探析基于大數據背景下的房地產精準化營銷策略

關麗梅

針對大數據背景下的房地產精準化營銷問題，本次研究結合目前大數據技術以及房地產營銷的發展現狀，首先對大數據技術進行簡單的概述，對大數據背景下房地產消費主導營銷進行深入分析，對大數據背景下房地產精準化營銷策略進行全面的研究，為推動房地產精準化營銷的進一步發展奠定基礎。研究表明：目前各行各業的競爭都十分激烈，對于房地產企業而言，需要順應時代的發展潮流，采用更加先進的營銷策略，將相對較為精準的信息提供給客戶，通過使用大數據技術，可以對客戶的類型以及需求進行全面的分析，對于房地產精準化營銷的發展可以發揮積極的作用，由此可見，大數據技術屬于房地產企業精準化營銷未來的重要發展方向。

目前，計算機領域的技術發展速度相對較快，大數據分析技術的出現推動了我國各行各業的發展，同時，也為傳統行業的發展提供了一種新的思路和方法，對于房地產企業而言，其屬于傳統行業的一種類型，大數據技術的快速發展使得該行業的精準化營銷成為了一種可能，通過使用大數據技術，可以對有價值的信息數據進行深入的挖掘，使得房地產企業可以快速做出決策，這對于房地產企業未來的發展十分重要。因此，本次研究主要是在對大數據技術進行分析的基礎上，提出該種背景下房地產企業精準化營銷的策略，為推動我國房地產企業進一步發展奠定基礎。

一、大數據技術概述

大數據技術主要是對廣泛的數據資料進行深入的分析，從大量的數據中提取出有效的信息，在使用該種技術的過程中，其本身具有很強的延伸性以及靈活性，目前，該種類型的技術已經在各行各業中得到了廣泛的應用，屬于某些企業重要的信息來源，同時，在大數據技術發展的過程中，仍然在不斷的進行突破。目前，社會已經進入到了信息時代，有用信息以及無用信息都相對較多，對兩者進行有效的區分十分重要，可以有效的避免出現資源浪費問題。因此，企業未來實現最大的經濟效益，會使用相關技術對廣泛的信息進行全面的篩選，最終得到有效的信息，并對有效的信息進行全面的分類管理以及應用。事實上，大數據技術不只是一種計算機計算，而是一種相對較為抽象的信息管理技術，屬于信息資料集合的一種處理方式，該種管理方式可以實現傳統管理方式無法實現的相關功能，通過應用該項技術中的數據處理能力，可以在廣泛的數據資料中對有效的信息進行查詢以及處理。在我們生活的過程中，數據資料無處不在，且數據資料相對較為廣泛，這些數據資料會不斷的應用于我們的生活以及工作之中，數字、文字以及圖片都可以被看作為數據。

二、大數據背景下房地產消費主導營銷

大數據技術的發展對于房地產企業起到了積極的作用，首先，我國的計算機網絡技術已經取得了巨大的進步，消費者已經不再被動的接受，而是可以通過計算機網絡對某些產品進行積極的評價以及選擇，通過網絡技術獲取數據資料以及產品信息已經成為了一種主流的方式，對于傳統的房地產企業而言，也需要跟上這種發展的潮流，在當前社會背景下找到一種適應的發展方式，使得企業中的產品以及服務都可以成為發展的優勢，可以與消費者之間建立良好的溝通渠道，接收消費者所提出的意見。目前的營銷環境已經與過去產生了較大的差別，目前的企業都十分重視自身與消費者之間的關系，也十分希望自身可以與消費者之間建立良好的聯系，因此，企業在對客戶進行管理的過程中，會盡可能的獲取客戶的相關信息，并對這些數據資料以及信息進行充分的利用，這可以使得企業更加熟悉客戶的屬性，也可以了解客戶的需求，通過制定精準化銷售策略的方式，最終達到產品銷售的主要目的[4-5]。其次，在大數據發展的背景下，企業對于自身的定位更加的準確，目前，受到我國經濟快速發展的影響，房地產企業的競爭十分的激烈，要想取得較大的競爭優勢，企業需要對自身進行不斷的創新，因此，對于房地產企業而言，必須對大數據分析技術進行充分的利用，對客戶的數據進行充分的調研，調研的數據必須具有鮮明的層次性，必須具有較強的廣度以及深度，通過應用大數據分析技術的方式，可以對目前房地產市場的構成以及基本的特征進行準確的掌握，可以對客戶的需求以及自身產品的情況進行全面的分析，最終建立一種數據資料的分析系統，根據該系統可以制定有效的營銷策略，此時產品的市場定位將會更加的準確，產品在市場中的受歡迎程度將會提升。對于房地產企業而言，在新項目開發的過程中，首先需要對該項目進行前期的評估，對該項目的可行性進行全面的研究，只有基于精確的數據進行全面的分析，才能制定有效的開發策略，才能對市場以及房地產未來的發展前景進行全面的掌控。因此，房地產企業需要對項目所處區域內人口的基本情況進行全面的分析，了解居民百姓對于房地產產品的需求度，基于調研的數據進行大數據分析，最終給予該項目一個精確化的定位，這是房地產企業進行市場化營銷的基本保障。

房地產營銷所涉及的環節相對較多，主要可以分為地皮的競拍、房屋的建造以及房產的銷售等，大數據處理技術的出現為該種類型企業的發展提供了一種新的思路和方法。目前，我國房地產企業的發展速度相對較快，營銷方式以及開發方式也在不斷的進行創新和改革，但是對整個社會進行全面的分析以后可以發現，該種類型的市場已經逐步的飽和，在發展的過程中還充滿了大量的不確定性因素，這使得該種類型企業的發展以及創新都受到了嚴重的限制，進行營銷和開發的風險性在不斷的擴大，因此，我國部分房地產企業的創新性也在增強，試圖通過轉型以及創新的方式取得更大的經濟效益。在大數據技術來臨以后，該種類型企業可以得到的數據資料不斷擴張，可以從廣泛數據中得到的有效信息量也在逐漸的提升，通過對這些信息資料進行全面的分析和預測，可以制定未來發展的有效決策，將大數據分析技術應用于營銷之中，對于該種類型企業的發展十分關鍵。大數據分析技術所包含的內容相對較多，其中，大量的數據資料具有隱藏性特征，企業之中對大量的數據進行不斷的分析以及挖掘，才能真正的了解客戶的需求狀況，只有不斷的迎合客戶的需求，才能進行精確化的營銷。當客戶的定位不同時，進行營銷的側重點也會產生較大的差別，對客戶進行分析的結果也會存在一定的差距，通過使用大數據技術進行全面的分析，可以使得營銷策略制定的成本降低，可以使得企業的經濟效益得到全面的提升，營銷活動開展的效率也會得到增強。目前，由于社會的發展速度相對較快，大眾的興趣及愛好已經呈現出了多樣化的基本特征，客戶之間的差異性也在逐漸的增強，在另一方面，不同的客戶可能會由于相同的興趣愛好進行不斷的聚集，房地產企業可以對大量的瑣碎的數據資料進行全面的整合，此時企業就可以對客戶的基本形象進行全面的刻畫，可以對客戶的需求以及未來該行業的發展趨勢進行全面的預測，最終制定可行的精準化營銷策略。在目前大數據時代，房地產的營銷活動不能機械性的進行，需要將該行業與消費者之間相互的匹配，最大程度的滿足客戶的相關需求，此時企業才能實現自身的價值。

三、大數據背景下房地產公司精準化營銷模式

（一）消費者需求行為分析

在進行客戶大數據分析之前，企業首先需要了解客戶的需求情況以及消費的行為狀況，這些類型的信息資料主要可以通過大量的問卷調查和社交網絡獲取，同時，還可以通過與相關部門進行合作的方式最終達到信息數據資料共享的目的，在了解這些數據資料以后，就可以通過數據挖掘的方式了解消費者的心理狀況以及喜好特征，進而將所有的客戶按照不同的形式進行全面的劃分，在進行客戶劃分以后，就可以對不同類型客戶的特征進行總結，根據不用類型的客戶，分別制定不同的營銷方式，事實上，當客戶的類型不同時，其消費的習慣以及需求將會產生較大的差別，例如某些客戶購買房產屬于一種剛需行為，而某些客戶購買房產屬于一種投資行為。在制定了不同的營銷策略以后，再根據營銷策略的不同對目標客戶進行尋找，同時，還可以對潛力客戶進行全面的挖掘，這可以為房地產企業的進一步發展奠定基礎。

（二）消費者需求特征分析

通過上文的分析可以發現，在對消費者的需求進行消費行為的全面分析以后，就可以對消費者進行全面的劃分，但是這種類型的劃分并沒有實現針對性的目的，事實上，并不是所有的消費者都可以成為企業的目標客戶以及潛在客戶，因此，對目標客戶以及潛在客戶進行精確的識別也十分關鍵。在尋找消費者的過程中，要將具有經濟能力且對房產需求較大的客戶作為主要的目標客戶，將具有經濟能力但對房產需求相對較小的客戶作為潛在客戶，根據相應的標準對所有的客戶類型進行準確的區分，通過該種類型的措施，可以使得企業根據客戶特征的區別，對客戶進行個性化的刻畫，為數據資料的收集以及營銷活動的準備奠定基礎。在對客戶進行個性化的刻畫以后，需要將客戶的畫像與目前的房產類型進行匹配，一般情況下，主要可以根據客戶的經濟狀況與不同的房產類型進行匹配，最終將消費者的實際情況與房產情況進行緊密的連接，鎖定主要的目標群體，最終達到房產營銷的主要目的。

（三）房地產精準營銷支持

房產的營銷活動是由多個環節共同組成，只有做好多個環節的工作，才能保障營銷活動順利開展，一般情況下，決策、制定策略、實施策略等屬于營銷活動的重要組成部分，根據消費者類型的不同，制定不同的營銷策略以后，營銷人員需要對企業內已有的資源以及渠道進行充分的利用，同時，還需要充分考慮目前比較潮流的宣傳方式，例如微博、抖音等，從多個渠道入手，鎖定目標客戶，采取合理的措施，促進客戶產生一種消費的欲望。事實上，將客戶的管理工作與大數據處理技術相互結合是未來主要的發展方向，通過引入大數據技術的方式，可以使得企業的營銷成本得到大幅度的降低，并得到更大的經濟效益。目前，我國部分企業已經建立了客戶的數據庫，在大數據技術經過長期的發展并逐漸成熟以后，企業就可以對自身的數據庫進行充分的利用，對所有的數據資料進行全面的整合分析，最終找到自身產品與客戶之間的關聯性，制定合理化的營銷策略，但是要想實現這一目標，企業必須具有充足的客戶資源，此時得到的分析及預測結果才能更加的準確，營銷策略才能取得更好的效果。

（四）構建開發推進功能網絡

房地產企業為了可以獲得更大的發展，需要構建開發一種功能性的網絡，在這一方面，首先，企業必須對新型的營銷活動具有深層次的認識，必須重視此方面的工作，事實上，網絡的快速發展推動了商業的發展，也給相關產業提供了新型的空間，顛覆了傳統的營銷觀念，在網絡結構的背景下，營銷活動可以完全打破時間以及空間的限制，營銷活動開展的速度取得了進步，形式更加的多樣化，企業可以更快的了解用戶的信息，由此可見，只有房地產企業充分的利用目前的技術以及網絡結構，才能取得更好的發展優勢;其次，企業在了解客戶基本情況的過程中，首先必須重視客戶對于房產的需求狀況，在了解過程中可以對客戶的房產以及經濟情況進行調查，眾多的因素都會對客戶的購房需求產生影響，因此，房地產企業對于客戶的調查一定要做到全面，這也是提高房地產企業競爭力的關鍵所在。在房地產企業構建功能性網絡的過程中，需要將客戶的所有資料信息納入其中，數據資料越全面，進行大數據分析的結果越準確，制定的營銷策略越合理，通過不斷強化網絡作用的方式，必然會推動房地產企業營銷效果的進一步發展。

四、結語

綜上所述，大數據的發展推動了各行各業的快速發展，對于房地產企業而言，最重要的就是制定合理的營銷策略，當消費者的類型不同時，所制定的營銷策略也將會存在較大的差別，通過將大數據分析技術與營銷策略的制定相結合，對消費者進行廣泛的調研，充分獲取消費者的相關數據資料，利用大數據分析技術對消費者進行深入的分析以及挖掘，根據分析結果制定合理的房地產營銷策略，這是未來的重要發展趨勢。

（作者單位：中冶置業涿州公司）