最近,人們都在討論數字化。那么數字化到底是什么?其本質又是什么?
數字化包括六個核心步驟,缺一不可。
獲取信息。搜集獲取某現象的相關信息是數字化的第一步。
表達信息。搜集信息后必須把特定信息表達出來,可以用各種形式表達,比如二進制、符號和向量等。
存儲信息。把現有信息存儲在某個有效的媒體上,比如紙就是存儲信息的一種媒體。
傳送信息。在使用信息時,需要對信息進行傳遞。
處理信息。這是數字化過程中最為核心的部分,通常是利用數學知識或模型通過計算對信息進行處理。
遞送信息。把處理好的信息傳送給某個特定終端,該終端能夠達到人類所需的目標。
概括起來,數字化的核心在于信息的獲取、表達、存儲、傳送、處理和遞送,它將現實中的現象或物體用信息抽離出來,讓信息在某種新的媒體上,以不同的形式表達出來,用一種高效的計算處理信息,形成可獲取的知識。
今天的信息存儲基本上是用閃存或硬盤,信息傳輸則往往通過移動互聯網、全球的網絡、海底電纜這些物理網絡。信息的處理,大部分情況下是用硅晶片和軟件做大規模的運算。信息的傳輸,則重新回到具體的應用場景,通常是在屏幕上顯示出來。
但是,當前數字化的方式并非一成不變,比如信息表達,可以用非符號的方式。現在的人工智能都是以深度學習為主,而深度學習某種意義上就是一種非符號的表達,它是用重疊向量來表達信息的。
前中后臺型。這是當前最流行的一種提法,其本質是打破以權力為中心、構建以客戶為中心的模式。在不同的業態當中,不同企業有不同的設計導向、設計原則和設計特點。
自組織+平臺型。將來,后臺和中臺都實現了大平臺化,上面全是自組織,至于把這個自組織叫自主經營體,還是小微創客,都不重要。重要的在于,自組織+大平臺模式也是存在的。
多維嵌套型。這種構型在不同企業可以有獨特的創新。比如在互聯網或一些技術驅動的行業、產業是一個維度,產業線、產品線、地區線等等可以交織成自有特征的多維嵌套型的組織構型。
雙元性平臺型。典型的是亞馬遜公司。它把自己所有成熟的品類都放在平臺上,凡是它參股、控股、孵化的項目都放在亞馬遜的探索性平臺上,是以兩大平臺承載新舊不同強度動能的模式。
泛聯接構型。一般來說,組織的能力和結構都非常聚焦,通過不斷地建立與生態伙伴的接口,把這些生態伙伴變成自己生態鏈里面某一環節的能力實體,從而形成一種廣泛的合作,也使自身成為網絡當中的一個節點。
所以,除了前中后臺,企業還可以有更多的選擇,可以針對不同的業態進行定制。