企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理分析

練紹偉

摘要：目前，企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢(shì)。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不僅是一種技術(shù)行為，更是一種市場(chǎng)行為，通過技術(shù)創(chuàng)新，能夠有力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;技術(shù)創(chuàng)新;市場(chǎng)營銷

引言：

我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展帶來重要機(jī)遇，同時(shí)企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，想要在這種經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，企業(yè)必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造新工藝、新產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并滿足消費(fèi)者的需求。

一、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)營銷管理

（一）技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新具有重大意義，能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。其中，中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的目的是給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，獲得更多的利益，使企業(yè)做大做強(qiáng)。沒有創(chuàng)新的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)，創(chuàng)新的重要性主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)高效需要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)爭(zhēng)優(yōu)需要?jiǎng)?chuàng)新，事業(yè)發(fā)展依靠創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)快速、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的最佳手段，也是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素。

（二）市場(chǎng)營銷與管理

開展市場(chǎng)營銷管理的前提是發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)，即客觀上已經(jīng)存在或即將形成而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng);并進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，弄清市場(chǎng)對(duì)象是誰、容量多大、消費(fèi)者的心理和經(jīng)濟(jì)承受力、市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境等。其中，想要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，除了要充分了解當(dāng)前的情況外，還應(yīng)按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì)。市場(chǎng)營銷管理由市場(chǎng)營銷活動(dòng)的社會(huì)化引起，隨著市場(chǎng)營銷活動(dòng)的開展，營銷領(lǐng)域逐漸寬泛，許多新理論、新技術(shù)與新方法層出不窮，包括營銷人員、機(jī)構(gòu)、商品及信息等方面。企業(yè)市場(chǎng)營銷管理過程包括以下步驟：發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，制定市場(chǎng)營銷組合、決定市場(chǎng)營銷預(yù)算，執(zhí)行和控制市場(chǎng)營銷計(jì)劃等。

（三）企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研的重要性

市場(chǎng)調(diào)研的重要性主要包括以下幾個(gè)方面。首先，在市場(chǎng)層面。市場(chǎng)逐漸成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)發(fā)展空間狹小，在很多行業(yè)中，市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而開展調(diào)研工作能夠確定市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向。其次，在新產(chǎn)品方面，目前新產(chǎn)品研發(fā)的速度越來越快，在給企業(yè)帶來利潤之前，新產(chǎn)品在上市后的3年內(nèi)失敗的可能性越來越大。因此，需要在新產(chǎn)品上市前做好充足的市場(chǎng)調(diào)研工作，迎合客戶的新要求，確保新產(chǎn)品符合客戶需求。最后，在老產(chǎn)品方面，消費(fèi)行為具有多變性，消費(fèi)者變得更加精明和富有經(jīng)驗(yàn)。原有產(chǎn)品在經(jīng)過多年使用后，經(jīng)過客戶反映，一些內(nèi)容、一些功能需要更新，這時(shí)需要企業(yè)開展充分的市場(chǎng)調(diào)研工作，爭(zhēng)取在下一代產(chǎn)品研發(fā)后，能夠滿足當(dāng)前市場(chǎng)的需求，及時(shí)升級(jí)產(chǎn)品。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理的對(duì)策

在現(xiàn)如今的市場(chǎng)營銷環(huán)境下，企業(yè)必須不斷提升自身影響力。例如，企業(yè)可以采用多種營銷手段，打造一個(gè)互動(dòng)平臺(tái);創(chuàng)建相關(guān)營銷部門，該部門要為企業(yè)收集有價(jià)值的消費(fèi)者信息，幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)了解消費(fèi)者的消費(fèi)目的，并制訂相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃。

（一）制定完善的企業(yè)管理制度

企業(yè)在管理過程中，應(yīng)運(yùn)用科學(xué)的營銷策略，遵循科學(xué)的管理制度。秉承“無規(guī)矩不方圓”理念，一家企業(yè)如果沒有健全的管理制度，則該企業(yè)在日常管理工作中將存在安全隱患。因此，企業(yè)應(yīng)建立健全管理制度，保證企業(yè)管理制度始終符合時(shí)代發(fā)展需求、滿足員工發(fā)展需求、適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)還要根據(jù)自身的企業(yè)文化和營銷內(nèi)容，制定符合自身發(fā)展的管理工作制度，并將管理制度細(xì)化至各個(gè)部門，制定各個(gè)部門的管理規(guī)定和工作準(zhǔn)則，按章辦事，提升工作效率。

（二）樹立現(xiàn)代企業(yè)管理理念

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，樹立與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)管理理念對(duì)強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理十分重要，有利于提升現(xiàn)代企業(yè)的管理水平、改善營銷策略。一般來說，企業(yè)在管理過程中，需要堅(jiān)持一定的管理原則，但這些原則在企業(yè)管理過程中不是一成不變的，而是隨著時(shí)代變化不斷變化，同時(shí)企業(yè)管理理念也要隨之改變。企業(yè)需要為顧客提供相關(guān)服務(wù)，不但要堅(jiān)持顧客至上的原則，還應(yīng)滿足顧客的需求，并統(tǒng)籌顧客、社會(huì)與企業(yè)三方的利益，在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上，促進(jìn)企業(yè)營銷管理工作順利開展，增加企業(yè)利潤。

（三）特色經(jīng)營，提高市場(chǎng)占有率

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為企業(yè)帶來了新的機(jī)遇，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。為了在眾多商家中脫穎而出，在市場(chǎng)營銷中占據(jù)有利地位，許多企業(yè)采取特色經(jīng)營方式提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，以進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率。一些企業(yè)將數(shù)據(jù)信息掌控在自己手中，不愿意與他人分享資源，并利用不正當(dāng)手段阻礙其他商家參與到競(jìng)爭(zhēng)中，擾亂市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，長此以往，勢(shì)必給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)造成諸多不利影響，危害消費(fèi)者利益，阻礙相關(guān)部門管理。在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)要多方位、多角度地分析運(yùn)營過程中存在的問題，從而有效提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，確保營銷管理工作順利開展，使消費(fèi)者受益。為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與企業(yè)雙方的利益最大化，企業(yè)應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)媒介，了解消費(fèi)者需求，使消費(fèi)者信任企業(yè)。同時(shí)企業(yè)還要整合消費(fèi)者的意見反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，創(chuàng)新營銷策略，構(gòu)建新的消費(fèi)模式，滿足消費(fèi)者的需求，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

（四）為龐大的企業(yè)“減脂瘦身”

在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部部門細(xì)化分類更加精準(zhǔn)、明確。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大以及各部門的功能整合，一些職能可合并的部門可采取合并的方式，一些已完成既定任務(wù)的職能部門可以進(jìn)行裁減，通過合理的“減脂瘦身”，簡(jiǎn)化各部門分類，重新整合功能類似的部門，通過整合職能相近、業(yè)務(wù)有緊密聯(lián)系的部門，以精簡(jiǎn)企業(yè)機(jī)構(gòu)和人員，減少企業(yè)支出。企業(yè)通過精簡(jiǎn)部門，增強(qiáng)企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，通過清理或者減少虧損部門，使企業(yè)內(nèi)部加速新陳代謝，從而提高生產(chǎn)效率與質(zhì)量，保證企業(yè)不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)效益最大化。

三、結(jié)語

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，我國各行各業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化，改變了我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也隨之越來越激烈，各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。為了更好地迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，企業(yè)必須加強(qiáng)自身技術(shù)創(chuàng)新，拓寬消費(fèi)空間。同時(shí)，在技術(shù)創(chuàng)新過程中，要通過強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展。

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（四川輕化工大學(xué)?四川?自貢?643002）