呂嘉歡
摘要:長期以來,企業比較注重青年職工的生理健康,特別是就我廠而言,長期以來落實“三關”理念,發揮了積極的作用。但是,隨著企業人員結構的變化,越來越多90后青年職工成為企業的主力軍,青年人的心理健康問題日益凸顯。本文簡單介紹了心理健康的標準,分析了企業青年職工心理健康存在的主要問題,并提出做好青年青年職工思想政治工作的有效措施。
關鍵詞:青年青年職工; 心理健康;思想政治;措施
21世紀是知識經濟時代,也是充滿競爭的時代。全球經濟、科技飛速發展,各行各業的企業迅增,人才和市場的競爭日益激烈。隨著生活和工作節奏的不斷加快,青年職工之間的競爭也日益顯著,再加上青年職工渴望對個性張揚需求,青年職工承受著越來越重的心理壓力,隨之而來的青年職工心理問題也越來越突出,如心理慌張、挫敗感、痛苦、自責、喪失信心等不良心理問題隨之表現出來,這嚴重危害青年職工的心理健康,也一定程度上影響企業的組織效率。青年青年職工的心理健康問題已經成為了企業管理中面臨的重要問題。因此,幫助青年職工認識到自身心理健康的狀況,采取有效措施緩解青年職工心理壓力,已經成為企業持續健康發展的必要舉措。
一、企業青年職工主要存在心理問題
(一)與企業的管理模式不適應,青年職工產生很大心理壓力。現在市場經濟競爭日益激烈,社會經濟發展節奏加快。企業為取得利益最大化,在進行管理時,往往僅注重產品的生產和銷售,采取任務管理模式,每天只看重任務完成的情況,很少關注到青年職工的心理和情緒的情況。這主要是因為企業沒有意識到青年職工心理情緒對企業生產的重要性。青年職工產生的不滿心理情緒得不到及時的解決,久而久之對企業產生不滿的情緒,這就造成了青年職工積極性降低,青年職工失去工作的興趣和熱情,造成了青年職工心理壓力增大,這也是企業青年職工缺勤率、離職率、事故率人際關系緊張的主要原因。同時企業在青年職工的管理上過于嚴格,為了能夠及時保障任務的完成,采取施壓措施:完不成任務扣工資、違反企業規定的進行扣除獎金或者辭退處理等。在這種環境下,青年職工的心理壓力更加大,隨著時間的推移,引發各種不健康的心理因素。
(二)企業人際關系溝通不足或者溝通不當。企業的人際關系較為復雜,包括同崗位青年職工的溝通、不同崗位青年職工之間的溝通、青年職工與領導之間的溝通、領導與領導之間的溝通。企業不注重人際關系的溝通,造成青年職工之間的誤會、青年職工與領導之間的誤會。例如:同崗位之間青年職工缺乏交流導致相互間缺乏信任,再加上同崗位存在競爭關系,這造成青年職工之間不愿協作工作的情況,影響該班組的生產效率。不同崗位之間青年職工由于工作的不同,見面時間很少,更是缺乏必要的交流,當出現小矛盾時,很容易使得矛盾惡化,釀成打架斗毆事件;尤其是領導和青年職工之間更是缺乏交流,領導為促使任務早點完成,對青年職工管理嚴格,對沒能及時完成的青年職工更是給予扣除獎金或者降工資的處罰,加重了領導與青年職工之間的對立,使得企業管理上下不一心,缺乏凝聚力,從而影響企業的生產效率,阻礙企業生產效益的提高。
(三)職業倦怠得不到有效緩解,使得青年職工身心疲憊。所謂的職業倦怠是一種表現身體、情緒和心理上厭倦、疲憊狀態。例如長期從事某一項工作,覺得工作枯燥無味;給工作前景渺茫;工作成就感低,沒有晉升機會;工作繁重或工作時間長;工作加班頻繁等這些都容易造成職業倦怠的產生。青年職工產生職業倦怠后,常常感到不知道自己該如何工作;不明白自己工作為了什么;工作的前途在何方;工作缺乏激情還總是容易犯錯;缺乏正確的自我認識,將錯誤原因都歸結他人身上。產生職業倦怠的青年職工在長時間內得到緩解,就會產生悲觀厭世、厭煩沮喪等低落情緒,在同一環境下的青年職工很容易受到感染,同樣出現職業倦怠所帶來的負面情緒,這將嚴重影響到青年職工整體積極性的發揮。這也是企業里青年職工缺勤率、離崗率、事故率緩慢增長的主要原因。
二、解決企業青年職工心理健康問題的有效措施
(一)改善經營模式,適當兼顧情感管理。企業凝聚力的表現主要依靠青年職工之間的團結,而要加強青年職工之間的團結,企業在觀賞就必須加入情感管理。經營企業在一定程度也是經營人心的體現。企業的經營納入情感管理就是管理者以真摯的情感投入到管理,用真情真意對待青年職工,拉近管理者和青年職工之間的心理距離。加強管理者和青年職工之間的交流,管理者可以了解青年職工的心理,滿足青年職工的心理需求,促使形成一個和睦融洽的工作環境。企業采取情感管理可以有效的激發青年職工工作的積極性,消除青年職工的消極清楚,緩解領導與青年職工的對立情緒。情感管理可以從以下幾方面做起:一是管理上采取“以人為本”的管理觀念,全面了解青年職工的情況,工作上正確引導青年職工,幫助解決青年職工工作中遇到的困難,生活上尊重關心青年職工,提供必要的物質需求,如在青年職工生日時,部門為其舉辦生日聚會等。二是作為管理者要加強自身素質的修養,學習管理方面的知識和生產技術知識,在遇到問題,能夠給予合理正確的解決方法,自身要有吃苦耐勞的精神,給青年職工起到示范榜樣作用。三是加強企業環境建設。企業要加大物質設施的投入,給青年職工提供一定休閑娛樂場所,使得青年職工在工作之余能夠及時疏散工作的繁重心情;使得工作環境干凈整潔,消除不良因素對青年職工的影響,努力給青年職工營造一個健康、舒適、團結、向上的工作環境。
(二)根據需要設立心理輔導結構。及時了解掌握青年職工的工作情緒,如果遇到問題,加強與青年職工的交流,有必要可以給予正確的心理引導。心理輔導結構其工作的原則是預防為主,治療為輔,對癥下藥,解決問題。該機構可以通過對青年職工的談話、訪談、交流、詢問等方式了解青年職工的情況,對于存在心理問題的青年職工及時給予引導,幫助青年職工緩解心理壓力、解決心理問題。心理輔導結構也可以定期對青年職工進行心理輔導檢查,對青年職工開展心理輔導教育,使青年職工認識到各種心理疾病的危害,促進青年職工對自身有個可觀的認識。
(三)開展豐富多彩的娛樂活動。隨著社會經濟的快速發展,人們的生活和工作節奏加快,企業之間的競爭日益激烈,人們感到越來越大的壓力,逐漸形成各種各樣的職業疾病。這些都嚴重影響人們的生活、工作和學習。在企業中,為緩解青年職工的心理壓力,可以建設健身場地,鼓勵青年職工加強自身鍛煉,及時緩解工作壓力。另一方面,企業可以組織開展豐富多彩的娛樂活動,如舉辦籃球賽、兵乓球賽等運動項目,鼓勵青年職工積極參與,在參與中釋放生活工作的沉重壓力,促使青年職工以健康向上的心態投入到生活工作中去。
總之,企業思想政治工作者要認識到青年職工心理健康對企業發展的重要性,堅持“以人為本”的理念,加強青年職工之間的交流,采取有效措施,對于青年職工的心理問題給予正確的引導和治療。保證每一位青年職工都能以健康向上的心態投入到工作中去。
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