基于企業需求的汽車維修專業人才培養研究

毛芬花

（廣東省南方技師學院，廣東 韶關 512023）

1 培養目標崗位群分析

本專業畢業生主要面向汽車維修企業、汽車改裝及美容企業、汽車性能檢測企業等汽車技術服務的基層單位，在生產第一線從事汽車維護、修理、檢測、技術管理等工作。 根據在正規汽車4S 店中工作崗位的調研情況，汽車檢測與維修人員隸屬“服務部”，其典型工作崗位設置如圖1 所示。

圖1 汽車4S 店服務部崗位設置

2 課程體系構建

專業的課程體系構建是通過企業專家訪談會提取代表性工作任務，企業專家和汽車專業教師共同討論，歸納出典型工作任務，根據典型工作任務，轉化為課程，構建專業課程體系框架。

3 創建“雙主體兩融合多通道”模式，培養緊缺人才

深化產教融合，創建校企雙主體協同，德技融合、專創融合，多通道發展的“雙主體兩融合多通道”人才培養模式，服務緊缺復合創新型技術技能人才培養。

3.1 校企雙主體協同，共育復合型人才

探索校企合作利益共同點，與合作企業群聯合打造先進技術領域人才培養；以技術為引領，校企聯合開發專業教學、雙師、課程、教材、頂崗實習、專業儀器設備裝備規范和實訓條件建設等標準。

3.2 德技、專創兩融合，共育創新人才

抓好課堂教學主陣地，將習近平新時代中國特色社會主義思想和社會主義核心價值觀貫穿專業人才培養全過程，強化勞動教育在立德樹人、全面育人的重要地位和作用，通過企業技能大師工作室等載體的建設，通過校企合作，鼓勵學生進行微創新、小改進、小發明，培養卓越人才。

3.3 探索實施專業“學分銀行”教學管理改革

成立專業“學分銀行”管理中心。 建立有效的運行組織、 運行機制和學習成果的學分認證服務體系，完善“學分銀行”管理，為學習者提供靈活、便捷的學習成果認證、學分積累與轉換服務。

制定課程學分認證標準和管理制度。 健全“學分銀行”各項標準和制度，將學生在不同時間、不同教育機構取得的學習成果在“學分銀行”儲存和兌換。

搭建學分獲得渠道。運用互聯網等新型學習方式，為學習者提供多樣化的學習資源，實現優質學習課程資源共享，制訂出滿足學習者多樣化學習需求的實施方案和學習標準。 推行個性化的學習卡制度，建立學習者學分檔案，滿足各類學習者的個性化繼續學習需求。

4 優化課程體系，建設特色的專業教學資源庫

4.1 開展“1+X”證書制度試點，優化課程體系

以“課程共享突出、核心技術突出、綜合能力突出”為指導，遵循課程體系集約化建設思路，專業課程“基礎共享、特色聚焦、選修融通”，融入課程思政教育與創新教育，結合“1+X”證書標準，構建“書證融通”的課程體系。

4.2 建立“職場能力遞進式”專業課程體系

基于成果導向理念，聚焦汽車后市場技術服務環節，面向專業核心崗位群，注重人的全面發展，遵循職場能力遞進規律，以基礎—核心—綜合—崗位能力為主線，構建職場能力遞進式專業課程體系，包括基礎能力平臺課程、核心能力模塊課程、綜合能力模塊課程、崗位能力模塊課程。

基礎能力平臺課程：包括綜合素養課程、專業基礎課程以及職場認知、基礎實訓。 注重學生知識儲備、文化素質、科學素養、綜合職業能力和可持續發展能力的培養；注重專業基本知識學習和基本專業技能的培養。

核心能力模塊課程： 根據專業崗位核心能力要求， 設置崗位核心能力模塊課程以及企業案例實訓，強化崗位核心技能培養。

綜合能力模塊課程：針對專業崗位需求，設置專業拓展能力課程模塊、前沿技術自選模塊和綜合項目實訓，培養學生的綜合能力。

崗位能力模塊課程： 通過學生企業頂崗實習，提升學生崗位適應能力和協同工作的素質。

實踐教學與行業職業資格標準和崗位要求對接，由企業人員全程參與，遵循從單一到綜合、從初級到高級的認知規律， 按照職場認知與專業基礎實訓、企業案例實訓、綜合項目實訓、職場實踐的順序進行實踐教學。 使學生在提升專業技能水平的同時，從中受到教育、增長才干、樹立正確的人生觀、價值觀、增強社會責任感。

4.3 開發“金資源”，建設專業教學資源庫

遵循學生的學習認知規律，根據汽車產業及后市場轉型升級人才需求變化，開展人才需求調研，對接汽車技術服務崗位群，分析崗位的能力素質、典型工作任務，按照成果導向、崗位能力遞進原則，將行業企業新技術、新工藝、新規范納入教學內容，按照學習者的認知規律，序化教學內容，建設適應多種形式教學的數字化優質課程。

建設混合式課程和在線精品課程。 通過校企合作，共同組建課程建設團隊，引進行業企業標準，開發專業職場化課程。 從崗位需求和人的全面發展要求出發，分析專業課程應具備的知識和技能，將典型企業項目根據工作任務要素進行解構，按照素材、積件、模塊、課程分層建設的理念進行重構，轉化為課程，開發線上線下混合式教學課程。

建設專業教學資源庫。 由專業教師和企業人員共同組建教學團隊，融入行業企業新技術、新工藝、新規范等，規范專業教學資源庫建設標準，搭建專業共建共享信息化教學資源平臺，全面開展專業教學資源庫建設。

5 創建基于深度學習的課堂教學模式，深化教材教法改革

5.1 校企共同開發新型教材

校企“雙元”開發教材。 通過對汽車技術服務領域企業調研，對接崗位群典型工作任務，對接行業標準和資格證書標準，將新技術、新工藝、新規范等元素融入教材內容，共同開發并完善“任務活頁+資料活頁+習題活頁”三位一體式校本活頁教材。 開展立體化教材建設，運用現代信息技術創新教材呈現形式，建設動畫、案例、微課、仿真實訓等配套數字化教學資源，使教材更加動態化、形象化、情景化，滿足不同學習者和學習模式的需求。

5.2 創新實施“職場化+信息化”教學模式改革

創設基于信息化“無界課堂”教學環境。 依托汽車專業實訓基地軟硬件環境的建設，打造智慧學習工廠理念下的軟硬件環境，營造“人人、處處、時時”的信息化教學環境；實現“教學準備階段—教學實施階段—信息收集階段—效果分析階段” 教學周期小閉環，根據學習效果動態調整教學內容及教學方法。

通過使用新型活頁式教材、 數字化教材資源，實施混合式教學模式，創新實施“線上、線下，職場化”混合式教學模式。 “線上”將數字化教學資源上傳平臺，學生可以實施自主化、碎片化學習；“線下”使用活頁式、工作手冊式教材授課，以學生為主體，通過開展分組討論、項目實戰、互動評價等活動，學生深度參與教學活動， 體現學生課堂學習的主體地位；“職場化”融入線上與線下各教學環節，選取職場項目，營造企業真實工作情境的教學環境， 對接職場化要求與評價，強化教學，實施理實一體項目教學、情境教學。

實施多元化考核評價機制。 引入行業、企業標準，課程考核采用“過程+項目+職業素養”的評價機制，過程考核包括線上 （學習時長+在線測試+課堂作業）和線下考核（平時考勤+課堂表現），項目考核主要體現在學生作品成果、行業企業評價標準等，職業素養考核主要體現在團隊合作等。

6 “四能”提升，打造高水平雙師隊伍

6.1 校企合力、內培外引，培育專業帶頭人、骨干教師、技術技能大師

培育專業帶頭人。 落實校企合力，培育專業帶頭人，從合作企業聘請行業有權威、國際有影響的企業領軍人才擔任專業建設帶頭人，實行校企“雙專業帶頭人”制。 提升專業帶頭人的領導能力，使專業帶頭人切實肩負起專業發展規劃、專業課程體系開發、專業教學資源整合、專業質量診斷與改進等專業建設職責，具備領導專業建設所具備的素養與能力， 能夠通過多種途徑影響專業教師并帶領專業教學團隊達成專業發展目標。

著力培養一批骨干教師。 通過參加各類業務培訓、企業鍛煉等手段，提升教師的職業能力及課程開發能力，通過考取相關職業資格證書或技能等級證書等途徑，著力培養骨干教師。

合力培育技術技能大師。 以專業建設為載體，通過實踐鍛煉、技能競賽、技術研發、社會服務等途徑，與企業合作，建設技能大師工作室。 依托工作室開展技術創新、前沿技術講座等活動，開闊學生眼界，提升學生創新創業能力。

6.2 “四能”提升，教師逐層遞進成為“專家、大師、名匠”

聚焦“專業建設能力、教學能力、技術服務能力、專業能力”四種能力，在“專業帶頭人、專業帶頭人、骨干教師、青年教師”四個層面加強師資培養，逐層遞進成為“行業專家、教學名師、技術大師、技能名匠”。

6.3 聘請行業企業一線技術人才兼職任教，充實兼職教師資源庫

聘請行業企業領軍人才、企業一線工程技術人員、能工巧匠等形成兼職教師團隊；實行“互兼互聘、雙向培養”，建成兼職教師資源庫；兼職教師通過參加學校組織的職業教育理論培訓、學術交流等，提高教學科研能力，兼職教師除參加實踐教學外，還需要參加課程開發等工作。

7 滿足專業建設各方向的定位及軟硬件環境支撐

專業實訓基地建設應該按照整體設計的思路去構思，如實訓硬件配備、技能大賽訓練、一體化師資培養、服務社會的技術培訓、職業資格技能鑒定、校企合作開發課程資源等，還要考慮迎合“互聯網+”信息化教學改革潮流等。 專業建設的核心在于師資梯隊的培養，但師資的培養需要機會或平臺，這就需要校企深度合作作為培養師資能力的支持平臺。

汽車服務人才根據不同專業方向有不同的教學內容要求，但基礎都是差不多的，特別是要重點考慮電子電工等基本技能的要求，所以構建實訓室是應該按照基礎平臺+專業方向的思路來構建， 實訓室的建設有基本技能實訓室和各專業方向教學模塊實訓室，在配置設備時整體思想應該按照化整為零、各個擊破、步步為營、層層推進的思想來配置設備和課程資源。

8 滿足專業建設信息化教學改革和技能大賽比賽特色定位

專業建設是開展教學與科研創立特色的好機會，在專業建設時應該按照這一思路來建設，因此配套購買教、學、做必須要把握好六個環節，如圍繞崗位需求和課程教學的硬件設備、 教學方法與過程的設計、先進的流媒體教學資源、師資力量建設、教學過程閉環評價。

互聯網+微課教學是職業教育的新潮流， 也是學練、考、評、管六位一體的課程教學資源庫是必要的。 根據以往各學校實訓室建設的失敗經驗得出結論， 實訓設備能否發揮最大作用取決于是否有配套硬件開發的流媒體課程資源， 流媒體資源包括教學設計、 教學課件、虛擬動畫、教學視頻、考試題庫、電子教材、實訓工單、評價方案、技術資料等，通過教學資源庫平臺探索翻轉課堂、自主分組合作交流學習是教學改革的方向。

按照賽教相融、以賽促教的教學改革思想，實訓室建設按照高起點零距離接軌技能大賽，按照國家技能大賽比賽場地要求規劃并配套技能大賽設備，這樣可以進行平時訓練大賽選手。

9 建立保障機制，實現專業可持續發展

建立教學運行常態化下的診斷與改進制度，結合行業、企業需求以及崗位工作規范，多方參與，共同制定專業人才培養質量評價標準、 課程建設評價標準、教學運行管理標準、教師教學質量評價標準、學生課程考核評價標準等，加強教學管理，健全專業質量保證體系。 構建全過程、全方位的內部質量監控、保證機制，完善教學質量和學業警示機制。 引入“第三方評價”，構建多元、多維度的教學質量評價機制，注重反饋和持續改進，確保專業人才培養質量持續提升。

依托校內實訓基地建設及后期運行，以本校為核心，輻射地區，形成具有示范輻射效應的工匠型師資培訓中心。 以上是我校開展汽車維修專業人才培養、滿足企業需求、提高就業質量總結出來的經驗，如有不足之處，請批評指正。