基于ASEB柵格分析的博物館愛國主義教育感知研究

張奕辰 劉可鳴 劉京莉

摘 要 在博物館日益從“重展”向“重教”轉換的背景下，其作為愛國主義教育基地的功能亟須得到進一步明確和加強。觀眾的參觀體驗不僅影響著博物館自身的發展，而且直接關系到博物館愛國主義教育的成效。以河南博物院為例，采用ASEB柵格分析法，結合問卷調查和訪談結果，分析得出博物館開展愛國主義教育在觀眾感知體驗上的優勢、劣勢、機遇與威脅，并提出針對性的改進建議。

關鍵詞 博物館教育 愛國主義 ASEB柵格分析法

0 引言

20世紀末至21世紀初，世界博物館的核心理念已由過去的“收藏”“研究”“展示”重新界定為“教育”，例如國際博物館協會在2007年新修訂的《國際博物館協會章程》中，將“教育”列為博物館的首要職能。2009年，《博物館教育者手冊》一書中指出“博物館教育被最廣義地理解為任何促進公眾知識或體驗的博物館活動”，并且“教育的愿景事實上也是博物館使命和整體目標的愿景。教育和展覽是彼此關聯的，并應該互相包含”。我國在2019年頒布的《新時代愛國主義教育實施綱要》中提出了“全學科、全過程、全陣地”的道德教育理念，明確要求“發揮各類陣地的道德教育作用，包括各級新時代文明實踐中心、愛國主義教育基地、革命紀念中心、科普場館、國防教育基地等都要結合各自功能特點有針對性地開展道德教育”。2020年，教育部、國家文物局聯合印發《關于利用博物館資源開展中小學教育教學的意見》要求進一步健全博物館與中小學校合作機制，促進博物館資源融入教育體系，提升中小學生利用博物館學習的效果。同時明確指出，要充分利用博物館資源，組織開展愛國主義、革命傳統、中華優秀傳統文化、生態文明、國家安全等主題的實踐教育活動，要開發具有立德啟智、特色鮮明的博物館研學課程，發揮實踐育人作用。由此可見，博物館作為愛國主義教育基地，其教育功能的實現顯得尤為必要。

1 研究設計

1.1 案例選取

本文選取河南博物院作為研究個案。河南博物院創建于1927年，是我國成立較早的博物館之一，也是較早確立的國家級愛國主義教育示范基地，2009年入選首批中央地方共建國家級博物館。現有館藏文物17萬余件（套），尤以史前文物、商周青銅器、歷代陶瓷器、玉器及石刻最具特色。精品文物數量多、種類全、品位高、價值大，是見證中華文明發展軌跡、展示中國歷史發展脈絡的文化藝術寶庫。基本陳列為《泱泱華夏，擇中建都》《明清河南》《中原古代石刻藝術展》《丹淅吉金——中原楚國青銅藝術》《巧工遺珍——院藏明清珍寶展》《國寶特展》，并配套“社會教育體驗廳”和“華夏古樂廳”。河南博物院以“發揚固有文化、提倡學術研究、增長民眾知識、促進社會文明”為建院宗旨，以建設世界著名博物館為目標，精心打造公益文化服務品牌，是領略中原文化、黃河文化、華夏文脈的重要窗口，是弘揚社會主義核心價值觀的重要陣地，是增進文化交流合作的重要平臺。

1.2 研究方法

ASEB（Activity， Setting， Experience， Benefit）柵格分析法是旅游學和經濟學中常用的分析方法。它從旅游活動、景區環境、觀眾體驗和旅游收益四個角度對旅游的過程和結果進行分析和評估，由曼寧-哈斯-德賴弗-布朗（Manning-Hass-Driver-Brown）的需求層次分析與SWOT（Strength， Weakness， Opportunity， Threat）的要素相對應、結合而成，是一個活動、環境、體驗、收益與優勢、劣勢、機會、威脅交叉而融為一體的包含16個單元的矩陣。

隨著博物館運營理念逐漸由“以物為中心”向“以人為中心”轉變，只有觀眾認可滿意，最終才能釋放博物館的生命力，發揮博物館的作用，不斷擴大其社會影響力。愛國主義教育同樣是以人為核心，新時代愛國教育既需要受教育者通過顯性的知識教育增進對國家、民族的了解，也需要發揮文化氛圍、地理環境的隱性作用，潛移默化地增強公民對國家、民族的認同。有鑒于此，本文將ASEB柵格分析法運用于博物館的愛國主義教育研究中，從觀眾角度對河南博物院進行分析，評估觀眾感知體驗滿意度，為博物館更好地發揮愛國主義教育基地功能提供針對性的改進建議。

1.3 數據來源

2020年3—4月，筆者向參觀河南博物院的觀眾開展不定時的隨機問卷調查，先后發放電子或紙質問卷107份，得到有效問卷94份，有效回收率達87.85%。對填寫較為耐心認真的觀眾，進行后續訪談，以便深入了解觀眾的參觀感受。

2 結果分析

2.1 觀眾基本信息

由表1可知，通過統計發現，問卷調查對象基本涵蓋了參觀博物館的主要人群。首先，在性別上，沒有出現明顯的性別差異。其次，在年齡上，超過半數為18歲及以下。最后，在職業上，以學生為主。不難看出，河南博物院的觀眾群體大多為青少年，其作為愛國主義教育基地所承擔的使命之重可見一斑。

2.2 觀眾對博物館愛國主義教育功能的了解程度

由表2可知，大部分觀眾對博物館愛國主義教育功能的了解程度不深。這說明，河南博物院在愛國主義教育活動在宣傳力度上有待加強，觀眾對博物館愛國主義教育功能的不了解可能直接影響其參觀效果。從觀眾了解博物館愛國主義教育活動的途徑來看，主要依靠網絡媒體的信息傳播和親朋好友間的口耳相傳，而依靠博物館自身的推薦和學校的引導則較少，這說明博物館應當在充分利用互聯網時代新媒體傳播優勢的基礎上，拓展宣傳渠道，加強與學校教育的聯系。從觀眾對博物館愛國主義教育活動的感興趣程度來看，大部分觀眾對此抱有較高的期待，同時絕大部分觀眾的認同程度也較高。這說明，積極開展愛國主義教育活動既是博物館作為愛國主義教育基地的應然職責，也是促進其自身發展的實然選擇。

2.3 基于ASEB要素對觀眾參觀體驗的分析

根據ASEB柵格分析的四大要素，本研究在參考前人成果的同時，充分咨詢專家意見，設計了17項衡量觀眾參觀體驗的具體評價指標，并制成問卷邀請觀眾填寫，對河南博物院進行評分，從最低的1分到最高的5分，分別對應了“非常不認可”“不太認可”“一般”“比較認可”和“非常認可”五種態度。

由表3可知，根據觀眾參觀后對河南博物院的現狀評價來看，觀眾對博物館總體較為滿意。其中，對“定期開展愛國主義展覽活動”“布局合理，衛生干凈”“服務設施齊全完善”“解說導覽有趣多樣”“標識清楚，游覽通暢”“藏品布展合理有序”“提供愛國主義文化求知體驗”“提供參觀指導體驗”“增進對國家、民族相關知識的了解”“增進對國家、民族的文化認同”“增進對國家、民族文化的保護意識”方面，觀眾都表現出了較高的滿意度，平均評分超過4分。例如，有觀眾在訪談時指出，博物館借助增強現實技術，在與文物的虛擬互動中，激發了自己的參觀熱情。也有觀眾認為，館內布置恢宏大氣，令人深切感受到“自豪感在心中激蕩”。可見，河南博物院為公眾提供了令人滿意的愛國主義教育，在現代技術運用、展廳藏品布置、觀眾公共服務等方面卓有成效。

然而，值得注意的是，盡管在“增進對國家、民族文化的保護意識”方面得分較高，但數據標準差較大，說明觀眾對此項的認同程度波動較大。除此之外，河南博物院在多個方面尚有較大的提升空間。其中，“組織愛國主義進學校、進社區文化宣講”一項的觀眾認同程度波動較大，結合網站和微博、微信發布的消息來看，該館定期開展館校合作、社區合作，但可能由于合作的學校、社區數量相對較少，導致覆蓋的范圍也相對較小。“提供愛國主義情感交流體驗”和“增進對國家、民族的自豪感”兩項得分接近4分，且觀眾的認同程度波動較大，說明盡管博物館在這兩方面基本能得到觀眾的認可，但是觀眾的參觀體驗個體差異較大。而在“定期舉辦愛國主義主題講座”“提供中國特色文化體驗”“策劃動手操作的體驗活動”方面，觀眾的認可程度不高，且意見較為統一，因此解決這些問題是河南博物院提升愛國主義教育質量的必經之路。

如表4所示，利用ASEB柵格分析框架，將問卷調查、訪談結果與河南博物院資源條件相結合，進行分析可以看出，河南博物院開展愛國主義教育存在以下優勢、劣勢、機遇和威脅：（1）“優勢”主要為根植于中原腹地所具有的豐富歷史文化資源。作為華夏文明的發源地，河南省境內出土了數量眾多、品質極佳的文物。借助豐富的藏品資源，公眾在與文物近距離的接觸中，感受祖先智慧，喚起血脈記憶，加深了對國家、民族文化的了解、認同和保護意識。同時，作為著名的旅游地標，河南博物院附近交通便利，并有大小多個停車場，一定程度上擴大了其作為愛國主義教育基地的功能輻射范圍。館內齊全完善的服務設施和布局合理、干凈衛生的參觀環境也給予了觀眾較好的參觀體驗和較高的參觀質量。（2）“劣勢”主要在于河南博物院開設的主題講座數量較少;場館教育相對封閉，與學校、社區的合作有待加強;參觀的人數多而體驗的機會較少，觀眾缺乏多感官的參與;館內休閑娛樂設施較少，容易產生疲憊感;宣傳力度有待增強。（3）“機遇”主要包括了河南省政府正著力加強中原文化宣傳，加大對中原文化產業的財政扶持力度;河南衛視推出的《唐宮夜宴》《元宵奇妙夜》節目引起了廣泛的關注，提升了河南博物院的知名度;新興技術正逐漸運用于展覽，提升了觀眾的體驗質量;觀眾對博物館的各種活動都較為感興趣，也支持博物館開展愛國主義教育活動。（4）“威脅”主要來自河南博物院的活動更新周期長，導致觀眾重游率低;文化資源有待深入挖掘，進一步提升活動質量;與周邊環境沒有形成文化產業集群，較為孤立;不同觀眾對愛國主義教育的感知程度不同，可能出現走馬觀花的現象。

3 啟示與建議

依據ASEB柵格分析的結果，觀眾對河南博物院總體較為滿意，博物館擁有顯著的優勢和絕佳的發展機遇。但同時，博物館也面臨著部分活動質量欠佳、更新周期長、體驗設施有待完善、講解過于專業而導致受眾范圍狹窄以及尚未與周邊環境形成集群效應等方面的劣勢與挑戰。對此，筆者建議河南博物院可從以下三個方面作出改進：

（1）更新完善配套設施，提升觀眾體驗。愛國主義教育不僅是愛國主義知識教育，而且是情感激勵教育、道德責任教育和政治目標教育。激發公眾的愛國主義情感處于中介核心地位。因此，博物館作為開展愛國主義教育的前沿陣地，應當及時更新完善館區的配套設施，利用技術手段調動觀眾在參觀過程中的多感官參與，營造沉浸式體驗，充分激發觀眾的愛國主義情感，達到愛國主義教育的目的。

（2）打造中原文化名片，形成文化產業集群。河南博物院坐落于鄭州市金水區金水東路，地處河南省政府和自然資源廳之間，四周也大多為當地行政部門、商務公司等，文化氛圍較弱，博物館顯得較為孤立，不妨在周邊培育具有中原文化特色的高質量產業，增強觀眾的參觀體驗，讓觀眾未進博物館就已步入中原文化區，離開博物館仍能回味無窮，成為一張集商業與文化于一體的中原文化名片。

（3）加強館校合作、館區合作，擴大影響力。盡管河南博物院已經開展了一系列的館校合作項目，但觀眾對這些項目的了解程度較低。博物館作為非正式學習的絕佳場所，可有效激發公眾的學習興趣，是避免枯燥化、說教式愛國主義教育的有效手段。應當將非正式學習與正式學習相結合，形成立體化的愛國主義教育網絡。通過真實、生動的歷史文物、歷史事件分享，使愛國主義教育真正落到實處。

參考文獻

[1]鄭志發，黎輝.愛國主義教育結構探析[J].南昌大學學報（人文社會科學版），2005（5）：143-148.

[2]單霽翔.博物館的社會責任與社會發展[J].四川文物，2011（1）：3-18.

[3]王洪鵬.對博物館發揮愛國主義教育作用的幾點思考[J].博物館研究，2013（2）：41-45.

[4]安娜·約翰遜，金伯利·A.休伯，南希·卡特勒，等.博物館教育者手冊[M].毛毅靜，譯.杭州：浙江人民美術出版社，2019.

[5]單文鵬.論新時代愛國主義教育的“顯”與“隱”[J].思想教育研究，2020（5）：89-93.

作者簡介：張奕辰（1997—），男，研究方向為課程與教學論，E-mail： 270945416@qq.com。

A study on museum patriotism education perception based on ASEB grid analysis： Takes Henan Museum as an example// ZHANG Yichen， LIU Keming， LIU Jingli

First-Author's Address? Faculty of Education in Beijing Normal University， E-mail： 270945416@qq.com

Abstract Under the background of the transition from "emphasis on exhibition" to "emphasis on education"， the function of museums as the base of patriotism education is urgently needed to be further clarified and strengthened. The visitor's experience not only affects the development of the museum itself， but also directly affects the effect of the patriotic education in the museum. Taking Henan Museum as an example， this paper adopts the ASEB grid analysis method， combines the results of questionnaire survey and interview to analyze the advantages， disadvantages， opportunities and threats of the patriotic education carried out by the museum in the visitors' perception and experience， and puts forward corresponding suggestions for improvement.

Keywords museum education， patriotism， ASEB grid analysis