云班課直播在遠程建筑教學中的問題及對策探索
——以土木工程結構力學為例

徐新瑞，鄧德學 （重慶文理學院，重慶 402160）

隨著信息技術的發展尤其是視頻直播平臺發展的成熟，師生之間的交流變得 實時互動及方便快捷；5G 、VR、AI及無線網絡等已經在生活的方方面面普遍存在，使高效清晰少延時的遠距離會議服務得以實現，促進了信息圖文傳遞的質與量，由原來的簡單文字、信號，變成了聲文并茂、視頻的形式，甚至虛擬仿真模擬。

在今年之前，在線遠程教育這一模式的大學接受度并不高，主要運用在培訓機構。2020 年1 月27 日，教育部發布《關于2020 年春季學期延期開學的通知》，要求2020 年春季學期延期開學。截至6 月21 日，北京市仍然有37 個中風險地區及4 個高風險地區，據專家預測，全球疫情至少要到今年年底或明年上半年。

因此，在嚴峻現實背景下，按教學計劃安排的課程表上的預約時間，采用網絡直播方式授課，探討教學中存在問題及解決方式，以期借鑒。

1 網絡直播在教學中遇到的問題

1.1 學習效率低

國際遠程教育專家特里·安德森教授提出：“在建構主義遠程教育模式中有可能教師占主導地位、通過講授被動傳輸知識, 存在地理和時間層面上的限制。”學生是在完全自由狀態下學習，學習相對隨意，且直播過程無法得到高效監督，學習效果無法實時表現，整體交互水平低；在直播教學過程中，學生只能通過網絡發送評論來進行實時互動，向老師縱向學習較多，學生之間橫向學習及生生的相互影響較少，生生互動程度較低，學生注意力易受到干擾，難以持續保持專注。

1.2 缺少互動

在線教學平臺即可直播又可課堂互動，但容易出現網絡擁擠，卡頓，登錄困難等現象，而且相對直播平臺，直播功能有限；純直播云臺比如騰訊會議，騰訊課堂，釘釘等平臺對于學生學習資源、習題庫及學生行為分析等不方便管理和優化，因此結構力學采用直播（課上管理）+云班課（課下管理）方式進行。一學期后，關于2 個班學生學習情況通過云班課進行問卷調查，問卷針對直播平臺易用性、直播+ 云班課協調使用效果、師生課堂互動、生生互動、云班課資源推送及測試題情況進行了調查。1 班共47 人，有效46 份問卷；2 班49 人，有效49 份問卷。

①直播間師生互動少。1 班87%同學認為互動少，2 班82%同學認為互動少，2 個班均有2 位同學認為沒有互動。

②希望師生互動方式更多，互動范圍更廣。1 班同學28%贊同現有的隨機抽人互動，45%同學希望學生之間分組及PK 方式互動；2 班同學22%贊同現有的隨機抽人互動，57%同學希望學生之間分組及PK方式互動。

③生生之間橫向交流少。1 班同學僅4%認為互相交流較多，24%同學認為完全沒有橫向溝通，28%同學認為交流較少；2 班僅6%認為互相交流較多，6%同學認為完全沒有橫向溝通，39%同學認為交流較少。部分同學對資源推送及平臺流暢性平穩性提出更高要求。

圖1 18 級1 班結構力學師生交流問卷調查

圖2 18 級2 班結構力學師生交流問卷調查

圖3 18 級1 班結構力學互動方式問卷調查

圖4 18 級2 班結構力學互動方式問卷調查

圖5 18 級1 班結構力學生生交流問卷調查

圖6 18 級2 班結構力學生生交流問卷調查

2 地方本科學生學習行為特征

通過一個學期的網絡直播上課，統計結果如圖1、圖2、圖3、圖4、圖5、圖6所示。尤其是網絡直播課，學生們相對較自由，早上的課一般約80%的同學上課之前到，還有少部分同學上課后陸續到齊；共四次必做作業學生們都能準時按要求上交，但上交作業有幾個原創版本，有相當部分抄襲；2 次選做作業平均上交5 人，約占總人數的10%；有幾個同學課后通過QQ 和老師交流課上及作業遇到的困難。大部分同學上課與教師交流少，同學們之間互動也較少。

3.2 問題解決效果

3 存在問題的解決方式

3.1 問題解決方法

通過ppt 上設置大量問題，一般一個概念講完后，通過數個問題，啟發學生主動積極參與思索，強化學生主動性；鼓勵學生通過聊天窗口或打開麥克風分享問題，探討問題；直播時通過隨機抽問來調動學生上課積極性；直播結束時，預留提問時間；云班課上上傳學習ppt 及學生反映難點視頻；課前課后適量布置測試題，及時鞏固；單元學習完成時，安排單元測試，半期安排中期考核；ppt 風格統一，內容設計形式為課前+ 課中+ 課后，課前主要是課上新內容的支撐舊知識復習，課上內容為概念+ 問題+ 應用，課后為綜合性作業+ 碎片測試。ppt更加注重動畫及形象化，采用高清攝像頭及心型指向麥克風，注重畫質及音質。直播過程中，隨時通過聊天窗口觀察同學們的回饋，直播上課之前一定真人預熱3 分鐘～5 分鐘，回答學生問題時，真人出鏡；針對生生互動少，主講教師要通過學生上麥，最后直播專抽幾分鐘提問交流，增進遠程直播教學的互動。

學院層面調查學生反饋課程效果好，應學院要求對全院教師做了直播經驗總結匯報；通過對學生問卷調查學習效果，大部分學生認為好，僅一位同學認為不適合自己。

3.3 新問題解決設想

針對直播間師生互動少，擬采取把內容切分成多個小片段，并在小片段內插入所提問題及其他互動元素，比如學生展示自己的成果；不要長時間的忽視和學生的“接觸”；針對學生希望師生互動方式更多，互動范圍更廣，及生生之間橫向交流少，擬對學生進行分組，以組為單位，通過開放性作業的完成及展示，采用PK方式，促進小組之間的同學互相交流；強調橫向學習的重要性；針對學生要求資源更豐富，擬在原用中國大學慕課資源基礎上，采用開拓渠道，提供更豐富音頻，視頻及圖文資源；同時，開發學生能動性，利用學生上傳自己看到的優秀資源；針對學生需要講述測試題的要求，擬采用課上時間，重點講述錯誤率高的題目；通過慕課學習主持技巧，觀看學習網絡優秀直播，比如央視主持人朱廣權在李佳琦直播間的直播，增強感染力。

4 小結

結合云班課直播可以實現課前、課中及課后全過程學習指導。資源及測試可以在云班課中形成系統，學生可以方便地自主學習、自主測試，并實時得到學習報告，學習效果良好。但師生互動方式、深度、廣度及互動效果未能較好解決，需要進一步探討互動問題。