張漫平 吳同科 宋紅彥
“通過法治政府建設,把依法行政嵌入到各個業務部門的職能中,全局的依法行政能力和水平進一步提升,群眾矛盾得到有效化解,行政效率和公信力明顯提高。”談起依法行政工作,新野縣自然資源局負責人表示。
近年來,新野縣自然資源局緊緊圍繞依法行政、法制審核、行政執法、化解問題樓盤、不動產確權登記等核心業務,結合工作實際,樹立有解思維,倡導服務理念,搭建法制體系,創新工作方法,打通了制約工作的瓶頸和堵點,有力開創了依法行政工作新局面。
搭建法制體系
該局嚴格做到“三重一大”集體決策,在日常工作中遇到重大事項決策時,嚴格按照相關程序執行,做到了集體討論、集體研究、集體決策。充分發揮法律顧問作用,把脈政策決定和行政行為,確保行政公文、法律文書和行政行為的合法性。聘請專職律師,全程參與法制審核、行政復議、行政訴訟、行政執法等關鍵環節。
在行政執法過程中,該局全面落實三項制度,從執法公示,到執法全過程記錄,再到重大執法決定法制審核,做到專人負責,清單體現,臺賬管理。對中層股(室)涉法業務實行部門會商、法制聯審制度,集思廣益,實現效率最大化、效果最優化。同時,充分發揮法制審核的把關作用,擴展法制審核范圍,細化法制審核流程,優化法制審核成效。
該局還推行《法制工作簡報》,針對行政復議、行政訴訟、法制審核等事項出現的薄弱環節,總結經驗教訓,分析研判不足,找準工作漏洞,彌補實體缺失,糾正程序缺陷,健全檔案保管,有力推動了依法行政工作水平提升。
加強宣傳教育
該局充分運用普法學習、思想教育、調查研究三大法寶,走群眾路線,依靠群眾力量化解群眾問題。由重行政執法向普法教育轉變,前置行政執法普法教育和政治思想工作,緩解行政執法壓力,降低行政執法成本,減少執法信訪案件,化解社會復雜矛盾。
結合“雙違”整治工作和農村亂占耕地建房專項整治行動,該局梳理典型案例,充分發揮媒體輿論和群眾監督作用,加大宣傳力度,增強“雙違”整治工作透明度和震懾力。通過典型案例現場說法、算賬對比,從法紀層面、政策層面、輿論壓力、經濟損失,到社會影響,再到鄰里名聲,動搖其違法態度,繼而主動配合。通過警示教育增強群眾的法治意識,提高守法自覺性。通過耐心細致的思想政治工作,促使當事人認識到錯誤而主動糾錯,最終變事后被動執法為事前主動拆除,取得了良好的行政和社會效果。
科學化解難題
針對當前不動產登記改革任務紛繁復雜、信訪訴求問題高發、群眾維權意識強烈等新情況,該局運用新理念,解決新問題,注重在實際工作中引入聽證、人民調解等新機制,采取律師、法官提前介入等新思路,利用衛星影像、基礎測繪、國土云、電子檔案等新手段,通過法律顧問、人大代表、政協委員等有威望、有說服力的群體參與,用調解的方法解決問題,用群眾的智慧化解矛盾,從而使大量原本走進死胡同的棘手問題迎刃而解,解決了群眾問題,提升了干部能力,收到了良好的社會效果。
該局在優化營商環境工作中,始終樹立以人民為中心的發展理念,強化窗口單位向服務型機關轉變,進一步增強服務效能,主動防范化解社會矛盾,提升群眾滿意度。
在化解問題樓盤工作中,該局由不動產登記部門牽頭成立工作專班,針對群眾反映迫切的問題樓盤,采取多頭并進、一體研判、問題導向、有解思維的工作模式,外業上門服務,全面了解開發商和業主訴求;內業查閱檔案資料,研究法律政策,梳理問題癥結,優化整改意見,公示整改事項,簡化辦事流程,出臺解決方案,明確時間節點,驗收整改成效,不僅解決了企業和業主的不動產權證辦理問題,而且樹立了不動產登記部門為民服務的良好形象,受到社會各界一致好評。
下一步,該局將認真履行“兩統一”職責,全面推進依法行政,不斷強化制度保障,著力規范權力運行,將法治精神貫穿到加強資源要素保障、加快生態文明建設、優化資源結構配置等全局工作中去,全面履行自然資源監管職能,嚴格規范公正文明執法,強化對行政權力的制約和監督,全面建立合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權責統一的自然資源法治建設新體系。(作者單位:新野縣自然資源局)