對新媒體時代的高校大學生學生管理工作探析

王雅楠 任潘文

摘 要：新媒體時代，高校學生在各種新媒體技術的接觸使用上呈現出了鮮明的“沉浸式”特征。大學生無論是在學習上，還是在娛樂生活上都日益依賴新媒體，新媒體極大地改變了大學生的學習生活方式，同時也給高校教育工作帶來了極大的挑戰和發展機遇。對此，高校必須加強對大學生新媒體使用情況的調查分析工作，結合大學生新媒體使用現狀，及時制定相對應的科學引導措施，確保學生能夠樹立正確的人生價值觀和社會觀，能夠正確運用新媒體獲取和傳播正能量信息，全面提升大學生新媒體素養。基于此，本篇文章對新媒體時代的高校大學生學生管理工作探析進行研究，以供參考。

關鍵詞：新媒體時代;高校大學生;學生管理;工作方法

引言：

高校是受到信息技術以及互聯網技術影響最為明顯的一個陣地，不僅體現在學生的日常生活中，更體現在高校課堂上。新媒體環境下，學生的生活中往往充滿良莠不齊的各種信息，他們的價值觀也會受到一定的影響，這在給管理者的工作帶來機遇的同時，也帶來了一些需要克服的困難。

一、大學生新媒體使用習慣與傾向

第一，碎片化閱讀方式。在新媒體技術應用輔助下，大學生越來越習慣利用碎片化時間去檢索獲取自身需要的信息，這種快速瀏覽的碎片化信息閱讀方式是當代高校學生接觸了解社會發展最新信息最為普遍的方式。高校要想實現利用新媒體平臺精準傳播大學生用戶群體感興趣的信息內容，就必須深入了解掌握大學生新媒體使用習慣特點，確保官方平臺推送的信息不會淹沒在各種新媒體平臺推廣的海量信息中。第二，個性化選擇。與傳統媒介信息傳播方式相比較，新媒體能夠利用文字、圖片、視頻以及聲音等多元方式進行信息傳播，這無疑給大學生提供了更多的信息內容選擇。絕大多數大學生更傾向于多種形式融合在一起的媒體內容，這樣能夠增強信息閱讀瀏覽的生動趣味性，微博、抖音以及微信朋友圈等都是大學生青睞的新媒體平臺，在這些平臺上，大學生可以根據自身的需求選擇相關信息內容閱讀，并將自身想要表達的想法呈現在各大新媒體平臺上。

二、在新媒體時代高校網絡輿情監管存在的問題

（一）工作力量薄弱，網上話語權缺失

存在對輿情工作重視程度不夠、管理隊伍建設不足、輿情收集技術手段落后、輿情分析研判機制不健全等問題，導致在面對突發事件時，缺少專業人員處理，不能很好地控制事件。雖然許多高校緊跟時代步伐，順應新媒體發展趨勢，紛紛開通官方微信和微博，但是并沒有全面發揮新媒體的作用，有些高校的官博的存在只是一種形式和虛設，淪為了“僵尸博”，對學生缺乏吸引力，造成影響力不足。

（二）管理理念落后，引導意識不強

傳統高校思想政治工作理念和教育模式注重思想的“灌輸”和理論的“說教”，缺乏對多元文化背景下大學生文化價值觀念沖突的合理有效引導，忽視大學生主體的“主觀能動性”和“主體選擇性”，忽略了網絡信息的積極反饋和與大學生的良性互動。在網絡虛擬空間無所不包的海量信息沖擊下，高校思想政治工作因缺乏針對性、吸引力和實效性而“黯然失色”。一些高校對輿情引導的重視程度不足，甚至根本不重視，致使許多關乎學生實際利益的輿情問題得不到及時解決。當網絡輿情發生后，危機意識不足，反應遲緩，當輿情事件引發廣泛討論時，存在“躲、怕、避”的心理，不能及時、主動、直面問題，即時回應網民關切，而是一味“封、堵、刪”，甚至出現“失語”狀態，面對公眾的質疑時不能給出令人滿意的答復，使輿情處置工作陷入被動，最終導致矛盾激化，給高校校園穩定、社會聲譽帶來不良影響。

三、新媒體時代的高校大學生學生管理工作方法

（一）培養良好的責任意識

大數據環境強調的大學生個人的網絡身份，在網上學習或者生活都會留下永久性痕跡。這就規范了大學生的責任意識，每做一個評論，每發表一個網絡任務都要對自己負責，對他人負責。網絡行為自律，在強化發布、轉載、使用和分享的信息時，不信謠、不傳謠，有擔當，有主見。只有培養了良好的數字素養，不亂填、不漏填、不錯填，才能保證整個學校乃至整個省份就業的準確性，為國家提供真實可靠的就業數據。

（二）有效甄別了就業資源的真偽

就業資源在網絡中同樣有無價值或虛假信息和有利用價值的信息。網絡就業時強調數字安全和規范交往。注意保護個人信息及財務安全，與他人交往時要注意溝通技巧，符合法律和道德規范。大學生在網絡中進行網投時要避免網絡風險、避免詐騙，甄別就業資源信息的真偽。2020年是特殊的一年，也是就業比較困難的一年。由于疫情影響，所有高校的線下招聘會都停止了。線上招聘風起云涌，線上招聘、線上面試、線上投簡歷，所有就業形式都通過線上進行。甄別就業資源信息的真偽，是對單位、對崗位數字信息是否對等的甄別，對網申數字地址的甄別。大學生數字素養提高了，在分析就業資源時就會全方位多角度地進行辨識，在找工作時做出明智的選擇。

結束語：

在新媒體大力發展背景下，高校要重視對學生新媒體使用能力和媒介素養的培養，使他們能合理使用新媒體進行學習和傳播正能量信息，杜絕傳播各種不良虛假信息的行為。高校教育管理者要組織引導學生學習掌握各項新媒體知識，了解相關法律法規知識，讓他們能夠對自身的新媒體使用行為負責。

參考文獻：

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[2]田振興，李吉林.對新媒體時代的高校大學生學生管理工作探析[J].青春歲月，2019（09）：106.

[3]劉鈞婷.基于新媒體時代的高校大學生學生管理工作探析[J].考試周刊，2018（A5）：16.

作者簡介：

王雅楠，思想政治教育碩士 助教

任潘文，教育管理碩士 助教

（陜西榆林學院）