科學指導，緩解家長焦慮

《幼兒園工作規程》中指出：“幼兒園應當主動與幼兒家庭溝通合作，為家長提供科學育兒宣傳指導，幫助家長創設良好的家庭教育環境，共同擔負教育幼兒的任務。”小班，家長和幼兒一起剛剛踏入幼兒園，家長工作尤為重要。如何做好新生家長工作？是小班工作的重中之重。今天我結合自己所帶小班的過程中，家長出現了的幾個典型的案例進行分享與分析，而這幾個案例的出現似乎也伴隨著小班幼兒的一個成長過程。

工作16年，我發現，大部分家長工作的起始點是由孩子的狀態引起來的，而我們的工作便是將孩子的狀態引發的家長的恐慌、擔心、焦慮等撫平，給與建議，以便更好地支持孩子的成長與發展。接下來便將以時間為線索，在入園焦慮階段過去后班級中出現的幾個案例，分享自己的一點收獲。

一、看到成人和幼兒的需求，幫助小班家長和幼兒建立安全感

（一）從家長方面入手，讓愛在老師和父母之間流動

剛接到新班級，作為家長會特別期待在群里面能看到老師的信息中有關孩子的信息，任何活動都想積極參與，想盡快融入班集體，其中不乏希望被老師看到記住孩子的名字的情況。作為老師，我們會發現家長的態度都很好，非常的積極，活動的參與率、回復信息的積極率等等都非常的高。但是孩子家長性格不同，待小班幼兒入園焦慮的情緒比較穩定后，就會出現一些小案例了。

案例：

歡歡媽媽是我們班一個急脾氣的媽媽，當初入園時就著急入園適應的事情，經常發信息詢問，還總是外加三個嘆號。正常入園后，有一天晚上9：30，歡歡媽媽發來微信：張老師，你現在方不方便跟我聊聊孩子這幾天的情況。我一看時間，有些太晚了，于是約了第二天下午的家長約談。

約談時，媽媽剛坐下便開始了自己本次來的目的，著急的說：“孩子在家穿不上衣服哭了，哭的很厲害，以前從來沒有過這個樣子，我們就猜想她是不是在幼兒園發生了什么事情？”通過她的描述，我大約明白她想了解孩子為什么會哭的這么兇？她平時在幼兒園怎么樣，我向她確認，然后描述了歡歡在幼兒園期間的一些表現。回答了他之后，此時看她的狀態，好像放松了一些，腰彎下來，胳膊帶動雙手攤開了，支在雙腿上撐著身體的那一刻，見她有些許的放松，我便想著說說大人的事情，我問道：你哪一年的？從年齡上我和他找到了共同語言。我趁機說了進群時和夜晚約聊的這個事，還提到了三個嘆號，讓她意識到自己的方式合不合適，我說：“有時候咱著急的時候光顧著結果，就會忽略了過程中的人和自己的態度，就會造成誤會。”她深有同感，我告訴她進入一個群體之后要學會等待，要學會適應集體生活，孩子如此，大人也是這樣的，我們的一舉一動都會影響孩子，改變孩子，所以，養孩子一定要先調整自己，教育無他，唯有愛和榜樣。

后續：

從上面的文字中我們可以感受到家長呈現出焦慮的情緒，在那次約談后的很長一段時間里面，我們依然盡力的提醒并幫助歡歡適應集體活動，慢慢的孩子發生了變化，她的媽媽也再沒有出現過半夜約話的情況，甚至是連找都再沒有找過老師，一直到小班結束。我有時候想，家長就是這樣，信了，心就變大了，不管什么時候都是全然的交付與相信。

分析：

后來，我一直在想像歡歡媽媽這樣的家長，她們對老師的安排，其實就是內心的害怕，她們擔心自己孩子的老師不在自己的掌控范圍之內，而對自己的孩子作出不在自己管轄范圍里面的事情，超出自己范圍的時候，她們就會感覺很無力、很失敗和害怕，于是，她們努力的掌控別人，讓老師聽他們的，按照他們的節奏來，當真的看透她們內心深處的這個小秘密的時候，我們的職業所帶來的職業強勢感就會變得柔軟，“原來他就是這樣子的啊”，于是我們退了一步，給了他們一個臺階，好像內心深處的那份媽媽愛孩子的心就會連接到彼此，以愛為目的的相處就會舍棄了成人身上后天的那些光鮮靚麗的發光衣，在此，你變成了晨晨的媽媽，我變成了晨晨的老師。

收獲：

所以，跳出晨晨媽媽的案例，我們可以發現，在班級中有一種情況是可以直接從家長這個成人入手，改變或者影響家長的對教育孩子的態度或者觀念，總之是影響他們在作為父母時的一些做法，他們有感觸，有要改變的想法，有要調整的生活狀態時，幼兒在幼兒園就會有變化。

其二，當發現家長的問題時，我們要冷靜，要深入地想一想她想要什么？他希望什么？剛入園的家長和幼兒一樣，他們渴望被關注，感覺自己被關注了孩子就安全了，只要牽扯到孩子，家長便是爸爸媽媽，便會成為那個第一次觸摸這個職業的新手，摸爬滾打、跌跌撞撞的一路前行，只要跟孩子有關的事情，有時候就會變得不理智，那是因為他們也不安全了，所以，當我們看到了這份需求之后，我們有了方向，家長也就好了，不焦慮了。

（二）以幼兒問題為導入，幫助家長看到孩子的需求，學會反思

我們大家都知道幼兒在熟悉一個環境，相信這個環境是安全的之后便開始了探索與發現，尤其是幼兒之間由陌生變得熟悉，便漸漸開始展露自己的狀態。

二、微分享，以點帶面，帶動全體家長齊步發展

（一）相似案例下，集體入手，微分享消除家長焦慮

小班下學期，幼兒已漸漸步入正軌，他們開始嘗試探索環境，有的孩子呈現出了很棒很正向的表現狀態。但與此同時，也會有不同的孩子會出現在挑戰班級規則，挑戰老師的底線的情況，各種小問題就會層出不窮。

（二）微分享預操作，請家長了解幼兒園，了解幼兒發展規律，預防和避免盲目指導

后期，班里面出現了提前教授幼兒技能的案例，家長因為看到自己的孩子和別人家的孩子不一樣的地方，而著急，在家提前教授一些技能。

短短的一個微分享，讓發生了類似案例的家長學會了反思，給未發生類似案例的家長提供了方法，最重要的是引導家長知道了遇到孩子的事情不要一下子接過這個球，要自己動動腦子多問一下孩子自己的想法，然后問問孩子你想怎么做？同時要多反思孩子為什么會有這種行為或者想法，要學做智慧的父母。

小班的家長工作可能是幼兒園三年中最重要的一年，但這一年的家長工作被理解了，就為未來兩年的家長工作打好了基礎，所以這一年我們會經歷很多特殊家長案例，但我們要把握住淡定自己和看到真的需求這兩條原則，家長就會慢慢放下焦慮和緊張，家長信任老師了，這種心態影響到孩子，小朋友在幼兒園就穩定了。

山東省青島市嶗山區實驗幼兒園?張翠玉