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專科護士在手術(shù)室管理中的遞進作用

2021-06-14 12:54:56何健珊危早梅羅超容黃祝疆
全科護理 2021年16期
關(guān)鍵詞:設(shè)置滿意度手術(shù)

何健珊,危早梅,羅超容,黃祝疆

專科護士通常是指某一領(lǐng)域內(nèi)具有豐富經(jīng)驗、高水平的專家型護士,最早見于美國[1]。專科護士工作定位局限于某一專科領(lǐng)域,而不是全科領(lǐng)域。手術(shù)室護理被衛(wèi)生部所頒布的《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提出作為優(yōu)先發(fā)展的專科護士之一,從而我國拉開了手術(shù)室設(shè)置專科護士的帷幕[2]。隨著我國醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療器械不斷更迭,加之病人對護理人員的需求也隨之不斷增加,因而為提高了護理人員的工作質(zhì)量、工作效率及其自身專業(yè)技術(shù)水平,本研究開展手術(shù)室設(shè)置專科護士管理,并針對專科護士進行定期培訓考核,順應(yīng)醫(yī)療時代發(fā)展,滿足當今醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)患雙方的需求。相關(guān)研究指出,手術(shù)室經(jīng)設(shè)置專科護士后有效提高護理人員的工作質(zhì)量和醫(yī)護人員術(shù)中配合度[3]。鑒于此,筆者擬探討本專科醫(yī)院于2016年至2020年間手術(shù)室設(shè)置專科護士前后的遞進作用和相關(guān)改善效果。現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 研究對象選取廣東省婦幼保健院麻醉科手術(shù)室2016年—2020年的4名專科護士,均為女性;年齡31~39(30.72±5.84)歲;均為本科學歷。

1.2 方法 我科成立專科護士小組,該組共由4名成員組成,其中組長由經(jīng)驗豐富者擔任,其余均為組員。其中組長主要承擔手術(shù)室的護理管理事項以及開展相關(guān)新手術(shù)、疑難復(fù)雜手術(shù)等類型的實施安排,及時了解醫(yī)生對護理人員的評價及需求,同時醫(yī)護人員及麻醉師之間的溝通到位。組長是醫(yī)護工作者及麻醉師之間的重要溝通橋梁,自身應(yīng)主動積極承擔其相關(guān)責任,同時調(diào)動醫(yī)護人員及麻醉師工作的積極性和責任心,尤其是專科護理成員。組長作為科室質(zhì)量控制管理的主要負責人,應(yīng)每日核查監(jiān)督護理工作中所存在的問題,如是否發(fā)生用藥錯誤、檢驗標本和病理標本是否發(fā)生錯誤、病人是否發(fā)生跌傷等意外事件、護理操作不當?shù)龋槍ΜF(xiàn)存問題進行改進,不斷地完善護理質(zhì)量管理計劃,以最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)病人。專科護士小組成員應(yīng)協(xié)助組長順利開展工作,日常管理醫(yī)療器械和醫(yī)療設(shè)備的消毒工作,安排一名固定護理人員定期檢查設(shè)備及手術(shù)室的使用和維護情況,如若出現(xiàn)故障,應(yīng)及時通知組長,以便及時聯(lián)系維修人員盡快開展維修,以防耽誤手術(shù)的正常開展。專科護士應(yīng)不斷提升自我技能和工作素養(yǎng),同時通過日常和手術(shù)醫(yī)生的配合工作,應(yīng)處處留意手術(shù)醫(yī)生手術(shù)過程中的習慣和要求,更好地與手術(shù)醫(yī)生配合好以促進手術(shù)順利開展。

定期開展專科護士培訓及考核,培訓內(nèi)容主要包括理論知識和基本技能培訓,如物品準備、器械傳遞、體位護理等,同時邀請手術(shù)醫(yī)生做主講人,講述新引進的醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)或復(fù)雜手術(shù)過程中需要護士配合的工作內(nèi)容,護理人員不僅僅需要熟練認識器械及其特點,還需要高度配合手術(shù)醫(yī)生的不同手術(shù)階段的需求。

1.3 觀察指標及評價標準 ①專業(yè)護理實踐能力評分[4]比較:量表參照劉彥慧所測評的工具,Cronbach′s α系數(shù)0.740~0.884。量表主要包括4個維度30個條目,即把握專業(yè)角色行為、倡導病人角色行為、獨立決策行為、護理創(chuàng)新行為,分別包括10、8、7、5個條目,每個條目評分范圍為1~4分,總分是30~120分,分值與專業(yè)護理實踐能力成正比,分值越高,提示專業(yè)護理實踐能力越高。②臨床醫(yī)生對手術(shù)配合的滿意情況[5]比較:采用調(diào)查問卷的方式進行評估,問卷內(nèi)容主要包括術(shù)前物品準備、術(shù)中配合、術(shù)中器械傳遞等內(nèi)容是否滿意。③病人滿意度[6]比較:采用手術(shù)室病人滿意度調(diào)查問卷進行評估,問卷內(nèi)容主要包括專科護理模式、服務(wù)態(tài)度、體位護理等內(nèi)容,根據(jù)病人打分分值來評估滿意度,分為不滿意、滿意、非常滿意,分值分別為總分<70分、70~90分、>90分,滿意度=(滿意例數(shù)+非常滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。

2 結(jié)果

表1 手術(shù)室設(shè)置專科護士前后的專業(yè)護理實踐能力評分比較 單位:分

表2 手術(shù)室設(shè)置專科護士前后臨床醫(yī)生對手術(shù)配合的滿意情況比較 單位:次(%)

表3 手術(shù)室設(shè)置專科護士前后病人的滿意度比較 單位:例(%)

3 討論

專科護理領(lǐng)域護士培訓大綱指導意見明確指出,專科護士發(fā)展的重要性和必要性,專科護士和專業(yè)性護士分別是方向和過程,二者是不可或缺的部分[7-8]。現(xiàn)階段,手術(shù)室屬于醫(yī)院有創(chuàng)、高危的科室,是醫(yī)院診療、急救的重要場所[10]。隨著我國醫(yī)療科技的不斷發(fā)展,臨床上涌現(xiàn)出各種新型醫(yī)療設(shè)備及手術(shù)技術(shù),同時朝著更高、精、尖的方向發(fā)展,從而針對手術(shù)室專科護士的要求更要嚴格[11]。數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)護士支持手術(shù)室開展專科護士培訓[12]。手術(shù)室專科護士應(yīng)定期開展培訓考核,以便及時為自身補給新知識、新技能。

手術(shù)室專科護士只有自身具備強硬的、豐富的專業(yè)水平,才能更好地為病人提供舒適、滿意、綜合性的護理服務(wù)。張秋芬等[3]研究發(fā)現(xiàn),綜合性醫(yī)院手術(shù)室設(shè)置專科護士存在眾多障礙,應(yīng)根據(jù)專科護士所在科室給予針對性培訓,以促使專科護士順利成立并開展。由于本院是專科性質(zhì)醫(yī)院,所以未對手術(shù)室專科護士進行分組,但仍取得滿意的應(yīng)用效果。本研究所采用專業(yè)實踐能力是評估護理人員與病人進行治療關(guān)系的能力、與醫(yī)生合作的能力等,良好的護理專業(yè)實踐能力是體現(xiàn)一個護士的專業(yè)水平,同時也可保障護理的安全性,推動醫(yī)護配合的啟動因素[13]。本院手術(shù)室經(jīng)設(shè)置專科護士后,護理人員的專業(yè)整體水平得到顯著提升,同時還促進了醫(yī)護雙方的溝通交流,術(shù)中配合度也顯著提升,最終達成醫(yī)護患雙贏的局面。賴莉霞等[14]研究發(fā)現(xiàn),手術(shù)室設(shè)置專科護士分組后,不僅僅提高護士的專業(yè)實踐能力,還促進了醫(yī)護人員在術(shù)中的配合度,同時還提高了病人對專科護理人員的滿意度。吳微微等[15]研究發(fā)現(xiàn),手術(shù)室專科護士經(jīng)專業(yè)培訓考核后而具備相應(yīng)的專業(yè)水平,進而才高度配合醫(yī)生順利完成手術(shù),從而醫(yī)護及醫(yī)患共同達成滿意。本研究結(jié)果顯示,手術(shù)室設(shè)置專科護士前的專業(yè)護理實踐能力

各維度評分及總分均低于設(shè)置后,提示手術(shù)室設(shè)置專科護士有利于提高護理人員的專業(yè)水平;手術(shù)室設(shè)置專科護理后臨床醫(yī)師對術(shù)前物品準備、器械傳遞、術(shù)中配合及特殊器械維護的滿意情況均優(yōu)于設(shè)置前,加以證實手術(shù)室設(shè)置專科護士有利于推進醫(yī)護雙方術(shù)中的整體配合度;手術(shù)室設(shè)置專科護士前病人的滿意度低于設(shè)置后,表明專科護士的整體護理水平均有所提升,且更符合當今醫(yī)療時代的需求。

綜上所述,專科護士在手術(shù)室有助于提高工作質(zhì)量,還有利于提高醫(yī)護人員手術(shù)配合的默契度及病人對護理人員的滿意度,最終有益于手術(shù)順利地開展。

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