高校后勤管理內部控制存在的問題及對策

朱振雷 王旭光

摘要：在現代企業管理的背景下，內部控制是企業發展的重要一步。由于市場經濟的快速發展和教育水平的提高，高校后勤部門在管理過程中融入先進的內控管理。做好高校后勤管理中的內部控制工作，可以有效地提高高校后勤服務質量，促進高校各項教育工作的順利開展。

關鍵詞：高校后勤管理;內部控制;問題對策

隨著市場經濟的變化和發展，教育的有效發展和高校的后勤技術保障的擴大，服務業和服務負擔也在不斷擴大。所以，高校想要保證良好的教學質量和學生的生活質量，就要確保高校內部控制體系更加先進，做好后勤管理工作。

一、高校后勤部門加強內部控制制度建設的意義

高校內部后勤體系的建設，應旨在防止經濟風險。由于我國經濟實力的不斷提高，在高校的發展中也占有舉足輕重的地位，包括通過向學生和教師提供各種服務和促進公共資源的共享，高校后勤服務包括餐飲、住宿、園林綠化、衛生和基礎設施建設等。對這一相關工作的處理涉及資源和財產的使用以及生活分配材料都屬于高校后勤所涉及的范圍。后勤是教師隊伍的一項重要工作，但是也會出現很多腐敗的現象。所以，高校后勤內部控制制度的實施非常重要，它保證了高校后勤工作的順利進行，也可以為會計和審計提供更真實的信息;確保高校資產安全，減少工作中經濟風險的發生。

高校內部控制是加強高校內部控制的基礎。教師和學生是主要的后勤保障主體，該部門的特殊性要求后勤管理部門在各個方面提供雙重保證，要求后勤不僅能創造利潤，還能不計成本提供服務。在深化市場改革的過程中，高校后勤的社會化趨勢十分明顯，但發展過程中的壓力越來越大。因此，高校迫切需要建立完善的后勤內部控制體系，為高校后勤的發展提供更為堅實的保障，要切實提高后勤管理質量和運行效率，增強自身發展能力。

二、高校后勤部門內部控制存在的問題

（一）高校后勤內部控制不足

內部控制首先交給管理層，后勤管理中的內控制度不完善，管理者缺乏獨立思想。另外，一些高校在后勤管理內控制度設計方面做得很好，但在實際工作過程中做得不夠嚴謹，在很多業務發展過程中做不到更高效的工作，特別是在大量商品采購工作中，價格管理、許可證發放、庫存管理、使用等工作處于無計劃的狀態。在這種情況下，成本可能隨市場條件和價格波動而增加。此外，管理不規范的問題導致很多員工經常出現違規操作，造成高校的經濟損失。

（二）內部控制制度不合理

按照國家有關部門的要求，高校的大多數后勤單位已經開始建立物資技術保障內部控制系統，但仍有許多工作要做。在這一系統的有效性方面仍然存在問題，其科學可信性難以保證。比如，在實際內部控制方面，對其重要性的認識還不夠高。在內控制度的設計過程中，在審計、過程回顧、再評價和監控中工作流程不完善，在處理問題的過程中，要積極實行獎懲機制，這種情況的發生往往會導致學校公共財產出現重大損失，且無法挽回，會對學校聲譽造成負面影響。

（三）內部監督控制制度不夠完善

內部控制框架的實施需要更為科學的規則、監督和評價，這也是實施內部控制框架的一個重要保證。大學的后勤正處于過渡階段，沒有有效的監督和控制，就難以進行全面的系統性工作。另外，一些高校內部審計存在一些問題，認識不到位，使得內部審計無法開展正常的監督和評價工作，還存在著監督不力等問題，審計人員的綜合素質不高，使高校后勤部門處于監管不力的狀態，進一步加大了學校財務損失的風險。

三、對高校后勤部門內部控制進行優化的路徑分析

（一）制定創新后勤管理標準

學校后勤管理規范化是指高校后勤管理在一定的發展方向下的發展標準。高校后勤標準化管理必須通過管理標準的制定、共享和實施來實現，首先，在后勤管理下的標準制定過程中，必須涵蓋和管理后勤管理的各個方面和細節層次。在全面準確的管理標準下，要提高質量管理水平執行和管理差距。其次，在完成標準制定工作正式實施前，我們需要對內容進行交叉檢查，在后勤網絡平臺上公布和采納教師和學生的意見。可以通過評估標準的具體內容，分析和評價教師和學生的建議，此外，采用后勤管理標準加快了標準化進程。我們要杜絕形式主義，更嚴格的執行和監督。

（二）將高校后勤進行信息化管理

創新思維被用于高校后勤管理，通過利用現代網絡技術和信息技術的發展。在管理過程中應用信息技術與高校的后勤保障以及教師和學生的生活密切相關。在信息時代，高校的物質技術供應管理可以充分利用互聯網技術和新媒體技術來創造有效的后勤管理平臺。例如，高校的后勤部可以利用官方賬戶及時發布后勤信息，并審查后勤需求;利用互聯網的時效性，有效收集信息和反饋。互聯網在這方面有很大的優勢。通用的微信平臺可以提供一個更方便的管理和培訓環境，在提高后勤管理信息化水平的過程中，還需要建立適當的電子后勤管理檔案，使用計算機技術分析大量數據，提高后勤服務的效率和滿意度。

（四）實行科學合理的內部控制制度

內部控制框架非常重要。首先，必須建立有效和及時的溝通和反饋機制，確保實施內部控制框架，利用工作階段和細節，明確責任和義務，確保遵守各項規則和條例。必須貫徹互惠原則，改善對彼此業績的監督，創造可觀的資金和利益。

（五）對后勤整體素質進行提高

為了提高高等教育機構的總體后勤管理質量，必須集中精力解決以下問題：一方面，提高高等教育機構的后勤管理水平，另一方面，加強對現有人員的培訓。提高后勤部整體文化水平和擴大后勤保障知識基礎，對于受教育水平低的員工，要根據工作需要和個人經驗對他們進行技能培訓。關于業務知識，后勤要求明確界定組織系統的職權范圍和責任。在確定招聘時，必須考慮到后勤專家的需要，培訓新的后勤管理人員來招聘和申報，確保后勤人員具備專業技能和正確的工作態度，從而及時解決高校后勤管理問題，促進高校后勤保障的發展。

結束語：

在高校后勤管理中，不斷出現社會化進程，在當下的后勤管理出現的問題還需要相關人員積極進行解決，并構建完善的后勤內部控制制度，做好人員的本職工作，在實際過程中，要對內部控制制度進行優化，為高校生活和學習做好基礎保證，在此同時還要減少后勤部門的不必要損失。

參考文獻

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[3]張鐳.淺析高校財務管理內部控制存在的問題與對策[J].今日財富，2020（14）：78-79.

作者簡介：朱振雷（1984.04-）男，漢族，山東濟南人，后勤管理處副處長，講師，碩士，主要從事學院后勤管理處管理工作

王旭光（1978.05-）男，漢族，山東濟南人，后勤管理處處長，黨員，學士，主要從事學院后勤管理處管理工作

（山東協和學院后勤管理處 山東 濟南 250014）