Web環(huán)境下私人博物館管理系統(tǒng)設(shè)計需求與業(yè)務(wù)流程分析

摘 要：計算機(jī)作為私人博物館宣傳和內(nèi)部管理的工具，大幅提高了業(yè)務(wù)工作能力，同時，由于對藏品諸如名稱、年代、出土?xí)r間等信息的管理，提高了藏品的利用率，某一方面來說，由于查看藏品信息不需要見到實(shí)物，降低了破壞風(fēng)險，文物的安全性得到了保障。通過對系統(tǒng)設(shè)計需求和流程分析，既滿足了用戶廣泛、準(zhǔn)確、快速獲取藏品信息的要求，又可以標(biāo)準(zhǔn)并簡化藏品信息的管理操作流程，提高私人博物館作業(yè)人員的作業(yè)效率。同時也為完成網(wǎng)絡(luò)私人博物館的信息共享和資源的充分利用提供了一個有效的處理思路。

關(guān)鍵詞：私人博物館;管理系統(tǒng);需求分析

一、設(shè)計需求和流程分析

基于Web的私人博物館管理系統(tǒng)介紹了本館所擁有的藏品信息以及參觀該館的路線、門票及住宿條件等，同時也發(fā)布一些活動來激發(fā)大家對歷史的濃厚興趣。通過管理系統(tǒng)也可以隨時查詢、修改藏品信息，提高了工作人員的效率。

基于Web的私人博物館管理系統(tǒng)用戶分為普通游客、會員、員工、管理員四類。

普通游客可以瀏覽網(wǎng)站，即查看私人博物館的發(fā)展歷史、本館舉辦的各類活動、藏品信息、私人博物館的門票、到達(dá)路線及食宿信息。會員經(jīng)普通游客注冊后登錄，除了享有基本游客的功能，會員可以管理自己的個人信息，如修改地址和練習(xí)方式等，還可以進(jìn)行藏品的租借功能，即若是欣賞哪一件藏品，可以提交藏品租借申請，經(jīng)管理員審核通過，可以線下通過交押金和租金的操作來親近接觸藏品。員工提交藏品維修申請，經(jīng)管理員審核后可以在其界面查看申請結(jié)果，進(jìn)行線下的藏品維修或放棄維修操作。同時，員工也可提交藏品買入申請，經(jīng)管理員審核后可在其界面查看申請結(jié)果，進(jìn)行線下的藏品買入或放棄買入操作。管理員擁有審核藏品買入、出借、維修申請是否通過的權(quán)限，同時也可以查看私人博物館所有藏品的信息，并及時對新買入的藏品進(jìn)行前臺的更新，另外，管理員也承擔(dān)了私人博物館活動的發(fā)布，決定了會員是否可以存在。當(dāng)然，管理員還可以查看藏品每個月借出與購買數(shù)量統(tǒng)計和每個月藏品借出與購買價錢的統(tǒng)計。

綜上分析，基于Web的私人博物館管理系統(tǒng)用例主要是基于使用者的角色，它們分別為普通游客用例、會員用例、員工用例以及管理員用例四類用例。

（一）普通游客用例

普通游客因為沒有注冊，所以可以做的就是瀏覽網(wǎng)站獲取私人博物館的相關(guān)信息。游客可以看到私人博物館的發(fā)展歷程，了解本館的歷史;可以翻閱私人博物館舉辦的一系列活動，例如講座去獲取一些歷史知識;可以了解到達(dá)私人博物館的路線，決定自己的出行計劃;可以看到私人博物館周圍的食宿條件，省卻了普通游客游覽時候安排瑣事的時間;當(dāng)然包括門票價格、開館閉館時間，給普通游客一個參考的方向;最重要的，游客可以查看各種藏品的信息，包括藏品的朝代以及相關(guān)描述，激發(fā)普通游客對文物的濃烈興趣。普通游客經(jīng)過注冊賬號可以成為會員，其中，郵箱、手機(jī)號、身份證號必須合乎規(guī)范，否則普通游客無法注冊成為會員。

普通游客用例圖如圖1所示。

（二）會員用例

會員由于經(jīng)過注冊，享有很多的權(quán)限。除了擁有普通游客的功能外，會員還擁有的功能包括管理會員自身的信息、進(jìn)行藏品的租借功能。會員可以修改自己的個人信息，包括姓名、郵箱、手機(jī)號碼、性別、地址、身份證號。當(dāng)會員因為在網(wǎng)頁瀏覽過于喜歡一件藏品的時候，可以選擇進(jìn)行藏品的租借功能，提交一張藏品出借申請表單，如果后臺管理員同意藏品的出借，會員就可以通過線下提交相關(guān)藏品的押金和租金來達(dá)到獨(dú)享真正的藏品的目的。

會員用例圖如圖2所示。

（三）員工用例

員工的職能大致有兩種：維修和采購。員工因為一件藏品破損或其他原因可以向后臺管理員提交一張藏品維修申請，管理員進(jìn)行審核，員工可以根據(jù)審核結(jié)果來決定線下是否對藏品進(jìn)行維修的操作;員工也可以因為在外考察或在一些優(yōu)秀的收藏家那里發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的藏品，就向后臺管理員提交一張藏品買入申請表單，管理員進(jìn)行審核，員工可以根據(jù)審核結(jié)果來決定是否對藏品進(jìn)行買入操作，如果審核結(jié)果是允許買入，還需要管理員進(jìn)行線上的藏品更新。

員工用例圖如圖3所示。

（四）管理員用例

管理員負(fù)責(zé)管理整個網(wǎng)站，包括管理會員信息、藏品信息、活動發(fā)布、審核決定是否通過有關(guān)藏品的出借、買入、維修申請。其中，管理員可以決定會員是否可以一直存在，擁有解除會員的權(quán)利。當(dāng)私人博物館有新的活動的時候，管理員通過該系統(tǒng)可以及時在網(wǎng)站上更新活動。而當(dāng)有員工提交藏品維修申請，管理員可以決定是否同意維修申請。當(dāng)有員工提交藏品買入申請，管理員可以決定是否同意買入申請。當(dāng)有會員提交藏品出借申請，管理員可以決定是否同意出借申請。另外，管理員可以查看藏品每個月借出和購買的數(shù)量及金額統(tǒng)計。

管理員用例圖如圖4所示。

除了上述功能外，私人博物館管理系統(tǒng)還具有一些其他功能，方便對私人博物館感興趣的用戶使用。本系統(tǒng)提供了一些跟私人博物館藏品因素相關(guān)網(wǎng)站的鏈接，有需要的用戶可以直接訪問。同時，私人博物館管理系統(tǒng)提供了幾個其他的私人博物館的聯(lián)系方式，有興趣的可以電話了解一下。

二、業(yè)務(wù)流程分析

依據(jù)私人博物館管理系統(tǒng)的實(shí)際需求，本管理系統(tǒng)流程如下：普通游客在前臺系統(tǒng)的主頁選擇注冊并進(jìn)行注冊的操作，然后通過注冊個人信息以會員的身份進(jìn)行登錄，會員可以對自己喜歡的某一件藏品通過提交租借申請表單的操作來進(jìn)行租借功能，會員也可以選擇修改個人基本信息。由分析得到本前臺系統(tǒng)的運(yùn)行業(yè)務(wù)流程，私人博物館管理系統(tǒng)基本流程圖如圖5所示。

對私人博物館的需求和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深入的分析，然后結(jié)合現(xiàn)代的軟件設(shè)計、MySql數(shù)據(jù)庫等的技能分析和規(guī)劃，具體包含了私人博物館管理的各個方面，如用戶角色的區(qū)分、數(shù)據(jù)庫的建立等，既滿足了用戶廣泛、準(zhǔn)確、快速獲取藏品信息的要求，又可以標(biāo)準(zhǔn)并簡化藏品信息的管理操作流程，提高私人博物館作業(yè)人員的作業(yè)效率。

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作者簡介：辛力（1977— ），男，漢族，黑龍江哈爾濱人，碩士研究生，中級，研究方向：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫。