幼兒園“一對一”云家長會的行與思

王禹 徐志國

【摘要】基于“新冠”肺炎疫情防控的要求，家長不能入園觀摩幼兒一日活動、參加家長學校研討以及家長會，這在一定程度上阻礙了家園互惠關系的建立。由此立足于幼兒行為觀察的研究經驗，協同家園互惠關系建設的研究實踐，我園推出了疫情背景下“一對一”云家長會的新型家園溝通模式，旨在通過持續科學的觀察與解讀，與家長共同看見幼兒學習與發展的軌跡，并借助真誠深度的互動交流解決家庭個性化的育兒困惑，共同思考下一階段適宜的跟進策略，全面架構起以幼兒全面發展為基石的家園互惠關系。

【關鍵詞】“一對一”家長會；云交流；觀察；家園互惠

【中圖分類號】G616 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-6017（2021）11-0054-03

【作者簡介】王禹（1988-），男，江蘇揚州人，蘇州高新區楓橋天籟城幼兒園副園長，本科；徐志國（1982-），男，江蘇揚州人，常州市新北區教師發展中心教研員，碩士。

一、思考：“一對一”云家長會的實施背景

2020年春學期以來，“疫情背景下如何建構家園互惠關系？”“家長無法入園的背景下如何了解幼兒的學習發展？”“疫情背景下課程實施與幼兒發展質量如何對接家長？”等問題成為幼兒園家園互惠關系研究的重點課題。立足我園微型家長會的研究經驗，我們對接幼兒行為觀察研究工作室，嘗試從把握每一個幼兒學習與發展的“證據軌跡”做起，遷移云互動的家園溝通經驗，由多輪實踐、專題教研、展示研討及底線架構后向全園推出“一對一”云家長會的實踐課題。

二、厘清：“一對一”云家長會的實踐價值

（一）釋義理解“一對一”云家長會

“一對一”云家長會是指立足互聯網云概念，借助微信、釘釘等APP軟件的視頻溝通功能，依托班級教師在不同的階段性課程經歷中對每一個幼兒持續全面的觀察記錄與故事數據，用幼兒在園生活、游戲、運動、學習活動中的連續性照片、表征作品、簡短的視頻以及學習與發展檔案等，向對應幼兒主要家庭成員進行故事講述、解讀說明、問題探討以及要點溝通的線上家長交流會。

立足核心概念解析時，我們始終強調以下三點原則。

1. 基于觀察：科學觀察幼兒一日活動中目標幼兒的多元表現，用照片、作品、視頻、錄音以及文字記錄等方式承載幼兒學習與發展的解讀。

2. 聚焦成長：過程性資料的觀察搜集以及云家長會互動交流的現場，我們結合《3-6歲兒童學習與發展指南》（以下簡稱《指南》），借助舉例法的方式對接幼兒的活動數據，向家長呈現幼兒情緒情感、品質習慣、核心能力以及知識技能的發展狀態與趨勢，引導家長科學把握幼兒學習成長的優勢與相對弱勢。

3. 強調支持：“一對一”云家長會組織實施前對家長進行育兒困惑的問卷調查，把握家長的需求。同步對接教師在過程中的陪伴介入、個別談話與班本課程實施等多元支持，深度聚焦后續支持幼兒健康全面發展的合作要點與家園互惠的協作要求，真正實現幼兒的個別化、定制化支持。

（二）厘清“一對一”云家長會價值

1. 理論價值：《幼兒園教育指導綱要（試行）》中指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。” 由此立足“一對一”云家長會的實施，能夠進一步提升家庭教育的科學性以及與幼兒園有效合作的銜接性，真正實現幼兒園與家庭有質量地互動協作，共同促進幼兒的身心健康發展[1]。

2. 實踐意義：基于疫情背景，“一對一”云家長會既滿足了疫情防控要求，保障了幼兒園的環境健康，又能依托科學觀察聚焦每一個孩子的發展，講述幼兒生動鮮活的學習故事，讓教師與家長的互動更加有的放矢。此外云家長會有足夠且靈活的時空條件，通過教師對接該年段幼兒的發展目標，解讀孩子的發展點與成長缺失點，讓家長深入了解幼兒在園具體的發展基礎、優勢與需求，明晰下一階段合力支持幼兒有效發展的具體規劃。

三、求索：“一對一”云家長會的組織策略

（一）基礎保障：充足的“前”準備

1. 觀察：豐富的幼兒故事搜集

高質量“一對一”云家長會的基石是“鮮活的孩子”，立足一日生活的自然情景，結合幼兒當下經歷的階段性課程背景，我們需要全面觀察搜集幼兒生活、運動、游戲、學習的過程性資料，并在豐富多元、鮮活精彩的資料中嘗試看見幼兒個性化發展的軌跡，凸顯不同幼兒發展的獨特性、多元性與無限可能性[2]。

觀察搜集的資料主要包含：階段性課程背景下的幼兒表征作品（繪畫手工、計劃表征、建構拼搭、符號文字、科學記錄單等）、連續性的活動照片（聚焦幼兒核心能力的發生過程）、簡短的視頻錄音以及整合觀察記錄的學習發展檔案。

2. 調查：具體的幼兒教育困惑

“一對一”云家長會的直接溝通對象是家長，那么要贏得家長的支持與理解，我們就需要關注家長當下的實際需求，了解家長真實的、具體的教育困惑。

（1）問卷調查：即教師根據云家長會的目的，依托問卷星網站提前設計相應的問卷征集家長的需求與困惑。家長選擇相應選項或簡短的文字描述完成問卷。教師及時匯總家長問卷數據，并系統分析、整理統計班級共性的需求和具體的困惑，在做好充分的經驗儲備下，制訂整體與個性化的問題解讀融合的流程細節[3]。

（2）預約訪談調查：在問卷星調查基礎上，教師還可通過預約訪談，采集家長的個體困惑。預約訪談的基礎是教師與家長的熟悉度，選擇對象應具有代表性、層次性或特殊性，教師要尊重家長教育觀念的差異，掌握一定的語言溝通交流技巧。

（3）日常觀察調查：教師要保持和家長的日常溝通頻率，收集家長平常話題中的信息，關注平時不主動的家長，以這部分家長為重點尋找相關信息，力求預設云家長會交流方案時兼顧全體、關注個體。

3. 預設：輔助工具的合理化

如何通過云家長會既讓家長能夠和老師面對面交流又能在交流的過程中有孩子活動的畫面感是輔助工具的思考要點。

（1）企業微信直播：基于疫情期間網絡直播家長會的經驗，我們首先考慮利用企業微信直播的方式，但發現直播中家長能看見老師及文檔演示，老師卻看不見家長，缺乏面對面溝通的親切感。

（2）微信視頻電話：在嘗試用微信視頻的方式時，發現文檔演示對手機品牌有要求，容易造成額外的經濟問題。

（3）其他軟件：需要家長下載匹配的APP（如釘釘、QQ、小魚易連等），但祖輩家長容易反感且難上手。

多次實踐反思后我們決定用手機（平板）和電腦相結合的方式，即用手機或平板與家長微信視頻，電腦演示PPT，根據需要及時切換攝像頭，既能讓家長隨時觀看幼兒的過程性資料又可以實現教師與家長面對面的云溝通，拉近真誠溝通的距離。

（二）實踐研究：細致的“中”組織

1. 開放：呈現已有經驗

立足調研的充足準備，課程領導條線協同家園互惠關系研究工作室首先在小中大各年齡段骨干教師班向全園教師開放“一對一”云家長會現場，既呈現組織云家長會的個體經驗，又能夠在即時教研的現場提煉亮點，推動其他班級實現經驗方法的遷移轉化，保障全園“一對一”云家長會的底線質量。

（1）“一對一”云家長會的組織流程

在“開場說明（簡要說明背景和期待）——故事分享、案例互動（生動講述幼兒全面發展的軌跡與故事，并依托幼兒發展突破互動1～2個案例，幫助家長了解幼兒的成長實際）——困惑溝通及要點提示（依托問卷調查與幼兒園課程推進的要點引導家長科學育兒）”的流程中多元互動，真誠對話，實現專業引領[4]。

（2）“一對一”云家長會的組織要點

① 有觀察有支持：教師要能夠較為豐富多元地記錄幼兒近期的學習與發展，并在故事講述中凸顯專業與責任，讓家長有對教師、園所的信任和支持；有對幼兒學習與發展的欣喜與期待；有對幼兒在園生活、學習的認同感。

② 有課程有經歷：能清楚地介紹復學以來幼兒經歷的活動，讓家長清楚地知道孩子在園的學習與生活，對園所課程架構實施有新的認識和理解。

③ 有互動有答疑：教師需要立足幼兒故事分享與問題溝通，聚焦幼兒下一階段更適宜有效地發展，展開有理有據、自信豁達的闡述，并在指導幼兒具體弱勢領域的發展建議中贏得家長的認可與支持。

2. 調研：保障底線質量

在開放展示、教研討論的基礎上，課程領導核心組采用預約觀摩、隨機調研的方式進入每一個班級關注“一對一”云家長會的組織狀況，在捕捉亮點方法、聚焦共性問題與解決實際困惑的經歷中落實保障“一對一”云家長會的底線質量[5]。

（三）標準架構：深度的“后”反思

1. 細節把握

首先，整場云家長會教師需要細化分工，在故事分享、案例互動中穿插不同教師的持續觀察，同步在困惑溝通中見縫插針補充同伴的觀點，此外要點提示環節建議由班級中家長信任度高的教師組織。

其次，不同的環節流程中我們還需關注語氣、語調的變化，保障家長全程參與的積極性。介紹同一板塊的多個場景注意有詳有略，在保有與家長基本互動的基礎上重點講清楚幼兒的發展（品質習慣、關鍵能力和顯性知識），需要家園配合的點也要講清楚，如孩子的弱勢以及下一步家園如何配合的路徑要求。

最后做好時間選擇與時長把控，與家長提前3天對接，一般選擇在晚飯后的時間或周末空閑時，整體時長控制在30～45分鐘，一般不超過一小時[6]。

2. 拓展要求

（1）觀察的專業性：關注幼兒學習與發展的軌跡，從復學初期到家長會召開階段，幼兒的整個幼兒園生活都有過程性觀察資料，凸顯教師持續觀察意識和專業習慣。教師還需輔以幼兒前后學期乃至跨年段的具體行為水平、作品表征的發展比較分析，并善于對接《指南》目標凸顯幼兒發展的核心能力，展現我園關注每一個幼兒持續發展的專業品質。

（2）嘗試課程實施與幼兒發展的深度融合：即在介紹階段性課程、自主生活課程、區域游戲課程及野趣戶外混齡課程的過程中，穿插幼兒具體的學習與發展故事，讓課程的價值與幼兒發展有效對接。

綜上所述，在疫情安全防控的背景下，我園始終聚焦人的需要，積極尋求云溝通的創新模式，依托幼兒有效發展的紐帶架構起家園互惠合作的堅實機制，讓教師、幼兒、家長真正卷入幼兒園課程實施質量背后的幼兒行為觀察與支持研究，推動更具針對性、更顯有效性的家園協作，實現更具個體化、更顯差異化的幼兒全面且健康的發展。

【參考文獻】

[1] 虞永平.學前課程與幸福童年[M].北京：教育科學出版社，2012.

[2] 李生蘭.英國幼兒園與家庭、社區合作共育的特點及啟示[J].學前教育研究.2004（03）.

[3][6] 陶芳.幼兒園家長會的研究[D].上海：華東師范大學，2011.

[4] 張小玲.“三明治式”家長會——幼兒、家長和教師深度對話的實踐與思考[J].科教導刊（下旬），2020（06）.

[5] 李美霞.不一樣的家長會——“互動式家長會”讓家園溝通更順暢[J].教育，2020（07）.

通訊作者：王禹，wangyu0715@qq.com

（責任編輯 張 娟）