,比如蘇通卡可以在江蘇高速內的加油站進行ETC支付。同時,在北京、濟南、甘肅等地的部分停車場也可以使用ETC付費,如果將來這項功能在每個加油站和停車場都正式上線,那么人們的用車便利性將會大幅提高,便利性提高的同時也會帶來使用的幸福感。
但是對于上文中提到的新型詐騙手段,不僅需要官方提高個人信息的保密程度,車主們也要樹立相應的防騙意識。收到包含來路不明的網頁鏈接的短信,一定要提高警惕。當收到與ETC信用卡的業務相關的短信,可以第一時間撥打銀行客服電話咨詢核實。而ETC異常,需要通過ETC官方渠道處理。對于涉及信用卡的賬號、密碼、身份證號、手機驗證碼等信息,一定要謹慎,再謹慎。