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“水滸盲盒”再掀熱潮,盲盒還有完沒完?

2021-06-08 08:09:37王澤霖
銷售與市場·渠道版 2021年5期
關鍵詞:消費者產(chǎn)品

王澤霖

對許多“80后”“90后”來說,拆干脆面、集水滸卡是童年的共同經(jīng)歷,這在他們記憶深處留下了難以磨滅的痕跡。

前段時間,小浣熊聯(lián)合摩點推出二十周年紀念版小浣熊水滸盲盒,再度引發(fā)開箱熱潮。據(jù)了解,該盲盒首先在摩點進行眾籌,參與眾籌的消費者會收到相應禮盒,禮盒中包含水滸盲盒1個、卡套20個、干脆面8袋、水滸傳典藏卡8張。數(shù)據(jù)顯示,該眾籌項目參與人數(shù)為1437人,實際眾籌金額達到目標眾籌金額的1739.80%。

一撥情懷殺下,“盲盒鼻祖”小浣熊重歸C位,“盲盒+”的營銷模式似乎再一次印證了其魔力,但盲盒究竟是什么?萬物真的皆可盲盒嗎?

盲盒簡史

明治末期,日本的百貨公司為了“促消費+清庫存”,將多件商品裝入布袋或紙盒中,進行搭配銷售,這種袋子或者紙盒被稱為“福袋”。

1920年前后,福袋在美國逐漸發(fā)展成“扭蛋”。當時,美國的雜貨鋪為提高消費者復購率,在門口設置“扭蛋”機器,消費者向機器內(nèi)投入硬幣,便能拿到有塑膠包裝的蛋殼,里面多是口香糖、零食、小玩具等。

20世紀90年代后,日本將扭蛋再度發(fā)揚,通過把“美少女戰(zhàn)士SAILOR-MOON”“新世紀EVANGELION”等動畫中人物的模型置入扭蛋,使得這種販賣方式走進了更多人的視線。

從福袋到扭蛋,這種基于消費者獵奇心理的販賣模式不斷升級,并逐步發(fā)展成為現(xiàn)在意義上的“盲盒”。

現(xiàn)在的盲盒,指的是消費者不能提前得知具體產(chǎn)品款式的玩具盒子,具有隨機屬性。盲盒在中國市場的爆發(fā)始于泡泡瑪特。

2016年,泡泡瑪特在潮玩賽道上一騎絕塵,創(chuàng)造著新生代潮玩的神話:年輕人批量搶購、社交平臺頻繁刷屏、二手交易平臺爆炒稀缺款……

從0到1,從1到100,泡泡瑪特的財富神話吸引無數(shù)人趨之若鶩,剖析其商業(yè)模式,分析其營銷玩法。

作為泡泡瑪特營銷打法中最為顯著的特征,盲盒自然受到了極大的關注。從此,不僅有考古盲盒、零食盲盒、美妝盲盒等“盲盒”產(chǎn)品迅速誕生,“盲盒+”的概念也席卷整個營銷界。

跨界營銷后,“盲盒+”廣受青睞

用戶關注的焦點,就是品牌的營銷方向。前些年品牌以跨界營銷為主要方向,吸引消費者的視線,近年來,隨著消費者開始青睞盲盒,各大機構(gòu)、品牌也開始以“盲盒+”為切入點,希冀通過這一方法破圈。

其中,有的商家深得精髓,守正出奇,也有的商家東施效顰,反響平平。

1.河南博物院:考古盲盒

“開盒一把鏟,寶物自己挖。”今年年初,河南博物院的考古盲盒引發(fā)搶購熱潮。拆開考古盲盒后,會看到一個“土疙瘩”和一把“洛陽鏟”,“土疙瘩”中藏有青銅器、元寶、小銅佛、銅鑒、銀牌等。消費者可手持“洛陽鏟”將文物慢慢刨出,模擬《鬼吹燈》《盜墓筆記》中的探險,感受考古學家般的體驗。

與潮玩盲盒相同,考古盲盒一樣有“隱藏款”,有四神云氣圖、武則天金簡、婦好鴞尊等。此外,集齊數(shù)量稀少的左右虎符各一枚,還能拿到非賣品大將軍印章。憑借考古盲盒的新鮮玩法,河南博物院吸引了全國各地的消費者紛紛“入坑”,系列盲盒往往剛一上架淘寶店,就被搶購一空。

2.百草味:零食盲盒

盲盒風潮下,專賣零食的百草味也被吸引。春節(jié)期間,百草味與文化IP國家寶藏合作,推出了“瑞象萬千”“祥瑞潮盒”“運滿乾坤”禮盒。百草味將具有民族文化底蘊的《千里江山圖》原圖中的八幅篇章作為限量盲盒卷軸,放入禮盒,希望帶給消費者美好的寓意和品牌限定的驚喜。從實際反響來看,效果還算不錯。

3.同程旅行:機票盲盒

“98元盲盒隨機飛,不想去全額退。”

前段時間,“機票目的地盲盒”走紅社交網(wǎng)絡,該活動由同旅游App發(fā)起,吸引了超過1000萬用戶參與。該活動于3月初首次上線,在4月3日小長假第一天迎來“爆點”,每個搶購時間點的盲盒都被搶購一空,系統(tǒng)一度被擠到癱瘓。

對于“機票目的地盲盒”活動,一部分網(wǎng)友吃瓜看戲:“也就圖一樂呵”“為了碟醋,還能包半斤餃子不成?”當然,也有部分網(wǎng)友表示認可:“適合一個人出去散散心。”“抽到哪就去哪,解決了我多年的選擇障礙癥。”

單從活動的效果來看,絕大多數(shù)網(wǎng)友都只曬了機票盲盒的結(jié)果,真正成行的很少;然而從傳播的角度而言,活動方絕對是以小成本帶來了大杠桿,收獲滿滿。

4.歐萊雅:美妝盲盒

作為美妝行業(yè)巨頭,歐萊雅集團也進軍盲盒賽道,甚至專門為盲盒開辟了一條生產(chǎn)線。在歐萊雅的盲盒里面,一般包含6~8種品牌的試用裝,涵蓋歐萊雅集團旗下的蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、科顏氏、植村秀、圣羅蘭美妝、羽西、巴黎歐萊雅、卡尼爾、美寶蓮等。此外,每個盲盒里還附有60元正裝產(chǎn)品的代金券,消費者可以用代金券去購買正裝。但從實際效果來看,卻是乏善可陳。

“盲盒熱”下,還需謹慎跟風

從泡泡瑪特的財富神話到“盲盒+”的廣泛跟風,從大批“盲盒+”營銷的沉寂到“機票盲盒”的刷屏,“盲盒”似乎是薛定諤的貓箱,投入市場前所有人都不知道產(chǎn)品能否一炮而紅。

“盲盒+”的成功是否可以復制?又有哪些企業(yè)適合盲盒玩法呢?細究盲盒的定義,我們梳理出了幾個關鍵:

1.款式—“成套”

款式,顧名思義,就是產(chǎn)品的樣式。在盲盒營銷的語境下,“款式”便指成套系列產(chǎn)品中的n分之一,產(chǎn)品成套是要點。如泡泡瑪特的Molly、Pucky等,都是一套多個的模型玩偶,消費者之所以頻繁多次地購買盲盒,往往也是基于“成套”的誘惑。

2.玩具—“收藏”

玩具,泛指可以用來玩的物品。在盲盒營銷的語境下,“玩具”更多是指具備被反復使用,擁有“娛樂”“收藏”價值的產(chǎn)品。如河南博物院的考古盲盒,消費者不僅可以從拆盲盒中獲取樂趣,拆出后的產(chǎn)品也能夠擺放在桌幾上,進行觀賞把玩。

3.隨機—“不確定性”

隨機,這一方面,幾乎所有的商家都不會做得太差。無論是將產(chǎn)品置入密閉容器,還是運用軟件進行轉(zhuǎn)盤等,隨機都是一個很容易滿足的條件,但正如美妝盲盒、奶茶盲盒等反響平平,僅以隨機的方法進行營銷稱不上是盲盒,充其量只能算是“抽獎”。

系列成套、具備收藏價值、可制造隨機不確定性,同時具備這三個特征的產(chǎn)品,才適用于真正“盲盒+”的營銷模式,反之,缺少任何一環(huán),都有可能畫虎成狗、不倫不類。

盲盒正熱,卻也正被濫用著,隨著以次充好、張冠李戴等現(xiàn)象的層出不窮,消費者會用腳投票,篩選出砂礫中的黃金。

值得警醒的是,營銷打法從來只是加分項,不是基礎項。浪潮退去,始終屹立不倒的,往往還是那些下過苦功的品牌和產(chǎn)品。

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