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教育風暴來襲

2021-05-31 21:27:38何己派
21世紀商業評論 2021年5期
關鍵詞:培訓教育

何己派

教育部釋放出校外教培治理的強烈信號。

3月末,教育部基礎教育司司長呂玉剛表示,將從嚴審批培訓機構,強化培訓內容監管,創新收費管理方式,規范培訓行為,嚴肅查處違法違規培訓行為。

“一些地方仍然存在著不少突出問題,主要表現在校外培訓仍然過熱,超綱超標的培訓行為仍沒有得到根本解決。一些培訓項目收費居高,有的培訓機構退費難、卷款跑路的問題還時有發生。”呂玉剛說。

幾份未經證實的教育監管細則在網上流傳,一份“雙減”試點的文件顯示,校外培訓行業或進行三限治理,即限培訓機構數量、限時間、限價格。所謂“雙減”,即義務教育階段開展減輕學生課業負擔以及校外培訓負擔。

話音剛落,“睡眠令”后腳緊跟發布。作業、校外培訓和游戲,都得為學生睡眠讓路,按時“中斷”。包括校外線下培訓結束時間不得晚于20:30,線上直播類培訓結束時間不得晚于21:00,不得以課前預習、微信群打卡等任何形式布置作業。

近一個多月來,“規范化”成為教培行業的主旋律,新政細則尚待出臺,整治導向已非常明確:做教育還是做生意,機構的根本屬性必須回歸前者。

監管震懾,已響起前奏。

瘋狂的必然

中國家長的教育焦慮,拉動校外培訓市場的蓬勃發展,反過來,又讓販賣教育焦慮成為一門生意。強化監管,到了不得不做的時刻。

據教育部數據,截至2018年底,全國校外培訓機構達到40萬所。政策強監管下,所有學科類教培機構立于風暴正中。

“還指望快速發展高速增長嗎?”21世紀教育研究院院長熊丙奇向《21CBR》記者表示,本輪教培治理,是過去一年來校外培訓機構瘋狂營銷、快速擴張的必然結果。

熊丙奇說:“培訓機構所謂的快速擴張、資本上市和獲得巨大財富,都是以家庭的教育負擔、整個社會的教育焦慮為代價。若機構無視治理,仍希望快速擴張,只想做生意不做教育,等待行業的會是更大的危機。”

熊丙奇分析,對于監管政策,校外教培機構最擔心的有兩點:

一是學校把學生都留在校園里,學校教育滿足了家長的大部分需求,于是減少對校外教育培訓機構的需求,“校內減負,校外增負”不再有。

二是明確對違反教育規律的超前教育說“不”,一刀切禁止面向低幼年齡的學科培訓和線上培訓。

“如果面向6歲以下的學科培訓以及在線教育都不能開展,對一些以此為主營業務的機構來說,將是致命的打擊。”熊丙奇說。

在他看來,追求規模、尋求快速擴張的教培機構,受此次治理影響最大。同時,校外教培有其存在的合理性,取締和一刀切并不能解決問題,只要培訓需求存在,培訓機構就“滅不了”。

“就看政策怎么落地了。”熊丙奇說。

中信建投發布的研報分析,本輪治理和2018年治理的方式有很大不同,上一輪“減輕中小學生課外負擔開展校外培訓機構專項治理行動”側重在校外培訓機構,核心是推動解決中小學生過重課外負擔問題;本輪治理,在供給端則是從校內教育和校外培訓兩方面入手。

“義務教育階段‘減負仍然會是主旋律,簡單通過降低校內課程難度和教學質量實現‘減負的時代一去不復返了。”中信建投分析說。

教育培訓機構正迎來最強監管風暴,資本市場迅速作出反應,教育中概股繼續下跌。

盤點幾家頭部教培機構,相較1月中旬以來股價的高點,截至4月20日,好未來跌掉32%,新東方跌掉20%,網易有道跌41%,跟誰學跌超80%。

對于股價異動,跟隨學創始人、董事長兼CEO陳向東不得不寫信安撫市場情緒,并宣布一年內增持不超過5000萬美元的公司股票,但短期內依然沒有改變股價的頹勢。

啞火的投放

教培行業的變化,前端營銷投放的感知最為明顯。

目前,央視多個頻道已不見各大教培機構的宣傳廣告,這與春節期間,猿輔導、作業幫、學而思等品牌擠滿黃金檔和頻繁露出綜藝節目,形成鮮明對比。

今年2月底左右,央視下架教培類廣告的動作,就悄然開始,頭部機構的廣告投放力度,有進一步收縮的趨勢。

移動廣告情報分析平臺App Growing提供的數據顯示,第一季度,K12教育廣告數占比逐月走低。今年2月,教育廣告在全行業廣告的占比僅4%,低于其日常6%-8%的平均水平。

App Growing內容負責人曉蘭向《21CBR》記者提到,“一演員出演四家教育廣告”的虛假營銷事件發酵后,抖音清理了一批教育廣告,同時加強審核監管,可能會對廣告投放產生一定影響。

1月底,猿輔導、高途課堂等四家頭部教育機構的信息流廣告,因聘請同一演員出鏡,扮演不同的老師角色吆喝教育產品而“撞臉”穿幫,這被視為治理教育廣告亂象的導火索。

此外,在“3.15”的時間節點,教培機構考慮到廣告違規風險,暫時對可能違規的廣告進行下架處理。

不僅投放量收縮,教育廣告內容也有改變。

通常,線上課程的廣告賣點針對家長的焦慮展開,而輔導作業App的賣點針對搜題、看解題過程的學生。App Growing 的數據也顯示,在教育廣告“撞臉”事件后,短視頻廣告套路化的內容有所減少,廣告主轉向新的情景劇內容或主推課程。

“之前會有一些出鏡演員,自稱是有十幾年數學或語文教課經驗的名師,煽動家長如果不報課,孩子成績就會落后。教育廣告會傾向于情景劇、勸導性的方式,用矛盾沖突來吸引用戶。現在這類廣告仍有,但少了很多。”曉蘭表示,如今教育廣告主的投放更謹慎,著重內容口播、品牌硬廣,而非煽動和隱喻。

原本,2021年的在線教育廣告營銷投放,預想中會更上一級,幾家頭部K12網校均在春節前連拿大額融資,備足彈藥準備燒錢營銷。多位業內人士接受《21CBR》記者采訪時均給出一致預判,認為頭部線上教培機構在2021年的廝殺會非常慘烈。

始料未及,今年監管一出手,投放大戰迅速啞火。

網絡熱傳的“雙減”試點文件顯示,會強化治理校外培訓廣告。前新東方在線COO潘欣判斷,限制廣告,對于教學質量不太行、續班率不太好的機構而言絕對是利空的,也會帶來一個客觀結果,“逼著培訓機構去盈利”。

謹慎的憂慮

在人才招聘端,在線教育熱也迎來降溫。

名校畢業生涌入教培機構,一度掀起熱潮,線上教培機構紛紛打出師資招牌,招徠清北高材生。按預想軌跡,在線教育機構今年會加速擴張,啟動“搶人大戰”。

作業幫曾經表示,2021年上半年將擴招1萬多個崗位;字節跳動旗下的大力教育,則誓要在百天內招聘1萬人。

然而,拉勾數據研究院提供給《21CBR》記者提供的招聘數據顯示,今年一季度,在線教育人才需求同比上漲55.8%,環比卻下降了4.5%。相比去年同期,教育行業崗位的投遞量普遍呈現收縮趨勢,例如,后端開發的投遞量收縮19.7%,產品經理崗位收縮16%。

數據同時顯示,教師固然是招聘第二熱的崗位,但平均薪資同比下降23%,也是業內唯一薪資下調的崗位。在燒錢獲客的裹挾下,在線教育機構普遍面臨增收不增利。

此輪整治的效應,在持續發酵。

4月中旬,有消息稱,新東方在線在過去一個月進行集中裁員,涉及中小學大班課業務的主講教師、教學輔導、運營等多個崗位,各部門裁員指標不同,中學部主講老師已經有20%離職。

“我們拼命做教育,不是為了給學生增加負擔,而是為了給學生減少負擔。”新東方教育科技集團董事長俞敏洪表示,2020年開始,互聯網教育出現諸多亂象,各種無序的流量競爭、廣告滿天飛、課程質量急劇下降,資本介入過火,對教育生態來說不是一個正常現象。

面對教育領域的一系列政策變化,有家長表達謹慎的憂慮。

以劍橋通用英語五級考試(MSE)為例,3月31日,教育部考試中心發布公告稱,即日起不再承辦該項考試。該項考試的第一、第二級,就是家長熟知的KET和PET,近年來成為北京、上海中小學生的“標配”。

多年來,學生和家長一直受該項考試折磨,不惜大量加錢找黃牛搶考位。官網顯示報考費用為500元,今年3月卻爆出考試費用一度被哄抬超4000元,溢價超8倍。該項停辦決定,似乎釋放了一種信號,即不再鼓勵KET/PET成為升學加分的重要依據。

然而,因為重點中學并沒有明確最新的入學標準,也未廢棄相關的等級測試作為評價依據,家長都想把孩子送進心目中的好學校,以各種手段爭奪入學名額屢禁不止。以英語能力為例,即便停止MSE,“小托福考試”TOEFL Junior,也在繼續。

有家長表達憂慮,若取消劍橋這類相對客觀的考試,多項素質的比拼怕更難應付:“教育資源是稀缺的,若主戰場向家庭轉移,普通家庭沒有足夠的精力和資金承接。”

熊丙奇告訴記者,只要按單一分數標準評價選拔學生的評價體系不變,基礎教育的競技化實質就很難改變,就很難把學生和家長從學業負擔中解放出來。

“家長都希望孩子獲得競爭優勢,在義務教育不均衡情況下,身處薄弱學校的學生的家長,怎么可能接受學校延長課后服務和進行周末活動?這些家長就指望找培訓機構,彌補上學校的不足。”熊丙奇說。

考試可以停辦,培訓可以禁止,教育賽道上的競爭,卻一刻也停不下來。

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