打開心靈的鑰匙

何淑英

【摘要】每個人活著都需要心靈，就如汽車形式需要一臺發動機一樣，不管它是真車還是模型，沒有心靈就沒有生命。在班級管理中，單純的“管”已經不適合現代教育的要求，所以班主任要以學生的“心靈”為切入點，用愛與理智去管理班級。本文介紹了筆者在教育實踐中運用心理學原理，對學生實施心理引導，管理班級的幾種方法及其分析。

【關鍵詞】心理效應;心理引導;管理

首先，班主任要尊重學生，采用民主的方式來管理班級。民主的班級管理方式是最適合學生成長的。一味地批評或者管制，只會加劇學生青春期的逆反心理，激化師生矛盾，使得教師花費大量功夫，但教育效果甚微。當然，民主并不等于迎合學生或者教師不要干工作了，相反，教師要在尊重學生的前提下，平時多用功夫，時刻關注班級狀況，善于把握學生心理動態，及時進行點播、疏導和鼓勵，讓學生的主導角色得以充分體現。

其次，寬容學生，對學生的教育蘊含于長期瑣碎的小事中，切不可抱有“畢其功于一役”的想法，希望通過一次或幾次談話、班會等就可以達到理想的教育效果;要看得到學生微小的變化，允許學生行為有反復。1975年，心理學家D·H·查爾迪尼做了一個實驗：他代替慈善機構進行募捐，對一些人提出募捐時附加了一句話，“哪怕一分錢也好”;而對另一些人則沒有說這句話。結果前者的募捐比后者多兩倍。這是為什么呢？因為向人們提出一個微不足道的要求時，人們很難拒絕，否則太不通人性，為了留下前后一致的印象，就容易接受這個更高的要求。這就是進門檻效應。 教師對學生提出要求時，要考慮提出的小要求的合理性，使之不引起學生的反感，為學生所排斥。在學生執行教師要求的過程中，教師要密切監察、嚴格督促?！皣蓝痪o”會使得前面的精心設計的要求付諸東流，達不到最初想要的教育效果。

第三點班主任要善于引導學生。眾人聚在一起會形成一個如同物理學中磁場一樣的心理場，個體進入這個心理場后，情感和行為會被磁化，產生與場景一致的感受和行為，這種場景稱為 “大眾心理場，”所產生的效應稱為 “組場效應”。班級管理實踐中，班主任要善于把握時機，如班會課、大型活動集會、比較重要的考試前后等，選擇學生感興趣的內容或者認同的觀點，以自己的真情實感打動學生，營造正確的輿論氛圍。比如有一位班主任在元旦聯歡會上表演了兩個幽默的節目后，班級的氣氛特別活躍，同學們開懷大笑，十分開心。這時候，老師說：“聽著你們的笑聲，我覺得能接到你們這樣的學生，是我的運氣。在過去的一年半時間里，我們相處得比較融洽。雖然有時我批評你們，你們會不高興，但是請大家相信，我所做的一切，都是從你們成長的角度考慮的。今后我們難免還會有摩擦，你們如果有不對，我還會照樣批評你們的，得罪之處，就請多包涵吧?！卑察o了片刻，一個男同學說：“沒關系，我們受得了，不對就是要批評么。”全班哄然大笑。還有一位班主任是這樣做的，班會課，他走進教室，什么都沒講，在黑板上寫了一串數字。同學們議論紛紛，不明就里。老師等他們猜夠了，才告訴他們：“這是我們班期中考試和其他班相比的數字?！贝蠹叶疾恢v話了，因為他們這次考得很不理想。老師說：“看到這個成績，我心痛?！庇谑撬埻瑢W們分析原因，幾個同學都說是自己學習不夠努力，老師說：“那只是一小部分原因，主要責任在我，沒有把你們的積極性充分調動起來，也沒給你們足夠的學習方法的指導。看看某某同學的英語，在年級都是一流的，如果我們能早點告誡她，數學有欠缺，給予足夠重視，那她的總成績在年級也是一流的?！蓖瑢W們靜靜地聽著，他們能夠看出老師的確是認認真真地分析了每個人的情況，他們能夠感受到老師的每句話都是發自肺腑。就連平時很淘氣的幾個男生都很安靜，表情十分嚴肅。后來，在期末考試中，這個班的成績突飛猛進。這位老師的班會課之所以成功，就在于他成功地營造了正確的氛圍，真正觸動到了學生心靈深處。當然，組場效應中所產生的情感具有情景性和短暫性，教師還要做大量的后續工作避免其冷卻，以延長教育效果，使一時的激情慢慢升華為一種穩定的理智感。

第四，班主任要及時給予學生適當的評價。每一位學生都有著不同的經歷和性格特點，而學生階段的性格形成和塑造又有著很大的可變性;所以班主任在處理與學生有關的事情時不僅需要周到的考慮和細心的處理，而且還要及時對學生做出適當的評價。因為學生都很在乎老師特別是班主任的評價，哪怕只是一句中肯的評價，學生都可能會得到很大的鼓勵或認知。

學生在課堂上的各方面表現也是評價標準的重要依據。依據的來源可以運用觀察、記錄、訪談等方式收集學生學習表現的信息，對學生綜合表現進行評價;也是收集學生在校生活學習全過程的重要資料，包括課堂、課外活動、自我反思以及他人評價的結果等進行綜合分析。學生對知識的接受、理解與掌握程度上主要是通過學生的作業來評價，所以也要為學生的作業制定一個相應的評價標準與評價方式。

1.評價重點應在于學生作業所表現的嚴謹與認真程度;

2.學以致用，學科如勞動技術課、德育教育等，即可與家長溝通，了解學生在家是否適當做家務、是否收拾整理房間、積極動手動腦、尊老愛幼、心態是否陽光等。

3.評價方式可提倡多主體評價，采用學生自評、互評以及教師和家長對學生評價等，尤其應注重學生的自評與互評。

“人無完人，金無足赤”一個人平時或多或少總會犯些或大或小的錯誤。因為人是要生活的，生活就離不開做事，做的事情多了，就難免會出差錯。一個普通人如此，一名學生更是如此。那么，班主任在發現問題后，怎樣指正學生呢？這就需要一定的技巧。我們都知道，嬰兒出生后，要在規定的時間去醫院注射疫苗，因為人體受到大量病毒侵害時，會產生抗體，增強機體免疫力。而當學生處于這種思想狀態時，正是他們需要班主任幫助的時候。班主任要善于“引導”“點撥”，根據不同學生的心理特點給予不同的安慰和教育，指出其錯誤，分析其根源，講明其性質，分析其厲害。這樣，學生自然會意識到自己的做法是錯誤的，從而對自己的過錯產生悔悟之意，便于改正錯誤。但是，最關鍵的是班主任的信任和諒解，因為真誠的關懷和親切的教誨最容易觸動學生的心靈。

例如，本班有一位小明同學，因為不請假而離校回家，當晚未能及時回校。我查班時發現她不在校上課，便打電話到她家，她一接到電話就哭了。我問明原因：她因父母外出打工，在小學讀書的弟弟沒人看管，不放心，回家看看他，估計遲到了，便不敢回校了。我便要求她第二天早上回校。她回校后，我就找她，向她講清楚不請假離校會帶來什么影響，老師會怎么樣，萬一出什么事學校會怎樣等等。沒等我說完，她就主動向我承認了錯誤。接著我安慰她，教育她如何處理學習與家庭之間的問題，最后她滿意地笑了。

心理學是一門博大精深的學問，它在教育中的妙用還有很多，這里就不一一而足了。學生的情況雖然復雜，但他們都是一個個有感情的個體，班主任在管理班級的時候，要將理智和心靈兼用，將理性的經驗與感性之心相結合，巧妙地用心理學的鑰匙打開每位學生的心鎖，幫助他們安全而快樂地度過人生最叛逆、但也是最美好的青春時光。

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