FIF口語軟件在成人英語口語教學中的運用探究

嚴穎

[摘 要] 口語的習得過程是輸入、交際、產出的過程，要學好英語口語，就要建立一個系統的語言學習環境。移動學習作為泛在學習的具體實施手段之一，打破了傳統學習范式，使口語學習方式多樣化。文章對FIF口語訓練App在開放大學英語口語教學中的運用進行深入研究，以“移動終端+線下輔導”的方式破解學生口語學習難題，將泛在學習的個性化、碎片化、即時性、情境性等特點融入口語教學過程中，是開放大學英語教學改革的新嘗試。

[關鍵詞] 泛在學習;FIF口語訓練App;英語口語;教學

一、泛在學習理論與FIF口語訓練App

（一）泛在學習理論

泛在學習是“泛在計算”的衍生產物，最早由美國的計算機科學家馬克·威士（Mark·Weiser）提出。他設想把計算機做成各種大小嵌入到每件事物中，通過無線通信設備讓計算機服務于人類，泛在計算的最高目標是使計算機廣泛存在而且不可見[1]。泛在學習是泛在計算機技術與移動終端技術相互融合的基礎上，學習者打破時間、空間、地域的限制，通過視覺、聽覺、感覺等移動終端進行隨時隨地、無時無刻地學習，是一種以泛在計算機技術為輔助的新型學習方式。在學習過程中，可以實現學習者與教師、學習者之間、學習者與學習環境的互動，使學習具有情境性、自主性、交互性、個性化、靈活性等特點，因此泛在學習也叫作“無縫學習”（U-learning）。移動學習、數字化學習、終身學習是泛在學習三種具體的表現形式和實施手段[2]。

（二）FIF口語訓練App

FIF口語訓練App是訊飛教育科技公司研發的一款專門針對學生口語訓練的手機軟件。該軟件分為教師版、學生版兩個版本，在手機應用商店下載安裝后就可以注冊使用，操作簡便、容易上手。FIF口語訓練App具有口語評測、任務管理、任務發布、數據分析、學習社區等英語口語學習相關功能，教師通過App發布實時口語訓練任務，學生根據任務隨時進行練習，系統會根據學生練習情況進行語音糾正和評分，涵蓋了智能評測、即時反饋、內容豐富、實時統計、及時反撥等特點。該軟件的智能評測系統經國家語委組織的鑒定和對比測試，結果表明系統評分性能與國家級評測高度一致。目前，該軟件在多個高校、多種考試中全面應用，應用規模逾百萬人，成為學生口語訓練的有效工具。

二、開放大學英語口語教學現狀

（一）錯過語言學習關鍵期

1959年，神經心理學家Penfield和Roberts通過兒童、成人腦損傷的對比研究，指出大約在9或10 歲，人在語言能力上的偏側優勢（lateralization）已經形成[3]。美國心理學家Lenneberg在此基礎上通過腦損傷與語言恢復關系的研究，認為2—10歲是語言習得的最佳時期，錯過這一時期再進行語言學習會更加困難[4]。在開放大學就讀的學生均為成年人，40歲以下的學生普遍接受過口語訓練，有一定口語基礎，而40歲以上的學生基本上未接受過系統的口語學習，“啞巴英語”的問題較為嚴重。加之我國英語口語教學水平參差不齊，義務制教育階段的學生在語音、語調的訓練上存在顯著差異，城市學生口語整體水平相對較好，農村學生口語能力相對薄弱，根據語言學習關鍵期相關理論，學生進入大學后要想重新改變錯誤的發音方式更是難上加難。

（二）詞匯量儲備不足

口語產出是一種復雜的高級認知加工活動，經歷了概念化、形成與發音3個階段。講話者首先要明確講話目的并激活相關信息，再在眾多已激活的信息中選擇適當的詞匯建立連接，使其符合語法規范和語言習慣，最后通過音節劃分將語言準確、清楚地表達出來。要想說出地道流利的英語，詞匯量在口語表達中發揮著重要的作用。開放大學學生大多數都是在職人員，幾乎都只能利用下班、放假等業余時間進行學習，學習時間相對不足，無法進行系統的詞匯學習。除此之外，選擇接受成人繼續教育的學生大多離開校園較長的時間，在工作中能接觸英語的機會少之又少，雖然有一定的語匯基礎，由于沒有長期使用而導致詞匯遺忘。

（三）口語訓練時間不足

由于成人學習的特殊性，大多數開放大學的面授輔導課程都安排在周末進行，因此便形成了“工作日不上課、周末課程滿又多”的具有電大鮮明特色的“課程表”。開放大學實施學分制管理，學生一學期內至少要修完6門課程，因此，每門課程能安排在周末的課時相對較少，就公共英語課程而言，每一學期只有3次共18個學時的面授輔導課，教師要利用18個學時教完8個單元的內容，并且授課內容包含了聽、說、讀、寫四個方面的訓練，這幾乎是“不可能完成的任務”。因此在實際授課過程中，許多英語教師為了跟上進度只能選擇性地將重點、難點進行講授，很多時候未把口語練習作為重點內容要求學生。由于時間限制，口語訓練部分以教師的“講”為主，學生很少有機會在課堂上開口說英語，二語習得理論表明，學習者在與他人交際過程中，無意識接收到某種語言，并能在無意識的情況下正確流利地使用該語言。也就是說，口語是輸入的語言經過交際而實現產出的，輸入的語言越多，交際的次數越多，口語的產出就越多。反觀在開放大學，學生口語練習機會過少，無法形成語言交際環境，對口語學習造成了一定障礙。

三、FIF口語訓練App在開放大學英語口語學習中的優勢

（一）學習內容多樣化

FIF口語訓練App口語訓練題庫數量龐大、種類繁多，分為考試、生活、職業、基礎技能、新聞、演講等模塊，每個模塊又包含了數個口語話題，有如交通、出行、購物、景區觀光、問路、求職等與生活息息相關的日常交際用語，也有如四級、六級、托福、專四、專八等考試相關的口語試題，還有如VOA慢速英語、BBC新聞、TED演講等聽力訓練材料。題庫涵蓋了經濟、文化、體育、民生、政治、藝術、娛樂等多個方面，每個話題都創設了模擬語境，帶領學生進入真實自然的交際環境，了解英美國家的歷史文化，體會不同的生活方式，感受文化差異帶來的樂趣。FIF口語訓練App豐富的內容增加了口語學習的趣味性與互動性，讓學生在汲取書本內容的同時擴大知識面，提高跨文化交際的水平。

（二）學習方式碎片化

開放大學的學生不同于全日制在校生，他們有著自己的工作、婚姻和家庭，讀書的同時還要兼顧工作、家庭的各種瑣碎事務，無法像全日制學生一樣心無旁騖只專注于學業。因此，如何在有限的時間里讓他們快速、有效地接收更多知識成為開放大學辦學之路上的一大難題。在傳統的口語課堂里，教師為學生創設交際語境，經過45分鐘的訓練達到一定目標，這種訓練方式對于工學矛盾突出的開放大學學生來說顯然是行不通的，而FIF口語訓練App碎片化的學習方式徹底解決了這個問題。學生只要有一部安裝了FIF口語訓練App的智能手機，就可以在任意時間、任何地方進行口語練習。FIF口語訓練App具有跟讀、復讀、回放等功能，學生可根據音頻回放聆聽、多次練習直到滿意為止，讓學生不再做時間的“奴隸”。在學習過程中，學生通過反復的言語交際訓練逐漸掌握發音技巧，在循序漸進的過程中慢慢實現口語產出。

（三）學習評價即時性

開放大學目前采用“線上自學為主、線下面授為輔”的學習方式，學生的口語作業都是通過“國開學習網”進行提交，由該課程的輔導教師對其進行人工評分。由于開放大學師資力量匱乏，公共英語課程的教師通常要負責百余人的口語作業，人工評分耗時又耗力，有時學生已提交作業很長一段時間后才能得到教師的評價。又加之英語教師的口語水平參差不齊，對學生口語作業評價缺乏準確性和科學性。FIF口語訓練App利用智能語音識別系統將學生發音與系統發音進行智能比對后打分。學生將錄音提交后，系統會迅速地進行反應，從發音準確度、流利度、完整度等方面給予反饋，然后通過不同顏色標識出每個單詞的發音情況并予以智能糾錯。教師可以從系統報告中詳細了解任務完成情況，包括完成度、平均分、平均錄音時長、成績分布、成績排行、單個學生作業等，便于教師及時發現學生問題并調整教學計劃。

（四）學習需求個性化

開放大學作為一所“沒有圍墻的大學”，吸引了各個年齡層的成人學生就讀，而這些學生英語基礎參差不齊，口語水平差異很大，學生在義務制教育階段雖然已將英語課放在了與語文、數學同等重要的位置，但是大多數初、高中學校教師更偏重于語法、語義等知識的傳授而忽略了口語的訓練，許多學生學了很多年英語，只看得懂英文卻無法流利地表達。基礎的薄弱造成了口語學習的巨大障礙。FIF口語訓練App擁有一個強大的功能，教師可以自主發布口語訓練內容，用文本形式發送的材料可以轉化為標準的英式、美式發音音頻，避免了教師錯誤的口音而給學生造成錯誤的示范。除此之外，教師發布作業時可選擇“按學生發布”，根據學生的實際情況制定個人目標，選擇適當的材料加以訓練，為學生量體裁衣，讓學生量力而行，最終達到共同進步。

四、FIF口語訓練App在開放大學英語口語教學中的應用分析

（一）研究對象

本研究將FIF口語訓練App分別應用于2020春行政管理專業本科班、2020春法學本科班，共計53人。本研究從2020年5月開始，2020年7月結束，歷時3個月。實驗開始前，已指導所有學生安裝了FIF口語訓練App，并對其功能進行了詳細講解，確保每一個學生能熟練使用。

（二）研究設計

兩個班級本學期使用的是國家開放大學出版社《人文英語3》教材，屬于職場英語系列教材，包含了育兒、養老、社區生活、預防犯罪、演講、語言學習、現代教育技術、終身學習8個方面內容，實用性強，貼近生活。面授輔導課之前，筆者對FIF口語訓練App中的內容進行有針對性的選擇，使教材口語內容與App中的內容達到一定程度的匹配，確保學生在完成書本內容的同時能有一定的知識拓展，使口語教學不再受制于單元內容的要求。其次，將課本中的口語內容以文本形式輸入到FIF口語訓練平臺，包括單詞、短語和句子，FIF口語訓練App把文本自動轉化成語音后，筆者將其作為任務發布到班級，共發布8次口語任務，每次任務練習時間設定為兩周。

在面授輔導課開始時，考慮到部分學生對音標的學習需求，筆者添加FIF口語訓練App基礎技能模塊中的音標訓練共四個單元的內容，通過易混音對比方式隨堂指導學生元音和輔音的發音技巧，學生還可以觀看視頻，跟隨視頻反復糾正自己的發音位置和方式并進行練習。音標練習后觀看“中式發音之鑒”，這個版塊列舉了“mental不是饅頭”“thank you or三克油”“gang or杠”等易混淆、易出錯的單詞發音，幫助學生牢記鞏固。其次進行課本內容練習。筆者督促學生完成已發布的口語任務，指導學生對涉及的單詞、短語和句子進行跟讀，并糾正錯誤發音，同時設置任務挑戰模式提高學生訓練效果。為幫助學生掌握朗讀技巧，筆者添加了FIF口語訓練App基礎技能模塊中的朗讀技巧訓練單元，對句子的語調、停頓、弱讀、重讀、連續與失爆進行重點講解，引導學生逐漸掌握語音語調規律，使朗讀更加生動、自然。最后筆者在App平臺上選取了與單元話題結合緊密、匹配度強的訓練內容，以期強化和鞏固訓練成果。以《人文英語3》第二單元“Elderly Care”為例，從“Elderly Care”這個主題就可以擴展出交通、出行、醫院等多個話題，將這些話題作為第二單元訓練任務的延伸，讓學生不僅完成了書本知識的學習，還收獲了更多與自己生活密切相關的口語表達方式，強化學生在交際過程中的口語表達能力。

（三）結果分析

試驗結束后對學生進行了問卷調查，以期了解學生對FIF口語訓練App應用于口語教學的反饋情況，試驗下發53份問卷，回收53份，其中有效問卷為51份。對于使用FIF口語訓練App的情況反饋得出，69.2%的學生認為FIF口語訓練App操作簡單，容易上手;77.5%的學生認為該軟件評分準確;64.8%的學生認為該軟件內容豐富，趣味性強。對于“App+線下輔導”學習方式的反饋情況得出，54.5%的學生認為自己的發音有所改善;66.7%的學生認為這種方式讓學習更有興趣;70.1%的學生對該教學方式評價較高。

五、結語

在5G、大數據分析、VR、人工智能等技術日趨成熟的信息時代，伴隨著經濟全球化浪潮，成人學習方式呈現出自主化、碎片化、個性化等特點，開放大學傳統英語口語教學模式已不能完全適應成人學生的學習需要。在“泛在學習”視角下，FIF口語訓練App利用現代信息技術整合線上資源，為學習者搭建“人人皆學、時時能學、處處可學”的終身學習平臺，突破了英語口語訓練過程中時間、空間、地域的限制，建立以移動互聯網為技術支持，集情境性、趣味性于一體的英語“空中口語課堂”，彌補傳統口語課堂的不足，提高了成人英語口語學習效果。如何將FIF口語訓練App有效融入開放大學口語課堂，讓其更好地為提高學生口語技能服務，是我們需要深入研究和思考的問題。

參考文獻

[1]Mark Weiser （1996）. Ubiquitious Computing. http：//www.ubiq.com/hypertext/weiser/UbiHome.html Retrieved 2009 （10）：11.

[2]潘基鑫，雷要曾，程璐璐，石華.泛在學習理論研究綜述[J].遠程教育雜志，2010（2）：94.

[3]Penfield， W.， Roberts， L. Speech and Brain Mechanisms[M].New York： Atheneum Press， 1959（8）：23.

[4]Eric， H. Lenneberg. Biological Foundations of Language[M].New York： John Wiley and Sons， 1967（11）：19.