我用好奇溝通法，幫兒子走出厭學(xué)的泥潭

喜平

與孩子溝通，指責(zé)、討好、講大道理，這幾種方法家長(zhǎng)常用但不好用，對(duì)孩子的觸動(dòng)并不大。這位爸爸另辟蹊徑，找到了一種簡(jiǎn)單易行且行之有效的溝通方法，家長(zhǎng)們不妨學(xué)起來——

我的孩子曾非常厭學(xué)，但在我的干預(yù)下，他最后從厭學(xué)的泥潭中順利走了出來，并考上名牌大學(xué)。

有些朋友得知后，詢問我能否跟他家的厭學(xué)孩子通電話或者語(yǔ)音聊天，讓孩子打開心結(jié)，愛上學(xué)習(xí)。我回答：抱歉，我做不到。

因?yàn)閷?duì)孩子來說，我就是一個(gè)陌生人，之前與他沒有接觸，僅靠一個(gè)電話或者語(yǔ)音聊天就化解他的厭學(xué)情緒，我想不僅我做不到，任何專家也做不到。我唯一能做的，就是把自己療愈孩子的方法分享出來，讓更多的家長(zhǎng)從中得到啟發(fā)，自我覺察，改變以前錯(cuò)誤的溝通方式。

我解決孩子的厭學(xué)問題，其實(shí)就用了一招——用“好奇”與孩子對(duì)話。這個(gè)方法，任何家長(zhǎng)在生活中都能運(yùn)用。

家長(zhǎng)常用的幾種溝通法，如指責(zé)、討好、講大道理，都不能真正觸動(dòng)孩子，效果不佳

在了解用“好奇”與孩子對(duì)話前，我們不妨先看幾個(gè)父母與孩子溝通的案例。

案例一：張嘴就指責(zé)的媽媽

吃過晚飯，兒子就開始玩手機(jī)，到現(xiàn)在已經(jīng)玩了4小時(shí)。媽媽又擔(dān)心又焦慮：擔(dān)心的是，兒子的視力會(huì)不會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)而下降;焦慮的是，孩子這么玩下去會(huì)不會(huì)沉迷游戲、荒廢學(xué)業(yè)。

看看墻上的鐘表，時(shí)針已經(jīng)指向了10點(diǎn)，媽媽忍不住想提醒兒子別玩了。誰(shuí)知，一張嘴就是責(zé)備的口氣：“玩這么久，眼睛不要了？趕快關(guān)了，不要再玩了！”“嗯，很快就好了。”孩子邊打游戲邊漫不經(jīng)心地回了一句，繼續(xù)低著頭玩。看兒子無動(dòng)于衷，媽媽惱了：“咋啦？說了不聽！再不停止，我就沒收手機(jī)了！”說完，朝孩子走去，要沒收手機(jī)。

這種家長(zhǎng)與孩子溝通，習(xí)慣用指責(zé)的方式。內(nèi)心想善意提醒，但外在表現(xiàn)很強(qiáng)硬，經(jīng)常用命令、否定的句式和孩子說話。

案例二：總是討好孩子的媽媽

兒子寫作業(yè)磨磨蹭蹭，本來半小時(shí)能做完，結(jié)果快兩個(gè)小時(shí)了還沒做完。媽媽看在眼里，急在心上：為啥自己的孩子寫作業(yè)這么難，別人的孩子寫作業(yè)又快又好？

但是她心疼孩子，怕說重了，傷了孩子的自尊心，于是輕輕提醒孩子：“寶貝兒，時(shí)間不早了，別磨嘰了，趕緊做作業(yè)，好不好？”“媽媽，我想看卡通片。”孩子嘟著嘴撒嬌。“乖啦，先做作業(yè)，然后再看，好不好？”媽媽極力哄著。其實(shí)，媽媽很希望孩子能像別人家的孩子一樣，不用催促，一到家就主動(dòng)寫作業(yè)，寫完作業(yè)再說其他。但是她心疼孩子在學(xué)校讀書累，于是盡量遷就孩子。可她耐著性子，磨破嘴皮子，孩子還是慢吞吞的，對(duì)學(xué)習(xí)不提勁兒。

這種家長(zhǎng)與孩子溝通，習(xí)慣用討好的方式。雖然內(nèi)心焦慮，希望孩子改掉毛病，把事情做好，卻害怕得罪孩子，不敢正面提出自己的要求，導(dǎo)致孩子不把她的話當(dāng)回事。

案例三：喜歡講大道理的爸爸

上初中的女兒放學(xué)回家，跟媽媽說想買一部智能手機(jī)。媽媽有點(diǎn)猶豫，擔(dān)心孩子有手機(jī)后會(huì)影響學(xué)習(xí)。可孩子不聽，情緒有點(diǎn)小激動(dòng)。

媽媽看爸爸一眼，示意爸爸過來解圍。于是，爸爸走過來，語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)女兒說：“你上下學(xué)由爸爸接送，要手機(jī)用處不大，過幾年再買更好些。”“不行，我們班同學(xué)都有手機(jī)了，就我沒有。”女兒不甘心，繼續(xù)爭(zhēng)取著。“你現(xiàn)在的任務(wù)是學(xué)習(xí)，用手機(jī)會(huì)影響學(xué)習(xí)的。現(xiàn)在你不好好學(xué)習(xí)，將來誰(shuí)給你好工作？”爸爸繼續(xù)跟女兒講大道理。

爸爸的想法是，女兒有手機(jī)后，會(huì)在學(xué)習(xí)上分心，導(dǎo)致成績(jī)下降。另外，很多交友軟件，對(duì)剛步入青春期的女兒來說，也存在難以預(yù)知的危險(xiǎn)，所以不如過幾年等孩子大些再買手機(jī)。

這種家長(zhǎng)與孩子溝通，習(xí)慣用講大道理的方式。曉之以理、動(dòng)之以情，說的話都在理，就是孩子不愛聽。

以上，是很多父母與自家孩子溝通時(shí)用到的模式。我之所以把它們寫出來，是因?yàn)楹⒆釉诔砷L(zhǎng)過程中，回應(yīng)外界的姿態(tài)、表達(dá)自我的方式都是學(xué)習(xí)父母的，父母的日常溝通模式對(duì)孩子的影響巨大：常用命令與否定的方式與孩子溝通，孩子就會(huì)害怕父母，與家人漸行漸遠(yuǎn);常用討好的方式與孩子溝通，孩子就不會(huì)擁有勇敢、獨(dú)立的品格，表面跟父母關(guān)系不錯(cuò)，但內(nèi)心孤獨(dú)，因?yàn)樗杏X沒人真正理解他;總用講道理的方式與孩子溝通，孩子會(huì)覺得委屈，因?yàn)榇笕酥v的道理空洞無物，他的要求沒得到尊重和重視，他可能會(huì)暫時(shí)服從，但久而久之，就會(huì)對(duì)家長(zhǎng)關(guān)閉心扉，什么也不想跟家長(zhǎng)說了。

我用好奇溝通法與孩子談心，解決了他的心理障礙。隨后，孩子慢慢適應(yīng)了緊張的學(xué)校生活，成績(jī)不斷提升，去年如愿考上武漢大學(xué)

上面說了家長(zhǎng)常用的幾種溝通方式的弊端，下面我就說說我與孩子溝通時(shí)運(yùn)用的方法——用“好奇”與孩子對(duì)話。

我兒子一鳴曾因厭學(xué)不愿上學(xué)。把他從學(xué)校接回家的第二天，我與他有過一次對(duì)話。我運(yùn)用“好奇”與孩子進(jìn)行情感連接，知曉了他不想上學(xué)的原因，疏導(dǎo)了他的負(fù)面情緒。經(jīng)過商量，孩子表示愿意在家學(xué)習(xí)。于是，孩子的媽媽辭去工作，專門在家陪他，并與他共同制訂了生活計(jì)劃，包括運(yùn)動(dòng)、在家自學(xué)、外出補(bǔ)習(xí)、做家務(wù)等內(nèi)容。

但堅(jiān)持了沒多久，孩子的情緒再次低落，原本制訂好的計(jì)劃不能按時(shí)完成。我很著急，于是又跟孩子談了一次。這次，我同樣運(yùn)用了“好奇”。

“一鳴啊，爸爸想跟你商量一件事，你現(xiàn)在有空嗎？”我先詢問孩子是否有時(shí)間，表達(dá)自己對(duì)孩子的尊重，而不是貿(mào)然干預(yù)。

“有啊。”孩子回答的聲音很小。

“爸爸想問一下，你和媽媽商量的計(jì)劃，每天都要做些什么？”我充滿好奇地開始了提問。

“早上6點(diǎn)半起床，洗漱后運(yùn)動(dòng)……”孩子開始陳述他和媽媽商量好的每日計(jì)劃。

“嗯，聽起來不錯(cuò)。可是這幾天你好像沒按計(jì)劃去做啊，發(fā)生了什么事情嗎？”我繼續(xù)好奇地提問。

“嗯，有時(shí)候我忘了……”孩子低下了頭。

“那，你覺得因?yàn)橥硕鴮?dǎo)致原計(jì)劃擱淺，這樣好嗎？”我開始詢問孩子對(duì)這件事的看法。

“不好。”孩子回應(yīng)的聲音更小了。

“我聽著，你好像有點(diǎn)難過。”我用好奇連接孩子的情緒。

“嗯，有點(diǎn)……”孩子支支吾吾。

“一鳴啊，你除了難過，還感到生氣、無奈嗎？”我繼續(xù)對(duì)孩子的情緒表示好奇。

“還有點(diǎn)生氣……”孩子說。

“哦，爸爸知道你現(xiàn)在除了難過還有點(diǎn)生氣。”我重復(fù)了一遍孩子的話，同理他的感受。

“嗯。”兒子回應(yīng)。

“一鳴啊，”我停頓了一下，接著問，“那，你是怎么看待自己的難過與生氣的？你愿意難過、生氣嗎？”我繼續(xù)用好奇引導(dǎo)孩子表達(dá)他的觀點(diǎn)。

“不愿意。”孩子搖頭。

“哦，你不愿意難過、生氣，那你準(zhǔn)備怎么辦呢？”我用好奇的提問引導(dǎo)孩子做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人。

“我想從明天開始，認(rèn)真地按計(jì)劃做。”孩子說出了他的內(nèi)心期待。

“聽你這么說，爸爸很高興。看來，你是愿意為自己負(fù)責(zé)任的，只是有時(shí)候可能做不到。如果你做不到，能告訴爸爸讓爸爸幫你嗎？”我馬上給孩子一個(gè)正向的肯定。

“愿意。”孩子說這句話的時(shí)候，情緒明顯好多了。

“爸爸這樣跟你說話，你的心里會(huì)不會(huì)覺得舒服些？”我繼續(xù)用好奇照顧孩子的感受。

“嗯，舒服些。”孩子看著我，點(diǎn)點(diǎn)頭。

“原來爸爸這樣說，你會(huì)感覺舒服些，是嗎？”我再次重復(fù)孩子的話，確認(rèn)他的感受。

“是。”孩子的情緒基本恢復(fù)正常了。

“一鳴啊，雖然這幾天你沒按計(jì)劃完成任務(wù)，但爸爸相信你自己能夠處理好，因?yàn)榘职忠恢闭J(rèn)為你是個(gè)有擔(dān)當(dāng)、肯負(fù)責(zé)的孩子，你也這樣認(rèn)為嗎？”我再次用好奇的提問給孩子正向的肯定。

“嗯。”孩子堅(jiān)定地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

此后，孩子每天都能按計(jì)劃行事，有時(shí)似乎也不太情愿，但磨蹭一會(huì)兒也就去做了。隨著每天的重復(fù)，他慢慢養(yǎng)成了習(xí)慣，幾點(diǎn)到幾點(diǎn)做什么事情，不用交代和督促，一到時(shí)間馬上去做，而且做的過程中積極主動(dòng)。

這樣過了一年，孩子重返校園。開始，孩子有點(diǎn)不適應(yīng)，我還是及時(shí)用好奇溝通法與孩子談心，解決了他的心理障礙。隨后，他慢慢適應(yīng)了緊張的學(xué)校生活，成績(jī)不斷提升，去年如愿考上了武漢大學(xué)。

好奇是平等的、溫暖的，如果我們善用好奇，就能在了解孩子的基礎(chǔ)上，跟孩子更親近，并觸動(dòng)孩子的內(nèi)心，讓他自己慢慢進(jìn)入更好的狀態(tài)

今年春天，一鳴在武大有名的櫻花樹下拍了一些照片，發(fā)給他媽媽。他媽媽發(fā)了朋友圈，周圍朋友得知我那個(gè)輟學(xué)的孩子考上了武漢大學(xué)都很驚奇，紛紛向我取經(jīng)。

我為什么要用“好奇”跟孩子溝通，而不用其他方式呢？因?yàn)樵趯?shí)踐中，我感覺當(dāng)大人運(yùn)用“好奇”與孩子對(duì)話時(shí)，給孩子的感覺不是居高臨下，而是平等的，所以孩子愿意說真話，讓你知道他到底是怎么想的。

用好奇溝通法還能給雙方帶來覺知，這是什么意思呢？很多大人問孩子話的時(shí)候，孩子其實(shí)并不清楚自己真正要的是什么，通過好奇溝通法，孩子能夠進(jìn)一步了解自己要的是什么，從而自己做出改變。所以我們不要問孩子：“為什么你自己制訂的計(jì)劃沒有完成？”這不是好奇，這是指責(zé)。

我們也不要好奇那么一兩句，就開始給孩子講大道理，比如：“你現(xiàn)在雖然不去學(xué)校學(xué)習(xí)了，但是在家學(xué)習(xí)也要自覺，也要認(rèn)真，別落下功課。”也不要急著給孩子建議，比如：“你遇到什么困難了，可以跟爸爸媽媽說，我們肯定會(huì)幫你的。”如果孩子的內(nèi)心沒有觸動(dòng)，你講的道理也好、給的建議也罷，都不會(huì)有任何正面作用，反而會(huì)有負(fù)面作用。

在與孩子的交流中，我感覺“好奇”是一個(gè)非常好的溝通工具。充分的好奇帶來充分的了解，運(yùn)用這個(gè)工具，我們能很快進(jìn)入孩子的內(nèi)心，了解他的看法與感受，看到他的焦慮與無助，明白他為什么會(huì)這么做。好奇是平等的、溫暖的，如果我們善于運(yùn)用“好奇”這一溝通利器，就能在了解孩子的基礎(chǔ)上，跟孩子更親近，并真正觸動(dòng)孩子，讓他自己滋生出力量，慢慢進(jìn)入更好的狀態(tài)。

【編輯：楊子】