激勵理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用研究

李曉 中國人民大學(xué)

引言：在企業(yè)管理中，合理運(yùn)用激勵理論十分重要，其不但能夠滿足企業(yè)員工的情感需求和精神需求，還能促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予激勵理論的運(yùn)用高度重視，通過科學(xué)引入，將其存在的積極作用在企業(yè)管理中充分發(fā)揮出來，為企業(yè)未來更好發(fā)展做鋪墊。以下主要內(nèi)容為激勵理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用策略。

一、激勵理論相關(guān)概述

（一）內(nèi)涵

所謂激勵理論是指企業(yè)利用些許特定的管理手段和體系，對企業(yè)員工展開有效管理的過程。現(xiàn)如今，企業(yè)管理的主要問題便是員工問題，對企業(yè)員工展開科學(xué)管理，能夠切實(shí)推動企業(yè)整體利益提高，因此，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代，現(xiàn)代化企業(yè)一定要遵守以人為本的發(fā)展原則，調(diào)動員工工作主動性，從而發(fā)揮員工潛能，保障企業(yè)健康有序的發(fā)展。

（二）分類

第一，狀態(tài)型。此種類型的激勵理論是立足于激勵終點(diǎn)所構(gòu)建的。其中的終點(diǎn)是指企業(yè)滿足員工需求量的狀態(tài)，現(xiàn)代企業(yè)依據(jù)激勵理論落實(shí)有關(guān)管理策略后，研究員工需求量的滿足狀態(tài)，可以進(jìn)一步掌握管理問題，找出企業(yè)自身管理不足，對優(yōu)化企業(yè)管理和滿足員工需求具有積極作用。

第二，需要型。此種類型的激勵理論是立足于員工需求所構(gòu)建的，著重分析員工工作行為與時間，從滿足員工需求的方面入手有效激勵員工，促使員工表現(xiàn)出更好的工作狀態(tài)。滿足員工所有需求是落實(shí)激勵理論的中心，還是企業(yè)管理的關(guān)鍵。

第三，過程型。此種類型的激勵理論是立足于上述兩種類型激勵理論所構(gòu)建的，為依據(jù)員工反饋動態(tài)完善管理體制，按照員工不同需求，從其利益入手，構(gòu)建一個滿足員工需求的企業(yè)管理計劃，以提高員工的向心力，從根本上提高企業(yè)收益。

二、激勵理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用意義

在新時期背景下，激勵理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用意義有很多，其中比較典型的是有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工價值、有助于提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、有助于優(yōu)化企業(yè)人才資源配置、有助于保障企業(yè)員工整體效益，詳細(xì)內(nèi)容如下：

（一）有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工價值

在激勵理論中層次理論屬于基礎(chǔ)內(nèi)容，并把員工科學(xué)分為五個方面，其中可以實(shí)現(xiàn)員工價值的是最高層。在雙因素理論中，將員工安全需求及生理需求等歸于保健因素，滿足員工保健因素可以有效的激發(fā)員工工作積極性與主動性，而不滿足員工保健因素則會給予工作產(chǎn)生一些不良影響。因此，在企業(yè)管理中要對員工進(jìn)行有向上的激勵，滿足他們的社會需求，如實(shí)現(xiàn)自我價值、社交、尊重等需求。

第一，社交需求指的是員工人際關(guān)系的發(fā)展，營造良好的工作氛圍可以切實(shí)激發(fā)員工的工作熱情，大大提升工作效率。企業(yè)若是可以幫助員工擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)，則員工士氣必定更高，工作積極性也可以實(shí)現(xiàn)大大提高。

第二，自我價值實(shí)現(xiàn)。通過研究發(fā)現(xiàn)，員工最高的層次需求便是自我價值的實(shí)現(xiàn)。員工的內(nèi)心十分渴望自己的潛能得到充分發(fā)揮，且會樹立與自身價值實(shí)現(xiàn)的有關(guān)目標(biāo)，有效促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。

第三，尊重需求是指員工隨著企業(yè)發(fā)展而追求自身發(fā)展，員工處于的工作崗位與得到的薪資待遇可以充分展現(xiàn)其受尊重程度。因此，在企業(yè)管理中，務(wù)必要對員工展開公平且公正的考評，采用此種方法讓員工感受到被尊重，以滿足其心理需求。

（二）有助于提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

將激勵理論有效的運(yùn)用到企業(yè)管理中，可以大大的提高員工的工作積極性，激發(fā)他們的工作熱情，讓其自主參與到企業(yè)工作及活動中，進(jìn)而給企業(yè)創(chuàng)造更多收益。企業(yè)建立行之有效的激勵機(jī)制，可以最大程度的推動員工自主參加到工作之中，并在該激勵機(jī)制下增加業(yè)績，給企業(yè)整體效益提升貢獻(xiàn)出一份力量。

（三）有助于優(yōu)化企業(yè)人才資源配置

企業(yè)競爭說白了還是企業(yè)人才間的競爭，在現(xiàn)如今的社會發(fā)展當(dāng)中，科學(xué)配置的人才資源是企業(yè)獲取長足發(fā)展的重要部分。在企業(yè)管理當(dāng)中合理運(yùn)用激勵理論，可以進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)員工的內(nèi)在潛能，給企業(yè)挖掘大量創(chuàng)新型人才，為企業(yè)人才資源配置得以完善、優(yōu)化提供有利條件。員工在獎懲分明的制度下工作，他們的潛能的能夠得到充分發(fā)揮。對于企業(yè)員工來講，通過自身努力獲取更高的待遇才是最切合實(shí)際的，為此。員工在獎罰分明的工作環(huán)境中，自然能夠全身心的投入到工作之中。科學(xué)利用這一制度能夠大大調(diào)動員工工作的主觀能動性，給企業(yè)未來發(fā)展做鋪墊，還能完善企業(yè)人才資源。

（四）有助于保障企業(yè)員工整體效益

企業(yè)效益的提升是企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)之一，而且還是內(nèi)部管理的主要內(nèi)容，只有保障企業(yè)整體效益不斷提高，才能確保企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。建立激勵制度可以加速企業(yè)績效制度創(chuàng)新與優(yōu)化，一些員工擁有較強(qiáng)的工作能力，但是沒有享受到對應(yīng)的工作待遇，基于此，企業(yè)以往的績效考核體制和員工評價體系一定要進(jìn)行創(chuàng)新，保障每位員工的付出都會有對應(yīng)的回報。

三、激勵理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用措施

基于現(xiàn)代化社會背景下，激勵理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用措施有很多，其中最為常見的是保障激勵過程的公平性、有機(jī)結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部激勵、豐富企業(yè)員工工作內(nèi)容、明確企業(yè)現(xiàn)代管理目標(biāo)、強(qiáng)化企業(yè)文化的建設(shè)工作、為員工營造良好的激勵氛圍，詳細(xì)內(nèi)容如下：

（一）保障激勵過程的公平性

在企業(yè)管理中，管理人員一定要公平、公正的考評員工的工作情況，讓激勵機(jī)制充分發(fā)揮出公平、公正的作用。企業(yè)激勵機(jī)制的公平、公正在一般情況下會受些許的主觀因素影響，在實(shí)際管理中，公平、公正也是相對來講的。管理的公平、公正首先體現(xiàn)在薪酬上，員工能力強(qiáng)弱、經(jīng)驗(yàn)是否豐富等均能夠通過工資體現(xiàn)，而當(dāng)前部分員工覺得晉升機(jī)會和工資發(fā)放沒有做到公平公正，這能間接說明企業(yè)管理制度和評價標(biāo)準(zhǔn)還有待完善，企業(yè)依據(jù)平均分配的原則，會造成員工配置、工作定額等缺少合理性，多勞與少勞的工作程度也會忽略績效問題，直接影響激勵機(jī)制的作用發(fā)揮，基于此，保障激勵機(jī)制公平、公正落實(shí)是十分關(guān)鍵的[1]。

（二）有機(jī)結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部激勵

在企業(yè)管理中，外部激勵是指通過工資發(fā)放和勞動保障等滿足員工需求，但此種滿足存在一定的局限性，比如，員工薪資有限，不能滿足員工的真實(shí)需求，為此，此種激勵的價值為受限激勵。而內(nèi)部激勵指的是員工工作得到的滿足，比如員工的成就感以及責(zé)任感等。這些感覺會提高員工工作的主觀能動性，讓其對工作充滿熱情，進(jìn)而提升工作效率，保障內(nèi)部激勵的持久性。基于此，企業(yè)管理者要有機(jī)結(jié)合內(nèi)外部激勵，讓員工勇于挑戰(zhàn)新工作。除此之外，對于表現(xiàn)較好的員工給予一定肯定，使其感受到被信任，滿足其被尊重的心理需求。

（三）豐富企業(yè)員工工作內(nèi)容

在企業(yè)管理中科學(xué)運(yùn)用激勵理論，能夠起到豐富工作內(nèi)容的作用。企業(yè)管理者能夠通過對員工的工作范圍進(jìn)行重新規(guī)劃，豐富其工作內(nèi)容，使員工的自身價值得以充分展現(xiàn)。基于此，企業(yè)內(nèi)部管理者應(yīng)依據(jù)員工興趣愛好給其分配一些趣味十足的工作，并不斷完善其工作內(nèi)容。在具體任務(wù)中，員工運(yùn)用的工作手段不應(yīng)受管理人員的干擾，讓員工大膽創(chuàng)新，自由開展工作，推動其創(chuàng)造力提升。總之，豐富員工工作內(nèi)容可以有效地調(diào)動其工作主觀能動性，讓其工作潛能得到全部發(fā)揮，給企業(yè)創(chuàng)收和發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量，并深深的感受到自己在工作中所發(fā)揮的重要作用。

（四）明確企業(yè)現(xiàn)代管理目標(biāo)

在企業(yè)管理當(dāng)中合理運(yùn)用激勵理論，可以讓企業(yè)員工確定自身工作任務(wù)，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，給企業(yè)日后發(fā)展做貢獻(xiàn)，進(jìn)而推動企業(yè)更好更快的發(fā)展。但是企業(yè)員工的整體素養(yǎng)存在很大的不同，比如他們的價值觀念、個人素質(zhì)、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等等，導(dǎo)致他們的工作行為，內(nèi)心需求有所不同，并且員工的需求有合理的部分，也有不合理的部分。基于此，企業(yè)管理者應(yīng)系統(tǒng)分析員工需求，之后結(jié)合需求劃分員工，保證員工工作行為可以與企業(yè)發(fā)展保持一致，令員工工作可以在企業(yè)日后發(fā)展中發(fā)揮推動的作用[2]。

（五）強(qiáng)化企業(yè)文化的建設(shè)工作

作為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，企業(yè)文化對確保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展有著積極的作用，把激勵理論合理引入到企業(yè)管理當(dāng)中，要求從強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)工作入手。現(xiàn)在企業(yè)要明確自身發(fā)展方向，進(jìn)一步深化自身價值觀念，結(jié)合市場變化不斷優(yōu)化自身發(fā)展缺陷，跟緊時代發(fā)展的腳步。另外，定期組織文化培訓(xùn)活動，增強(qiáng)企業(yè)文化宣傳工作，讓員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，進(jìn)而提升員工的工作積極性，加強(qiáng)企業(yè)整體效益，保障企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展[3]。

（六）為員工營造良好的激勵氛圍

為了確保激勵理論合理利用到企業(yè)管理當(dāng)中，還要重視企業(yè)內(nèi)部思想政治教育工作，便于創(chuàng)建良好的激勵氛圍，充分發(fā)揮環(huán)境對企業(yè)員工的正面影響，保障環(huán)境建設(shè)工作的實(shí)效性，加速員工思想理念變更。基于此，需要強(qiáng)化激勵氛圍建設(shè)工作，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)管理，能夠給企業(yè)員工思想及行為帶來一定的積極影響。從而確保員工可以盡早完成工作目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)員工向心力。從此方面看，在思政教育活動有效開展的背景下，大力完善企業(yè)工作環(huán)境，能夠給激勵管理手段的有效利用做鋪墊。首先，從員工方面看，員工受教育程度都不同，這便導(dǎo)致員工綜合素養(yǎng)存在差異，其對激勵機(jī)制的認(rèn)識程度也有所差異。這便給激勵機(jī)制的落實(shí)帶來一定影響，在部分管理工作方面機(jī)制利用效果不明顯。為了優(yōu)化上述問題，需要企業(yè)積極開展思政教育工作，要求全體員工一同參加，通過開展有效的教育活動來增強(qiáng)員工整體素養(yǎng)。在員工素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高的條件下，能夠確保激勵制度在企業(yè)管理中科學(xué)運(yùn)用。其次從企業(yè)方面看，想要營造良好的激勵范圍，要嚴(yán)格遵守以人為本的工作原則，注重員工心理發(fā)展以及職業(yè)生涯規(guī)劃，確定員工為每項業(yè)務(wù)活動的開展者，給=員工提供較好的工作環(huán)境，還可以確保激勵制度在企業(yè)管理中充分落實(shí)[4]。

結(jié)束語：在新時期背景下，激勵理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用意義有很多，其中比較典型的是有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工價值、有助于提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、有助于優(yōu)化企業(yè)人才資源配置、有助于保障企業(yè)員工整體效益。為了將上述作用全部發(fā)揮出來，企業(yè)管理者可以通過保障激勵過程的公平性、有機(jī)結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部激勵、豐富企業(yè)員工工作內(nèi)容、明確企業(yè)現(xiàn)代管理目標(biāo)、強(qiáng)化企業(yè)文化的建設(shè)工作、為員工營造良好的激勵氛圍，來實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，保障企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。